Cognism en B2B Marketing Ignite 2019 - BLOG EN VIVO

Publicado: 2019-07-09

¿No puede estar hoy en B2B Marketing Ignite 2019? Síganos en vivo con actualizaciones del equipo de Cognism.

¡Presiona actualizar para obtener las últimas actualizaciones!

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Pensamientos finales de Doug para involucrar a las partes interesadas:

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17:06

Encuentre un campeón interno y aprovéchelo para obtener la aprobación que necesitan sus grandes ideas.

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Ponga tanto trabajo en obtener la aceptación de sus partes interesadas como lo hace en la producción real del trabajo.

Elija a sus partes interesadas con cuidado: solo hable con los que tienen poder de veto.

16:59

La alineación es la clave. Todos los equipos deben ponerse de acuerdo sobre lo que es un gran marketing antes de que pueda comenzar.

16:56

El truco consiste en obtener la aprobación de las grandes ideas por parte de las partes interesadas.

16:54

Doug dice que los especialistas en marketing deberían apuntar a hacer cosas grandes y especiales.

16:52

¿No es cierto que es más fácil aprobar un trabajo seguro y intermedio que un trabajo grande y especial? ¿Los especialistas en marketing apuntan a la seguridad? ¿Están renunciando a sus grandes ideas por las mediocres?

16:50

Doug dice que hay una desconexión en el marketing. El 80-90% de los especialistas en marketing son personas inteligentes y talentosas, pero el 80-90% del marketing es intrascendente.

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Doug habla sobre lo que lo inspira. Está entusiasmado con el arte del marketing: cómo un equipo de personas se une para hacer algo más grande. Algo que potencialmente puede ser visto por millones de personas en todo el mundo.

16:46

¡Doug ya está en el escenario!

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16:38

¡Es hora del último discurso de apertura de B2B Marketing Ignite 2019!

Doug Kessler, director creativo y cofundador de Velocity Partners Ltd. - "Gestionar a sus malditas partes interesadas: el factor de éxito más importante en el marketing B2B".

16:13

Hay muchas opciones de productos disponibles para los especialistas en marketing B2B. ¿Cómo navegamos en este océano de opciones?

Una idea es formar un consejo asesor entre empresas, para codificar las mejores prácticas y facilitar las elecciones. Esto ya se hace para las empresas de desarrollo de software.

16:11

Cree una visión de marketing para cada campaña, similar a una visión de producto.

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16:09

Cuando esté pensando en sus campañas de marketing, considere el lado operativo de las cosas mucho antes. ¿Cómo vas a monitorearlo, qué métricas vas a rastrear, cómo puedes hacer que el proceso sea más eficiente?

16:06

Chris está hablando de operaciones de marketing y automatización. Él dice que las operaciones de marketing son muy similares en el mundo del desarrollo de software a DevOps.

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15:58

El próximo discurso en la etapa de Martech: "Cómo ejecutar una auditoría tecnológica... y deshacerse de las plataformas que fallan" por Ian Jenkins, desarrollador principal, Box UK Ltd.

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Pensamientos finales de Chris:

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15:25

Los datos se pueden utilizar para informar todo tipo de decisiones comerciales, por ejemplo, dónde abrir una nueva oficina. Chris comparte una historia de la vida real en la que combinó conjuntos de datos (distancias de Google Maps y las ubicaciones de sus clientes) para encontrar la ubicación perfecta para mudarse de oficina.

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Chris tiene algunas reglas de datos:

  • Siempre recopile datos, en filas y columnas
  • Intente juntar conjuntos de datos contrastantes (datos recombinantes) y vea qué información puede obtener: así es como Uber maneja su negocio (colocando las órdenes de taxi junto a las posiciones del GPS)

15:14

Ahora tenemos varios dispositivos con nosotros al mismo tiempo: teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, computadoras portátiles, parlantes inteligentes. ¡Todos generando datos!

15:13

Chris dice que constantemente estamos creando datos. Todos los días creamos 2,5 quintillones de bytes de datos.

Este volumen de datos puede ser una carga para los especialistas en marketing B2B. ¿Cómo empezamos a usarlo?

