سيناريو التسويق عبر الهاتف المحمول في الهند
نشرت: 2016-05-02أصبحت الهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياة اليوم. ولكن في حين أن معظمنا على دراية بهذا فقط من وجهة نظر المستهلك أو المستخدم من قلة ، فهناك ثورة أعمق تختمر. قد تكون الأجهزة والتطبيقات هي نجوم هذه الثورة ، وهي محقة في ذلك لأنها "مكَّنت" من تغيير هذا البحر في حياتنا. ولكن على المدى الطويل ، يمكن لصناعة الهاتف المحمول أن تتوقع السير بنفس الطريقة التي تتبعها صناعة أجهزة الكمبيوتر - عندما تكون الأدوات شائعة جدًا بحيث لا أحد يعطيها نظرة ثانية ، ولكن تظل طريقة عملنا باستخدام هذه الأدوات بمثابة تذكير دائم كيف تغير التكنولوجيا الحياة.
فرصة المسوق
خذ هذه الحقائق: إن الدخل المتاح للشباب الهندي آخذ في الارتفاع بسرعة. أصبح الشباب الهندي من صناع القرار في سن مبكرة. أصبح الشباب الهندي مؤثرين لعائلاتهم وأصدقائهم. اجمع بين هذه الأشياء ، وستحصل على فرصة رائعة للمسوقين - تواصل مع الشباب ولم تقم فقط بالتواصل مع صناع القرار اليوم ، ولكن مع المؤثرين أصحاب الثروات العالية في الغد. لكن أضف حقيقة أخرى إلى هذا - الشباب الهندي (مثل أقرانهم بكلمة واحدة) ببساطة يحبون هواتفهم المحمولة - ويتضح مدى أهمية التسويق عبر الهاتف المحمول.
اعتراف ، ولكن هناك الكثير الذي يتعين القيام به
وفقًا لتقرير "التسويق عبر الهاتف المحمول في الهند عن حالة الصناعة لعام 2015" الصادر عن جمعية التسويق عبر الهاتف المحمول (mmaglobal.com) ، يدرك المسوقون جيدًا هذه الفرصة: 58٪ من المسوقين يعتبرون الهاتف المحمول قناة "مهمة جدًا" ، بينما يقول 47٪ لقد أثبتت أنها "قناة تسويق فعالة للغاية". ومع ذلك ، على الرغم من هذا الوعي المتزايد بمدى أهمية الهاتف المحمول ، فإن 49٪ من المسوقين ينفقون 5٪ أو أقل من ميزانياتهم على الهاتف المحمول.
إذن ما الذي يجعل التسويق عبر الهاتف المحمول في الهند متخلفًا عن نظرائه في منطقة آسيا والمحيط الهادئ؟ الإجابات كثيرة - وفقًا لنتائج MMA ، فإن العامل الأكبر الذي يعيق التغيير هو صعوبة الوصول إلى مقاييس موثوقة. عامل حيوي آخر هو عدم وجود محتوى عالي الجودة.
الآن ، في حين أن هذا قد يقودك إلى الاعتقاد بأن الهند ليست مستعدة لدفع كبير للتسويق عبر الهاتف المحمول ، فإن الأمر ليس كذلك. وشهد نفس التقرير أيضًا أن حوالي 38٪ من المسوقين عبروا عن اعتقادهم بأن ميزانيات الهاتف المحمول سترتفع بنسبة تزيد عن 50٪ بحلول عام 2020. باختصار ، الموضوع واضح - ربما استجبنا بشكل أبطأ لفرص التسويق الموجودة في مجال الهاتف المحمول ، لكننا ربما سنعوض عن الوقت الضائع بسرعة كبيرة. أيضًا ، العائقان الرئيسيان اللذان أدى حتى الآن إلى بطء النمو هما أيضًا مؤشرات على مكان تكمن الفرص - في إنشاء محتوى عالي الجودة ، واختيار الأنظمة الأساسية والأدوات التي تتيح مقاييس سهلة وقياس عائد الاستثمار.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
الأنماط المتغيرة لاستهلاك المحتوى
ترافق الانخفاض في الطباعة التي نشهدها في الهند مع ظهور عملاق جديد - محتوى الجوال. من الأخبار السياسية وإشاعات بوليوود إلى الرياضة والسيارات ، يعد المحتوى عبر الإنترنت هو المفضل لدى شبابنا. وبالنظر إلى أن الشباب يفضلون استخدام الأجهزة المحمولة ، فإن الآثار المترتبة على ذلك واضحة - يجب عليك إنشاء محتوى مناسب للجوال ومتمحور حول الشباب للوصول إلى هذا العدد الكبير من الشباب المتعلمين والمتمرسين في مجال التكنولوجيا. وفقًا لأحد التقارير ، "يمتلك 84٪ هواتف محمولة من جميع الأنواع (33٪ هواتف ذكية) يقضون أكثر من 3 ساعات في تصفح الإنترنت".
