Cómo la mafia Flipkart cambió el destino del ecosistema indio de startups
Cómo la mafia Flipkart cambió el destino del ecosistema indio de startups
Publicado: 2017-05-07
Fundadores de Flipkart, 10 años, 233 Flipsters, 207 Startups y $400 Mn en financiación
Uber. Airbnb. LinkedIn. Youtube. Motores Tesla. Gañido. Todas empresas aparentemente grandes, pero principalmente no relacionadas. Sin embargo, lo que quizás no sepa es el hilo poco común que conecta a todas estas empresas multimillonarias: todas fueron asesoradas, financiadas o fundadas por ex empleados de PayPal, más conocidos en la terminología de inicio de hoy como "PayPal Mafia". Hoy, presentamos una historia similar, de cómo surgió una clase de leyendas empresariales y todo un ecosistema de quien una vez fue llamado el librero glorificado de la India, Flipkart y los diversos empresarios, inversores y nuevas empresas que surgieron, The Flipkart Mafia.
La Mafia, la Mob, el Sindicato o, como a los italianos les gusta llamarlos, La Cosa Nostra (Nuestra Cosa), es el nombre de una organización criminal secreta que evolucionó a mediados del siglo XIX en Sicilia.Hoy en día, ha llegado a definir a un grupo de personas que ejercen un poder sustancial (político, militar o económico) para su propio beneficio.
En 2002, PayPal fue adquirido por eBay por 1500 millones de dólares y se promocionó como una "inversión valiosa para eBay". Una de las principales razones del acuerdo con PayPal fue la expedición de eBay para alcanzar la marca de ingresos de 3.000 millones de dólares en 2005. Curiosamente, alcanzó los 4.500 millones de dólares en ingresos para el año 2005.
Actualización [marzo de 2018]: Flipkart planea un parque logístico de última generación de 4,5 millones de pies cuadrados en Bangalore
Pero los analistas tenían opiniones encontradas sobre la adquisición. “Estas son buenas noticias para eBay, pero malas noticias para PayPal”, opinó Gwenn Bezard, analista de Celent Communications en ese momento. Según él, los accionistas de PayPal se habrían beneficiado más si la empresa se mantuviera independiente. Las críticas tampoco cesaron con el tiempo, ya que Eric Jackson, un colaborador de Forbes, calificó el acuerdo como "la peor decisión tecnológica en los últimos 10 años". Según él, PayPal dejó demasiado valor sobre la mesa al vender antes de tiempo.
Sin embargo, el impacto de un acuerdo en particular no se puede juzgar por el tamaño del acuerdo o el valor que obtienen los fundadores o inversores, sino por cómo impactó y ayudó a revitalizar el ecosistema general a su alrededor.
Se ha escrito bastante sobre el número no probabilístico de destacados Goliat modernos que surgieron de las cenizas de Paypal. Hay muchos artículos en la web que hablan sobre cómo PayPal cambió la cara de Silicon Valley. Sin embargo, en el contexto del ecosistema naciente de la India, es mucho más difícil rastrear las historias de origen de los empresarios, inversores y nuevas empresas de hoy. ¡Hoy profundizamos en una de esas empresas, el chico del cartel del ecosistema de inicio de la India y actualmente la empresa tecnológica india de mayor valor, Flipkart y la llamada Flipkart Mafia!
India actual
El ecosistema de startups de la India está preparado para crecer 2,2 veces para llegar a más de 10 500 startups para 2020 , según un informe publicado por NASSCOM en colaboración con Zinnov el año pasado. India ocupa el tercer lugar a nivel mundial, en la cantidad de nuevas empresas tecnológicas que alberga, evitando la competencia cercana de Israel y China.
Lo que está impulsando esta aceleración no es solo el aumento de la exposición a Internet, la tecnología, las políticas gubernamentales favorables, la financiación extranjera, sino también las empresas heredadas que ahora tienen una década y fomentan el espíritu empresarial en el país.
