如何最好地處理 5 種常見的銷售場景
已發表: 2016-12-26最成功的企業家是出色的銷售人員。 您是否見過史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克或馬克·貝尼奧夫在成千上萬的人面前展示，他們都熱切地傾聽並接受他們的願景？ 如果喬布斯、馬斯克或貝尼奧夫不是真正的銷售大師和出色的故事講述者，就不會有蘋果、特斯拉或 Salesforce。 這是一個諷刺性的統計數據：演講結束後，63% 的與會者記得故事，只有 5% 記得統計數據。
Y Combinator 創始人 Paul Graham 建議企業家做的工作不會規模化（招聘、喜悅等），而銷售在他的建議中起著至關重要的作用。
然而，我遇到許多產品創始人，他們認為沒有必要學習如何銷售或製作關於他們產品的故事。 他們認為該產品是如此具有革命性，以至於他們可以在不銷售的情況下建立一個偉大的業務。 這是一種錯覺。 以下是創業公司創始人無法避免的五種銷售場景，以及如何磨練銷售技巧以充分利用每種情況。
賣給你的家人
為什麼它很重要：建立一家初創公司很難。 您必須得到家人的支持才能繼續。 沒有他們的支持，如果生意不如預期，你的生活可能會變成一場噩夢，而且你肯定需要他們在早年的艱難時期的支持。
如何做好：
- 閱讀戴爾·卡內基 (Dale Carnegie) 的著作《如何贏得朋友和影響他人》 。 Carnegie 教授柔和的、非操縱性的技巧，幫助您找到妥協並以不會適得其反或對您的人際關係產生負面影響的方式說服他人。 這在與家人打交道時非常重要。
- 未雨綢繆。 我個人不得不對我奶奶進行一次艱難的“多步銷售”。 我的奶奶很老了； 她的孫子要輟學去美國的想法真的讓她壓力很大，我不想讓她擔心。 我必須提前六個月從我的“擁護者”（我的阿姨和媽媽）那裡得到支持，以便讓他們幫助我說服我的“決策者”祖母。
賣給你的團隊
為何重要：對優秀人才的需求量很大。 你如何讓已經做得很好的人加入你的公司去冒險？ 嗯，這需要一些嚴肅的技能。 銷售優勢和願景需要了解其他人的動機和價值觀。
如何做好：
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- 學會在你的團隊面前表現得非常好。 頻繁的演講和演講是向團隊傳達信息和願景的好方法，您可以同時與投資者、媒體和合作夥伴一起練習更高風險的階段。
- 投入時間。 我花了四個多月的時間說服我的聯合創始人和我一起創業並辭掉他的工作是個好主意。 在她決定全職加入之前，我們的營銷總監花了兩個月的時間與我們一起做一個諮詢項目。 我通過定期“向上銷售”他們並保持溝通渠道暢通來實現這一目標。
- 閱讀Oren Klaff的《 Pitch Anything 》一書。 它將教你如何說服一群人。 興奮是一種情緒——如果你學會用邏輯思維和情緒思維來建立興奮，你將勢不可擋。
賣給投資者
為什麼重要：這不足為奇，但投資者是一群難纏的人。 他們聽到了成千上萬的推銷，所以你需要讓他們相信你是他們的最佳選擇，即使有很棒的產品或想法，也需要一個非常有才華的銷售人員。
如何做好：
- 僅對溫暖的線索採取行動。 建立相關天使和風險投資人的管道，並獲得他們所有人的個人介紹。 只有在沒有其他選擇的情況下才能進行冷呼叫。
- 不要在初始階段過度銷售。 第一次電話和會議通常用於介紹自己並建立關係。 不要試圖在第一次接觸時太賣力地推銷自己。
- 害羞和籌款不能混為一談。 在向投資者推銷時，我既害羞又謙虛。 這是一個錯誤。 您需要非常自信才能獲得投資者的支持。 記住，你不是想讓他們喜歡你； 您希望他們為您的想法投資數百萬美元。
賣給媒體
為什麼重要：向記者推銷本質上是銷售。 唯一的區別是他們不向你購買（他們寫的是你的創業公司），而且你賣的不是產品（這是願景）。 你需要讓他們相信你的願景與他們的空間相關，並且你的創業公司有很大的潛力。
如何做好：
- 利用您現有的網絡。 從您的人脈中獲得對記者的熱情介紹。 我試過變冷； 這種類型的記者外聯的轉化率非常低。
- 雄心勃勃。 記者不會滿足於聽到你的創業公司現在是什麼樣的——他們希望成為一個具有重大影響的故事的一部分。
- 簡潔是關鍵。 寫簡短但內容豐富的電子郵件。 記者沒有時間閱讀多頁小說。 這同樣適用於與媒體的面對面採訪：讓你對他們的問題的回答簡短而中肯。 讓他們圍繞它寫故事（他們是專業人士）； 只是給他們事實。
向客戶和/或合作夥伴銷售
為什麼它很重要：這是您必須要做的最明顯和最直接的銷售。 即使您不直接向其他企業（初創公司、客戶、成熟企業等）銷售產品，在某些時候您仍需要就信用卡處理和招聘代理費等事項進行談判。
如何做好：
- 支持您的銷售。 建立潛在交易管道並使用 CRM 跟踪您的進度。
- 查看您的數據。 評估您的歷史表現並使用它來建立預測。 痴迷地跟踪，這樣您就可以確保投資於正確的資源以實現您的目標。
即使您不是專業的銷售人員，也要投資於提高您的銷售技能。 作為創始人，您將在業務的每個階段一遍又一遍地需要這種技能。
Mikita Mikado 是一名軟件工程師、企業家、PandaDoc 的聯合創始人兼首席執行官，該公司致力於提供更好的報價、建議和合同的一體化軟件製造商。
青年企業家委員會 (YEC)是一個僅限受邀參加的組織，由世界上最有前途的青年企業家組成。 YEC 最近與花旗合作推出了BusinessCollective ，這是一個免費的虛擬導師計劃，可幫助數百萬企業家創業和發展業務。