Cognismo al B2B Marketing Ignite 2019 - LIVE BLOG

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Premi Aggiorna per gli ultimi aggiornamenti!

17:18

Le ultime riflessioni di Doug per coinvolgere le parti interessate:

17:06

Trova un campione interno e sfruttalo per ottenere l'approvazione di cui le tue grandi idee hanno bisogno.

17:03

Impegnati tanto per ottenere il consenso dei tuoi stakeholder quanto per produrre effettivamente il lavoro.

Scegli con attenzione i tuoi stakeholder - parla solo con quelli che hanno potere di veto.

16:59

L'allineamento è la chiave. Tutti i team devono essere d'accordo su cosa sia un ottimo marketing, prima di poter iniziare.

16:56

Il trucco è far approvare grandi idee dagli stakeholder.

16:54

Doug dice che i marketer dovrebbero mirare a realizzare cose grandi e speciali.

16:52

Non è forse più facile ottenere l'approvazione per un lavoro sicuro in mezzo alla strada rispetto a un lavoro grande e speciale? I marketer puntano alla sicurezza? Stanno rinunciando alle loro grandi idee per quelle mediocri?

16:50

Doug dice che c'è una disconnessione nel marketing. L'80-90% degli esperti di marketing sono persone intelligenti e di talento, ma l'80-90% del marketing è irrilevante.

16:49

Doug parla di ciò che lo ispira. È entusiasta dell'arte del marketing: come un team di persone si riunisce per creare qualcosa di più grande. Qualcosa che può essere potenzialmente visto da milioni di persone in tutto il mondo.

16:46

Doug è ora sul palco!

16:38

È il momento dell'ultimo keynote speech di B2B Marketing Ignite 2019!

Doug Kessler, Direttore Creativo e Co-fondatore, Velocity Partners Ltd. - "Gestire i tuoi sanguinosi stakeholder: il fattore di successo più importante nel marketing B2B".

16:13

Ci sono un sacco di scelte di prodotti disponibili per i marketer B2B. Come navighiamo in questo oceano di scelta?

Un'idea è quella di formare un comitato consultivo tra le aziende, per codificare le migliori pratiche e rendere le scelte più facili. Questo è già fatto per le società di sviluppo software.

16:11

Crea una visione di marketing per ogni campagna, simile alla visione di un prodotto.

16:09

Quando pensi alle tue campagne di marketing, considera il lato operativo delle cose molto prima. Come lo monitorerai, quali metriche monitorerai, come puoi rendere il processo più efficiente?

16:06

Chris sta parlando di operazioni di marketing e automazione. Dice che le operazioni di marketing sono molto simili nel mondo dello sviluppo software a DevOps.

15:58

Il prossimo discorso alla fase Martech: "Come eseguire un audit tecnologico... e abbandonare le piattaforme in errore" di Ian Jenkins, Principal Developer, Box UK Ltd.

15:31

Gli ultimi pensieri di Chris:

15:25

I dati possono essere utilizzati per informare su ogni tipo di decisione aziendale, ad esempio dove aprire un nuovo ufficio. Chris racconta una storia di vita reale in cui ha combinato set di dati (le distanze di Google Maps e le posizioni dei suoi clienti) per trovare la posizione perfetta per un trasloco d'ufficio.

15:22

Chris ha alcune regole sui dati:

• Raccogli sempre i dati, in righe e colonne
• Prova a mettere insieme set di dati contrastanti (dati ricombinanti) e guarda quali informazioni puoi ottenere: ecco come Uber gestisce la propria attività (mettendo gli ordini di taxi accanto alle posizioni GPS)

15:14

Ora abbiamo più dispositivi contemporaneamente su di noi: smartphone, orologi intelligenti, laptop, altoparlanti intelligenti. Tutti generano dati!

15:13

Chris dice che creiamo costantemente dati. Ogni giorno creiamo 2,5 quintilioni di byte di dati.

Questo volume di dati può essere un peso per i marketer B2B. Come iniziamo a farne uso?

15:11

Torniamo alla fase di Insight per "Perché la scienza dei dati ti aiuterà a fare schifo di meno nel marketing", presentato da Chris Pitt, Direttore, Vertical Leap.

