4 Social-Media-Trends, die Sie 2019 beobachten sollten

Soziale Medien sind zu einem integralen Bestandteil digitaler Marketingkampagnen geworden und ermöglichen es Marken, wie nie zuvor mit ihren Nutzern in Kontakt zu treten und direkt mit ihnen zu kommunizieren. Soziale Plattformen sind nicht nur zu Instrumenten für das Engagement geworden, sondern auch zu einer treibenden Kraft hinter Verkaufsumwandlungen.

Laut Shopify haben mehr als 30 Prozent der Instagram-Nutzer ein Produkt gekauft, das sie auf Instagram entdeckt haben, und es wird erwartet, dass die soziale Plattform 2019 eine Penetrationsrate von 34 Prozent auf dem US-Markt haben wird. Und Instagram ist nicht die einzige soziale Plattform wirkt sich aus. 95 Prozent der Instagram-Nutzer nutzen auch YouTube, und Facebook verzeichnete 2018 jeden Monat 2,23 Milliarden Nutzer , die sich einloggen.

Während Unternehmen weiterhin in den etwas unbekannten Gewässern des Social-Media-Marketings navigieren, haben wir vier der wichtigsten Social-Media-Trends skizziert, um Ihre Strategie im Jahr 2019 zu leiten.

Influencer-Marketing

In den letzten Jahren sind Influencer zu einem zentralen Bestandteil der Marketingstrategien vieler Marken geworden. Tatsächlich heißt es in einem aktuellen Bericht von Business Insider, dass die Werbeausgaben für Influencer-Marketing im Jahr 2022 voraussichtlich zwischen 5 und 10 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Während Influencer-Marketing schon seit Jahrzehnten existiert, verändert der Aufstieg der sozialen Medien unsere Sichtweise . Jetzt sind „Influencer“ überall, und es sind nicht nur Prominente und Profisportler, die diesen Status beanspruchen, sondern jeder mit einer beeindruckenden sozialen Fangemeinde.

Einer der Hauptgründe, warum Marken bereit sind, Geld für Influencer-Marketing auszugeben, ist, dass sie höhere Engagement-Raten für ihre persönlichen Inhalte versprechen als der durchschnittliche Unternehmensbeitrag. Die durchschnittliche Engagement-Rate für Influencer auf Instagram beträgt sechs Prozent im Vergleich zu nur zwei bis drei Prozent für Marken.

Influencer sind nicht nur wichtig für Marken, die versuchen, ihre Reichweite in den sozialen Medien zu vergrößern, sondern auch für den Erfolg der sozialen Plattform. 29 Prozent der leistungsstärksten Posts auf Instagram enthalten einen Influencer und 65 Prozent ein Produkt. Plattformen wie Instagram und YouTube verlassen sich auf soziale Influencer, um den Traffic zu steigern, und sind wichtige Akteure bei der Unterstützung ihres Wachstums – sie planen Retreats für Influencer und erstellen Funktionen, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Warum nutzt also nicht jede Marke Influencer-Marketing?

Es kann eine Herausforderung sein, einen Influencer zu finden, der zu Ihrer Marke passt und eine Anhängerschaft hat, die zu Ihrer Zielgruppe passt. Wenn Sie darüber nachdenken, im Rahmen Ihrer Social-Media-Marketingstrategie mit Influencern zu experimentieren, gibt es ein paar Dinge zu beachten.

Zuerst müssen Sie jemanden finden, der die Werte Ihrer Organisation vertritt, unabhängig davon, ob sie bildungs-, umwelt- oder innovationsbasiert sind. Als nächstes sollten Sie nicht blind in eine Influencer-Partnerschaft einsteigen; Sie müssen mit Ihrem Team eine fokussierte Strategie entwickeln. Dazu gehört die Entwicklung von Zielen für die Partnerschaft und von Leistungskennzahlen, die Ihnen helfen, den Erfolg des Influencers zu analysieren. Geben Sie Ihrem Influencer schließlich die Freiheit und ein gewisses Maß an kreativer Kontrolle über die Inhalte, die er in den sozialen Medien veröffentlicht. Lassen Sie sie tun, was sie am besten können, und das Ergebnis sind authentische Inhalte, die mehr Engagement für Ihre Marke bedeuten.

Einkaufbares soziales Netzwerk

Sie sind wahrscheinlich mit der Instagram-Funktion „Shopping-Tags“ vertraut, die es Benutzern ermöglicht, die Artikel auf einem Foto direkt von der sozialen Plattform aus einzukaufen. Instagram war eine der ersten Plattformen, die die von Marken und Influencern geposteten Inhalte anklickbar machte. Benutzer sehen etwas, das ihnen gefällt, klicken auf das Foto des Artikels und werden direkt zum Kauf auf Ihrer E-Commerce-Website weitergeleitet. Die in Zusammenarbeit von BigCommerce und Shopify entwickelten eCommerce-Features setzen einen neuen Standard für soziale Plattformen als Vertriebskanal.

Diese Funktion hat zu höheren Verkäufen geführt, die direkt von sozialen Plattformen stammen, sodass Unternehmen Verkehr und Verkäufe besser verfolgen können. Funktionen für einkaufbare Inhalte rationalisieren auch den Einkaufsprozess und eliminieren Schritte für Kunden. In einer Zeit, in der schätzungsweise 4 Billionen US-Dollar an Waren in Online-Warenkörben zurückgelassen werden, ist eine Funktion, die die vielen Kaufbarrieren für Benutzer senkt, von entscheidender Bedeutung. Da 75 Prozent der Instagram-Nutzer Maßnahmen ergreifen, nachdem sie eine Anzeige auf der Plattform gesehen haben, profitieren Shoppable-Tags von diesem Nutzersegment.

