สถานการณ์การตลาดมือถือในอินเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2016-05-02โทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตปัจจุบัน แต่ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคยกับสิ่งนี้จากผู้บริโภคหรือผู้ใช้เพียงไม่กี่คน แต่ก็มีการปฏิวัติที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น อุปกรณ์และแอพอาจเป็นดาวเด่นของการปฏิวัติครั้งนี้ และในขณะที่พวกเขาได้ 'เปิดใช้งาน' การเปลี่ยนแปลงของทะเลนี้ในชีวิตของเรา แต่ในระยะยาว อุตสาหกรรมมือถือสามารถคาดหวังได้เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมพีซี – เมื่อเครื่องมือเป็นเรื่องธรรมดามากจนไม่มีใครเหลียวมองเลย แต่นี่คือวิธีที่เราใช้เครื่องมือเหล่านี้ซึ่งยังคงเป็นเครื่องเตือนใจอยู่เสมอ เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างไร
โอกาสของนักการตลาด
ใช้ข้อเท็จจริงเหล่านี้: รายได้ทิ้งของเยาวชนอินเดียเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เยาวชนอินเดียกลายเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจตั้งแต่อายุยังน้อย เยาวชนอินเดียกลายเป็นผู้มีอิทธิพลต่อครอบครัวและเพื่อนฝูง เมื่อรวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันและสิ่งที่คุณได้รับคือโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาด – เข้าถึงเยาวชนและไม่เพียงแต่คุณได้ติดต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีอิทธิพลที่มีมูลค่าสูงในอนาคตด้วย แต่เพิ่มข้อเท็จจริงอีกอย่างหนึ่งให้กับสิ่งนี้ - เยาวชนอินเดีย (เช่นเดียวกับเพื่อน ๆ ของพวกเขา) เพียงแค่รักโทรศัพท์มือถือของพวกเขา - และเห็นได้ชัดว่าการตลาดบนมือถือมีความสำคัญเพียงใด
รับรู้แต่ยังมีอีกมากที่ต้องทำ
ตามรายงานของสมาคมการตลาดบนมือถือ (mmaglobal.com) 'การตลาดบนมือถือในรัฐอุตสาหกรรมของอินเดียปี 2015' นักการตลาดตระหนักดีถึงโอกาสนี้: 58% ของนักการตลาดมองว่ามือถือเป็นช่องทางที่ 'สำคัญมาก' ในขณะที่ 47% กล่าวว่า ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็น 'ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมาก' และถึงกระนั้น แม้จะตระหนักมากขึ้นว่ามือถือมีความสำคัญเพียงใด 49% ของนักการตลาดใช้งบประมาณ 5% หรือน้อยกว่าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
อะไรทำให้การตลาดบนมือถือในอินเดียล้าหลังกว่าคู่แข่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คำตอบมีมากมาย – จากการค้นพบของ MMA ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่ขัดขวางการเปลี่ยนแปลงคือความยากลำบากในการเข้าถึงเมตริกที่เชื่อถือได้ ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือการขาดเนื้อหาที่มีคุณภาพ
แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณเชื่อว่าอินเดียไม่ได้เตรียมการสำหรับการตลาดบนมือถือครั้งใหญ่ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น รายงานเดียวกันนี้ยังพบว่านักการตลาดราว 38% แสดงความเชื่อว่างบประมาณสำหรับอุปกรณ์พกพาจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 50% ภายในปี 2020 กล่าวโดยย่อ ธีมมีความชัดเจน – เราอาจตอบสนองต่อโอกาสทางการตลาดที่ช้ากว่าในด้านอุปกรณ์พกพา แต่เรา คงจะชดเชยเวลาที่เสียไปอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ อุปสรรคหลักสองประการที่นำไปสู่การเติบโตที่ช้ายังเป็นเครื่องบ่งชี้ว่ามีโอกาสอยู่ที่ไหน – ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ และการเลือกแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถวัดและวัด RoI ได้ง่าย
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
