Skalieren Sie Ihre Marketingstrategie: Tipps von 2 Top-Vermarktern

Möchten Sie ein hervorragendes B2B-Marketingteam aufbauen, damit Sie Ihr Geschäft ausbauen können?

Suchen Sie nicht weiter!

Wir haben die Geheimnisse, um ein schlankes, mittelmäßiges Super-Marketing-Team aufzubauen, das den ROI mit hochwertigen Kampagnen steigert.

Und sie alle sind in diesem Artikel zu finden.

Wir haben mit Alice de Courcy , CMO von Cognism, und Pete Van Neste , Head of Marketing bei Pinpoint , über alle Tipps und Techniken gesprochen, die Sie benötigen, wenn Sie Ihr Marketingteam skalieren möchten.

Von der Reduzierung der Kosten für die Kundenakquise und dem Aufbau eines starken Marketingteams bis hin zu KPIs für das Kontowachstum und die Reduzierung der Abwanderung - das sind nur einige!

Finden Sie unten Ihr Lieblingsthema und klicken Sie, um direkt dorthin zu gelangen, oder scrollen Sie, um mit dem Lesen zu beginnen.

Aufrechterhaltung der Wachstumsrate | Das Urteil über die Aufteilung von Inbound und Outbound | Aufbau eines starken Marketingteams, um Umsatzziele zu erreichen | Nachfrage schaffen mit nicht gegateten Inhalten | Richtiges Targeting | Vertrieb und Marketing arbeiten besser zusammen | Skalierung Ihres Marketingteams | Podcast anhören

Wachstumsrate beibehalten

Pinpoint ist Hubspot für die Rekrutierung, eine Plattform zur Talentakquise, die Personalvermittler dabei unterstützt, besseres Marketing zu betreiben und ihre Prozesse zur Talentakquise zu verbessern.

Da es sich um einen stark überlasteten Markt handelt, hat Pinpoint eine Reihe von Konkurrenten, und es liegt an ihrem Marketingteam, sicherzustellen, dass ihre Wachstumsrate beibehalten wird.

Und genau das tun sie mit Petes fachmännischer Marketingberatung.

Sie wachsen derzeit um etwa 10 % pro Monat, und 100 % der eingehenden Einnahmen stammen bisher aus dem Marketing.

Für den Kognismus ist die Aufrechterhaltung des Wachstums etwas anders:

„Unser Marketingteam bei Cognism zielt auf 50 % des Neugeschäftsumsatzes ab, aber als ich die Zahlen für das letzte Quartal durchführte, lagen wir bei 56 %, also übertreffen wir diese Zahl tatsächlich deutlich. So gründen wir also unseren Plan – Marketing trägt 50 % bei, mit einem großen Fokus auf Outbound.“ -Alice

Als Alice zu Cognism kam, war die Art und Weise, wie wir Marketing betrieben, nicht sehr vorhersehbar.

Die einzigen funktionierenden Kanäle waren Veranstaltungen, daher waren die Strategie für gesponserte Veranstaltungen und die Generierung von Outbound-Leads die Kernaufgaben unseres Marketingteams.

Alice wurde damit beauftragt, eine vorhersehbare Engine zu entwickeln, die uns zu den 50 % bringen könnte, und wir begannen, dieses Ziel etwa sechs Monate nach Beginn der Reise zu erreichen, ohne Einnahmen aus Veranstaltungen zu erzielen:

„COVID spielte eine große Rolle bei der Reduzierung von Veranstaltungen, aber wir hatten uns bereits entschieden, uns von ihnen zurückzuziehen, bevor die Pandemie ausbrach. Was wir jetzt tun, ist, unsere Kanäle zu optimieren und aufzubauen, damit wir an einen Ort gelangen können, an dem wir vorhersehbar skalieren können.“ -Alice

Aber was wirklich eine bedeutende Rolle dabei spielen wird, ob wir unser Marketingteam über den Outbound hinaus weiter ausbauen, ist die Effizienz, und alles hängt davon ab, welcher Kanal für unser CAC am besten funktioniert.