حتى اليوم ، من السهل أن نرى - العلامات التجارية وموفري المحتوى الذين نجحوا في دخول سوق الشباب لديهم بعض الأشياء المشتركة: محتوى سريع الخطى ، قصير الشكل ، خفة الحركة التي تساعدهم على الاستجابة بسرعة للاتجاهات الجديدة ، وروابط سهلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي بحد ذاتها قناة تسويق موثوقة. كما رأيت من منشوراتنا السابقة على المدونة ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تعمل على تحقيق التوازن بين ساحة اللعب ، مما يسمح للشركات الأصغر التي تفتقر إلى الموارد بمواجهة المنافسين الراسخين الذين يمكنهم إنفاقهم على المنتديات الأخرى - بشكل أساسي التلفزيون والمطبوعات. قد يبدو أن "الانتشار السريع" هو الهدف النهائي لأي علامة تجارية موجودة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولحسن الحظ ، لا تحتاج إلى المال للقيام بذلك. على العكس من ذلك ، فإن العلامات التجارية ذات الوجه "الشاب" يكون الأمر أسهل من الشركات التي يُنظر إليها على أنها "خانقة" و "شركات". الدروس هنا واضحة ، وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى ، والوعد الذي تقدمه - بدمج CRM والتسويق في حزمة واحدة يمكنها ، إذا لعبت بطاقاتك بشكل صحيح ، إرسال الرسالة إلى آلاف المستهلكين دون تكلفة كبيرة - يعني يجب أن يكون جزءًا من استراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول.
المقاييس والعائد على الاستثمار
كما أشرنا أعلاه ، غالبًا ما يمنع الافتقار إلى المقاييس الموثوقة العلامات التجارية من المضي قدمًا في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت / عبر الهاتف المحمول. لكن العالم يتغير ، وإذا نظرت حولك ، فليس من الصعب الوصول إلى الأدوات التي تساعدك على معرفة مدى نجاح التسويق عبر الإنترنت. من المهاتفة السحابية ، التي يتم توصيلها بقواعد البيانات الخاصة بك وتوفر طريقة منخفضة التكلفة وموثوقة للوصول إلى المستهلكين عبر وسيلة الاتصالات الأكثر فاعلية - الصوت ، إلى أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تجعل التتبع والتحليلات أمرًا سهلاً للفرق الصغيرة التي تفتقر إلى الموارد ، إلى أدوات إنشاء المحتوى التي تركز منذ البداية ليس فقط على إنشاء محتوى عالي الجودة ، ولكن محتوى عالي الجودة سيحبه جمهورك المستهدف ، لم تعد المقاييس سببًا للخجل من عالم الهاتف المحمول.
لا يزال التسويق عبر الهاتف المحمول في مهده في الهند ، لكن الفرص كثيرة. مع وضع كل شيء في مكانه الآن - جمهور كبير وأدوات ووسائل موثوقة منخفضة التكلفة وأدوات مقاييس التوصيل والتشغيل ، فقد حان الوقت لبدء علامتك التجارية في هذا الأمر قبل منافسيك.