Im Gegensatz zu einigen anderen E-Commerce-Funktionen in sozialen Medien benötigen Sie keine bestimmte Zielgruppengröße, um mit der Verwendung von Shoppable-Tag-Funktionen zu beginnen. Wenn Sie ein Unternehmensprofil haben, das konkrete Produkte verkauft, die mit der Händlervereinbarung von Instagram übereinstimmen , können Sie einen Produktkatalog auf Facebook einrichten und jederzeit mit der Verwendung von Shoppable-Tags beginnen.

Im kommenden Jahr werden zweifellos neue E-Commerce-Funktionen (wie native Zahlungsfunktionen auf Instagram) auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen eingeführt. Wenn Sie es also noch nicht getan haben, ist es an der Zeit, mit dem Experimentieren zu beginnen.

Werbung auf Geschichten

Instagram Stories haben 400 Millionen Zuschauer , WhatsApp Stories haben über 450 Millionen und Snapchat Stories haben 150 Millionen Nutzer, was dies zu einem sehr attraktiven Feature für Unternehmen macht. Laut dem digitalen Beratungsunternehmen Block Party gewinnen Stories 15-mal schneller an Popularität als normale Feed-Posts, was sie in die Lage versetzt, im Jahr 2019 zum wichtigsten Weg zu werden, mit dem Benutzer teilen.

Sie denken vielleicht, dass Stories nichts Neues sind, und bis vor kurzem wurden nur Stories der Konten, denen ein Benutzer folgt, in seinem Feed angezeigt, was es für Organisationen schwierig machte, ein Publikum zu erreichen, das über ihre bestehenden Follower hinausgeht. Aber das ändert sich alles.

Snapchat war das erste Unternehmen, das Anzeigen erlaubte, die automatisch abgespielt wurden, nachdem ein Benutzer eine normale Story auf der Plattform angesehen hatte, und jetzt haben Facebook und Instagram mit ähnlichen Story-Anzeigen nachgezogen. Die Anzeigen fügen sich nahtlos in die User Stories ein und können einfach durch Antippen des Bildschirms übersprungen werden.

Die Kosten für Facebook-Werbung sind gestiegen; Im Januar 2018 stiegen die Kosten pro tausend Impressionen (CPMs) für Facebook-Anzeigen im Jahresvergleich um 120 Prozent . Infolgedessen wird Story Advertising für viele Marken eine kostengünstigere Option für das neue Jahr sein.

Nutzergenerierte Inhalte

Mit dem gestiegenen Bewusstsein für Cybersicherheitsfragen wird es für Marken immer wichtiger – und schwieriger –, das Vertrauen der Öffentlichkeit zu gewinnen. Dies gilt insbesondere für Social-Media-Plattformen, da das Vertrauen der Menschen in soziale Medien laut Edelman's Trust Barometer Global Report nur bei 41 Prozent liegt.

Eine Möglichkeit für Marken, Vertrauen aufzubauen und die Kaufbereitschaft zu steigern, besteht darin, nutzergenerierte Inhalte in ihre sozialen Feeds einzubinden. Fotos und Videos, die von Benutzern und nicht von Marken generiert werden, können Benutzer zum Kauf animieren. Der Instagram-Bericht von L2 Inc. ergab, dass Personen, die ein nutzergeneriertes Foto im Verkaufstrichter gesehen haben, eine um 4,5 Prozent höhere Conversion-Chance hatten als diejenigen, die dies nicht taten. Die Wirkung von nutzergenerierten Inhalten auf potenzielle Kunden ist auch nicht völlig unterschwellig; 77 Prozent der befragten Instagram-Nutzer gaben an, dass sie es vorziehen, nutzergenerierte Inhalte zu sehen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Mund-zu-Mund-Propaganda ist nach wie vor eine der besten Marketingmethoden, weil Menschen, einfach ausgedrückt, ihren Freunden mehr vertrauen als Marken. Benutzergenerierte Inhalte sind ein todsicherer Weg, um die Mundpropaganda Ihrer Marke zu steigern, da die Wahrscheinlichkeit , dass Menschen Inhalte von anderen Benutzern mit ihren eigenen Freunden und ihrer Familie teilen, doppelt so hoch ist.

Das Posten von benutzergenerierten Inhalten ist ziemlich einfach, da viele Benutzer geschmeichelt sind, wenn ihre eigenen Fotos von einer Marke präsentiert werden, die sie mögen. Es ist jedoch wichtig, eine Strategie für nutzergenerierte Inhalte zu entwickeln, um die Ziele Ihrer Marke zu definieren, bevor Sie eintauchen. Laut Sprout Social haben 86 Prozent der Marken versucht, nutzergenerierte Inhalte zu integrieren, aber nur 27 Prozent haben tatsächlich eine Strategie entwickelt.

Stellen Sie wie bei jeder neuen Social-Media-Taktik sicher, dass Sie einen Plan erstellen und ihn an der größeren Marketingstrategie Ihres Unternehmens ausrichten. Beginnen Sie mit der Definition von Key Performance Indicators und verfolgen Sie diese, um den Erfolg Ihrer sozialen Bemühungen zu analysieren. Und denken Sie daran, was für ein Unternehmen funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für ein anderes. Bleiben Sie Ihrer Marke treu und finden Sie eine soziale Strategie, die Ihre Nutzer anspricht.

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