Für uns konnten wir es auf etwa 2,5 % halten, was darauf hinausläuft, vorausschauend zu denken und konsequent zu bleiben, wie Alice erklärt:

„Ich denke immer darüber nach, ob etwas unser CAC beeinflussen wird oder nicht. Ob es sich um eine neue Technologie oder ein Experiment handelt, das wir ausprobieren möchten – ich muss wissen, dass es uns effizienter macht und uns mehr Möglichkeiten in der Pipeline gibt. Wenn nicht, werde ich es nicht weiterverfolgen.“

Dies geht auf die Zeit zurück, als der Schwerpunkt des Kognismus auf Ereignissen lag:

„Jedes Mal, wenn es ein Ereignis gab, stieg unser CAC an und die ausgehenden Flüge litten darunter. Aus diesem Grund ist es wichtig, konsequent zu bleiben und jede Entscheidung unter Berücksichtigung Ihres CAC zu treffen, insbesondere wenn Sie Ihr Wachstum aufrechterhalten möchten.“

Wie können Sie Ihre Customer Acquisition Costs (CAC) reduzieren?

Alice teilt dieses praktische Beispiel:

„Wir haben kürzlich LeanData an Bord genommen , um alle unsere eingehenden Leads direkt an die Vertriebsmitarbeiter weiterzuleiten, und die ganze Idee dahinter war Speed ​​to Lead. Wir wollten einen Interessenten innerhalb von fünf Minuten zurückrufen, weil wir wussten, dass dies unser CAC verbessern würde. Wir haben dies nicht nur erreicht, sondern der Prozess unseres Vertriebsteams wurde rationalisiert, sodass wir ihm mehr Content-Leads für eine Steigerung der Conversions geben können.“

Das Urteil über die Aufteilung von Inbound und Outbound

Pinpoint versucht derzeit, die Nachfrage in den USA zu decken, da es sich um ein so großes Publikum handelt. In Großbritannien nutzen sie eine Mischung aus Nachfrage schaffen und erfassen, weil es ein Markt ist, in den Pete vordringen möchte. Er sagt:

„Als wir uns mit Outbound in Großbritannien befassten, stellten wir fest, dass es sich um einen viel kleineren Markt handelt, und wir würden unsere Zielkunden schnell aufbrauchen. Sie wären in den nächsten sechs Monaten großartige Interessenten für uns, wenn wir große Anstrengungen im Outbound unternehmen würden, aber ob wir Inbound und Outbound aufteilen, ist die Frage.“

Wenn es darum geht, die beiden aufzuteilen, kommt es nicht auf Ihr TAM-Volumen an. Betrachten Sie es lieber aus der Outbound-Vertriebsperspektive von Mid-Market/Enterprise.

Alice sagt:

„Sie haben ungefähr 200 Konten, die sie im Monat bearbeiten können, und ihnen werden keine neuen Konten zugewiesen, es sei denn, ein Ergebnis von diesen Konten kommt, was uns mehr Laufbahn und weniger Verschwendung verschafft.“

„Wir nennen es 80/20. Wenn 80 % unserer Vertriebsmitarbeiter ihre Leistung erreichen, können wir weiter skalieren. Solange wir unser TAM nicht komplett geschönt haben.“

Erwägen Sie, mit Ihrem Outbound strategisch vorzugehen.

Für Cognis sehen wir den größten Wert für Outbound auf Enterprise/Mid-Market-Konten, wo Sie fünf oder sechs Entscheidungsträger einsetzen müssen. Dies ist nur schwer durch Marketing allein zu erreichen, weshalb Sie diese menschliche Note brauchen.