14:54

Un'azienda rischierà di perdere la sua umanità se usa troppa IA?

Katie dice che si tratta di equilibrio. Non si tratta di sostituire gli esseri umani con le macchine, si tratta di combinare i due per creare risultati migliori.

14:52

La velocità di adozione dell'IA si basa sul business case. Le aziende devono scegliere di essere innovatrici.

14:51

Per scoprire come il cognismo utilizza l'IA, visita la nostra pagina sull'IA delle entrate .

Come puoi prepararti per l'IA? Non andrà via: alcune persone pensavano che i social media fossero una moda passeggera. Ora è una parte fondamentale del marketing.

Ecco la scorecard di Katie per l'adozione dell'IA nella tua azienda:

14:46

Ora ci sono 100 app di intelligenza artificiale progettate specificamente per i professionisti del marketing. I grandi fornitori di tecnologia come Facebook e Salesforce stanno investendo molto nell'IA.

14:44

L'IA può aiutare ad allineare marketing e vendite. Con l'IA, puoi individuare clienti specifici. In un certo senso, l'IA non è artificiale: può creare esperienze altamente personalizzate per i tuoi acquirenti.

14:41

Sapevi che il settore della vendita al dettaglio è il più grande utilizzatore di IA? B2B è in ritardo rispetto a B2C quando si tratta di adottare l'IA.

14:40

I vantaggi dell'adozione dell'IA negli affari:

• Migliore sviluppo del prodotto
• Migliore processo decisionale
• Operazioni: guida all'automazione e maggiore efficienza
• Analisi predittiva

14:38

Al momento, l'IA è soggetta a paranoia e clamore. C'è molta disinformazione là fuori. L'intelligenza artificiale porta un cambiamento scomodo per alcuni, ma può trasformare radicalmente in meglio la vita umana, ad esempio nell'assistenza sanitaria, dove l'IA può essere utilizzata per rilevare precocemente i tumori.

14:36

Stiamo vivendo la quarta rivoluzione industriale. Il business viene trasformato dalle nuove tecnologie. L'IA influirà su alcuni lavori più di altri, ma avrà un impatto su tutte le nostre carriere.

14:35

Cos'è l'IA? È una famiglia di tecnologie che assumono le caratteristiche che consideriamo umane, come la comprensione delle lingue, il riconoscimento di oggetti e il processo decisionale.

14:33

Katie è un'autrice pubblicata che ha studiato e scritto un libro sull'IA negli affari. Si occupa di marketing da 30 anni in un'ampia gamma di settori.

14:29

Siamo tornati per il pomeriggio con la prossima presentazione: "Come i professionisti del marketing possono sfruttare l'IA per la crescita del business" di Katie King, amministratore delegato e autore di Zoodikers.

12:57

Il marketing B2B del futuro non sarà solo da uomo a uomo, ma da macchina a macchina.

12:55

La tecnologia blockchain ha un'applicazione di marketing? Può essere molto potente per il marketing, conferma Tamara. I marketer dovrebbero innovare, non solo iterare. Blockchain è un ottimo modo per creare fiducia. Puoi anche usarlo per monitorare le interazioni con i tuoi contenuti.

12:52

Qual è il veicolo di marketing più potente per il 2020?

Il pubblico dice che sono i social media. Tamara è d'accordo, anche se sottolinea che il video è ora il secondo.

12:48

I social media sono importanti, ma dovrebbero essere usati in modo appropriato. Usalo come strumento di coinvolgimento. I social media sono lo spazio in cui vendite e marketing dovrebbero essere maggiormente allineati.

Una statistica: l'85% della Generazione Z utilizza i social media per conoscere nuovi prodotti.

12:44

AR/VR è il prossimo grande passo nel marketing B2B. La realtà virtuale è il modo migliore per creare un'esperienza cliente sbalorditiva.

12:41

Le aziende B2B a volte trascurano le strategie mobili nel marketing. Eppure tutti nel mondo occidentale hanno uno smartphone. Il B2B deve ancora sfruttare e sfruttare la potenza del mobile.

12:37

Macchine come Alexa saranno i guardiani dei potenziali clienti in futuro. Come li affrontiamo?

12:35

Tamara suggerisce che i marketer devono pensare al futuro. Abbiamo una strategia attuale per commercializzare macchine e algoritmi? Sono il pubblico del futuro.

