多个销售渠道：它们如何运作？

因此，您阅读了我们的上一篇文章。 您完全了解了有关销售渠道的所有信息，现在您是忠实粉丝了。 事实证明，你的生活需要更多的销售渠道，我们不怪你。 不幸的是，我们已经将我们所知道的关于销售渠道的一切都告诉了你。 我们没有什么可以给的了。 但正如老笑话所说...

有什么比一个更好？ 二！
有什么比两个更好？ 不止两个！

什么是销售管道？

销售管道是整个销售过程的可视化快照。 通常可以在 CRM 仪表板中找到，但有时需要手动填写，它们可以帮助销售团队掌握他们的销售流程。 他们通过展示公司当前参与的每个潜在客户在他们的买家旅程中的位置来做到这一点，帮助团队了解他们需要做什么才能完成交易。

典型的销售管道看起来像这样。

实施良好的管道可改善您的销售流程，提供预测，自动化销售报告，提供对不同销售策略成功的洞察，允许您在需要分配的地方分配资源，帮助您提供更准确和个性化的外展服务，掌握您的交易，并在不同团队之间调整消息传递和外联。 简单的。

但这甚至不是好消息。 管道爱好者的好消息是，拥有多个管道实际上对您的企业来说更有效。

我什么时候需要多个管道？

当企业提供多种产品或服务时，当他们为不同的客户有不同的销售流程时，或者为了维护客户关系而更加重视他们的售后流程时，企业会实施多个管道。 显然，每个企业都有自己的利基市场并拥有自己的管道。 我们汇总了三个广泛的案例研究，以准确研究多个管道如何使企业受益。

当您拥有多个销售渠道时。

例如，您可能会同时采用外向销售模式和内向销售模式。 对外销售方法包括电话、电子邮件、贸易展览和电视广告等。 他们是主动的，冷酷的战术。 入站销售方法往往更加全面，网站表单和客户接近您，而不是您接近他们。 追求两种不同的销售方式是有意义的，因为它让你有更多的机会完成更多的交易。 在这种情况下，拥有两个不同的管道可以让您为潜在客户设置两个不同的客户旅程。

NetHunt CRM 是入站和出站销售人员的最佳朋友。 我们的批量电子邮件活动使用模板、邮件合并、电子邮件跟踪和无限发送容量来帮助企业每次都进行个性化的冷外展活动。 我们的 Zapier 集成意味着您可以将网站表单附加到我们的系统中，因此入站线索在他们注册后立即进入您的管道！

找出入站管道和出站管道之间的区别。

同样，您可能需要关于不同销售渠道的更好、更准确的数据。

亚马逊 FBA 卖家可能有两个以上的销售渠道。 FBA 代表 Fulfillment by Amazon，这意味着 Jeff Bezos 负责照顾您的产品、履行订单并与愤怒的客户打交道……只需一小笔费用。 尽管如此，他们不受亚马逊的约束，他们可能希望利用其他类似的销售渠道来尽可能多地赚钱。 在这种情况下，他们将能够针对不同的销售渠道创建单独的报告，并确定哪些渠道对他们的业务最有成效。

当你想提升你的售后游戏时。

在现代销售中，客户获取并不是全部。 销售曾经是一场数字游戏； 您通过门获得的潜在客户越多，您可以完成的交易就越多。 这是真的，而且永远都是。 但随着时代的变化，社交销售将继续存在，市场更加饱和意味着您的潜在客户更小，而冠状病毒正在使每个人的购买力变得难以预测。

您需要一个售后游戏计划来增加每个客户为您的业务带来的价值。

任何房地产经纪人都会告诉您，售后策略在房地产界至关重要。 一位客户对于房地产经纪人来说可能非常有价值，因为他们买了房子，推荐了他们在该地区的朋友，并再次使用同一个房地产经纪人，因为这是他们信任的人。 除了为房地产经纪人设定售后周期外，第二条管道还可以保护敏感信息不被任何不需要看到的人看到。

这是房地产经纪人的售后渠道的样子。

当您是一家公司，但您销售不同的产品时。

为不同的产品使用相同的管道是没有意义的。 毕竟，不同的产品会产生不同的结果； 对您的企业而言，充分了解这些结果的来源非常重要。 产品旅程中的一个步骤可能需要针对一种产品进行调整，但对于下一步可能是完美的； 您可能会花很长时间进行盘点，因为您没有记录您销售的一种产品的数量。 名单还在继续； 这很有意义。

让我们来看看一家 SaaS 公司，它既为中小企业提供了世界一流的 CRM 系统，又为大企业提供了企业级系统......交易。 他们的产品需要多条管道，因为一种产品的销售周期比另一种要短得多。 事实上，如果没有实施第二条管道，他们就无法提供他们的咨询产品。 这是必需品。

首先，交易可以在没有会议的情况下完成。

在第二种情况下，潜在客户通常需要数月和数次会议才能结束。

推荐阅读：如何进行销售管道审查

如何创建多个管道

老实说，在 NetHunt CRM 中创建多个管道就像创建单个管道一样简单。 最棒的是，您可以在我们的系统中创建任意数量的管道！ 为此，请前往“交易”文件夹并按“阶段”对“卡片视图”进行排序。

在“交易”文件夹中，我们默认设置了以下管道阶段：新建、演示、协商、赢或输。 如果您不想看到新管道中的某些阶段（例如，“ Won ”和“ Lost ”），请将它们过滤掉，保存您的视图，然后砰……您刚刚创建了一个管道。

如果您的销售流程不同，您还可以在“交易”文件夹中设置自己的阶段集。

要创建管道的另一个变体，请转到要在其中创建它的文件夹，然后对不同变量中的记录进行排序。 在下图中，我们将按“经理”对第二个管道进行排序。 您也可以通过Product 、 Subscription Plan 、 Property等来完成。

或者，如果您的新管道需要全新的阶段集，您可以创建另一个 Deals 文件夹：

然后转到“自定义字段”并在那里定义一组新的阶段：资格、联系、演示、提案、关闭。

完成此操作后，您可以将新交易添加到此新文件夹并创建新管道：

多种产品、多种销售渠道和升级后的销售策略的多个管道。 多个管道让您的销售团队更有条理、更有效、甚至更有利可图。 当我们考虑到 NetHunt CRM 在 14 天免费试用后每位用户每月只需 24 美元时，多个管道可以让您物超所值。