Peter fügt hinzu:

„Dasselbe gilt für uns, wenn wir auf kleinere Konten abzielen. Bei mittelständischen und Unternehmenskonten müssen Sie jedoch strategischer vorgehen. Also würde ich mehr in die Ausrichtung auf diese Konten investieren.“

Aufbau eines starken Marketingteams, um Umsatzziele zu erreichen

Es ist nicht nur eine starke Outbound-Strategie, die hilft, den Umsatz zu steigern.

Es kommt alles auf Ihr Marketingteam zurück, und für uns haben wir die Dinge dieses Jahr ein wenig anders gemacht.

Wir sind dafür bekannt, dass wir eine erstaunliche Kultur der Einstellung von Absolventen und der Investition in ihre Talente haben, wenn wir skalieren, aber wenn es auf Geschwindigkeit ankommt und es um sehr hohe Ziele geht, müssen Sie den Prozess abkürzen.

Und für Alice bedeutete das, die großen Geschütze anzufordern.

In diesem Jahr waren ihre drei wichtigsten Neueinstellungen auf der Leistungsseite, im Kundenmarketing und als DACH-Spezialist für neue Märkte tätig.

Weitere Änderungen, die wir vorgenommen haben, betrafen unser Verkaufsteam:

„Wir haben unser Kundenerfolgs- und Account-Management-Team aufgeteilt, sodass sich der Kundenerfolg jetzt nur noch darum kümmert, Kunden zu betreuen, um sicherzustellen, dass sie mit unserem Produkt den allerbesten Erfolg haben. Dann konzentriert sich unser Account-Management-Team auf die Account-Generierung, und da dies alles eine neue Reise für uns ist, wird es eine Test- und Lernerfahrung sein.“ -Alice

Darüber hinaus haben wir uns um Mitarbeiter auf globaler Ebene bemüht, von London und Mazedonien bis Südafrika. Alice sagt:

„Wir achten bei der Einstellung für eine Stelle nicht auf bestimmte Länder. Vielmehr wählen wir die Rolle aus, benchmarken das Gehalt und stellen es so transparent wie möglich dar, wenn ein Kandidat dann aus einer anderen Zeitzone kommt, großartig! Aber es muss mit unserem funktionieren, also sind diese Länder perfekt für den Aufbau unseres Remote-Teams.“

Diese Einstellungsänderungen sind jedoch nicht nur Spaß und Spiel.

Dahinter steckt ein strategischer Grund – wir brauchen ein größeres, erfahreneres Team, um größere Organisationen zu entdecken und zu qualifizieren.

Früher haben wir uns nur auf KMU-Märkte konzentriert, aber jetzt, da wir skaliert haben, glauben wir, dass es an der Zeit ist, uns auf den Mittelstand und Unternehmen auszudehnen.

Deshalb haben wir unser TAM umstrukturiert, um es in drei Segmente einzuteilen: SMB, Mid-Market und Enterprise.

„Das bedeutet, dass unser CAC wahrscheinlich steigen wird, da die Konkurrenz viel größer ist und unsere Verkaufszyklen von 60 auf 90 Tage steigen werden.“ -Alice

Nachfrage mit nicht gegateten Inhalten schaffen

Etwas, worüber Alice zunehmend besorgt ist, ist die Abhängigkeit von MQLs:

„Die Content-Engine, die wir haben, ist für KMU sehr effizient, aber ob das bei unserem Eintritt in den Enterprise-Markt so bleiben wird, da bin ich mir nicht sicher.“

Vorausdenkend beschloss Alice, mit unserem Marketingtrichter zu experimentieren, indem sie ihn in zwei Teile aufteilte.

Ein direkter Nachfragetrichter

Ein Trichter, der aus Personen besteht, die auf die Website kommen und eine Demo anfordern.

Wir können sehen, dass sie vom Ausfüllen des Formulars bis zur Opportunity mit einer Rate von 45 % konvertieren.

Ein MQL-Trichter

Dieser Trichter besteht aus Personen, die auf die Website kommen, um Inhalte herunterzuladen oder einer anderen Marketinginitiative CTA zu folgen.