Lo que comenzó con redBus y Burrp Mafia hace años, ahora está mucho más extendido. Si bien el alcance de redBus y Burrp fue limitado hasta cierto punto, los unicornios indios actuales están profundamente arraigados en la mayoría de las nuevas empresas activas de una forma u otra.
Al leer sobre redBus y Burrp, me inspiré para cubrir Indian Startup Mafia a fines de 2015 y, con ese objetivo en mente, nuestro equipo comenzó a recopilar datos de empleados para Indian Unicorns, a saber, Flipkart, Ola, InMobi, Quikr y Snapdeal. Pero después de pasar semanas investigando, no estábamos satisfechos con los datos recopilados, no habían surgido más de 30-40 buenas empresas emergentes de una sola empresa emergente y los empleados tampoco estaban lo suficientemente desarrollados como para actuar como ángeles para los empresarios en ciernes. Como resultado, la serie quedó en suspenso.
Avance rápido a un año después
Encontré este artículo en un diario inglés de la India y quedé asombrado y sorprendido por cómo habían progresado las cosas. El titular decía: unicornios indios como Flipkart, Snapdeal y Ola han generado 700 nuevas empresas ...
¡Y así fue como comenzó nuestra búsqueda de la próxima gran mafia india de Startups!
Elegimos las 10 principales empresas indias y comenzamos nuestra investigación . Mientras tanto, también preguntamos a las personas en las redes sociales qué startup india ha construido una red que es tan fuerte como PayPal Mafia y nos inundaron con numerosas respuestas.
Redbus, Burrp, Taxiforsure, Flipkart y Zoho fueron las mejores opciones. No hay duda de que los fundadores y empleados de estas empresas han fortalecido aún más el ecosistema de startups indio, pero si hablamos de una mafia tan grande como Paypal, no necesitamos mirar más allá del chico del cartel del ecosistema de startups indio, Flipkart, que, dicho sea de paso, también completó 10 años de existencia este año y logró recaudar la ronda de capital de riesgo más grande en la historia tecnológica de la India: la friolera de $ 1.4 mil millones en financiamiento y adquirió eBay India. Y ha recibido la aprobación de principio de Softbank para una fusión con Snapdeal bajo el liderazgo del actual CEO Kalyan Krishnamurthy.
¡Por qué Flipkart, puede preguntar!
Todo comenzó con dos ex ejecutivos del gigante mundial del comercio electrónico, Amazon: dos compañeros de lote de IIT Delhi 2005 y nativos de Chandigarh, Sachin Bansal y Binny Bansal, comenzaron una plataforma en línea solo para vender libros en 2007. A partir del primer cliente en octubre de 2007, y estando en el negocio durante 10 años, Flipkart ahora se ha convertido en uno de los mercados de comercio electrónico más grandes de la India con una base de clientes registrada de más de 100 Mn, tiene más de 80 Mn de productos en más de 80 categorías, más de 1 Lakh + vendedores registrados, teniendo recaudó más de $4550 millones en fondos combinados y ahora está valorado en alrededor de $11200 millones. Estos números muestran la trayectoria de los humildes comienzos de una empresa hasta su éxito casi sin precedentes a pesar de las devaluaciones de los inversores y los cambios en el liderazgo.
¡Hay más de 207 nuevas empresas que han sido fundadas por ex empleados de Flipkart!
Según nuestros hallazgos, hay más de 207 nuevas empresas que han sido fundadas por ex empleados de Flipkart. Pero no se detiene allí. Nuestros datos también muestran que hay más de 49 nuevas empresas indias que han sido respaldadas por Flipkart, los fundadores de Flipkart y/o empleados actuales y anteriores. Casi tres nuevas empresas se agregan a la pandilla cada mes , lo que lleva la fuerza de Flipkart Mafia a más de 250 nuevas empresas.