15:11

Regresamos a la etapa de Insight para "Por qué la ciencia de datos lo ayudará a apestar menos en marketing", presentado por Chris Pitt, Director, Vertical Leap.


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14:54

¿Se arriesgará una empresa a perder su humanidad si utiliza demasiada IA?

Katie dice que se trata de equilibrio. No se trata de reemplazar humanos con máquinas, se trata de combinar los dos para crear mejores resultados.

14:52

La velocidad de adopción de la IA se basa en el caso de negocios. Las empresas tienen que elegir ser innovadoras.

14:51

Para saber cómo utiliza Cognism la IA, visite nuestra página de IA de ingresos .

¿Cómo puede prepararse para la IA? No va a desaparecer: algunas personas pensaron que las redes sociales eran una moda pasajera. Ahora es una parte fundamental del marketing.

Este es el cuadro de mando de Katie para adoptar la IA en su empresa:

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14:46

Ahora hay 100 aplicaciones de IA diseñadas específicamente para especialistas en marketing. Los grandes proveedores de tecnología como Facebook y Salesforce están invirtiendo mucho en IA.

14:44

La IA puede ayudar a alinear el marketing y las ventas. Con AI, puede identificar clientes específicos. De alguna manera, la IA no es artificial: puede crear experiencias altamente personalizadas para sus compradores.

14:41

¿Sabías que el sector minorista es el mayor usuario de IA? B2B se está quedando atrás de B2C cuando se trata de adoptar IA.

14:40

Los beneficios de adoptar IA en los negocios:

  • Mejor desarrollo de productos
  • Mejor toma de decisiones
  • Operaciones: impulsar la automatización y aumentar la eficiencia
  • Analítica predictiva

14:38

Por el momento, la IA está sujeta a paranoia y exageraciones. Hay mucha desinformación por ahí. La IA trae un cambio incómodo para algunos, pero puede transformar radicalmente la vida humana para mejor, por ejemplo, en el cuidado de la salud, donde la IA puede usarse para detectar cánceres temprano.

14:36

Estamos viviendo la 4ª revolución industrial. Los negocios están siendo transformados por las nuevas tecnologías. La IA afectará algunos trabajos más que otros, pero tendrá un impacto en todas nuestras carreras.

14:35

¿Qué es la IA? Es una familia de tecnologías que adquieren las características que consideramos humanas, como la comprensión de idiomas, el reconocimiento de objetos y la toma de decisiones.

14:33

Katie es una autora publicada que ha investigado y escrito un libro sobre IA en los negocios. Lleva 30 años trabajando en marketing en una amplia gama de sectores.

14:29

Regresamos por la tarde con la siguiente presentación: "Cómo los profesionales de marketing pueden aprovechar la IA para el crecimiento empresarial" de Katie King, directora general y autora de Zoodikers.

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12:57

El marketing B2B del futuro no será solo de persona a persona, sino también de máquina a máquina.

12:55

¿La tecnología blockchain tiene una aplicación de marketing? Puede ser muy poderoso para el marketing, confirma Tamara. Los especialistas en marketing deben innovar, no solo iterar. Blockchain es una excelente manera de generar confianza. También puede usarlo para rastrear interacciones con su contenido.

12:52

¿Cuál es el vehículo de marketing más poderoso para 2020?

La audiencia dice que son las redes sociales. Tamara está de acuerdo, aunque destaca que el video ahora está en segundo lugar.

12:48

Las redes sociales son importantes, pero deben usarse de manera adecuada. Úselo como una herramienta de participación. Las redes sociales son el espacio donde las ventas y el marketing deben estar más alineados.

Una estadística: el 85% de la Generación Z usa las redes sociales para conocer nuevos productos.

12:44

AR/VR es el próximo gran paso en el marketing B2B. La realidad virtual es la forma definitiva de crear una experiencia de cliente asombrosa.

12:41

Las empresas B2B a veces pasan por alto las estrategias móviles en marketing. Sin embargo, todos en el mundo occidental tienen un teléfono inteligente. B2B aún tiene que aprovechar y aprovechar el poder de los dispositivos móviles.

