让您的 Chrome 浏览器更适合 CRM 的 4 种方法

已发表: 2019-05-30

有许多方法可以提高您的销售团队的效率和客户满意度。 其中之一是功能强大的 CRM。

如果您最近实施了一个尖端的 CRM 系统，您可能已经感受到它对工作流程、任务管理、问题识别等的积极影响。此外，您可能希望将 Chrome 浏览器绑定到 CRM。 这不仅可以确保便利性，还可以自动执行日常任务，让您有机会专注于关键业务运营并减少团队的工作量。 除此之外，它还有助于找到更多改善客户体验和吸引更多业务合作伙伴的方法。

但是，如何轻松设置 Chrome 浏览器的 CRM？ 让我们看一下使您的浏览器对 CRM 友好的四种久经考验的方法。

4 种集成 CRM 和 Chrome 浏览器的方法

有一些资源可以为您提供有关此主题的大量信息。 为了方便起见，我们为您创建了一个小指南。

安装可轻松集成到 Chrome 中的软件

首先，即使在您选择某个 CRM 之前，也要选择一个易于连接到您的浏览器的产品。 它将为您节省时间和金钱。

CRM 应用程序应具备哪些功能？

您需要注意以下几点：

1. 价格

价格可能因 CRM 的功能及其在全球市场的声誉而异。 但这远不是可能导致价格上涨的全部因素。 有一些解决方案，您可以为每个新用户、联系人数量、数据存储和备份等付费。因此，在确定您准备在 CRM 工具上投资多少之前，请先分析您当前的优先事项和未来计划。

同时，避免使用不合理的廉价工具。 通过尝试在 CRM 应用程序上省钱，您可能会牺牲质量。

2. 直观性

一个好的设计很重要； 直观的设计至关重要。 因此，请检查您要选择的解决方案是否真的易于使用。 您的员工越早学会如何使用它就越好。 设置和 UI/UX 应该很简单。

3. 集成

现在，继续研究集成和同步功能。 首要任务是与 Gmail 和 Chrome 扩展程序无缝集成。 如果产品描述不包含有关这些功能的信息，请联系客户支持专家以获得问题的答案。

4.工作流程管理

看一眼管道：是否清楚流程是如何流动的？ 管理它们容易吗？ 有没有办法优化它们？ 您选择的 CRM 可能有一个视频演示文稿，将向您展示工作流管理的样子。

5. 联系人管理

使用 CRM，您希望您的联系人存储在一个地方。 如果您将 CRM 与浏览器集成，则有关您的电子邮件、聊天和您参加的在线会议的信息应存储在同一位置。 因此，请尝试了解有关 CRM 的联系人管理功能的更多信息。

6.分析功能

CRM 应用程序也应该能够帮助您进行分析和预测。 允许跟踪员工活动以及转化和销售指标的 Chrome 浏览器 CRM 将对您的业务有很大帮助。

7. 客户服务

肯定会有问题。 因此，请确保您首选的解决方案拥有强大的支持团队。 查看评论并确保他们的在线交流完美无缺。

选择什么 CRM 应用程序？

我们分析了现有的解决方案，以下是我们准备推荐的 CRM 应用程序：

Zoho CRM

高评级、实惠的价格、出色的客户支持——所有这些因素都在 Zoho 产品中得到满足。 它拥有近 4500 万用户，不断达到新的高度，并为提高客户满意度和业务效率提供先进的解决方案。

基础客户关系管理

10 多年来，该公司一直在提供加速销售的工具。 尽管您不会在这里获得 24/7 的支持，但该服务仍然值得一试。

铜

这个应用程序帮助全球数十万用户销售更多产品。 借助它，您可以消除日常任务、管理数据和管道、获取有关电子邮件性能的信息等。

NetHunt 客户关系管理

这是另一款在眨眼间与 Gmail 集成的出色产品！ 您可以在一个地方获得所有重要信息，就在您的电子邮件旁边。

您可以轻松地将这些工具与您的 Chrome 浏览器集成，而无需寻求任何外部帮助。

使用完美的扩展

如果您感兴趣的 CRM 解决方案未在上面列出，您可以找到一个 Chrome CRM 扩展程序，使其在您的浏览器中运行良好。 扩展程序的安装只需几分钟，可以让您避免将来可能出现的问题。 您可以在 Chrome Webstore 中找到所有可用的选项。

我们发现一些有趣的解决方案：

  • 连胜CRM；
  • 共享收件箱和 Gmail CRM；
  • 点击呼叫CRM；
  • 社交CRM等

请记住，它们中没有一个可以在 Android 上运行，只有少数可以在 Google Drive 上运行。

询问供应商的建议

Chrome CRM 插件列表相当有限，您很可能在 Chrome Webstore 中没有找到合适的工具。 在这种情况下，是时候联系您首选的 CRM 供应商并了解他们可以提供什么。 一些 CRM 开发公司有自己的解决方案，而其他公司可能会提供自定义扩展开发。

订购定制软件

您找到的任何 CRM 扩展都可能不符合您的特定需求。 很可能没有任何扩展可以让您的 CRM 和 Chrome 浏览器协同工作以促进业务增长。 每个企业都是独一无二的，不存在一刀切的解决方案。 在这种情况下，您需要写下您的要求清单并开始行动。

如今，有许多软件开发公司、代理机构或独立专家可以为您开发特殊的解决方案。 所提供服务的价格和水平可能会有所不同。 然而，您仍然有广泛的选择。

内部团队

在这种情况下，您需要聘请由多名工程师组成的整个团队来开发独特的产品。 这是最昂贵和最耗时的选择。

自由专家

Upwork 等特殊平台可让您找到可以为 Google Chrome 浏览器提供 CRM Gmail 扩展的开发人员。

但由于以下几个因素，它是相当危险的：

  • 自由开发者可能会预付 50% 的款项并消失；
  • 开发过程可能需要比计划更长的时间；
  • 交付的产品可能质量不高。

外包公司

这种合作方式比内部开发更快、更便宜。 此外，它对您的业务更安全。 使用外包模型，您与远程承包商（在本例中为开发公司）建立合作伙伴关系，事先讨论所有要求和细节，签订具有精确截止日期和 NDA 的合同，然后等待产品交付。 如果您希望管理层留在您身边，您也可以通过这种方式聘请仅由专门的开发人员组成的近岸或离岸开发团队。

综上所述

有了这篇文章，您离在当地市场的领先地位又近了一步。 我们已经描述了改善您的业务的最简单方法。 这样您就有机会毫不费力地优化和自动化您的流程。

选择一种合适的方法使您的 Chrome CRM 友好并观察您的收入增长！