Angel Investor, Ajeet Khurana, dice: “La “industria” india de startups está en su infancia. Como resultado, necesita sus modelos a seguir. Por ejemplo, hace un par de años, cuando la red de ángeles “Mumbai Angels” obtuvo su primer gran éxito, InMobi, todos querían unirse como miembros y la lista de espera era de más de un año. Más o menos de la misma manera, Flipkart ha actuado como un faro para toda una generación de posibles fundadores. 'Si estos dos muchachos pueden establecer una empresa multimillonaria, yo también puedo' se convirtió en un eslogan para todos”.
Ajeet continúa agregando que los que más fueron influenciados fueron los que tenían asientos de primera fila para todo el espectáculo, a saber, Flipkart Mafia. Como co-aurigas en el viaje de los Bansals, tomaron posiciones sobre lo que les gustaría aprender de Flipkart y lo que les gustaría desaprender. Empresas enteras fueron creadas a partir de esas lecciones. “Entonces, sin tener necesariamente la intención de hacerlo, Flipkart le ha hecho un gran favor al ecosistema indio de startups, y todos deberíamos estar agradecidos por ello”.
Este tipo de alcance empresarial es evidente para una empresa que ha estado en el negocio durante tanto tiempo como Flipkart, empleando a miles de personas desde su lanzamiento y que actualmente cuenta con una fuerza laboral total de 27,000, de los cuales 8,000 son empleados a tiempo completo. , junto a 19.000 repartidores y otros. Este personal en expansión se distribuye en 300 ciudades y es de vital importancia para una economía emergente.
Otra causa probable que ayudó al mito de la mafia de Flipkart es el hecho de que el equipo de Flipkart está lleno de empleados que son alumnos de IIT e IIM. Han desempeñado papeles fundamentales en la gestión de productos, el diseño, el marketing, etc. Su experiencia los hace capaces de comprender el espíritu empresarial y tienen capacidades para resolver problemas. Todo esto en conjunto les permitió iniciar sin miedo sus propios negocios.
Punit Soni, un ex Googler que se unió a Flipkart en 2015 como Director de Producto y se fue el año pasado para lanzar su propia empresa respaldada por inversionistas: Learning Motors, explica aún más: “Creo que es bastante lógico. Flipkart es una de las empresas de Internet más grandes que se han establecido. Tiene más de 30.000 personas trabajando en este momento y atrae a un tipo particular de ingenieros y a un tipo particular de persona de productos. Ya sabes, cuando comenzaron, era la próxima generación de empresas en el país, tanto en el tipo como en la cantidad de personas atraídas. Ha atraído a la mayor cantidad de personas y, por lo tanto, se puede esperar que salga una gran cantidad de empresas”.
Como lo citó el ex Flipster, Mekin Maheshwari, quien se unió a la compañía como Jefe de Ingeniería en 2012 y luego se convirtió en Director de Recursos Humanos e inversionista en dos nuevas empresas fundadas por ex empleados de Flipkart: el principal impulso detrás de tantos empleados que se aventuran es el tipo de personas. Flipkart contrató, así como lo que experimentaron y aprendieron en Flipkart.
Karthik Reddy de Blume Ventures, un inversionista en Exotel y Runnr, parte de Flipkart Mafia, se hizo eco de pensamientos similares. Él dice: “Los buenos ecosistemas se construyen a través de ciclos y apenas estamos completando el primer ciclo completo. Las nuevas empresas anteriores a 2005 son las primeras campeonas, pero el ritmo y el frenesí posteriores a 2010 marcan el ritmo de la próxima década. Las empresas más grandes o las nuevas empresas a escala son, obviamente, los campos de juego y los campos de entrenamiento más grandes para que surjan nuevas empresas. Y, por lo tanto, no me sorprende que Flipkart haya generado una gran cantidad de nuevas empresas”.
