デジタル時代のブランド戦略とは？

同じ質問の多くにも出くわします。 このブログでは、デジタル時代のブランド戦略に関するいくつかの一般的な質問に答えます。

デジタルのみの戦略で十分ですか？

いいえ。企業として、デジタルとIT、財務と人事の両方の戦略は必要ありません。 ブランドのすべてのコンポーネントを1つのブランド戦略に組み込み、さまざまなコンポーネントの基盤として機能させたいと考えています。 さらに、一部を最適化すると、ビジネスの片側に負担がかかりすぎます。 さまざまな戦略の迷路に陥る可能性は非常に高いです。 そしてその結果、あなたの聴衆だけでなくあなたの従業員もあなたのブランドを理解できなくなります。

ブランドや会社のデジタル部分の戦略を立てて、残りをそのままにしておくことはできません。 あなたのウェブサイト、ウェブショップまたはソーシャルメディアチャネルはあなたの戦略を実行可能にするためのツールです。

では、どのようにデジタルに取り組んでいますか？

最初にすべての基本的な仮定と選択について考えることによって、あなたはあなたのユニークな製品、あなたの理想的な顧客、あなたの価値観、あなたの市場と顧客のニーズについて考えました。 そして、それらはまさにブランド戦略がすべてであるポイントです。 ここから、それらの選択肢をデジタル資産に変換します。

ブランド戦略は長期的なものですか？

戦略の用語はありません。 一部の企業（多くの場合、非常に特定の市場）にとって、競争または顧客価値は何年も変わらないままです。 これらのセクターでは、企業は独自の戦略に首尾よく固執しています。

戦略的な変更は、既存のモデルに挑戦するとき、つまり困難な時期に実際に発生します。 そして、これらの変更を非常に迅速に具体化する必要があります。 昨年は生きた例がたくさんあります。 あなたは、あなたのターゲット市場、市場情報、またはあなたのユニークな製品のニーズから遠く離れたこれらの困難な時代にいますか？ その後、あなたは苦労するでしょう。

ブランド戦略は、現在または将来、短期または長期ではなく、会社がどのように、そしてなぜ機能するかの基本についてです。

• 顧客にとっての付加価値、競争上の優位性
• あなたの動機、野心、そして夢
• あなたのターゲットグループがあなたの製品を購入する動機

ブランド戦略を立てるには？

タイムラインに沿ってブランド戦略を立てるのではなく、深く掘り下げてください。 ブランド戦略とは、明日アドバンテージを獲得するために今何をするかということです。 毎日。 そして、あなたが明日何をしようとしているのかを知るために、あなたが地平線上にその点を持っていることを確認してください。 その点に基づいて、あなたはあなたの選択をします。

競争上の優位性はまだ存在しますか？

はい、そうです！ アマゾン、アップル、グーグルの競争上の優位性は非常に大きいという事実にもかかわらず、政府はこれらのハイテク巨人の力を制限するための法律や規制を導入しています。 しかし、市場の力は彼らに触れません。 実際、彼らは市場の力を決定します。 しかし、これらのハイテク巨人を打ち負かすことはほとんど不可能ですが、それでも市場シェアを獲得することができます。

では、どうすれば競争上の優位性を得ることができますか？

競争上の優位性は、顧客が本当に望んでいることを理解でき、安定したチームで加速し続け、顧客を驚かせ続けることができるときに達成されます。 知識に投資し、才能を結集することで、競争上の優位性を実現します。 今日の最も成功している企業は、差別化が製品、価格、場所、プロモーション、または顧客ソリューション、コミュニケーション、利便性、顧客へのコストで表現されなくなったことを理解しています。

聖杯はありません。それは多くの要因の相互作用であり、それは正しい文脈に置かれなければなりません。 たとえば、先発者のアドバンテージは多くの新興企業を助けましたが、彼らに多大な苦痛をもたらしました。 ただし、いくつかのポイントが常に明確に現れます。

• 行動と態度が明確な強いアイデンティティを構築します。
• ビジネスモデルに高度な俊敏性を確保します。
• あえて選択してください。
• 顧客志向のビジネスに焦点を合わせます。
• 特に知識において、技術的な利点を確保します。

主要な混乱要因は常に戦略を変更していますか？

そのようです。 アマゾン、アップル、グーグルなどの巨人が毎年戦略を変えているように見えるからです。 彼らは加速するためにお金を振り回します。 しかし、これらのイノベーションを、これらのハイテク巨人の戦略的方向性の変化と混同しないでください。 たとえば、Amazonの場合、ほとんどの新製品は1つの一貫した戦略に適合します。 この戦略は50年以上前から存在しています。

きっとみんなが好きな商品を届けたいですか？

いいえ。ターゲットグループが一般的すぎて、選択肢が十分に鋭くないことがよくあります。 「だから、誰もパッケージが醜いとは思わない」または「これを読むために誰もがそれを好きでなければならない」という言葉は私たちの人々の間で頻繁に聞かれます。

では、どうすればこれらの選択を行うことができますか？

今日の市場には、オンラインとオフラインの両方で多くのプロバイダーがあります。 また、あなたの市場とあなたのターゲットオーディエンスは世界中で購入します。 あなたがあなたの聴衆と感情的なつながりを作ることを確認してください、そしてあなたは全聴衆のごく一部でしかそれをすることができません。 以前と同じように、ターゲットオーディエンスを深め、小さく始めて、同じ基準または値を評価する同じターゲットオーディエンス内にオイルスリックを作成します。

本当に戦略が必要ですか？ ちょっと常識ですね。

あなたが一人で働くならば、農夫の感覚はとても良いです。 新興企業はどの計画にも従わないようで、支出に非常に注意を払っています。 新興企業が行っているのは、高速で行動し、速いペースを保ち、市場に非常に迅速に反応することです。

この敏捷性は戦略ではありません。 それは正しい選択をすることから続く信じられないほど有用なスキルです。 これは、これらの新興企業が戦略を持っていないことを意味するものではありません。 戦略は計画ではありません。 これは、意思決定のフレームワークであり、基本原則です。 成功した新興企業は、これらの基本について多くのことを考え、質問をし、基本的な仮定をテストします。 新興企業はリソースが不足しているため、これらのスキルを持っている必要があります。 農民の感覚はしばしば起業家にあります。 この農民の感覚を戦略で表現しないと、広範な意思決定を行ったり、意思決定のサポートを見つけたり、従業員の自己効力感を見つけたりすることはできません。

ブランドアイデンティティとブランド戦略を定義することで、農民の起業家の知恵を常に待つことなく、ブランドとスタッフに何かを保持することができます。 これにより、組織は市場の変化に迅速に対応するための正しい方向性と敏捷性を得ることができます。 この戦略を深め、特に態度と行動においてそれを実行します。

特に今、スタッフ不足がどこにでもあるとき。 新世代の労働者は、より高い給料を選ぶよりも、意味のあるものになりたいと思っています。 この意味は、ブランド戦略に組み込む必要があります。