讓您的 Chrome 瀏覽器更適合 CRM 的 4 種方法

已發表: 2019-05-30

有許多方法可以提高您的銷售團隊的效率和客戶滿意度。其中之一是功能強大的 CRM。

如果您最近實施了一個尖端的 CRM 系統，您可能已經感受到它對工作流程、任務管理、問題識別等的積極影響。此外，您可能希望將 Chrome 瀏覽器綁定到 CRM。這不僅可以確保便利性，還可以自動執行日常任務，讓您有機會專注於關鍵業務運營並減少團隊的工作量。除此之外，它還有助於找到更多改善客戶體驗和吸引更多業務合作夥伴的方法。

但是，如何輕鬆設置 Chrome 瀏覽器的 CRM？讓我們看一下使您的瀏覽器對 CRM 友好的四種久經考驗的方法。

4 種集成 CRM 和 Chrome 瀏覽器的方法

有一些資源可以為您提供有關此主題的大量信息。為了方便起見，我們為您創建了一個小指南。

安裝可輕鬆集成到 Chrome 中的軟件

首先，即使在您選擇某個 CRM 之前，也要選擇一個易於連接到您的瀏覽器的產品。它將為您節省時間和金錢。

CRM 應用程序應具備哪些功能？

您需要注意以下幾點：

1. 價格

價格可能因 CRM 的功能及其在全球市場的聲譽而異。但這遠不是可能導致價格上漲的全部因素。有一些解決方案，您可以為每個新用戶、聯繫人數量、數據存儲和備份等付費。因此，在確定您準備在 CRM 工具上投資多少之前，請先分析您當前的優先事項和未來計劃。

同時，避免使用不合理的廉價工具。通過嘗試在 CRM 應用程序上省錢，您可能會犧牲質量。

2. 直觀性

一個好的設計很重要；直觀的設計至關重要。因此，請檢查您要選擇的解決方案是否真的易於使用。您的員工越早學會如何使用它就越好。設置和 UI/UX 應該很簡單。

3. 集成

現在，繼續研究集成和同步功能。首要任務是與 Gmail 和 Chrome 擴展程序無縫集成。如果產品描述不包含有關這些功能的信息，請聯繫客戶支持專家以獲得問題的答案。

4.工作流程管理

看一眼管道：是否清楚流程是如何流動的？管理它們容易嗎？有沒有辦法優化它們？您選擇的 CRM 可能有一個視頻演示文稿，將向您展示工作流管理的樣子。

5. 聯繫人管理

使用 CRM，您希望您的聯繫人存儲在一個地方。如果您將 CRM 與瀏覽器集成，則有關您的電子郵件、聊天和您參加的在線會議的信息應存儲在同一位置。因此，請嘗試了解有關 CRM 的聯繫人管理功能的更多信息。

6.分析功能

CRM 應用程序也應該能夠幫助您進行分析和預測。允許跟踪員工活動以及轉化和銷售指標的 Chrome 瀏覽器 CRM 將對您的業務有很大幫助。

7. 客戶服務

肯定會有問題。因此，請確保您首選的解決方案擁有強大的支持團隊。查看評論並確保他們的在線交流完美無缺。

選擇什麼 CRM 應用程序？

我們分析了現有的解決方案，以下是我們準備推薦的 CRM 應用程序：

Zoho CRM

高評級、實惠的價格、出色的客戶支持——所有這些因素都在 Zoho 產品中得到滿足。它擁有近 4500 萬用戶，不斷達到新的高度，並為提高客戶滿意度和業務效率提供先進的解決方案。

基礎客戶關係管理

10 多年來，該公司一直在提供加速銷售的工具。儘管您不會在這裡獲得 24/7 的支持，但該服務仍然值得一試。

銅

這個應用程序幫助全球數十萬用戶銷售更多產品。借助它，您可以消除日常任務、管理數據和管道、獲取有關電子郵件性能的信息等。

NetHunt 客戶關係管理

這是另一款在眨眼間與 Gmail 集成的出色產品！您可以在一個地方獲得所有重要信息，就在您的電子郵件旁邊。

您可以輕鬆地將這些工具與您的 Chrome 瀏覽器集成，而無需尋求任何外部幫助。

使用完美的擴展

如果您感興趣的 CRM 解決方案未在上面列出，您可以找到一個 Chrome CRM 擴展程序，使其在您的瀏覽器中運行良好。擴展程序的安裝只需幾分鐘，可以讓您避免將來可能出現的問題。您可以在 Chrome Webstore 中找到所有可用的選項。

我們發現一些有趣的解決方案：

連勝CRM；
共享收件箱和 Gmail CRM；
點擊呼叫CRM；
社交CRM等

請記住，它們中沒有一個可以在 Android 上運行，只有少數可以在 Google Drive 上運行。

詢問供應商的建議

Chrome CRM 插件列表相當有限，您很可能在 Chrome Webstore 中沒有找到合適的工具。在這種情況下，是時候聯繫您首選的 CRM 供應商並了解他們可以提供什麼。一些 CRM 開發公司有自己的解決方案，而其他公司可能會提供自定義擴展開發。

訂購定制軟件

您找到的任何 CRM 擴展都可能不符合您的特定需求。很可能沒有任何擴展可以讓您的 CRM 和 Chrome 瀏覽器協同工作以促進業務增長。每個企業都是獨一無二的，不存在一刀切的解決方案。在這種情況下，您需要寫下您的要求清單並開始行動。

如今，有許多軟件開發公司、代理機構或獨立專家可以為您開發特殊的解決方案。所提供服務的價格和水平可能會有所不同。然而，您仍然有廣泛的選擇。

內部團隊

在這種情況下，您需要聘請由多名工程師組成的整個團隊來開發獨特的產品。這是最昂貴和最耗時的選擇。

自由專家

Upwork 等特殊平台可讓您找到可以為 Google Chrome 瀏覽器提供 CRM Gmail 擴展的開發人員。

但由於以下幾個因素，它是相當危險的：

自由開發者可能會預付 50% 的款項並消失；
開發過程可能需要比計劃更長的時間；
交付的產品可能質量不高。

外包公司

這種合作方式比內部開發更快、更便宜。此外，它對您的業務更安全。使用外包模型，您與遠程承包商（在本例中為開發公司）建立合作夥伴關係，事先討論所有要求和細節，簽訂具有精確截止日期和 NDA 的合同，然後等待產品交付。如果您希望管理層留在您身邊，您也可以通過這種方式聘請僅由專門的開發人員組成的近岸或離岸開發團隊。

綜上所述

有了這篇文章，您離在當地市場的領先地位又近了一步。我們已經描述了改善您的業務的最簡單方法。這樣您就有機會毫不費力地優化和自動化您的流程。

選擇一種合適的方法使您的 Chrome CRM 友好並觀察您的收入增長！