12:26

Il successo nel marketing riguarda il coinvolgimento degli esseri umani e la creazione di una risposta emotiva.

12:20

Dove siamo adesso? La fase della strategia, per vedere Tamara McCleary, CEO, Thulium.co pronunciare il suo discorso: "The Future of Life: B2B engagement and experience at hyperspeed".

12:11

Se stai cercando una guida rapida su come iniziare con ABM, dai un'occhiata al nostro ultimo post su questo: 6 passaggi per iniziare con ABM .

Tecnologia che aiuta durante la fase di conversione:

12:06

Kirsty consiglia alcune tecnologie per le fasi di creazione e connessione:

11:58

La tecnologia ABM attraverso il percorso del cliente:

11:55

La tecnologia non è un proiettile d'argento per ABM. Inizia allineando i tuoi team di vendita e marketing. Ecco come dovrebbe iniziare ABM. Quindi porta la tecnologia dopo aver concordato una strategia.

11:54

L'ABM in genere non riguarda la lead gen. Devi pensare ai diversi modi per misurarlo. Richiede un approccio diverso da altre forme di marketing.

11:52

Le vendite possono essere ciniche sull'utilità di ABM. Ma è un ottimo modo per allineare vendite e marketing.

11:50

ABM si basa su 3 aree per avere successo:

1. Identifica - i tuoi clienti ideali
2. Crea: devi far sedere i tuoi clienti e prestare attenzione
3. Connetti: decidi i canali di cui avrai bisogno per interagire con i tuoi acquirenti

11:48

I diversi tipi di ABM:

11:46

Una diapositiva introduttiva:

11:37

Nella fase ABM per vedere Kirsty Dawe, Managing Partner, Really B2B presente: "Usare martech per portare la tua strategia ABM al livello successivo".

11:02

I cinque passaggi:

10:55

Philippe condivide una diapositiva che mostra le tre comunità di cui i marketer hanno bisogno per fornire storie:

10:52

I marketer devono navigare tra gli stakeholder interni ed esterni. Il modo migliore per farlo? Segui i 5 passi di Philippe:

1. Focus: esegui un audit della tua attività di marketing per scegliere i canali più utili
2. Costruisci: assumi una grande squadra di persone
3. Wow: usa le storie per interagire con gli stakeholder interni ed esterni
4. Cresci: rimani concentrato nella parte centrale e inferiore dell'imbuto
5. Boost: misura il tuo ROI e utilizza i dati per lanciare campagne ottimizzate

10:48

I 3 punti deboli per i marketer B2B:

1. Generazione di lead
2. Allineare marketing e vendite
3. Il ROI del marketing è scarso

10:46

Philippe sostiene che i marketer devono migliorare in termini di dati, ROI e ricavi.

10:43

Philippe ha iniziato la sua carriera nel 1992. All'epoca si trattava solo di branding. 6-7 anni fa, il marketing digitale era la cosa calda. Ora, il marketing delle entrate è il nuovo argomento popolare.

10:41

Ora nella fase Insight - "Da Insights a ROI: come prendere decisioni basate sui dati per salvare la tua carriera e aumentare le prestazioni della tua squadra".

Fornito da Philippe Ruttens, consulente per il marketing digitale e la trasformazione delle vendite, Ruttens.com. Si occupa di marketing B2B da 26 anni.

10:32

Ci sono 3 cose che puoi fare per migliorare i risultati di marketing:

1. Conosci il tuo cliente: sviluppa i profili dei tuoi clienti. Porta i dati operativi: come hanno utilizzato il tuo prodotto, con quale frequenza, quali risultati hanno ottenuto. Porta i dati sull'esperienza: perché stanno usando il prodotto, cosa vogliono trarne?
2. Impegnarsi con l'intelligenza: la best practice consiste nel personalizzare i punti di contatto su ogni canale. Ma questo può ancora essere visto dal cliente come un'interruzione. Il coinvolgimento dovrebbe essere un dialogo. Deve essere una conversazione continua su tutti i canali e le funzioni.
3. Attributo ai risultati: il marketing è sottoposto a una forte pressione per quantificare il suo posto nell'azienda e giustificare l'investimento. Per combattere questo, gli esperti di marketing devono essere chiari sulle metriche che desiderano monitorare. Misura i risultati, non l'input. Misura a livello di account, non a livello di contatto.

