7 fasi del processo di pianificazione strategica al dettaglio per una maggiore efficienza

Il raggiungimento di qualsiasi obiettivo richiede un piano strategico, che può essere complicato e spesso disorientante per i principianti. È proprio come se avessi una tela bianca, conosci l'output, ma non sai da dove cominciare.

Se sei un imprenditore che rimane spesso bloccato su domande come:    

• Cosa stiamo facendo come azienda?
• Continuiamo a farlo o dovremmo apportare modifiche alle nostre strategie?
• Quali fattori stanno influenzando la nostra attività?
• Siamo pronti ad affrontare le sfide del futuro?

Allora sei arrivato nel posto giusto!

Qui, in questo articolo, parleremo della pianificazione strategica della vendita al dettaglio per la tua attività.

Che cos'è la pianificazione strategica nella vendita al dettaglio?

Quindi, iniziamo con la comprensione di cosa significhi effettivamente la pianificazione strategica nella vendita al dettaglio.

In un processo di pianificazione strategica della vendita al dettaglio, un'azienda identifica e fissa i propri obiettivi per un periodo definito e prepara un piano strategico per raggiungerli in modo efficiente. Il giusto piano strategico ti aiuterà a colmare il divario tra dove ti trovi in ​​questo momento e dove vorresti essere.

Questo determina la prima fase del processo di pianificazione strategica del retail: la definizione degli obiettivi

7 passaggi nel processo di pianificazione strategica al dettaglio

1. Autoanalisi per definire gli obiettivi SMART

Il percorso del processo di pianificazione strategica della vendita al dettaglio inizia con l'autoanalisi per capire dove si trova la tua attività in questo momento. Dopo aver avuto un quadro chiaro di dove ti trovi attualmente, devi concentrarti su dove vuoi raggiungere, ad es. fissare obiettivi chiari per la tua attività.

Puoi iniziare definendo micro-obiettivi per ciascun dipartimento e poi macro-obiettivi per l'azienda nel suo insieme. Assicurati che qualsiasi obiettivo tu abbia impostato, sia micro che macro, debba essere SMART;

• S-Specifico
• M-misurabile
• A-Raggiungibile
• R-rilevante
• T- Limitato nel tempo.
  

L'impostazione di obiettivi SMART assicurerà che tutti i tuoi team siano concentrati sul raggiungimento di obiettivi realistici e misurabili. Ad esempio, aumentare le vendite nell'ultimo trimestre del 7%. Questo ha un obiettivo misurabile da raggiungere in un determinato periodo di tempo.

2. Condurre analisi di mercato

Condurre analisi di mercato significa analizzare i tuoi concorrenti, i loro prodotti, le strategie di marketing, le carenze, il tasso di soddisfazione dei clienti e così via. Ti aiuterà a colmare il divario tra le aspettative dei clienti e i prodotti disponibili sul mercato.

Inoltre, l'analisi di mercato ti aiuterà a comprendere i dati demografici del mercato, le tendenze attuali e la segmentazione dei clienti. Questo ti aiuterà ad analizzare eventuali rischi o opportunità e a prepararti ad affrontarli.

3. Comprendi il tuo comportamento da consumatore

Ottenere informazioni sul comportamento dei consumatori ti darà chiarezza sulle loro preferenze, sui modelli di acquisto e sulle abitudini di spesa. Ti assicurerà di attirare il giusto pool di persone nella tua attività. L'analisi dei consumatori ti aiuterà a comprenderli meglio, i loro bisogni, le loro aspettative e i diversi fattori influenti dietro le loro decisioni di acquisto. In questo modo, puoi progettare una campagna di marketing personalizzata che garantirà la penetrazione del mercato.

L'analisi del cliente può essere eseguita conducendo un'analisi SWOT per comprendere i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce.

4. Progetta le tue strategie di vendita al dettaglio

Ora che hai compreso a fondo il mercato e i tuoi clienti, è tempo di progettare e implementare le tue strategie di vendita al dettaglio per raggiungere gli obiettivi SMART. Durante la progettazione della tua prossima strategia di vendita al dettaglio, considera il tuo posizionamento al dettaglio, sia che tu voglia continuare con lo stesso posizionamento di mercato o creare una nuova base di clienti.

La tua strategia di vendita al dettaglio non dovrebbe concentrarsi solo sull'attrarre un numero massimo di potenziali clienti nella tua attività, ma anche fornire chiarezza su ciò che si aspettano. La principale fonte di attrazione può essere il prezzo competitivo, la qualità, le caratteristiche distintive, l'esperienza WOW o qualsiasi cosa sia l'USP del tuo marchio.

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5. Concentrarsi sui piani strategici a breve termine

Ora, quando hai la tua strategia a lungo termine di fronte a te, suddividila in piccoli piani strategici attuabili a breve termine. Ad esempio, è il periodo di Natale e ora puoi deviare tutto dall'aspetto del tuo negozio alle tue campagne digitali verso lo stesso tema e quindi annunciare le offerte festive. Sebbene possa semplicemente aumentare le tue vendite per le festività natalizie, nel complesso contribuirà alle tue vendite annuali.

Un altro vantaggio dell'implementazione di piani strategici a breve termine è che puoi testare il fuoco per il tuo piano strategico a lungo termine. Se trovi delle scappatoie nel soddisfare le aspettative dei clienti, possono essere immediatamente corrette.

6. Finalmente! Implementa le strategie

Dopo aver eseguito un test di successo con strategie a breve termine, è finalmente giunto il momento di implementare il piano strategico di crescita del retail.

Ma questa non sarà una passeggiata!

I dipendenti possono essere riluttanti ad adottare nuovi metodi e tecnologie, ma con la giusta formazione e consulenza, tutto può essere fatto. Offrire incentivi, bonus e vantaggi aggiuntivi può aiutare a superare la riluttanza e persino incoraggiarli ad assumere nuovi ruoli e responsabilità con entusiasmo.

7. Analizza le prestazioni delle tue strategie

Le strategie di vendita al dettaglio possono o non possono sempre sfornare i risultati attesi.

È fondamentale che le strategie di vendita al dettaglio implementate siano attentamente monitorate a intervalli regolari. Se vengono rilevati errori o difficoltà, devono essere corretti in tempo. Analizzare la performance ti aiuterà anche a prepararti per le strategie future e a non ripetere gli stessi errori.

Importanza della pianificazione strategica al dettaglio

Quindi, pensi che ogni azienda dovrebbe pianificare una strategia di vendita al dettaglio?

La risposta è si!

La pianificazione strategica per un'attività di vendita al dettaglio è estremamente indispensabile per mantenere le attività aziendali e organizzative chiare e focalizzate sugli obiettivi SMART.

Insieme a questo, la pianificazione strategica della vendita al dettaglio ti offre vantaggi finanziari, in cui puoi elaborare strategie, studiare il tuo mercato e i consumatori e assicurarti di investire le tue risorse in modo efficiente. Ti offre un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti. Aiuta a riconoscere le loro carenze e colmare le lacune del mercato con i tuoi prodotti. Dà un controllo della realtà di ciò che i consumatori vogliono.

Inoltre, la pianificazione strategica della vendita al dettaglio ti aiuta a prepararti per il futuro e ad esercitare la gestione del rischio in tempi incerti.

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Domande frequenti :