3PL 行业趋势：2022 年需要注意什么
已发表: 2022-02-15
2021 年给航运和 3PL 行业带来了大量的波动和不确定性。 库存管理不断发展和变化，因此很难预测未来。
这篇文章将深入探讨即将出现的一些最重要的 3PL 行业趋势。 在为 2022 年及以后设定课程时，请牢记它们。
垂直和工作流程的多样化
电子商务部门增长了 33% ，达到 7920 亿美元。 这占零售总额的 14%，意味着对物流服务的需求增加。 由于这种爆炸性增长，影响第三方物流行业的最重要趋势之一是垂直多元化。
一些公司必须将业务范围扩大到新的市场和行业，例如医疗保健或医疗用品以满足需求。 同样，3PL 公司也正在涉足逆向物流或售后支持等新服务。
我们还可以期待看到更多供应商尝试专注于特定领域，例如最后一英里即服务 (LMaaS)、供应链管理即服务、退货管理、订单履行和运输管理。
与此同时，我们看到了工作方式的转变。 对定制和集成解决方案的需求越来越大。 这意味着公司开始寻找可以为他们提供端到端解决方案的第三方服务提供商。
为了保持竞争力，供应商需要提供能够满足客户需求的全面产品。 他们还需要快速有效地提供这些服务，以跟上不断变化的市场需求。
劳动力短缺，很难找到工人
“好帮手难求”这句格言从来没有像现在这样准确。 2022年，劳动力短缺将是许多行业面临的一大挑战，尤其是物流行业。
随着对物流服务的需求增加，该行业的工人数量继续减少。
具体来说，缺乏了解物流操作（如仓库履行、交付管理和类似经验）的工人。
因此，在物流行业寻找工人将继续具有挑战性。 随着电子商务的增长，随着时间的推移对仓储服务的需求增加，这个问题可能会变得更加严重。
企业将使用更多机器人来应对劳动力短缺
公司试图解决劳动力短缺的方法之一是使用更多的机器人技术。 生产线上的自动化仓库和机器人得到了大力推动。
虽然现在这可能仍处于早期阶段，但随着技术的不断发展，它只会随着时间的推移而增长。
机器人技术也被用于其他物流业务，例如交付或履行中心。
我们甚至在无人驾驶车辆的道路上看到它可以在没有人工干预的情况下将货物从一个地方运送到另一个地方。
例如， Starship Technologies开发了自主地面无人机，可在订购后几分钟内递送小包裹。
为了应对这些挑战，您可以期待看到 3PL 投资于机器人技术、可穿戴设备和高科技搬运设备等技术。
您可能还会开始看到自动拣货机、码垛机，甚至叉车。
运输能力限制使其成为增长挑战
2022年，运输能力限制仍将是一个问题。随着越来越多的企业上线，对物流服务的需求不断增长。
不幸的是，可用的卡车或船只只有这么多。 这意味着两件事之一（或可能两者兼而有之）：
- 运力限制导致运输延误
- 提高价格以匹配通货膨胀和需求曲线
卡车司机的缺乏是这个问题的一个重要部分。 随着人口老龄化和更多人从劳动力中退休，这种情况只会恶化。
为了解决这些问题，公司正在转向技术解决方案，例如可以帮助他们优化交通网络的预测分析或机器学习算法。
增加空间约束
另一个问题是没有足够的仓库空间来满足不断增长的需求。
空间不足意味着公司必须以高昂的费用出租较小的设施。 其他人别无选择，只能将货物留在仓库外的托盘上，以免被盗或天气损坏。
一些企业将通过建造新仓库来解决这个问题，而另一些企业则着眼于技术创新等替代解决方案。
例如，一些公司现在正在投资技术，通过利用垂直存储系统或机器人拣选技术，使他们能够在相同的空间内存储更多的商品。
我们预计空间限制将继续限制增长能力，但它也为构建 4PL 网络和提高现有组织的底线提供了更多机会。
6 标志是时候为您的 3PL 业务实施 WMS
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更多技术集成以更好地扩展
我们看到的另一个趋势是技术集成数量的增加。 这意味着公司正在寻找可以为他们提供端到端解决方案的第三方服务提供商。
其中包括基于云的运输平台、运输管理系统 (TMS)、仓库管理软件 (WMS) 等。
这些解决方案允许企业跨部门或地点集成他们的流程，这有助于他们在没有不必要的复杂性的情况下进行扩展。
例如，他们可以集成他们的 ERP 和 WMS 系统，以便数据在部门或地点之间无缝流动，而无需太多人手动管理。
这有助于提高效率并消除通常会导致错误的手动数据输入。
客户对及时订单履行的期望继续增长
一段时间以来，客户对较长交货时间的容忍度一直呈下降趋势。 如今，客户希望他们的订单尽可能在 24 小时或更短的时间内送达。
这就是为什么我们看到越来越多的公司提供当日送达服务，例如沃尔玛和亚马逊 Prime Now，它们为您附近商店的精选产品提供一小时送达窗口。
随着这些服务的不断普及，物流提供商将面临更大的压力，他们需要匹配或重新构建这些期望。
公司将需要更好的技术解决方案，例如预测分析或机器学习算法，以帮助他们优化运输网络，以便在需求意外激增时不会耗尽运力。
