我們是如何從纏著人們註冊到每天 1300 多個註冊的
已發表: 2015-12-13早期增長公式
嘿，我們剛剛注意到您正在尋找工作變動，特別是在一家初創公司——您想試試 Jobspire 嗎？
我清楚地記得我發送給求職者的第一條linkedIn消息。 早在 7 月份，我們平台上就沒有求職者，我雄心勃勃地告訴我的團隊，到 2016 年 7 月，我們將達到 100,000 名求職者。
從那時起，我們的成長速度比我想像的要快。 事實上，我們發展得如此之快，以至於我們的大部分策展流程都變得多餘，我們開始了解大規模運營對任何創始人來說都是一場噩夢。 有很多東西要學，我們也犯了很多錯誤。 我已經有一段時間沒有寫帖子了，所以我想我會詳細說明什麼對我們有用，什麼沒用（以及我們學到了什麼）。
內容和社區
甚至在我們擁有一個成熟的產品之前，我們就有一個內部獎勵計劃，其博客文章將吸引最多的相關用戶。 一周中的每一天，我們 5 人的小團隊中的某個人都會寫一篇小眾博客文章，然後將其傳播到相關的 Facebook 群組。
通常情況下，我會在星期一寫高水平的東西，Sandesh 會在星期二寫與產品相關的東西，Mohak 會在星期三寫一篇營銷文章，而 Kartik 和 Rushil 會在星期四輪流寫技術相關的文章。 兩個月來，我們幾乎沒有訪問，我們幾乎要放棄內容策略，直到事情真正開始奏效——人們在各種社交網絡上分享和談論我們。
我們不想成為另一家無聊的公司，所以我們在 Facebook 上發起了諸如“無論如何是誰的工作”和“創業公司的人”之類的活動。 我們還開始了一個有爭議的信息圖表系列，讓城市與城市相互對抗，幫助我們接觸到大量用戶。 我們還開始通過博客文章匯總工作，並開始將它們推送到相關圈子。
最終開始發生的是，Facebook 成為您的“內容社區”，可能對您的產品不感興趣但對您的內容感興趣的人開始在他們自己的圈子中持續分享它們。 我們的座右銘一直是“製作你會消費的內容，你會找到像你這樣的人”。 如果您有目標受眾，請隨機挑選一個人，詢問他們會製作什麼樣的內容，然後您就可以開始逆向工作了。
在某些時候，我們開始對我們的內容變得非常有膽量——這有助於改變現狀，讓人們參與進來並大聲疾呼。 我堅信，任何能夠讓聽眾發聲並成為粉絲的初創公司都可以用他們所做的一切來引發小型社交媒體騷亂——蘋果就是一個很好的例子。 Jobspire 團隊的 Soumil 是一位出色的社區建設者，他幫助我們很好地擴展了我們的工作。
公關
在我們繼續做之前，我從來沒有完全理解公關。 在我看來，最好的說法是公關有點像火花。 它讓你的動力繼續前進。 你不能真正依靠 PR 給你一致的結果，所以用它來開火，然後快速切換到其他渠道。 偉大公關的關鍵是建立一個幾乎令人難以置信的故事——對我們來說幸運的是，沒有人做過我們做過的事情，所以我們能夠駕馭這個故事。 儘管如此，我們還是組裝了一個很棒的網絡公關工具包。
我是實物產品的粉絲，我本來想把東西分發給記者。 我的團隊告訴我這不可行而且太貴，我同意了，但我沒有放棄。 這就是我最終將 Jobspire 新聞工具包放在一起的內容——它引起了轟動（最好在 PC 上查看）。
同一天，雅虎在他們的首頁上刊登了我們，我們進行了超過11700 次訪問。 我們是怎麼到那裡的？ 我們騎在一個非常好的故事的背後！
我對大多數做 PR 的企業家的建議是等到你的產品有 2 或 3 版或聚合至少 30-40 條優質內容。 如果您從公關開始，那麼之後的下跌會殺死您（至少在情感上），除非您有一個不合時宜的產品。 即使你有一個很棒的產品，做後期公關總是有幫助的。 不要著急，不管媒體和其他人會告訴你多少。 很多創業公司在幾個月內就精疲力竭了，他們不明白創業是一場馬拉松，而不是短跑。
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把你的產品和內容做好，然後讓公關滾滾。 在進行任何 PR 之前，我們至少更改了 7 次註冊表單轉換，因為我們想優化註冊率。
優化註冊表單
我曾經認為兩部分的註冊表單很煩人，特別是考慮到作為工作委員會，我們有很多字段供申請人填寫。 我沒有意識到的是，我通過將我的直覺應用於產品決策來限制產品的註冊率。 沒有什麼比硬數據和實驗更好的了。 這是我們將註冊表單分為兩部分之前和之後的轉換率：
最好的部分？ 我們現在能夠重新吸引那些下車的人，並為他們打造邊緣產品。 為工作委員會登錄 Facebook 並不是一個好主意（沒有太多人使用它）。 當關於 LinkedIn 集成的問題出現時，我們的產品副總裁 Sandesh 說我們不會使用 LinkedIn，因為他們最終會取消對其他工作委員會的支持。 儘管其他人告訴我們，我們排除了 LinkedIn 註冊和個人資料設置。