Financiadores y Fundadores
Un resumen rápido de los datos muestra que hay más de 233 ex Flipstersque ahora son fundadores de nuevas empresas repartidas por toda la India . Y más de 12 empleados actuales y anteriores, además de Flipkart y sus cofundadores, que están invirtiendo activamente en nuevas empresas indias. Además, la empresa adquirió/adquirió unas 11 nuevas empresas, que ahora forman parte de la empresa (de estas WeRead, Mime360, Chakpak y LetsBuy fueron cerradas por la empresa).
Estos nombres incluyen personas como Punit Soni, quien recientemente fundó Learning Motors y es inversionista en varias empresas emergentes, Mukesh Bansal, el hombre detrás de la empresa de moda y estilo de vida Myntra, que fue adquirida por Flipkart, Ankit Nagori, quien cofundó Curefit junto con Mukesh Bansal. y recaudó fondos de $ 15 Mn y también un ángel en nuevas empresas indias. Flipkart dio origen a Shivakumar Ganesan, fundador de Exotel, Sameer Nigam y Rahul Chari, los cofundadores de PhonePe, que fue adquirida por Flipkart.
Luego están Ajinkya Malasane, Siddharth Mall y Akshay Lal, los fundadores de Playment que ingresaron recientemente a Y Combinator, Manish S Sugandhi, fundador de GrabOnRent, Amod Malviya y Vaibhav Gupta, quien recientemente cofundó Udaan, que aseguró una financiación de $ 10 Mn, y Mekin Maheshwari, que ha financiado más de cinco nuevas empresas.
Flipkart es la meca de las nuevas empresas en la India.
Como dice acertadamente Shivku de Exotel, quien fue vicepresidente de productos y tecnología en Flipkart hasta diciembre de 2009, “Sachin y Binny son personas inteligentes con ambición y determinación. La escala de lo que están tratando de lograr en la India es suficiente inspiración para cualquiera que quiera ser emprendedor y seguir sus sueños. Flipkart es la meca de las startups en India . yahoo! Solía ser ese lugar hace años. Flipkart se ha convertido en ese lugar donde conoces a otros entusiastas de las startups que están dispuestos a correr riesgos y aventurarse a seguir sus sueños”.
Nota: Por lo general, las empresas adquiridas no se incluyen como parte de la mafia de una empresa en particular, pero en un intento por obtener una vista de 360 grados, también hemos tenido en cuenta las adquisiciones.
Ankit Nagori, quien, además de ser un fundador, también ha invertido en más de seis nuevas empresas , incluidas Wooplr, GreedyGame y Blinge, afirma: “Si le das libertad creativa a las personas, es probable que esto suceda. Ya sabes, esto solo muestra que las personas se están respaldando entre sí, han trabajado juntas en esa cultura empresarial. Hay tantas ideas para seguir y todos están tratando de hacer eso y, aunque algunas fallarían, otras tendrían éxito y algunas volverían a intentarlo, y esto es exactamente lo que se necesitaba y esta es la mayor contribución de Flipkart al ecosistema de inicio: inspirar a cientos. y miles de emprendedores.”
La creciente mafia de Flipkart: buscando 'audacia' en empleados y empresarios
Al indicar las razones por las que Flipsters sigue adelante con la fundación de empresas, el director de operaciones de Flipkart, Nitin Seth, acredita el proceso de contratación y las cualidades que Flipkart busca cuando incorpora a alguien nuevo al equipo. Él dice: “Cuando analizamos el perfil de un candidato, buscamos personas que tengan un gran impulso para la acción, la ejecución y una alta orientación al cliente. Buscamos algo que podamos llamar 'audacia': piensan que son muy emprendedores y que son muy buenos para resolver problemas".
Él elabora esto hablando sobre el hecho de que el comercio electrónico es una industria que requiere la resolución de problemas de primera mano. Por lo tanto, los empleados deben tener una "cierta causa principal para la resolución de problemas per se" en lugar de tener experiencia previa. “Hay un cierto ADN de las personas que contratamos y esa es una razón muy importante detrás del éxito de Flipkart y esas personas son fundamentalmente emprendedores y, por lo tanto, no sorprende que muchos de ellos se vayan para comenzar sus propias empresas”.
