B2B對外銷售的順利介紹

已發表: 2021-10-21

在本文中,我們探討了計算機軟件提供商如何使用 Cognism 數據:

  • 首次探索 B2B 銷售自動化
  • 提高 B2B 潛在客戶生成的準確性和有效性
  • 在開始後 2 週內產生結果
  • 將他們的 SQL 量增加 80%

要了解如何操作,請向下滾動!

公司

Flowingly 是一家流程映射和自動化軟件提供商,成立於 4 年前。 他們的目標是通過自動化許多減慢客戶速度的流程,讓客戶的生活更輕鬆。

我們採訪了 Flowingly 的 CRO 肖恩華萊士,他很高興與我們分享他的認知之旅。 我們請 Sean 總結 Flowingly 的使命。

“為所有人打造的流程映射和工作流程自動化。 Flowingly 是一個以人為本的流程管理平台,團隊可以在其中構建、協作和改進他們的流程和工作流程。 它不是由 IT 團隊擁有和管理,而是由公司內部的團隊擁有。 因此,Flowingly 必須易於使用。”

一位用戶證實了這種觀點,他聲稱:

“任何曾經畫過流程圖的人都會突然覺得自己像個專家級的程序員。”

對於技術含量較低的客戶,Flowingly 將不可能變為可能。

挑戰

在發現 Cognism 之前,Flowingly 專注於營銷。 肖恩告訴我們:

“我們處於完全依賴入站線索的情況。 我們發現很難擴大勘探規模,而且我們的目標不一致。 我們接近 70% 的入站潛在客戶位於我們的 ICP 之外。”

Flowingly 之前沒有智能 B2B 銷售經驗 忠實於他們的使命宣言,肖恩開始尋找一種方法來加快和簡化出站流程。

“當我們遇到 Cognism 時,我們正在審查 G2 上的各種工具。 我們決定,如果我們想試水智能外呼和銷售自動化,Cognism 將是最佳選擇。 就性價比而言,它很難被擊敗。”

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解決方案

Flowingly 花了一些時間來簽署一個新的出境勘探工具。 一旦他們這樣做了,認知主義很快就在他們的過程中找到了自己的位置。

“我們註冊了數據,但我們很快就開始利用 Cognism 的外呼功能,在銷售自動化方面。 這是我們沒有考慮到的額外好處。能夠自動化一切對我們來說意義重大。”

我們問肖恩,他的設置過程如何。

“該工具非常易於使用。 我們的客戶成功經理在整個過程中為我們提供了幫助,但如果我們需要,它是我們可以自己想出來的那種工具。”

Cognism 的客戶成功經理一直與 Flowingly 團隊保持密切聯繫。

“我們一直保持定期聯繫,至少每週一次。 一直都超級棒儘管時區不同,但聯繫起來真的很容易。”

Cognism 的國際存在促進了這一點。 紐約和倫敦的辦事處使公司能夠根據每個客戶的日程安排工作。

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結果

在 Cognism 的 B2B 勘探平台的幫助下,Flowingly 能夠提高潛在客戶的數量和質量。 肖恩 說:

“我們的 SQL 增加了 80%,而且我們發現了更多的潛在客戶。”

他們還能夠提高外聯的準確性。

“我們發現我們的一些最佳交易來自海外,因為我們能夠瞄準更多相關公司。 感謝 Cognism,我們對我們的 ICP 有了更好的理解。”

該公司的創始人 Jon Kalaugher 對他們發現的新出站方法的精確度做了一個很好的類比。

“入境就像釣魚。 你放下一個鉤子,希望有什麼東西出現,它可能是一條大魚或一條小魚。 出境就像魚叉捕魚。 你忽略了大部分的魚,只關注你感興趣的那一條。”

肖恩發現,他們新的專注於外呼的方法讓他們的銷售團隊更有信心。

“我們的銷售人員很有信心,因為現在他們對誰會接電話有了更好的了解。 我們可以針對對我們來說運作良好的特定行業,它讓我們擔心的變數更少。”

儘管肖恩在加入 Cognism 之前進行了深入的研究,但他並沒有預料到這會對他們的銷售策略產生影響。

“我們沒想到它會像它一樣好用。 我們沒想到能夠像我們一樣快速地擴展,因為它和以前一樣一致。 我們在註冊後的兩週內就有了結果。”

Cognism Prospector 幫助 Flowingly 度過了一段艱難時期。 肖恩 說:

“如果沒有我們建造的管道,COVID19 對我們的打擊會更大。 在鎖定期間,我們的入站潛在客戶生成變得非常不一致。 儘管如此,由於我們的對外努力,我們仍然能夠預訂創紀錄的會議數量。”

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建議

我們問肖恩是否對軟件公司有任何建議。

“不要害怕出國。 搏一搏。 人們不這樣做是因為他們過去沒有這樣做。 你在網上讀到的很多東西都說你需要做對內銷售,而人們卻忘記了對外銷售的有效性。”

我們還詢問 Sean 是否會將 Cognism 推薦給其他軟件公司。

“是的。 作為一家企業,我們持懷疑態度,我們知道這將是一項合理的投資。 它對我們來說非常有效,以至於它已成為我們潛在客戶開發和銷售的核心部分。”

肖恩對 Flowingly 將繼續探索海外銷售充滿信心。

“我們就是否更多地關注入境或出境進行了對話。 這很簡單。 我們將繼續投資海外。”

了解 Cognism 是否適合您

非常感謝 Sean Wallace 讓我們深入了解他在 Cognism 方面的經驗。 我們希望你喜歡它!

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