分析是必须的，因为客户期望洞察力和效率
分析是现代物流世界中必不可少的工具。 每家公司都需要知道他们的供应链表现如何以及他们可以在哪里改进，这意味着他们需要在任何给定时间从运输成本到仓库库存水平的所有数据。
这些信息使他们能够就其业务流程做出更好的决策，例如决定何时何地向其供应链基础设施投资更多资金。
由机器学习算法提供支持的分析非常方便，因为它们可以提供传统分析工具无法提供的洞察力。
也就是说，我们可以预期库存管理生命周期的每个阶段对实时数据和洞察力的需求都会增加。
这意味着企业需要尽快访问其物流信息，以便在供应链网络出现任何问题时迅速做出反应。
此外，更多的数据可以为他们的业务流程做出更好的决策，例如决定何时何地向其基础设施投资更多资金。
对分析自动化的需求越来越大，尤其是随着公司继续收集越来越多的客户数据。
托运人将使用数字供应链双胞胎
这可能会引起一些人的注意。 我们开始看到有远见的物流公司与“数字供应链双胞胎”合作。
该过程涉及使用区块链或 RFID 标签等技术创建其物理供应链的虚拟副本，用于数据分析和流程改进。
（这有点像在现实生活中推出之前模拟虚拟现实中可变变化的效果。）
这项技术将使他们能够深入了解新解决方案的潜在问题，同时节省时间。 在一切都完美之前，他们不必在实际生产线上进行测试。
最后一英里交付对客户的幸福感和忠诚度至关重要
最后一英里交付是供应链中最关键的部分，因为客户希望他们的订单能够尽快交付。
这意味着公司需要更好的技术解决方案，如预测分析或机器学习算法，以帮助他们优化交通网络。 这样，当需求意外飙升时，它们就不会耗尽容量。
其他解决方案包括使用无人机或自动驾驶汽车进行最后一英里交付，这有助于显着缩短交付时间。
然而，这些解决方案仍处于早期阶段，需要更多的开发才能为大规模采用做好准备。
趋势是朝着更加自动化的物流方向发展。 随着公司意识到如果将特定流程自动化，他们可以节省多少资金，我们可以预期这种情况将在未来几年继续下去。
这意味着，随着供应商试图维持生计并跟上客户不断变化的需求，我们可以期待在未来几年内看到第三方物流行业的大量整合。
城市订单履行的需求正在增加
随着世界变得越来越城市化，对靠近市中心的履行中心的需求也在增加。
靠近城市对于试图跟上亚马逊 Prime 的两天交货承诺的电子商务公司尤其重要。
一种解决方案是在主要城市附近建立履行中心，以减少他们从配送中心或第三方物流提供商交付货物的时间。
有助于公司改善运营并满足需求的新技术包括：
- 云计算
- 大数据分析
- 机器学习算法
- 物联网设备，例如嵌入卡车或集装箱中的传感器
冷链运力有望提升
随着越来越多的人在家工作和在线订购食物，大流行导致对冷藏和运输服务的需求激增。 因此，70% 的托运人和 52% 的 3PL 公司计划在 COVID-19 大流行结束后增加其冷链运力。
这意味着公司将需要提高其处理需求的能力，否则将面临失去客户的需求，这些客户希望快速交货，但不愿意在食物送达时等待。
需求的增加也给公司带来了压力，要求他们在靠近主要城市的地方建造新的仓库和配送中心，在那里他们可以储存易腐烂的货物，而不会在交货前让它们变质。
随着越来越多的人继续在网上订购杂货，这一趋势将对冷链行业产生积极影响，因此我们预计即使在大流行结束并且人们外出更多之后，这一趋势仍将继续。
随着消费者对环保企业的需求，绿色供应链变得更加重要
随着公司寻找减少碳足迹的方法，我们可以期待他们中的更多人采用绿色物流实践，例如使用电动汽车而不是柴油卡车或太阳能电池板来为仓库供电。
这是一个需要注意的重要趋势，因为随着世界变得更加注重环保，消费者将开始期望企业在减少温室气体排放方面尽自己的一份力量。
例如，人们可能会选择从供应链更环保的公司购买产品，而不是那些运营不环保的公司。
事实上，最近的一项研究发现，在过去五年中，全球 85% 的人已经将他们的购买行为转变为更具可持续性。
这种环境管理在千禧一代和 Z 世代消费者中尤为普遍，他们倾向于在可用时选择更可持续的替代品。
运营成本正在上升以降低风险
由于燃料价格上涨和劳动力短缺，物流行业的经营成本正在增加，但其他因素也会增加成本。
例如，公司需要新技术或设备，例如嵌入容器中的传感器，以随时了解他们的货物在哪里（这也有助于防止盗窃）。
成本上升的另一个原因是近年来影响企业的自然灾害越来越多。
这导致公司在风险管理和保险费上花费更多资金，因为他们希望为这些事件做好准备。
仓库还需要采取更多的安全措施。 近年来发生了几起引人注目的抢劫案，迫使公司投入更多资源来保护他们的货物在现场储存时不被盗或损坏。
由于多种因素，在该行业开展业务的成本正在上升，但公司可以通过在安全措施和保险费上投入更多资金来减轻其中一些风险。
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