如何最好地处理 5 种常见的销售场景
已发表: 2016-12-26最成功的企业家是出色的销售人员。 您是否见过史蒂夫·乔布斯、埃隆·马斯克或马克·贝尼奥夫在成千上万的人面前展示，他们都热切地倾听并接受他们的愿景？ 如果乔布斯、马斯克或贝尼奥夫不是真正的销售大师和出色的故事讲述者，就不会有苹果、特斯拉或 Salesforce。 这是一个讽刺性的统计数据：演讲结束后，63% 的与会者记得故事，只有 5% 记得统计数据。
Y Combinator 创始人 Paul Graham 建议企业家做的工作不会规模化（招聘、喜悦等），而销售在他的建议中起着至关重要的作用。
然而，我遇到许多产品创始人，他们认为没有必要学习如何销售或制作关于他们产品的故事。 他们认为该产品是如此具有革命性，以至于他们可以在不销售的情况下建立一个伟大的业务。 这是一种错觉。 以下是创业公司创始人无法避免的五种销售场景，以及如何磨练销售技巧以充分利用每种情况。
卖给你的家人
为什么它很重要：建立一家初创公司很难。 您必须得到家人的支持才能继续。 没有他们的支持，如果生意不如预期，你的生活可能会变成一场噩梦，而且你肯定需要他们在早年的艰难时期的支持。
如何做好：
- 阅读戴尔·卡内基 (Dale Carnegie) 的著作《如何赢得朋友和影响他人》 。 Carnegie 教授柔和的、非操纵性的技巧，帮助您找到妥协并以不会适得其反或对您的人际关系产生负面影响的方式说服他人。 这在与家人打交道时非常重要。
- 未雨绸缪。 我个人不得不对我奶奶进行一次艰难的“多步销售”。 我的奶奶很老了； 她的孙子要辍学去美国的想法真的让她压力很大，我不想让她担心。 我必须提前六个月从我的“拥护者”（我的阿姨和妈妈）那里得到支持，以便让他们帮助我说服我的“决策者”祖母。
卖给你的团队
为何重要：对优秀人才的需求量很大。 你如何让已经做得很好的人加入你的公司去冒险？ 嗯，这需要一些严肃的技能。 销售优势和愿景需要了解其他人的动机和价值观。
如何做好：
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- 学会在你的团队面前表现得非常好。 频繁的演讲和演讲是向团队传达信息和愿景的好方法，您可以同时与投资者、媒体和合作伙伴一起练习更高风险的阶段。
- 投入时间。 我花了四个多月的时间说服我的联合创始人和我一起创业并辞掉他的工作是个好主意。 在她决定全职加入之前，我们的营销总监花了两个月的时间与我们一起做一个咨询项目。 我通过定期“向上销售”他们并保持沟通渠道畅通来实现这一目标。
- 阅读Oren Klaff的《 Pitch Anything 》一书。 它将教你如何说服一群人。 兴奋是一种情绪——如果你学会用逻辑思维和情绪思维来建立兴奋，你将势不可挡。
卖给投资者
为什么重要：这不足为奇，但投资者是一群难缠的人。 他们听到了成千上万的推销，所以你需要让他们相信你是他们的最佳选择，即使有很棒的产品或想法，也需要一个非常有才华的销售人员。
如何做好：
- 仅对温暖的线索采取行动。 建立相关天使和风险投资人的管道，并获得他们所有人的个人介绍。 只有在没有其他选择的情况下才能进行冷呼叫。
- 不要在初始阶段过度销售。 第一次电话和会议通常用于介绍自己并建立关系。 不要试图在第一次接触时太卖力地推销自己。
- 害羞和筹款不能混为一谈。 在向投资者推销时，我既害羞又谦虚。 这是一个错误。 您需要非常自信才能获得投资者的支持。 记住，你不是想让他们喜欢你； 您希望他们为您的想法投资数百万美元。
卖给媒体
为什么重要：向记者推销本质上是销售。 唯一的区别是他们不向你购买（他们写的是你的创业公司），而且你卖的不是产品（这是愿景）。 你需要让他们相信你的愿景与他们的空间相关，并且你的创业公司有很大的潜力。
如何做好：
- 利用您现有的网络。 从您的人脉中获得对记者的热情介绍。 我试过变冷； 这种类型的记者外联的转化率非常低。
- 雄心勃勃。 记者不会满足于听到你的创业公司现在是什么样的——他们希望成为一个具有重大影响的故事的一部分。
- 简洁是关键。 写简短但内容丰富的电子邮件。 记者没有时间阅读多页小说。 这同样适用于与媒体的面对面采访：让你对他们的问题的回答简短而中肯。 让他们围绕它写故事（他们是专业人士）； 只是给他们事实。
向客户和/或合作伙伴销售
为什么它很重要：这是您必须要做的最明显和最直接的销售。 即使您不直接向其他企业（初创公司、客户、成熟企业等）销售产品，在某些时候您仍需要就信用卡处理和招聘代理费等事项进行谈判。
如何做好：
- 支持您的销售。 建立潜在交易管道并使用 CRM 跟踪您的进度。
- 查看您的数据。 评估您的历史表现并使用它来建立预测。 痴迷地跟踪，这样您就可以确保投资于正确的资源以实现您的目标。
即使您不是专业的销售人员，也要投资于提高您的销售技能。 作为创始人，您将在业务的每个阶段一遍又一遍地需要这种技能。
Mikita Mikado 是一名软件工程师、企业家、PandaDoc 的联合创始人兼首席执行官，该公司致力于提供更好的报价、建议和合同的一体化软件制造商。
青年企业家委员会 (YEC)是一个仅限受邀参加的组织，由世界上最有前途的青年企业家组成。 YEC 最近与花旗合作推出了BusinessCollective ，这是一个免费的虚拟导师计划，可帮助数百万企业家创业和发展业务。