12:37

Las máquinas como Alexa serán los guardianes de las perspectivas en el futuro. ¿Cómo lidiamos con ellos?

12:35

Tamara sugiere que los especialistas en marketing deben pensar en el futuro. ¿Tenemos una estrategia actual para comercializar máquinas y algoritmos? Son las audiencias del futuro.

12:26

El éxito del marketing consiste en involucrar a los seres humanos y crear una respuesta emocional.

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¿Donde nos encontramos ahora? La etapa de estrategia, para ver a Tamara McCleary, directora ejecutiva de Thulium.co pronunciar su discurso: "El futuro de la vida: compromiso y experiencia B2B a hipervelocidad".

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Si está buscando una guía rápida sobre cómo comenzar con ABM, consulte nuestra última publicación sobre esto: 6 pasos para comenzar con ABM .

Tecnología que ayuda durante la etapa de conversión:

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Kirsty recomienda alguna tecnología para las etapas Crear y Conectar:

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Tecnología ABM a través del recorrido del cliente:

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La tecnología no es una panacea para ABM. Comience por alinear sus equipos de ventas y marketing. Así debería empezar ABM. Luego incorpore la tecnología después de haber acordado una estrategia.

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ABM no se trata típicamente de generación de prospectos. Necesitas pensar en las diferentes formas de medirlo. Requiere un enfoque diferente de otras formas de marketing.

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Las ventas pueden ser cínicos acerca de la utilidad de ABM. Pero es una gran manera de alinear las ventas y el marketing.

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ABM se basa en 3 áreas para tener éxito:

  1. Identifica - tus clientes ideales
  2. Crea - tienes que hacer que tus clientes se sienten y presten atención
  3. Conéctese: decida los canales que necesitará para interactuar con sus compradores

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Los diferentes tipos de ABM:

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Una diapositiva introductoria:

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En el escenario ABM para ver a Kirsty Dawe, socio gerente, Really B2B presentar: "Uso de martech para llevar su estrategia ABM al siguiente nivel".


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Los cinco pasos:

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Philippe comparte una diapositiva que muestra las tres comunidades para las que los especialistas en marketing deben proporcionar historias:

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Los especialistas en marketing tienen que navegar por las partes interesadas internas y externas. ¿Cuál es la mejor manera de hacer esto? Siga los 5 pasos de Philippe:

  1. Enfoque: realice una auditoría de su actividad de marketing para elegir sus canales más útiles
  2. Construir - contratar un gran equipo de personas
  3. Wow: use historias para interactuar con las partes interesadas internas y externas
  4. Crecer: manténgase enfocado en la mitad y la parte inferior del embudo
  5. Boost: mida su ROI y use los datos para lanzar campañas optimizadas

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Los 3 puntos débiles para los especialistas en marketing B2B:

  1. Generación de clientes potenciales
  2. Alinear marketing y ventas
  3. El ROI de marketing es pobre

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Philippe argumenta que los especialistas en marketing deben mejorar en datos, ROI e ingresos.

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Philippe comenzó su carrera en 1992. En ese entonces todo se trataba de la marca. Hace 6 o 7 años, el marketing digital estaba de moda. Ahora, el marketing de ingresos es el nuevo tema popular.

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Ahora en la etapa Insight: "De Insights to ROI: cómo tomar decisiones basadas en datos para salvar su carrera y aumentar el rendimiento de su equipo".

Impartido por Philippe Ruttens, consultor de transformación de ventas y marketing digital, Ruttens.com. Lleva 26 años en marketing B2B.

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Hay 3 cosas que puede hacer para mejorar los resultados de marketing:

  1. Conozca a su cliente: desarrolle perfiles de sus clientes. Ingrese datos operativos: cómo han usado su producto, con qué frecuencia, qué resultados han logrado. Incorpore datos de experiencia: ¿por qué usan el producto, qué quieren obtener de él?
  2. Comprométase con inteligencia: la mejor práctica es personalizar los puntos de contacto en todos los canales. Pero esto todavía puede ser visto por el cliente como una interrupción. El compromiso debe ser un diálogo. Debe ser una conversación continua en todos los canales y funciones.
  3. Atribuir a los resultados: el marketing está bajo mucha presión para cuantificar su lugar en el negocio y justificar la inversión. Para combatir esto, los especialistas en marketing deben tener claras las métricas que desean rastrear. Mida los resultados, no la entrada. Mida a nivel de cuenta, no a nivel de contacto.