Hier beträgt die Conversion Rate etwa 10 bis 13 %.

Daraus ist ziemlich klar ersichtlich, wo Sie skalieren möchten und was aus CAC-Perspektive am effektivsten ist. Alice fügt hinzu:

„Im Moment arbeiten wir mit einer 50/50-Aufteilung. Wir versuchen, dies auf 30 % MQL und 70 % Nachfrage zu ändern, aber ein Großteil der Verschiebung dreht sich darum, Ihre Mentalität zu ändern, damit Sie sich auf eine taktischere Ausführung konzentrieren können.“

Dies erforderte, dass wir einige unserer besten Inhalte freigeben und bezahlen mussten, um sie unserer Zielgruppe vorzustellen.

Indem wir keine Gegenleistung verlangen, messen wir unseren Erfolg eher am Engagement als an Leads.

Das Ergebnis?

Eine 45 %ige Steigerung der Conversions.

Alice erklärt weiter:

„Wir haben weniger MQLs produziert, aber der Verkauf hat mehr von ihnen umgewandelt. Obwohl es sich noch um ein Experiment handelt, scheint es zu funktionieren.“

Werden wir diese Taktik weiterhin anwenden und auf den vollständigen dunklen Trichter des B2B-Marketings und keine MQLs umsteigen?

Nur die Zeit kann es verraten.

Wenn Sie in der Zwischenzeit Demand Marketing ausprobieren möchten, hat Alice diesen Rat:

„Der beste Weg, Nachfragemarketing zu betreiben, besteht darin, fundierte Annahmen zu treffen. Ihre Kernmetriken müssen stabil bleiben, und Sie müssen das Volumen und die Konversionsraten im Laufe der Zeit steigern. Andernfalls ist diese Taktik möglicherweise nicht das Beste für Ihr Unternehmen.“

Peter fügt hinzu:

"Es ist wahr. Während der Cognismus uns in Bezug auf Wachstum um Jahre voraus ist, schaue ich auch gerne auf den ersten und letzten Kontakt. Aber dann ruft das Verkaufsteam lautstark nach einem Upgrade auf Enterprise, und aus Marketingsicht ist Multi-Touch-Attribution das einzige, wovon wir profitieren würden.“

„Möchte ich jedoch in eine Strategie investieren, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht ganz perfekt ist, oder sollten wir nicht an dem festhalten, von dem wir wissen, dass es funktioniert und funktioniert und unseren CAC stabil hält?“

Dies bringt uns zu Alices wegweisendem Gespräch mit Chris Walker, CEO von Refine Labs, in unserem Podcast „Revenue Champions“.

Was er sagte, fand Resonanz beim gesamten Marketingteam, also kamen sie zusammen, um über Strategien zu sprechen. Alice sagt:

„ Ich war ein absoluter Skeptiker, was die Ideen von Chris Walker anging. Ich habe ihn zum Podcast „Revenue Champions“ eingeladen, um darüber zu diskutieren, ob eBooks tot sind oder nicht. Wir hatten großen Erfolg mit unseren geschützten eBooks, und ich wollte ihn unbedingt fragen, warum er glaubt, dass sie nicht funktionieren.“

„Nachdem ich mit ihm gesprochen hatte, machte es viel mehr Sinn, ohne Gate zu bleiben. Also hörten das Team und ich alle seine Podcasts und analysierten seinen Prozess als Grundlage für unsere neue Strategie.“

Die neue Strategie bestand aus drei Bewusstseinstrichtern, für die wir jeweils unterschiedliche Videos und CTAs hatten.

Das Problem dabei war, dass es ziemlich schwierig war, alle drei Kampagnen auf Facebook und LinkedIn zu verwalten, und die Budgets wurden immer kleiner. Wir waren uns nicht sicher, wie dies effektiv skaliert werden sollte, ohne Tonnen von Mehrausgaben.

