디지털 시대의 브랜드 전략이란?

우리는 또한 같은 질문을 많이 접합니다. 이 블로그에서는 디지털 시대의 브랜드 전략에 대한 몇 가지 일반적인 질문에 답합니다.

디지털 전용 전략으로 충분합니까?

아니요. 기업으로서 디지털 및 IT, 재무 및 HR 모두에 대한 전략을 원하는 것은 아닙니다. 다양한 구성 요소의 기반이 되는 하나의 브랜드 전략에 브랜드의 모든 구성 요소를 통합하려고 합니다. 게다가, 한 부분을 최적화하면 비즈니스의 한 면에서 너무 많은 것을 끌어들이게 됩니다. 다양한 전략의 미로에 빠지게 될 가능성은 매우 큽니다. 그 결과 청중뿐만 아니라 직원도 더 이상 브랜드를 이해하지 못할 것입니다.

브랜드나 회사의 디지털 부분에 대한 전략을 개발하고 나머지는 그냥 둘 수 없습니다. 웹사이트, 웹샵 또는 소셜 미디어 채널은 전략을 실행 가능하게 만드는 도구입니다.

그렇다면 디지털에 대처하는 방법은 무엇입니까?

모든 기본적인 가정과 선택에 대해 먼저 생각함으로써 고유한 제품, 이상적인 고객, 가치, 시장 및 고객의 요구 사항에 대해 결정했습니다. 그리고 바로 이것이 브랜드 전략의 핵심입니다. 여기에서 이러한 선택을 디지털 자산으로 변환합니다.

브랜드 전략은 장기적 관점에서만 가능한가요?

전략이라는 용어는 없습니다. 일부 회사(종종 매우 특정한 시장에서)의 경우 경쟁 또는 고객 가치는 수년간 변하지 않습니다. 이러한 부문에서 기업은 독창적인 전략을 성공적으로 고수합니다.

전략적 변화는 기존 모델이 도전을 받을 때, 즉 어려운 시기에 실제로 발생합니다. 그런 다음 이러한 변경 사항을 매우 빠르게 구체화해야 합니다. 작년에 살아 있는 사례가 많이 있습니다. 목표 시장, 시장 정보 또는 고유한 제품의 요구 사항에서 멀리 떨어져 있는 이 어려운 시기에 있습니까? 그러면 힘드실 겁니다.

브랜드 전략은 현재나 이후, 단기 또는 장기가 아니라 회사가 작동하는 방식과 이유에 대한 기본 사항입니다.

• 고객을 위한 부가가치, 경쟁 우위
• 당신의 동기, 야망 및 꿈
• 대상 그룹이 제품을 구매하는 동기

브랜드 전략을 개발하는 방법?

타임라인에 따라 브랜드 전략을 세우지 말고 깊이 파헤쳐 보십시오. 브랜드 전략은 내일의 우위를 잡기 위해 지금 무엇을 하느냐에 관한 것입니다. 매일. 그리고 내일 무엇을 할 것인지 알기 위해 수평선에 그 점이 있는지 확인하십시오. 그 점을 기준으로 선택합니다.

경쟁 우위가 여전히 존재합니까?

예, 그렇습니다! Amazon, Apple 및 Google의 경쟁 우위가 크다는 사실에도 불구하고 정부는 이러한 거대 기술 기업의 힘을 제한하기 위해 법률과 규정을 도입하고 있습니다. 그러나 시장의 힘은 그들을 건드리지 않습니다. 사실, 그들은 시장의 힘을 지시합니다. 그러나 이러한 기술 거물을 이길 수는 거의 없지만 여전히 시장 점유율을 확보할 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 여전히 경쟁 우위를 확보할 수 있습니까?

고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 이해할 수 있을 때, 그리고 고객을 계속 놀라게 할 수 있도록 안정적인 팀으로 계속 가속할 때 경쟁 우위가 달성됩니다. 지식에 투자하고 인재를 한데 모아 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 오늘날 가장 성공적인 기업은 차별화가 더 이상 제품, 가격, 장소 및 판촉 또는 고객 솔루션, 커뮤니케이션, 편의성 및 고객 대 고객 비용으로 표현되지 않는다는 것을 이해합니다.

