Kognisi di B2B Marketing Ignite 2019 - LIVE BLOG

Tidak bisa hadir di B2B Marketing Ignite 2019 hari ini? Ikuti kami secara langsung dengan pembaruan dari tim Cognism.

Tekan refresh untuk pembaruan terbaru!

17:18

Pemikiran terakhir Doug untuk melibatkan pemangku kepentingan:

17:06

Temukan jagoan internal dan manfaatkan mereka untuk mendapatkan persetujuan yang dibutuhkan ide-ide besar Anda.

17:03

Kerjakan sebanyak mungkin untuk mendapatkan dukungan dari pemangku kepentingan seperti yang Anda lakukan dalam menghasilkan karya.

Pilih pemangku kepentingan Anda dengan hati-hati - hanya berbicara dengan mereka yang memiliki hak veto.

16:59

Keselarasan adalah kuncinya. Semua tim harus menyetujui apa itu pemasaran yang hebat, sebelum Anda dapat memulai.

16:56

Caranya adalah dengan mendapatkan ide-ide besar yang disetujui oleh para pemangku kepentingan.

16:54

Doug mengatakan pemasar harus bertujuan untuk membuat hal-hal khusus yang besar.

16:52

Bukankah pekerjaan di tengah jalan yang aman lebih mudah disetujui daripada pekerjaan besar dan khusus? Apakah pemasar bertujuan untuk aman? Apakah mereka menyerah pada ide-ide hebat mereka untuk yang biasa-biasa saja?

16:50

Doug mengatakan ada pemutusan dalam pemasaran. 80-90% pemasar adalah orang yang cerdas dan berbakat - tetapi 80-90% pemasaran tidak penting.

16:49

Doug berbicara tentang apa yang menginspirasi dia. Dia bersemangat tentang keahlian pemasaran - bagaimana sekelompok orang berkumpul untuk membuat sesuatu yang lebih besar. Sesuatu yang berpotensi dapat dilihat oleh jutaan orang di seluruh dunia.

16:46

Doug sekarang di atas panggung!

16:38

Saatnya keynote speech terakhir B2B Marketing Ignite 2019!

Doug Kessler, Direktur Kreatif & Pendiri Bersama, Velocity Partners Ltd. - “Mengelola pemangku kepentingan berdarah Anda: Satu-satunya faktor keberhasilan terpenting dalam pemasaran B2B”.

16:13

Ada banyak pilihan produk yang tersedia untuk pemasar B2B. Bagaimana kita menavigasi lautan pilihan ini?

Salah satu idenya adalah membentuk dewan penasihat antar perusahaan, untuk menyusun praktik terbaik dan membuat pilihan menjadi lebih mudah. Ini sudah dilakukan untuk perusahaan pengembangan perangkat lunak.

16:11

Buat visi pemasaran untuk setiap kampanye, mirip dengan visi produk.

16:09

Saat Anda memikirkan kampanye pemasaran Anda, pertimbangkan sisi operasi jauh lebih awal. Bagaimana Anda akan memantaunya, metrik apa yang akan Anda lacak, bagaimana Anda bisa membuat prosesnya lebih efisien?

16:06

Chris berbicara tentang operasi pemasaran dan otomatisasi. Dia mengatakan bahwa operasi pemasaran sangat mirip di dunia pengembangan perangkat lunak dengan DevOps.

15:58

Pidato berikutnya di panggung Martech: “Cara menjalankan audit teknologi…dan membuang platform yang gagal” oleh Ian Jenkins, Pengembang Utama, Box UK Ltd.

15:31

Pikiran terakhir Chris:

15:25

Data dapat digunakan untuk menginformasikan segala macam keputusan bisnis, misalnya, di mana membuka kantor baru. Chris berbagi kisah kehidupan nyata di mana ia menggabungkan kumpulan data (jarak Google Maps dan lokasi pelanggannya) untuk mencari lokasi yang sempurna untuk pindah kantor.

15:22

Chris memiliki beberapa aturan data:

• Selalu kumpulkan data - dalam baris dan kolom
• Coba gabungkan kumpulan data yang kontras (data rekombinan) dan lihat wawasan apa yang bisa Anda peroleh - beginilah cara Uber menjalankan bisnisnya (dengan menempatkan pesanan taksi di sebelah posisi GPS)

15:14

Kami sekarang memiliki beberapa perangkat sekaligus - ponsel cerdas, jam tangan pintar, laptop, speaker pintar. Semua menghasilkan data!

15:13

Chris mengatakan bahwa kami terus-menerus membuat data. Setiap hari kami membuat 2,5 triliun byte data.

Volume data ini dapat menjadi beban bagi pemasar B2B. Bagaimana kita mulai memanfaatkannya?