10:21

Nicholas comparte una estadística:

El 81% de los compradores de LinkedIn evitan completar formularios cuando encuentran contenido privado.

10:19

“Si quiere saber a dónde van las ventas B2B, mire primero las ventas B2C”.

10:18

¿Cómo puedes seguir ganando clientes? B2C está liderando la carga. Muchas empresas B2C están creando grandes experiencias para sus clientes. Las empresas B2B tienen que empezar a pensar de la misma manera. Se avecina una gran disrupción en la industria B2B.

10:16

¿Qué tipos de compradores son los mejores clientes? Sus mejores clientes pueden ser su mejor recurso de marketing.

10:13

¿Cuál es el propósito de su negocio? Cada negocio tiene uno. Se trata de más que su producto.

El propósito del marketing es crear demanda.

10:10

Ahora en el escenario de Martech para ver a Nicholas Cumins, Gerente General, SAP Marketing Cloud. Su charla = "Atención, especialistas en marketing, tomen las riendas de los ingresos".

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09:57

La obsesión empresarial por medir está sofocando la creatividad. La creatividad es más difícil de medir, pero puede proporcionar avances radicales.

Los datos deben utilizarse como apoyo, no como iluminación.

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09:50

¿Por qué algunas marcas tienen más éxito que otras? No es porque sean garantía de perfección; es porque son garantía de no ser totalmente terribles. De ahí que McDonald's sea la cadena de restaurantes más famosa del mundo.

09:49

La diferencia psicológica entre el marketing B2C y B2B:

  • Lamento = los compradores B2C no quieren arrepentirse de haber comprado un producto
  • Culpa = los compradores B2B no quieren ser culpados por comprar el producto equivocado

09:42

Los negocios se están modelando en el tipo equivocado de ciencia: la física newtoniana. Este es el enfoque equivocado. Ignora la importancia de la psicología humana, que puede ser mucho más aleatoria.

Demasiados líderes empresariales ven el marketing como un costo que debe controlarse, en lugar de una plataforma para la creación de valor.

09:39

¿Se venden negocios con falsa certeza? En realidad, nadie puede saber qué tan bien funcionará una campaña de marketing hasta que ya haya comenzado.

Rory dice que muchas empresas grandes tropezaron con el éxito, en lugar de planificarlo.

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Rory sugiere que el marketing B2B debería ser 80% "lo que sabes" y 20% "lo que no sabes". La obsesión por la cuantificación no debería impedir que los especialistas en marketing hagan cosas inusuales y no probadas.

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La cuantificación de la actividad de marketing debe informar lo que hacemos, no decidir lo que hacemos. Es necesario que haya espacio para experimentar, lo que puede conducir a resultados aún mejores.

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La fama como marca tiene sus ventajas y desventajas. El impacto del daño a la reputación es mucho peor cuanto más famosa es su marca.

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¿Estamos obsesionados con tener que cuantificar el valor de todo? La clave es dar a conocer tu marca. Es más fácil contratar gente si han oído hablar de ti.

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Rory se pregunta si los negocios se consideran demasiado científicos en estos días. ¿Estamos perdiendo de vista la inspiración? Si es una buena idea, no deberíamos necesitar que se cuantifique.

Argumenta que una gran cantidad de éxito B2B es producto de la suerte aleatoria.

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¡El primer orador está aquí! Rory Sutherland, vicepresidente de Ogilvy. ¿El tema? “El marketing y la necesidad de pensar diferente”.

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El editor en jefe de B2B Marketing, Joel Harrison, sube al escenario de estrategia para presentar Ignite 2019.

Promete un día repleto de conocimientos e inspiración, con algunas de las mentes más brillantes del marketing B2B actual.

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09:00

¡Estamos en vivo desde B2B Marketing Ignite 2019! ¡Estén atentos a las últimas actualizaciones!

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