성배는 없으며 여러 요인의 상호 작용이며 올바른 컨텍스트에 배치되어야 합니다. 예를 들어, 선점자의 이점은 많은 신생 기업을 도왔지만 많은 고통을 안겨주기도 했습니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 사항이 항상 명확하게 나타납니다.

• 행동과 태도가 분명한 강력한 정체성을 구축하십시오.
• 비즈니스 모델에서 높은 수준의 민첩성을 보장합니다.
• 감히 선택하십시오.
• 사람 중심의 비즈니스에 고객에 초점을 맞춥니다.
• 특히 지식 분야에서 기술적 우위를 확보하십시오.

주요 파괴자는 지속적으로 전략을 변경합니까?

그렇게 보인다. 아마존, 애플, 구글 같은 거물들이 매년 전략을 바꾸는 것 같으니까. 그들은 속도를 높이기 위해 돈을 던집니다. 그러나 이러한 혁신을 이러한 거대 기술 기업의 전략적 방향 변경과 혼동하지 마십시오. 예를 들어, 아마존의 경우 대부분의 신제품은 1일관된 전략에 맞습니다. 이 전략은 50년 이상 지속되었습니다.

당연히 모두가 좋아하는 제품을 전달하고 싶습니까?

아닙니다. 우리는 종종 대상 그룹이 너무 일반적이고 선택이 충분히 예리하지 않다는 것을 알게 됩니다. 그래서 '누구도 포장이 못생겼다고 생각하지 않는다', '누구나 좋아하면 읽어야 한다'는 말을 우리 국민들 사이에서 자주 듣는다.

그렇다면 이러한 선택을 하려면 어떻게 해야 합니까?

오늘날의 시장에는 온라인과 오프라인 모두에서 많은 공급자가 있습니다. 또한 귀하의 시장과 대상 고객이 전 세계에서 구매합니다. 청중과 감정적으로 연결되도록 하세요. 전체 청중 중 극히 일부에게만 그렇게 할 수 있습니다. 이전과 같이: 타겟 고객을 심화하고, 작게 시작하여 동일한 표준 또는 가치를 중시하는 동일한 타겟 고객 내에서 유막을 생성하십시오.

나에게 정말 전략이 필요한가? 약간의 상식이죠?

혼자 일하면 농부의 센스가 아주 좋습니다. 신생 기업은 어떤 계획도 따르지 않는 것으로 보이며 지출에 매우 신중합니다. 스타트업이 하는 일은 빠른 속도로 행동하고 빠른 속도를 유지하며 시장에 매우 빠르게 반응하는 것입니다.

이러한 민첩성은 전략이 아닙니다. 올바른 선택을 하는 데 뒤따르는 매우 유용한 기술입니다. 그렇다고 이들 스타트업에 전략이 없는 것은 아니다. 전략은 계획이 아닙니다. 이는 의사 결정을 위한 프레임워크이자 기본 원칙입니다. 성공적인 스타트업은 이러한 기본 사항에 대해 많이 생각하고 질문을 하고 기본 가정을 테스트합니다. 스타트업은 자원이 부족하기 때문에 이러한 기술을 갖추어야 합니다. 농부의 감각은 종종 기업가에게 있습니다. 이 농부의 마음을 전략으로 표현하지 않으면 결코 폭넓은 의사결정을 할 수 없고, 의사결정을 위한 지원을 찾을 수 없으며, 직원의 자기 효능감을 찾을 수 없습니다.

브랜드 아이덴티티와 브랜드 전략을 정의하면 기업가의 농부의 지혜를 항상 기다릴 필요 없이 브랜드와 직원이 유지할 수 있는 무언가를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 조직은 시장의 변화에 ​​신속하게 대응할 수 있는 올바른 방향과 민첩성을 얻을 수 있습니다. 이 전략을 심화하고 특히 태도와 행동에서 실행하십시오.

특히 직원 부족이 도처에 있는 지금. 새로운 세대의 근로자는 더 높은 급여를 선택하는 것 이상으로 의미 있는 것을 원합니다. 이 의미는 브랜드 전략에 포함되어야 합니다.