La cultura en Flipkart no se trata de jerarquías o niveles, sino de datos, ¡hacer lo correcto para la empresa!
Nitin continúa hablando sobre el aspecto de tecnología profunda y orientación al producto de la empresa. “La base de Flipkart es una cultura de tecnología de ingeniería muy, muy profunda y toda la misión de la empresa se basa en cómo resolver problemas utilizando la tecnología. Esto es útil cuando se ejecuta una startup tecnológica. Y la tercera es la cultura, que es una cultura muy abierta : no se trata de jerarquías o niveles, sino de los datos, de hacer lo correcto para la empresa. No se trata de cuán mayor o viejo eres, se trata de cuál es la fuerza del argumento, la lógica y la idea. Es una cultura muy abierta y empoderadora”.
Antes de Flipkart, Seth fue Director General y Jefe de País de Fidelity International en India y fue responsable de las operaciones extraterritoriales de la empresa en India y Túnez. Antes de eso, también había trabajado con McKinsey como Director de McKC, el centro de conocimiento global de McKinsey en India durante ocho años. Además, también fundó ActiveKarma Ventures, una empresa de soluciones tecnológicas, cuyo enfoque principal era aprovechar Internet para ofrecer soluciones innovadoras de salud y estilo de vida.
Una mirada rápida a las 207 nuevas empresas fundadas por ex Flipsters muestra que la mayoría de estas empresas se formaron entre mediados de 2014 y 2016 . Una de las principales razones de lo mismo puede ser la recaudación de fondos de $ 1 mil millones de Flipkart con una valoración sin precedentes de alrededor de $ 7 mil millones en julio de 2014 (algunos informes citaron esta valoración como $ 5 mil millones) que provocó un gran aumento en el entorno de financiación para las nuevas empresas en el país. Según Mohandas Pai, ex director financiero de Infosys , la alta valoración inicial de Flipkart también ha influido en muchos para aventurarse.
En 2014, se fundaron más de 29 empresas y el número aumentó a 82 en 2015. El número fue testigo de una caída en 2016, con solo 59 empresas saliendo de Flipkart. El período dorado fue entre mediados de 2015 y mediados de 2016 , un pico que se puede atribuir al lanzamiento del ambicioso Plan de Acción Start Up India del primer ministro Modi, que condujo al lanzamiento de numerosas empresas emergentes en todo el país.
Este impulso del gobierno movió a #StartupIndia de marginal a convencional y colocó al naciente ecosistema de empresas emergentes de India en el mapa global. El período también vio un aumento en la cantidad de empresas tecnológicas y fondos de capital de riesgo internacionales que ingresaron al mercado indio, presagiando el período dorado de inversiones que se estaba produciendo en todos los sectores, con todo el ecosistema lleno de una energía sin precedentes y un nuevo sentimiento positivo.
Durante el período que va de enero de 2015 a diciembre de 2016, se inyectaron alrededor de 13.300 millones de dólares en 1.887 acuerdos en todo el ecosistema de empresas emergentes de la India.
Según Inc42 Datalabs, durante el período que va de enero de 2015 a diciembre de 2016, se inyectaron alrededor de $13,300 millones en 1887 acuerdos en todo el ecosistema de empresas emergentes de la India. La mayor parte de esta financiación se recaudó durante 2015 (enero-diciembre), es decir, $8500 millones (907 acuerdos) y los restantes $4700 millones (908 acuerdos) se recaudaron durante 2016 (enero-diciembre).