你猜怎麼著？ Sandesh 是對的——從那時起，我們在 LinkedIn 上看到了很多政策變化，導致許多其他招聘平台不得不刪除他們的linkedIn 集成。
4. 利基市場為何有效——口碑優勢
當我們開始時，我們想幫助每個人找到他們喜歡的工作。 當我們達到一定的規模時，我們發現要真正幫助所有人是不可能的，因為有些人真的很需要一份工作，而雇主是有選擇性的。 我第一次不得不做出人口統計決定時，我簡直不敢相信我在說什麼。 我們必須在面向新生和優秀人才的產品之間做出選擇。 我們只能在不久的將來建立一個，在訪問該平台的每 100 名申請人中，有 60 名是新人。
最後，我打了電話，我們最終專注於高端市場。 我們為進入我們網站的所有流量中的不到 5% 賦予了價值。 然而，隨著時間的推移，我們的有機覆蓋範圍增加了，人群變得相關。 我們決定打電話給這些用戶，詢問他們發生了什麼事。
我的朋友告訴我，因為你幫他找到了工作
我的朋友對您的客戶服務印象深刻，即使她選擇了其他地方的工作
很多朋友告訴我，這裡是優秀人才的聚集地。 我認為自己很優秀，所以我想我會給你們一個機會
當您專注於利基市場時，您可以真正接觸到人們並專注於為少數人而不是所有人提供服務。 我們有同樣數量的人因為沒有幫助他們找到工作而對我們說髒話，但我們不知道如何幫助新的銀行業代理人找到相關工作。 相反，我們專注於利基市場並讓它成長，現在將整合一系列產品以滿足其他細分市場的需求。
選擇一個利基市場很困難，你會讓很多人在你的利基市場之上/之下感到失望，但要堅持下去。 如果你是創始人，你的工作就是做出像這樣的艱難決定。 從小處著手，一旦人們了解您，您就可以解決更大的難題。
廣告
我們 50% 的流量是直接的（人們直接訪問 jobspire.net），25% 是搜索和社交。 其餘的部分？ 有薪酬的。
一開始，我們每個用戶的獲取成本約為 500 盧比。 隨著時間的推移，我們在 Facebook 和 Google Ads 上將其提高到大約 10-20 盧比。 據我所知，Facebook 應該是建立品牌知名度的渠道，而 Google AdWords 則是用於收購。 根據我們的經驗，這並不完全正確。 在優化費率之前，我們嘗試了 20-30 多種廣告設計。
我深入挖掘並聯繫了我認識的盡可能多的廣告專家，因為我們對廣告的經驗很少，嘗試 0 經驗是個壞主意。 相反，我們在一些專家的幫助下構建、優化和跟踪廣告活動。 來自 Jobspire 團隊的 Preetam 在不影響質量的情況下降低了我們的成本，具有極強的彈性。
沒用的東西
在開始之前，讓我先聲明這些對我們不起作用。 它們可能與您相關，或者您可能已經看到了高質量的結果。 我們無法弄清楚如何破解這些頻道並最終放棄了它們。
Twitter – 特別是在印度，Twitter 主要用於喜劇和政治（不確定這兩個類別之間的區別）。 平台上有太多的噪音，以至於我們很難突破並獲得任何結果。 我們嘗試了幾件事，最後只是放棄了該渠道，並將其更多地用於客戶支持。 有一天我們可能會學會很好地使用它，但現在，我們不理會它。
任何離線- 離線非常適合網絡和非常小眾的群體品牌知名度，但離線到在線的轉換非常糟糕。 您在早期階段花在離線獲取用戶上的每一盧比都可以更好地用於在線。 以我的經驗，如果你是一家處於早期階段的科技企業，那每一次都是如此。
Facebook 和 LinkedIn 群組- 只需在任何群組上分享有關您的創業公司的帖子，您幾乎什麼都得不到。 相反，使用內容作為“載體”來吸引用戶，然後在與內容相同的屏幕上告訴他們你的品牌。
抓取線索——在早期階段，我們將這些自動化並編寫腳本以從其他工作板上抓取。 我們不再這樣做了，因為回報很差，這最終會導致麻煩。 你小的時候沒人管，但是一旦你做公關和融資，你必須非常小心這些事情。
運行我們還沒有準備好承諾的活動——通過營銷，結果會在 2-3 個月內顯示出來。 沒有任何事情會立即發生。 如果您在嘗試的新事物中看到了某種最初的吸引力，請記住，通過系列或活動接觸更多的人是一項巨大的工作和承諾。 我們放棄了幾個想法（例如播客），因為我們當時沒有承諾繼續它。
分散賭注可能有點危險，因為您需要一些時間才能看到結果。 哦，是的，如果某些事情不起作用，請不要灰心。 有些事情有效，有些事情沒有，有些事情需要時間。 了解差異將優秀的營銷人員與普通營銷人員區分開來。