15:11

Kami kembali ke tahap Insight untuk “Mengapa ilmu data akan membantu Anda lebih sedikit dalam pemasaran”, yang disajikan oleh Chris Pitt, Direktur, Vertical Leap.

14:54

Akankah bisnis berisiko kehilangan kemanusiaannya jika menggunakan terlalu banyak AI?

Katie mengatakan ini tentang keseimbangan. Ini bukan tentang mengganti manusia dengan mesin - ini tentang menggabungkan keduanya untuk menciptakan hasil yang lebih baik.

14:52

Kecepatan mengadopsi AI didasarkan pada kasus bisnis. Perusahaan harus memilih untuk menjadi inovator.

14:51

Untuk mengetahui bagaimana Cognism menggunakan AI, silakan kunjungi halaman Revenue AI kami .

Bagaimana Anda bisa mempersiapkan diri untuk AI? Itu tidak akan hilang - beberapa orang mengira media sosial adalah iseng-iseng. Sekarang ini adalah bagian mendasar dari pemasaran.

Inilah kartu skor Katie untuk mengadopsi AI dalam bisnis Anda:

14:46

Sekarang ada 100 aplikasi AI yang dirancang khusus untuk pemasar. Vendor teknologi besar seperti Facebook dan Salesforce banyak berinvestasi di AI.

14:44

AI dapat membantu menyelaraskan pemasaran dan penjualan. Dengan AI, Anda dapat menentukan pelanggan tertentu. Dalam beberapa hal, AI tidak dibuat-buat - AI dapat menciptakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk pembeli Anda.

14:41

Tahukah Anda bahwa sektor ritel adalah pengguna AI terbesar? B2B tertinggal dari B2C dalam hal mengadopsi AI.

14:40

Manfaat mengadopsi AI dalam bisnis:

• Pengembangan produk yang lebih baik
• Pengambilan keputusan yang lebih baik
• Operasi - otomatisasi mengemudi dan peningkatan efisiensi
• Analisis prediktif

14:38

Saat ini, AI tunduk pada paranoia dan hype. Ada banyak informasi yang salah di luar sana. AI membawa perubahan yang tidak nyaman bagi sebagian orang - tetapi AI dapat secara radikal mengubah kehidupan manusia menjadi lebih baik, misalnya dalam perawatan kesehatan, di mana AI dapat digunakan untuk mendeteksi kanker sejak dini.

14:36

Kita hidup melalui revolusi industri ke-4. Bisnis sedang diubah oleh teknologi baru. AI akan memengaruhi beberapa pekerjaan lebih dari yang lain, tetapi itu akan memengaruhi semua karier kita.

14:35

Apa itu AI? Ini adalah keluarga teknologi yang mengambil karakteristik yang kita anggap sebagai manusia - seperti memahami bahasa, mengenali objek, dan membuat keputusan.

14:33

Katie adalah seorang penulis yang diterbitkan yang telah meneliti dan menulis buku tentang AI dalam bisnis. Dia telah bekerja di bidang pemasaran selama 30 tahun di berbagai sektor.

14:29

Kami kembali di sore hari dengan presentasi berikutnya: “Bagaimana profesional pemasaran dapat memanfaatkan AI untuk pertumbuhan bisnis” oleh Katie King, Managing Director dan Penulis, Zoodikers.

12:57

Pemasaran B2B di masa depan tidak hanya dari manusia ke manusia, tetapi dari mesin ke mesin.

12:55

Apakah teknologi blockchain memiliki aplikasi pemasaran? Ini bisa sangat kuat untuk pemasaran, Tamara menegaskan. Pemasar harus berinovasi, bukan hanya mengulangi. Blockchain adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan. Anda juga dapat menggunakannya untuk melacak interaksi dengan konten Anda.

12:52

Apa kendaraan pemasaran paling kuat untuk tahun 2020?

Penonton mengatakan itu media sosial. Tamara setuju - meskipun dia menyoroti bahwa video itu sekarang berada di urutan kedua.

12:48

Media sosial memang penting, tetapi harus digunakan dengan tepat. Gunakan itu sebagai alat pertunangan. Media sosial adalah ruang di mana penjualan dan pemasaran harus paling selaras.

Statistik - 85% Generasi Z menggunakan media sosial untuk mempelajari produk baru.

12:44

AR/VR adalah langkah besar berikutnya dalam pemasaran B2B. Realitas virtual adalah cara terbaik untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang menakjubkan.

12:41

Perusahaan B2B terkadang mengabaikan strategi seluler dalam pemasaran. Namun semua orang di dunia Barat memiliki smartphone. B2B belum memanfaatkan dan memanfaatkan kekuatan seluler.

12:37

Mesin seperti Alexa akan menjadi penjaga gerbang prospek di masa depan. Bagaimana kita menghadapi mereka?