Alice fügt hinzu:

„Eine Sache, die Chris im Podcast erwähnte, war, dass man alles in dieselbe Kampagne packen kann, was eine große Erleichterung war. Außerdem macht es aus Skalensicht mehr Sinn. Jetzt könnten wir es immer noch mit dem vergleichen, was wir vorher gemacht haben, und das Budget könnte steigen.“

Alices wichtigster Ratschlag für ungegatete und gated Inhalte ist, die Dinge nicht zu überdenken.

Wählen Sie stattdessen, was für Sie funktioniert:

Entgattere 40 %, entgattere 30 % deiner Inhalte, solange das, was du deinem Publikum anbietest, ihm einen echten Mehrwert bietet.

Richtiges Targeting ️

Manchmal ist ein zu strenges Targeting möglicherweise nicht der beste Weg für Ihr Unternehmen.

Aber es hängt alles von Ihrer Zielbranche und ihrer Größe ab.

Bei Cognism haben wir unsere Zielbranchen früher in Rot, Gelb und Grün unterteilt.

Wir würden alle unsere Ressourcen in diese Kernbranchen lenken, wobei Grün die Top-Zielkunden sind.

Dann kam ein neuer B2B-Vertriebsleiter zu uns, und seine Strategie war eine völlig andere:

Er möchte nur, dass alle mehr Gespräche mit B2B-Unternehmen führen, die an unserem Produkt interessiert sind.

Wenn es jedoch um Unternehmen geht, bleiben wir kundenorientiert, da unser Vertriebsteam seine Kontenliste auf der Grundlage von TAM erstellt hat. Alice sagt:

„Lustigerweise ist ihre Kontenliste die gleiche wie ursprünglich in unseren grünen Branchen. Aufgrund der Art des ausgewählten Kontos werden wir diese also gezielter ansprechen.“

Hier kommt die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing ins Spiel:

Das Marketing sollte den Vertrieb unterstützen, indem es sicherstellt, dass er über die richtigen Informationen verfügt, wenn Leads eingehen.

Um dies zu erreichen, haben wir das Gebiet in EMEA und AMER aufgeteilt und die Region über die Segmente gelegt. Dies hat uns geholfen, unser Sales Enablement auf eine andere Ebene zu heben.

Unser Produktvermarkter überarbeitet unsere Personas, damit wir mehr darüber erfahren, was in eine SaaS-Technologieorganisation eines Unternehmens einfließt.

Dann werden diese Informationen mit dem Vertrieb geteilt, denn je mehr Informationen sie haben, desto mehr können sie unser Produkt an diese Konten weiterverkaufen.

Vertrieb und Marketing arbeiten besser zusammen

„Ich liebe die Idee einer MDR-Rolle. Ich war immer der Meinung, dass SDRs Teil des Marketingteams sein sollten, weil sie sich mit so vielen qualifizierten Gelegenheiten befassen, und es beseitigt Reibungen oder Missverständnisse zwischen den Teams.“ - Peter

Ein Marketing Development Representative ist eine spezialisierte Vertriebsrolle, die entwickelt wurde, um die Lücke zwischen Marketing-qualifizierten Leads und Sales-qualifizierten Leads zu schließen.

Als wir diese Rolle zum ersten Mal implementierten, erwogen wir, sie im Marketingbereich anzusiedeln.

Doch diese Idee wurde schnell wieder verworfen.

MDRs wurden im Verkauf geschult, und ihr Karriereweg besteht normalerweise darin, im Verkauf zu bleiben. Wenn sie also nach neuen Stellen suchen, nehmen andere Vertriebsmitarbeiter diese nicht so ernst, wenn sie marketingorientiert erscheinen.

Wir haben auch darüber nachgedacht, die Rolle mit unseren Underperformern zu besetzen, die im Outbound nicht besonders gut waren.

Aber das war ein Fehler.

Sie müssen neue Rollen mit Ihren Leistungsträgern besetzen, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen.

Dann müssen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingziele aufeinander abstimmen.

