Was ist Markenstrategie im digitalen Zeitalter?

Wir stoßen auch auf viele der gleichen Fragen. In diesem Blog beantworten wir einige häufig gestellte Fragen zur Markenstrategie im digitalen Zeitalter.

Reicht eine rein digitale Strategie?

Nein. Als Unternehmen wollen Sie keine Strategie für Digital, IT, Finanzen und HR. Sie wollen alle Bestandteile Ihrer Marke in eine Markenstrategie einbinden, die als Grundlage für die verschiedenen Bestandteile dient. Außerdem, wenn Sie einen Teil optimieren, ziehen Sie zu viel auf eine Seite Ihres Unternehmens. Die Chance, dass Sie in einem Labyrinth aus verschiedenen Strategien landen, ist nur sehr groß. Und die Folge ist, dass Ihre Zielgruppe, aber auch Ihre Mitarbeiter Ihre Marke nicht mehr verstehen.

Sie können nicht eine Strategie für den digitalen Teil Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens entwickeln und den Rest in Ruhe lassen. Ihre Website, Ihr Webshop oder Ihre Social-Media-Kanäle sind Werkzeuge, um Ihre Strategie umsetzbar zu machen.

Wie gehen Sie also digital vor?

Indem Sie zuerst über all die grundlegenden Annahmen und Entscheidungen nachdenken, die Sie in Bezug auf Ihr einzigartiges Angebot, Ihren idealen Kunden, Ihre Werte, Ihren Markt und die Bedürfnisse des Kunden getroffen haben. Und genau um diese Punkte geht es bei der Markenstrategie. Von hier aus folgt eine Übersetzung dieser Auswahlmöglichkeiten in Ihre digitalen Assets.

Geht es bei der Markenstrategie nur um Langfristigkeit?

Es gibt keinen Begriff für Strategie. Für einige Unternehmen (oft in sehr spezifischen Märkten) bleibt der Wettbewerbs- oder Kundenwert über Jahre unverändert. In diesen Branchen halten Unternehmen erfolgreich an einer originellen Strategie fest.

Strategische Veränderungen treten in der Praxis auf, wenn bestehende Modelle in Frage gestellt werden, also in schwierigen Zeiten. Und dann muss man diese Veränderungen sehr schnell konkretisieren. Lebende Beispiele gibt es im letzten Jahr zuhauf. Sind Sie in diesen schwierigen Zeiten weit weg von den Bedürfnissen Ihres Zielmarktes, Marktinformationen oder Ihrem Alleinstellungsmerkmal? Dann wirst du es schwer haben.

Bei der Markenstrategie geht es nicht um jetzt oder später, kurz- oder langfristig, sondern um die Grundlagen, wie und warum Ihr Unternehmen funktioniert:

• der Mehrwert für Ihre Kunden, Ihr Wettbewerbsvorteil
• Ihre Motive, Ambitionen und Träume
• die Motivation Ihrer Zielgruppe, Ihre Produkte zu kaufen

Wie entwickelt man eine Markenstrategie?

Legen Sie Ihre Markenstrategie nicht entlang einer Zeitachse an, sondern graben Sie tief. Bei der Markenstrategie geht es darum, was Sie jetzt tun werden, um morgen den Vorteil zu nutzen. Jeden Tag. Und um zu wissen, was Sie morgen tun werden, stellen Sie sicher, dass Sie diesen Punkt am Horizont haben. Basierend auf diesem Punkt treffen Sie Ihre Wahl.

Besteht der Wettbewerbsvorteil noch?

Ja tut es! Trotz der Tatsache, dass der Wettbewerbsvorteil von Amazon, Apple und Google enorm ist, führen Regierungen Gesetze und Vorschriften ein, um die Macht dieser Technologiegiganten einzuschränken. Aber die Marktkräfte berühren sie nicht; Tatsächlich diktieren sie die Marktkräfte. Aber auch wenn diese Tech-Giganten fast unschlagbar sind, können Sie trotzdem Ihren Marktanteil gewinnen.

Wie verschaffen Sie sich dennoch einen Wettbewerbsvorteil?

Wettbewerbsvorteile werden erreicht, wenn Sie verstehen, was Ihre Kunden wirklich wollen, und wenn Sie mit einem stabilen Team weiter Gas geben, um Ihre Kunden immer wieder zu begeistern. Sie erzielen einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie in Wissen investieren und Talente zusammenbringen. Die erfolgreichsten Unternehmen von heute verstehen, dass sich Differenzierung nicht mehr in Produkt, Preis, Ort und Werbung oder Kundenlösung, Kommunikation, Komfort und Kosten für den Kunden ausdrückt.