12:35

Tamara menyarankan pemasar harus berpikir ke depan. Apakah kita memiliki strategi terkini untuk memasarkan mesin dan algoritma? Mereka adalah penonton masa depan.

12:26

Keberhasilan pemasaran adalah tentang melibatkan manusia dan menciptakan respons emosional.

12:20

Dimana kita sekarang? Tahap Strategi, untuk melihat Tamara McCleary, CEO, Thulium.co menyampaikan pidatonya: “The Future of Life: B2B engagement and experience at hyperspeed”.

12:11

Jika Anda mencari panduan singkat tentang cara memulai dengan ABM - lihat posting terbaru kami tentang ini: 6 langkah untuk memulai dengan ABM .

Teknologi yang membantu selama tahap Konversi:

12:06

Kirsty merekomendasikan beberapa teknologi untuk tahap Create and Connect:

11:58

Teknologi ABM melalui perjalanan pelanggan:

11:55

Teknologi bukanlah peluru perak untuk ABM. Mulailah dengan menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran Anda. Begitulah seharusnya ABM dimulai. Kemudian bawa teknologi setelah Anda menyetujui strategi.

11:54

ABM biasanya bukan tentang gen utama. Anda perlu memikirkan berbagai cara untuk mengukurnya. Ini membutuhkan pendekatan yang berbeda dari bentuk pemasaran lainnya.

11:52

Penjualan bisa menjadi sinis tentang kegunaan ABM. Tapi itu cara yang bagus untuk menyelaraskan penjualan dan pemasaran.

11:50

ABM mengandalkan 3 area untuk berhasil:

1. Identifikasi - pelanggan ideal Anda
2. Buat - Anda harus membuat pelanggan Anda duduk dan memperhatikan
3. Terhubung - putuskan saluran yang Anda perlukan untuk terlibat dengan pembeli Anda

11:48

Macam-macam ABM :

11:46

Slide pengantar:

11:37

Di panggung ABM untuk menyaksikan Kirsty Dawe, Managing Partner, Really B2B mempersembahkan: “Using martech to take your ABM strategy to the next level”.

11:02

Lima langkah:

10:55

Philippe membagikan slide yang menunjukkan tiga komunitas yang dibutuhkan pemasar untuk menyediakan cerita:

10:52

Pemasar harus menavigasi pemangku kepentingan internal dan eksternal. Bagaimana cara terbaik untuk melakukan ini? Ikuti 5 langkah Philippe:

1. Fokus - lakukan audit aktivitas pemasaran Anda untuk memilih saluran yang paling berguna
2. Bangun - pekerjakan tim yang hebat
3. Wow - gunakan cerita untuk terlibat dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal
4. Tumbuh - tetap fokus pada bagian tengah dan bawah corong
5. Tingkatkan - ukur ROI Anda dan gunakan data untuk meluncurkan kampanye yang dioptimalkan

10:48

3 poin nyeri untuk pemasar B2B:

1. Menghasilkan prospek
2. Menyelaraskan pemasaran dan penjualan
3. ROI pemasaran buruk

10:46

Philippe berpendapat bahwa pemasar harus menjadi lebih baik dalam hal data, ROI, dan pendapatan.

10:43

Philippe memulai karirnya pada tahun 1992. Saat itu semua tentang branding. 6-7 tahun yang lalu, pemasaran digital adalah hal yang panas. Sekarang, pemasaran pendapatan adalah topik populer baru.

10:41

Sekarang di tahap Wawasan - “Dari Wawasan ke ROI: Cara membuat keputusan berbasis data untuk menyelamatkan karier Anda dan meningkatkan kinerja tim Anda”.

Disampaikan oleh Philippe Ruttens, Konsultan Transformasi Pemasaran & Penjualan Digital, Ruttens.com. Dia telah berkecimpung dalam pemasaran B2B selama 26 tahun.

10:32

Ada 3 hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan hasil pemasaran:

1. Kenali pelanggan Anda - kembangkan profil pelanggan Anda. Bawa data operasional - bagaimana mereka menggunakan produk Anda, seberapa sering, hasil apa yang telah mereka capai. Bawa data pengalaman - mengapa mereka menggunakan produk, apa yang ingin mereka dapatkan darinya?
2. Terlibat dengan kecerdasan - praktik terbaik adalah mempersonalisasi titik kontak di setiap saluran. Tapi ini masih bisa dilihat oleh pelanggan sebagai gangguan. Keterlibatan harus berupa dialog. Ini harus menjadi percakapan yang berkelanjutan di semua saluran dan fungsi.
3. Atribut pada hasil - pemasaran berada di bawah banyak tekanan untuk mengukur tempatnya dalam bisnis dan membenarkan investasi. Untuk mengatasi hal ini, pemasar harus jelas tentang metrik yang ingin mereka lacak. Ukur hasil, bukan masukan. Ukur pada tingkat akun, bukan tingkat kontak.