Das bedeutet natürlich, dass keiner von Ihnen Ihre Ziele erreichen wird, wenn das Marketing nicht mit dem Vertrieb zusammenarbeitet, um Leads zu generieren. Es braucht also viel Teamwork, um es richtig zu machen.

Wir haben uns nicht nur die MDR-Rolle zu eigen gemacht, sondern auch reine Inbound-Mitarbeiter eingeführt, wie Alice erklärt:

„Unsere Inbound-Vertreter kümmern sich um Leads, die über unsere Website und Content-Downloads usw. eingehen, und wir haben dadurch einen großen Aufschwung erlebt. Wir haben auch die eingehende MDR-Rolle beibehalten, weil wir Schwierigkeiten hatten, unser MDRS für die Anzahl der eingehenden Leads zu skalieren. Also haben wir LeanData implementiert, MQL-MDRs entfernt und jetzt werden alle unsere Leads durchgeleitet das SDR-Team.“

Bei Kognismus dreht sich alles um Lernen und Wachstum – wir möchten, dass unsere SDRs in ihren Rollen so viel wie möglich lernen. Die Inbound-Rolle ist dafür fantastisch, weil sie viele Gespräche mit potenziellen Kunden führt.

Das bereitet sie auch auf eine AE-Position vor, aber wie bei allen Rollen muss sich jeder seinen Platz verdienen, und für unser Vertriebsteam beginnt alles mit der Kaltakquise. Peter fragt:

„Ich habe über die SDR-Aufteilung nachgedacht, und was mir nicht so wichtig ist, ist das erste Gespräch mit potenziellen Kunden, die SDR- geführt und sehr rangorientiert sind, insbesondere da sie Inbound und eindeutig hohe Absichten haben. Gibt es einen Qualifizierungsanruf, wenn Sie Ihre Inbounds kontaktieren, oder muss der MDR sofort ein Meeting vereinbaren?“

Speed ​​to Lead ist die Art und Weise, wie wir es bei Cognismus tun.

Wir möchten innerhalb von fünf Minuten mit einem Interessenten in Kontakt treten.

Wir wollen uns aber auch nicht nur auf das Befolgen von Rangkriterien beschränken.

Ihr Ziel bei der Buchung von Meetings sollte darauf ausgerichtet sein, für jede Person, mit der Ihre Vertriebsmitarbeiter sprechen, ein erstaunliches Erlebnis zu schaffen. Alice sagt:

„Alles trägt dazu bei, jemanden in dieser Rolle zu haben, der älter ist. Wir vertrauen darauf, dass unsere Vertriebsmitarbeiter das tun, was getan werden muss, aber natürlich behalten wir die Conversions im Auge, denn wenn sie zu stark sinken, wird es schlecht für die Organisation sein.“

Skalierung Ihres Marketingteams

Eine Sache, die in letzter Zeit ein heißes Thema zwischen Umsatzführern war, ist, ob Marketingteams der gleichen Umsatzstruktur wie Vertriebsteams folgen sollten oder nicht.

Alice sagt:

„Unser Marketingteam wurde schon immer an Umsatz und SQOs gemessen. Es ist einfach, unsere Ergebnisse auf diese Weise zurückzuverfolgen, aber wir haben uns nicht dafür entschieden, dieselbe Vergütungsstruktur wie im Verkauf zu verwenden. Ich wäre auf jeden Fall für so etwas, aber dann muss man auch darauf achten, dass die Leute, die man einstellt, sich damit auch wohlfühlen.“

Da Performance-Marketing und Nachfragegenerierung so ergebnisorientiert sind, könnten Sie definitiv eine ähnliche Vergütungsstruktur mit ihren Rollen verknüpfen.

Aber auch hier muss es etwas sein, das für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter funktioniert.

Es wird nicht nur dazu beitragen, eine wettbewerbsfähigere Gehaltsklasse zu schaffen, wenn es um Neueinstellungen geht, sondern es ist auch eine gute Idee, wenn Sie Teamkonflikte beseitigen möchten.