10:21

Nicholas condivide una statistica:

L'81% degli acquirenti di LinkedIn evita di compilare moduli quando incontra contenuti protetti.

10:19

"Se vuoi sapere dove stanno andando le vendite B2B, guarda prima le vendite B2C".

10:18

Come puoi continuare a conquistare clienti? B2C guida la carica. Molte aziende B2C stanno creando grandi esperienze per i propri clienti. Le aziende B2B devono iniziare a pensare allo stesso modo. Un'enorme interruzione sta arrivando nel settore B2B.

10:16

Quali tipi di acquirenti fanno i clienti migliori? I tuoi migliori clienti possono essere la tua migliore risorsa di marketing.

10:13

Qual è lo scopo della tua attività? Ogni azienda ne ha uno. Si tratta di qualcosa di più del tuo prodotto.

Lo scopo del marketing è creare domanda.

10:10

Ora alla fase Martech per vedere Nicholas Cumins, Direttore Generale, SAP Marketing Cloud. Il suo intervento = “Attenzione ai marketer, prendete le redini delle entrate”.

09:57

L'ossessione aziendale per la misurazione sta soffocando la creatività. La creatività è più difficile da misurare, ma può fornire scoperte radicali.

I dati dovrebbero essere utilizzati per il supporto, non per l'illuminazione.

09:50

Perché alcuni marchi hanno più successo di altri? Non è perché sono una garanzia di perfezione; è perché sono una garanzia di non essere totalmente terribili. Ecco perché McDonald's è la catena di ristoranti più famosa al mondo.

09:49

La differenza psicologica tra marketing B2C e B2B:

• Rimpianti = gli acquirenti B2C non vogliono pentirsi di aver acquistato un prodotto
• Colpa = gli acquirenti B2B non vogliono essere incolpati per aver acquistato il prodotto sbagliato

09:42

Il business viene modellato sul tipo sbagliato di scienza: la fisica newtoniana. Questo è l'approccio sbagliato. Ignora l'importanza della psicologia umana, che può essere molto più casuale.

Troppi leader aziendali vedono il marketing come un costo da controllare, piuttosto che una piattaforma per la creazione di valore.

09:39

Le aziende vendute sono una falsa certezza? Nessuno può effettivamente sapere quanto andrà bene una campagna di marketing, finché non è già iniziata.

Rory afferma che molte grandi aziende sono inciampate nel successo, piuttosto che pianificato.

09:36

Rory suggerisce che il marketing B2B dovrebbe essere l'80% "ciò che sai" e il 20% "ciò che non sai". L'ossessione per la quantificazione non dovrebbe impedire ai marketer di fare cose insolite e non testate.

09:33

La quantificazione dell'attività di marketing dovrebbe informare su ciò che facciamo, non decidere ciò che facciamo. Ci deve essere spazio per sperimentare, che può portare a risultati ancora migliori.

09:30

La fama come marchio ha i suoi lati negativi oltre che positivi. L'impatto del danno reputazionale è tanto peggiore quanto più famoso è il tuo marchio.

09:27

Siamo ossessionati dal dover quantificare il valore di ogni cosa? La chiave è far conoscere il tuo marchio. È più facile assumere persone se hanno sentito parlare di te.

09:25

Rory si chiede se oggigiorno gli affari siano considerati troppo di una scienza. Stiamo perdendo di vista l'ispirazione? Se è una buona idea, non dovremmo aver bisogno di quantificarla.

Sostiene che un'enorme quantità di successo B2B è il prodotto della fortuna casuale.

09:22

Il primo relatore è qui! Rory Sutherland, Vice Presidente, Ogilvy. Il tema? “Marketing e necessità di pensare diversamente”.

09:16

Joel Harrison, caporedattore del marketing B2B, entra nella fase della strategia per presentare Ignite 2019.

Promette una giornata ricca di intuizioni e ispirazione, con alcune delle menti più brillanti del marketing B2B di oggi.

09:00

Siamo in diretta da B2B Marketing Ignite 2019! Restate sintonizzati per gli ultimi aggiornamenti!