รูปแบบการบริโภคเนื้อหาที่เปลี่ยนไป
การลดลงของการพิมพ์ที่เราเห็นในอินเดียนั้นมาพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของยักษ์ใหญ่รายใหม่ – เนื้อหาบนมือถือ ตั้งแต่ข่าวการเมืองและข่าวซุบซิบบอลลีวูด ไปจนถึงกีฬาและรถยนต์ เนื้อหาออนไลน์เป็นที่ชื่นชอบในหมู่เยาวชนของเรา และเนื่องจากเยาวชนชอบการบริโภคอุปกรณ์เคลื่อนที่ ความหมายก็ชัดเจน คุณต้องสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเน้นเยาวชนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเยาวชนที่อายุน้อย มีการศึกษา และเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนมาก ตามรายงาน “84% เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือทุกประเภท (สมาร์ทโฟน 33%) ซึ่งใช้เวลามากกว่า 3 ชั่วโมงในการท่องอินเทอร์เน็ต”
ทุกวันนี้ยังมองเห็นได้ง่าย – แบรนด์และผู้ให้บริการเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จในตลาดเยาวชนมีบางสิ่งที่เหมือนกัน: เนื้อหาที่รวดเร็ว เนื้อหาสั้น ความคล่องตัวที่ช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อแนวโน้มใหม่ ๆ และลิงก์ที่ง่าย สู่โซเชียลมีเดีย
สื่อสังคม
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นช่องทางการตลาดที่น่าเชื่อถือ ดังที่คุณได้เห็นจากโพสต์ในบล็อกก่อนหน้าของเรา โซเชียลมีเดียจะยกระดับการแข่งขัน ทำให้บริษัทขนาดเล็กที่ขาดทรัพยากรสามารถเอาชนะคู่แข่งที่เป็นที่ยอมรับซึ่งสามารถเอาชนะพวกเขาในเวทีอื่นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางทีวีและสิ่งพิมพ์ 'การแพร่ระบาด' อาจดูเหมือนเป็นเป้าหมายสูงสุดของแบรนด์ใดๆ ที่แสดงบนโซเชียลมีเดีย และโชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพื่อทำเช่นนั้น ในทางตรงกันข้าม แบรนด์ที่มีใบหน้า "เด็ก" จะง่ายกว่าบริษัทที่มองว่า "น่าเบื่อ" และ "องค์กร" บทเรียนที่นี่มีความชัดเจน โซเชียลมีเดียอยู่ที่นี่ และสัญญาที่มีให้ - การรวม CRM และการตลาดไว้ในแพ็คเกจเดียวที่สามารถส่งข้อความถึงผู้บริโภคหลายพันคนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายมากนักหากคุณเล่นไพ่ได้ถูกต้อง ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณ
ตัวชี้วัดและ RoI
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การขาดตัวชี้วัดที่เชื่อถือได้มักจะทำให้แบรนด์ไม่สามารถผลักดันกลยุทธ์การตลาดออนไลน์/มือถือได้ แต่โลกกำลังเปลี่ยนแปลง และหากคุณมองไปรอบๆ การเข้าถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทราบว่าการตลาดออนไลน์ของคุณทำได้ดีเพียงใดนั้นไม่ใช่เรื่องยาก ตั้งแต่ระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ที่เสียบเข้ากับฐานข้อมูลของคุณ และมอบวิธีในการเข้าถึงผู้บริโภคในราคาประหยัดและเชื่อถือได้ผ่านสื่อกลางในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น เสียง ไปจนถึงเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ทำให้การติดตามและวิเคราะห์เป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมขนาดเล็กที่ขาดแคลนทรัพยากร ไปจนถึงเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่มุ่งเน้นที่การสร้างไม่เพียงแค่เนื้อหาที่มีคุณภาพตั้งแต่แรก แต่เนื้อหาคุณภาพที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะชอบ ตัวชี้วัดไม่ใช่เหตุผลที่จะหลีกเลี่ยงโลกของมือถืออีกต่อไป
การตลาดบนมือถือยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นในอินเดีย แต่มีโอกาสมากมาย เมื่อทุกอย่างเข้าที่เข้าทางแล้ว – ผู้ชมจำนวนมาก เครื่องมือและสื่อที่มีต้นทุนต่ำและเชื่อถือได้ และเครื่องมือเมตริกแบบ Plug-and-play ถึงเวลาที่แบรนด์ของคุณจะเริ่มต้นเรื่องนี้ก่อนคู่แข่งของคุณ