10:21

Nicholas membagikan status:

81% pembeli LinkedIn menghindari mengisi formulir saat mereka menemukan konten yang terjaga keamanannya.

10:19

“Jika Anda ingin tahu ke mana arah penjualan B2B, lihat dulu penjualan B2C.”

10:18

Bagaimana Anda bisa terus memenangkan pelanggan? B2C memimpin. Banyak perusahaan B2C menciptakan pengalaman hebat bagi pelanggan mereka. Perusahaan B2B harus mulai berpikir dengan cara yang sama. Gangguan besar akan datang ke industri B2B.

10:16

Jenis pembeli mana yang menjadi pelanggan terbaik? Pelanggan terbaik Anda dapat menjadi sumber pemasaran terbaik Anda.

10:13

Apa tujuan bisnis Anda? Setiap bisnis memiliki satu. Ini tentang lebih dari produk Anda.

Tujuan pemasaran adalah untuk menciptakan permintaan.

10:10

Sekarang di panggung Martech untuk melihat Nicholas Cumins, General Manager, SAP Marketing Cloud. Pembicaraannya = “Pemasar perhatian, kendalikan pendapatan”.

09:57

Obsesi bisnis dengan pengukuran mencekik kreativitas. Kreativitas lebih sulit diukur tetapi dapat memberikan terobosan radikal.

Data harus digunakan untuk dukungan, bukan penerangan.

09:50

Mengapa beberapa merek lebih sukses daripada yang lain? Itu bukan karena mereka adalah jaminan kesempurnaan; itu karena mereka adalah jaminan untuk tidak benar-benar mengerikan. Oleh karena itu mengapa McDonald's adalah rantai restoran paling terkenal di dunia.

09:49

Perbedaan psikologis antara pemasaran B2C dan B2B:

• Menyesal = Pembeli B2C tidak mau menyesal membeli suatu produk
• Blame = Pembeli B2B tidak mau disalahkan karena salah membeli produk

09:42

Bisnis sedang dimodelkan pada jenis sains yang salah - fisika Newtonian. Ini adalah pendekatan yang salah. Ini mengabaikan pentingnya psikologi manusia, yang bisa jauh lebih acak.

Terlalu banyak pemimpin bisnis melihat pemasaran sebagai biaya yang harus dikendalikan, daripada platform untuk penciptaan nilai.

09:39

Apakah bisnis yang dijual kepastian palsu? Tidak ada yang bisa benar-benar tahu seberapa baik kampanye pemasaran akan dilakukan, sampai itu sudah dimulai.

Rory mengatakan bahwa banyak perusahaan besar tersandung pada kesuksesan, daripada direncanakan untuk itu.

09:36

Rory menyarankan bahwa pemasaran B2B harus 80% "apa yang Anda ketahui" dan 20% "apa yang tidak Anda ketahui". Obsesi terhadap kuantifikasi seharusnya tidak menghentikan pemasar melakukan hal-hal yang tidak biasa dan belum teruji.

09:33

Kuantifikasi aktivitas pemasaran harus menginformasikan apa yang kita lakukan, bukan memutuskan apa yang kita lakukan. Perlu ada ruang untuk bereksperimen, yang dapat menghasilkan hasil yang lebih baik.

09:30

Ketenaran sebagai merek memiliki kekurangan dan juga kelebihannya. Dampak kerusakan reputasi jauh lebih buruk semakin terkenal merek Anda.

09:27

Apakah kita terobsesi dengan keharusan mengukur nilai segalanya? Kuncinya adalah membuat merek Anda dikenal. Lebih mudah untuk mempekerjakan orang jika mereka pernah mendengar tentang Anda.

09:25

Rory merenungkan jika bisnis dianggap terlalu banyak ilmu akhir-akhir ini. Apakah kita kehilangan inspirasi? Jika itu ide yang bagus, kita tidak perlu menghitungnya.

Dia berpendapat bahwa sejumlah besar kesuksesan B2B adalah produk dari keberuntungan acak.

09:22

Pembicara pertama ada di sini! Rory Sutherland, Wakil Ketua, Ogilvy. Topik? “Pemasaran dan kebutuhan untuk berpikir berbeda”.

09:16

Pemimpin Redaksi Pemasaran B2B Joel Harrison berjalan ke panggung Strategi untuk memperkenalkan Ignite 2019.

Dia menjanjikan hari yang penuh wawasan dan inspirasi, menampilkan beberapa pemikiran paling cerdas dalam pemasaran B2B hari ini.

09:00

Kami live dari B2B Marketing Ignite 2019! Tetap disini untuk update terbaru!