Wenn Ihr Team zum Beispiel der Meinung ist, dass der Verkauf alle Anreize und Provisionen usw.

Abgesehen davon müssen Sie auch sicherstellen, dass mit der Skalierung Ihres Teams auch Ihre Leistung wächst. Andernfalls gibt es keine spaßigen Anreize oder Provisionen. Alice sagt:

„Wir mussten mehr Leute einstellen, um uns bei unserer Leistung zu helfen, aber als unser Team wuchs, sahen wir, dass die Leistung nicht so gut war wie damals, als wir nur zu zweit alles erledigten. Wir mussten also bestimmte KPIs dafür festlegen, wie lange jede Aktivität dauern sollte.“

Um dieses Problem anzugehen, begann Alice damit, zwei wöchentliche Sprints für Bedarfsgenerierung und Leistung durchzuführen.

Hier verwendet unser Team Monday.com, eine Plattform, die bei der Verwaltung von Arbeitsabläufen und der Nachverfolgung von Ergebnissen hilft.

Wir fanden es unglaublich nützlich für die Workflow-Transparenz im gesamten Team. In der Lage zu sein, zu sehen, woran jeder arbeitet und wann es fällig ist, hilft uns sicherzustellen, dass jeder Einzelne eine angemessene Menge an Arbeit hat und dass sie innerhalb der festgelegten Fristen erledigt wird.

Wir haben festgestellt, dass sich unser Output dadurch verbessert hat.

Zusätzlich zu diesen Sprints nimmt unser gesamtes Marketingteam an zwei wöchentlichen Meetings teil, um die Hauptaufgaben für die Woche und das, was am Ende erreicht wurde, zu verfolgen. Alice fügt hinzu:

„Jeder wird für das, was er jede Woche erreicht hat, zur Rechenschaft gezogen, und ich habe festgestellt, dass es erledigt wird, wenn man weiß, dass man allen zeigen muss, woran man gearbeitet hat!“

„Wir haben viele wöchentliche Touchpoints. Wir kommunizieren ständig darüber, was wir tun und was uns zurückhält. So können wir gemeinsam Lösungen für Blocker finden.“

Wenn Sie sich nun in einer Situation befinden, in der Sie skalieren möchten, aber im Moment einfach nicht über die Ressourcen verfügen, um Ihr Team aufzubauen, können Sie versuchen, Talente auszulagern. Alice geht ins Detail:

„Wer Ihre Marketingaufgaben übernimmt, muss Ihr Geschäft und Ihre Produkte genau kennen, um dies gut zu machen. Ich würde vorschlagen, nur dann auszulagern, wenn es aus Umsatzsicht sinnvoll ist. Wird es Sie mehr kosten, jemanden im Haus einzustellen, der bestimmte Aufgaben erledigt? Dann auslagern. Aber denken Sie daran, dass Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.“

„Früher haben wir zum Beispiel unser Performance-Marketing ausgelagert, aber das hat sich nicht gelohnt. Sie brauchen jemanden, der diese Statistiken und Zahlen alle zwei Stunden überprüft, und das Auslagern wird Sie mehr kosten, als eine erfahrene Person einzustellen, die dies intern erledigt.“

Abschließende Gedanken

Viele Faktoren spielen bei der Skalierung Ihres Unternehmens eine Rolle, aber die wichtigste Taktik für die besten Ergebnisse besteht darin, erfahrene Mitarbeiter einzustellen, die sich in ihren Rollen bewährt haben.

Sobald Sie ein großartiges Team aufgebaut haben, können Sie mit Ihrem Marketing, Ihrer Vergütungsstruktur und Ihrem Targeting experimentieren, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.

Podcast anhören

Fanden Sie diesen Artikel aufschlussreich?

Sie können sich das vollständige Gespräch zwischen Pete und Alice in unserem Podcast „Revenue Champions“ anhören.

Hören Sie hier rein