Es gibt keinen heiligen Gral, es ist ein Zusammenspiel vieler Faktoren, die wiederum in den richtigen Kontext gestellt werden müssen. Der First-Mover-Vorteil zum Beispiel hat vielen Start-ups geholfen, ihnen aber auch viel Leid zugefügt. Einige Punkte kristallisieren sich jedoch immer wieder heraus:

• Bauen Sie eine starke Identität auf, in der Verhalten und Einstellung klar sind.
• Stellen Sie eine hohe Agilität des Geschäftsmodells sicher.
• Trauen Sie sich zu wählen.
• Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden, auf ein am Menschen orientiertes Geschäft.
• Sichern Sie sich einen technologischen Vorsprung, insbesondere im Wissensbereich.

Ändern große Disruptoren ständig ihre Strategien?

Es scheint so. Denn es scheint, dass Giganten wie Amazon, Apple und Google jedes Jahr ihre Strategie ändern. Sie werfen Geld herum, um zu beschleunigen. Aber verwechseln Sie diese Innovationen nicht mit einer Änderung der strategischen Ausrichtung dieser Technologiegiganten. Im Fall von Amazon zum Beispiel passen die meisten neuen Produkte in eine konsequente Strategie: „Verschenken (fast dann im Fall von Prime) und Benutzer hinzufügen“. Diese Strategie gibt es seit über 50 Jahren.

Sicherlich möchte ich ein Produkt liefern, das allen gefällt?

Nein. Wir stellen oft fest, dass die Zielgruppe zu allgemein ist und die Auswahl nicht scharf genug ist. „Also niemand findet Verpackungen hässlich“ oder „jeder muss es mögen, um das zu lesen“ sind unter unseren Leuten häufig zu hörende Begriffe.

Wie treffe ich diese Entscheidungen?

Auf dem heutigen Markt gibt es viele Anbieter, sowohl online als auch offline. Auch in Ihrem Markt und Ihrer Zielgruppe kauft auf der ganzen Welt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen, und das können Sie nur mit einem kleinen Teil des Gesamtpublikums tun. Wie zuvor: Vertiefen Sie Ihre Zielgruppe, fangen Sie klein an und schaffen Sie den Ölteppich innerhalb derselben Zielgruppe, die dieselben Standards oder Werte schätzt.

Brauche ich wirklich eine Strategie? Ein bisschen gesunder Menschenverstand, oder?

Farmer's Sense ist sehr gut, wenn man alleine arbeitet. Start-ups scheinen keinem Plan zu folgen und sind sehr vorsichtig mit ihren Ausgaben. Was Sie bei einem Start-up beobachten, ist, mit hoher Geschwindigkeit zu agieren, ein hohes Tempo zu halten und sehr schnell auf den Markt zu reagieren.

Diese Agilität ist keine Strategie. Es ist eine unglaublich nützliche Fähigkeit, die sich aus den richtigen Entscheidungen ergibt. Das bedeutet nicht, dass diese Start-ups keine Strategie haben. Eine Strategie ist kein Plan; Es ist ein Rahmen und die Grundprinzipien für die Entscheidungsfindung. Erfolgreiche Start-ups denken viel über diese Grundlagen nach, sie stellen Fragen und testen Grundannahmen. Start-ups müssen über diese Fähigkeiten verfügen, da ihre Ressourcen knapp sind. Farmer's Sense wohnt oft beim Unternehmer. Wenn Sie diesen Bauernsinn nicht in einer Strategie zum Ausdruck bringen, können Sie niemals Entscheidungen auf breiter Basis treffen, Unterstützung für die Entscheidungsfindung finden und die Selbstwirksamkeit der Mitarbeiter finden.

Die Definition einer Markenidentität und Ihrer Markenstrategie gibt Ihrer Marke und Ihren Mitarbeitern Halt, ohne immer auf die Bauernweisheit des Unternehmers warten zu müssen. Dies gibt Ihrer Organisation die richtige Richtung und die Agilität, um schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Diese Strategie vertiefen und vor allem in Haltung und Verhalten umsetzen.

Gerade jetzt, wo der Personalmangel allgegenwärtig ist. Die neue Generation von Arbeitnehmern will sinnvoll sein, mehr als sich für ein höheres Gehalt zu entscheiden. Diese Bedeutung sollte in Ihre Markenstrategie eingebettet sein.