Scenario di mobile marketing in India
Pubblicato: 2016-05-02I telefoni cellulari sono diventati parte integrante della vita di oggi. Ma mentre la maggior parte di noi lo conosce solo dal punto di vista del consumatore o dell'utente, c'è una rivoluzione più profonda in preparazione. I dispositivi e le app potrebbero essere i protagonisti di questa rivoluzione, e giustamente hanno "abilitato" questo cambiamento epocale nelle nostre vite. Ma a lungo termine, l'industria mobile può aspettarsi di fare la stessa cosa dell'industria dei PC, quando gli strumenti sono così comuni che nessuno dà loro una seconda occhiata, ma è il modo in cui lavoriamo utilizzando questi strumenti che rimane un costante promemoria di come la tecnologia cambia la vita.
L'opportunità per il marketer
Prendi questi fatti: i redditi disponibili dei giovani indiani stanno aumentando rapidamente. I giovani indiani stanno diventando decisori in tenera età. I giovani indiani stanno diventando influencer per la loro famiglia e i loro amici. Combina questi e quello che ottieni è una fantastica opportunità per i marketer: raggiungi i giovani e non solo hai preso contatto con i decisori di oggi, ma anche con gli influencer con un patrimonio netto elevato di domani. Ma aggiungi un altro fatto a questo: i giovani indiani (come i loro coetanei in passato) adorano semplicemente i loro telefoni cellulari e diventa chiaro quanto sia importante il marketing mobile.
Riconoscimento, ma c'è molto da fare
Secondo il rapporto "Mobile Marketing in India State of the Industry 2015" della Mobile Marketing Association (mmaglobal.com), gli esperti di marketing sono ben consapevoli di questa opportunità: il 58% degli esperti di marketing considera il mobile un canale "molto importante", mentre il 47% afferma ha dimostrato di essere un "canale di marketing molto efficace". Eppure, nonostante questa crescente consapevolezza dell'importanza dei dispositivi mobili, il 49% degli esperti di marketing spende il 5% o meno del proprio budget sui dispositivi mobili.
Quindi, cosa rende il marketing mobile in India in ritardo rispetto ai suoi colleghi nella regione dell'Asia del Pacifico? Le risposte sono molte: secondo i risultati dell'MMA, il fattore più importante che frena il cambiamento è la difficoltà di accedere a metriche affidabili. Un altro fattore vitale è la mancanza di contenuti di qualità.
Ora, anche se questo può portarti a credere che l'India non sia preparata per una grande spinta al marketing mobile, non è così. Lo stesso rapporto ha visto anche circa il 38% degli esperti di marketing esprimere la convinzione che i budget mobili aumenterebbero di oltre il 50% entro il 2020. In breve, il tema è chiaro: avremmo potuto rispondere più lentamente alle opportunità di marketing che si trovano nel settore mobile, ma noi Probabilmente recupererò il tempo perso molto velocemente. Inoltre, i due principali ostacoli che finora hanno portato a una crescita lenta sono anche indicazioni di dove si trovano le opportunità: nella creazione di contenuti di qualità e nella scelta di piattaforme e strumenti che consentano metriche semplici e misurazione del RoI.
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I modelli mutevoli di consumo dei contenuti
Il declino della stampa a cui stiamo assistendo in India è stato accompagnato dall'ascesa di un nuovo gigante: i contenuti mobili. Dalle notizie politiche e dai pettegolezzi di Bollywood, allo sport e all'auto, i contenuti online sono i preferiti dai nostri giovani. E dato che i giovani preferiscono il consumo mobile, le implicazioni sono chiare: devi creare contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili e incentrati sui giovani per raggiungere questa massa di giovani, istruiti e esperti di tecnologia. Secondo un rapporto, "l'84% possiede telefoni cellulari di tutti i tipi (33% smartphone) che trascorrono più di 3 ore a navigare in Internet".
Ancora oggi è facile da vedere: i marchi e i fornitori di contenuti che hanno attinto con successo nel mercato giovanile hanno alcune cose in comune: contenuti veloci e di breve durata, agilità che li aiuta a rispondere rapidamente alle nuove tendenze e collegamenti facili ai social media.
Social media
I social media sono diventati essi stessi un canale di marketing affidabile. Come avresti visto dai nostri precedenti post sul blog, i social media livellano il campo di gioco, consentendo alle aziende più piccole che non dispongono di risorse di affrontare con successo rivali affermati che possono spenderli in altri forum, principalmente TV e stampa. "Diventare virale" potrebbe sembrare l'obiettivo finale di qualsiasi marchio presente sui social media e, fortunatamente, non hai bisogno di soldi per farlo. Al contrario, i marchi con un volto "giovane" se la cavano più facilmente rispetto alle aziende percepite come "robuste" e "corporate". Le lezioni qui sono chiare, i social media sono qui per restare e la promessa che offre – di combinare CRM e marketing in un unico pacchetto che può, se giochi bene le tue carte, inviare il messaggio a migliaia di consumatori senza troppe spese – significa dovrebbe far parte della tua strategia di mobile marketing.
Metriche e ROI
Come abbiamo sottolineato in precedenza, la mancanza di metriche affidabili spesso impedisce ai marchi di portare avanti una strategia di marketing online/mobile. Ma il mondo sta cambiando e, se ti guardi intorno, non è difficile accedere a strumenti che ti aiutino a capire quanto bene sta andando il tuo marketing online. Dalla telefonia cloud, che si collega ai tuoi database e fornisce un modo affidabile e a basso costo per raggiungere i consumatori tramite il mezzo di comunicazione più efficace: la voce, agli strumenti di social media marketing che semplificano il monitoraggio e l'analisi per i piccoli team che non dispongono di risorse , agli strumenti per la creazione di contenuti che fin dall'inizio si concentrano sulla creazione non solo di contenuti di qualità, ma anche di contenuti di qualità che piaceranno al tuo pubblico di destinazione, le metriche non sono più un motivo per rifuggire dal mondo mobile.
Il mobile marketing è ancora agli inizi in India, ma le opportunità sono molte. Con tutto a posto ora: un vasto pubblico, strumenti e mezzi affidabili e a basso costo e strumenti di metrica plug-and-play, è ora che il tuo marchio inizi questo prima dei tuoi concorrenti.