提高效率的战略零售规划流程的 7 个阶段

已发表: 2021-12-29

实现任何目标都需要一个战略计划,这对于初学者来说可能很棘手并且常常令人困惑。 这就像你有一个空白画布,你知道输出,但你不知道从哪里开始。

如果您是一位经常被以下问题困扰的企业家:    

  • 作为一家企业,我们在做什么?
  • 我们应该继续这样做还是应该改变我们的策略?
  • 哪些因素正在影响我们的业务?
  • 我们准备好迎接未来的挑战了吗?

那么你已经降落在正确的地方了!

在本文中,我们将讨论您的业务的战略零售规划。

零售战略规划

目录

什么是零售战略规划?

因此,让我们从了解零售战略规划的真正含义开始。

在战略零售规划过程中,企业确定并设定其在一定时期内的目标,并准备战略计划以有效地实现这些目标。 正确的战略计划将帮助您弥合您现在所处的位置和您想成为的位置之间的差距。

这决定了战略零售规划过程的第一步:定义目标

战略零售规划流程的 7 个步骤

战略零售规划流程信息图的 7 个步骤

1.定义SMART目标的自我分析

战略零售规划流程的旅程始于自我分析,以了解您的业务目前所处的位置。 在清楚地了解您当前所处的位置之后,您需要专注于您想要达到的目标,即为您的业务设定明确的目标。

您可以从为每个部门定义微观目标开始,然后为整个业务定义宏观目标。 确保您设定的任何目标,无论是微观的还是宏观的,都必须是 SMART;

  • S-特定
  • M-可测量
  • A-可达到的
  • R-相关
  • T-有时限。
定义 SMART 目标

设定 SMART 目标将确保您的所有团队都专注于实现现实和可衡量的目标。 例如,上一季度的销售额增长了 7%。 这有一个可衡量的目标,要在一定的时间内实现。

2. 进行市场分析

进行市场分析意味着分析您的竞争对手、他们的产品、营销策略、缺点、客户满意度等。 它将帮助您缩小客户期望与市场上可用产品之间的差距。

此外,市场分析将帮助您了解市场人口统计、当前趋势和客户细分。 这将帮助您分析任何风险或机会并为它们做好准备。

3. 了解您的消费者行为

深入了解您的消费者行为将使您清楚地了解他们的偏好、购买模式和消费习惯。 它将确保您吸引合适的人加入您的业务。 消费者分析将帮助您更好地了解他们、他们的需求、他们的期望以及他们购买决策背后的不同影响因素。 这样,您可以设计一个定制的营销活动,以确保市场渗透。

客户分析可以通过进行 SWOT 分析来了解优势、劣势、机会和威胁。

4. 设计你的零售策略

现在您已经彻底了解了市场和客户,是时候设计和实施您的零售策略以实现 SMART 目标了。 在设计您的下一个零售策略时,请考虑您的零售定位,无论您是想继续保持相同的市场定位还是创建新的客户群。

您的零售策略不仅应着眼于吸引尽可能多的潜在客户加入您的业务,还应明确他们的期望。 吸引力的主要来源可以是有竞争力的价格、质量、独特的功能、WOW 体验或任何你品牌的 USP。

查看:实现有效零售增长的最佳零售管理软件

5. 关注短期战略计划

现在,当您的长期战略摆在您面前时,请将其分解为可操作的小型短期战略计划。 例如,现在是圣诞节,现在您可以将商店外观和数字广告系列中的所有内容转向相同的主题,然后宣布节日优惠。 尽管它可能只会提升您在节日期间的销售额,但总体而言,它将有助于您的年度销售额。

实施短期战略计划的另一个好处是您可以试射您的长期战略计划。 如果您在满足客户期望方面发现任何漏洞,可以立即进行整改。

6. 终于! 实施策略

在通过短期战略成功试运行后,终于到了实施战略零售增长计划的时候了。

但这不会是小菜一碟!

员工可能不愿意采用新的方法和技术,但通过正确的培训和咨询,这一切都可以做到。 提供奖励、奖金和额​​外福利有助于克服不情愿,甚至鼓励他们满怀热情地承担新的角色和责任。

7. 分析你的策略的表现

零售策略可能会也可能不会总是产生预期的结果。

必须定期密切监控已实施的零售策略。 如有错误或困难,应及时整改。 分析表现也将帮助你为未来的策略做准备,而不是重复同样的错误。

分析您的策略的表现

战略零售规划的重要性

那么,您认为每个企业都应该制定零售计划策略吗?

答案是肯定的!

零售业务的战略规划对于保持业务和组织活动清晰并专注于 SMART 目标是非常必要的。

除此之外,战略零售规划还为您提供经济利益,您可以在其中制定战略、研究市场和消费者,并确保您有效地投资资源。 它为您提供了超越竞争对手的优势。 它有助于识别他们的缺点并用您的产品填补市场空白。 它提供了消费者想要什么的现实检查。

此外,战略零售计划可帮助您为未来做好准备,并在不确定的时期进行风险管理。

推荐阅读:10 款适用于零售业务的杂货店 POS 软件

常见问题解答

  1. 零售战略规划示例

    一些最好的例子是战略零售规划的例子,比如创建一个以节日为主题的店面,设计一个社交媒体活动来推广折扣,吸引潜在客户光顾商店。 其他例子是培训您的员工以适应新技术和战略。

  2. 全球零售的战略规划流程是什么?

    在不同的社交媒体活动和 Goggle 上运行在线活动可以作为全球零售战略规划过程的一个例子。

  3. 制定零售战略涉及哪些步骤?

    制定零售战略的 7 个主要步骤:
    1)确定你的目标
    2)分析你的市场
    3)了解你的客户
    4) 规划零售策略
    5)关注短期战略计划
    6) 实施策略
    7)分析你的表现

  4. 零售规划的重要性是什么?

    零售规划对于明确业务目标很重要,这有助于其他团队专心致志地工作以实现预期的结果。