Curiosamente, los datos de financiamiento para 2015-2016 sugieren que más de la mitad del total de $ 13,3 mil millones, es decir, $ 8,1 mil millones, se recaudaron desde la segunda mitad de 2015 hasta la primera mitad de 2016, el período dorado de financiación, y podría haber jugado un papel importante en el lanzamiento de nuevas startups durante ese período.
El período también vio un aumento considerable en el escenario de financiación inicial en India, según lo informado por Inc42 el año pasado. Se invirtieron alrededor de $ 340 Mn en 1047 acuerdos de financiación inicial entre 2015 y 2016 (hasta octubre de 2016) y vieron la participación de alrededor de 1200 inversores únicos. Aunque más del 50 % de las transacciones fueron de menos de $0,5 millones en tamaño de boleto, el papel que desempeñaron los financiadores iniciales es crucial para una startup, ya que es una inversión muy temprana y está destinada a respaldar el negocio hasta que pueda generar efectivo de su propio, o está listo para futuras inversiones. El aumento de la financiación semilla también ha abierto el camino para numerosas empresas emergentes, ya que apoya a los empresarios y reduce el riesgo de que las empresas emergentes se queden sin efectivo desde el principio.
Otra razón podría ser los esfuerzos gubernamentales que se han realizado para mejorar la facilidad de hacer negocios al reducir la cantidad de procedimientos y el tiempo de incorporación. El gobierno indio ha tomado numerosas medidas en este sentido; por ejemplo, la tasa de incorporación (del formulario electrónico integrado SPICe/INC-32) se ha reducido de INR 2000 a INR 500. También se han realizado esfuerzos para reducir el promedio tiempo necesario para la incorporación de la empresa junto con obtener PAN y TAN a 1,1 días.
Según Mint Report, India apunta a un ambicioso salto de 40 puntos en la encuesta Doing Business del Banco Mundial este año. El año pasado, la clasificación de India subió al puesto 130 en la encuesta. De acuerdo con un documento marco de productos y resultados preparado por el gobierno, India quiere alcanzar el número 90 en 2017-18 y llegar al número 30 para 2020.
Descripción general de los fundadores de Flipkart Mafia
Un análisis más detallado de los 233 Flipsters a los que les picó el gusanillo empresarial revela que la mayoría de estos ex empleados habían trabajado en Flipkart durante aproximadamente un año o incluso menos. Nuestras estadísticas muestran que alrededor del 44 % de estos fundadores se quedaron en la empresa durante un período de un año, alrededor del 8,62 % durante unos tres años y solo el 7 % permaneció durante más de tres años. Esto se puede atribuir a la alta tasa de deserción que se observa comúnmente en las nuevas empresas, en general.
Gender Bender: la representación femenina debe mejorar
Un desglose rápido de los números revela que solo unapequeña fracción de estos fundadores son mujeres, es decir, 19, y los 214 restantes son hombres. La diversidad y la inclusión son un tema candente en las nuevas empresas tecnológicas y Flipkart no es diferente. Como reveló el director de operaciones de Flipkart, Nitin Seth, "los hombres comprenden el 70-80% de la fuerza laboral total". En abril de 2017, la empresa, con el fin de comenzar a dar pasos hacia la inclusión de la diversidad, abrió las puertas de la cabina del director ejecutivo a una empleada, Padma Pagadala, como parte de las celebraciones de su aniversario Big 10.
Pero una razón clave de la falta de mujeres fundadoras también puede ser la brecha de género existente cuando se trata de puestos de liderazgo en las empresas, tanto en el contexto de la India como en el mundo. Según un estudio conjunto publicado por NASSCOM y PricewaterhouseCooper, hay un porcentaje mucho menor de mujeres que de hombres en puestos de alta dirección. Además, según un informe publicado por la Organización Nacional de Encuestas por Muestra (NSSO) el año pasado, no más del 14% de los establecimientos comerciales indios están dirigidos por mujeres empresarias. El informe indicó además que hay más de 58,5 millones de empresas en la India, de las cuales solo 8,05 millones están dirigidas por una mujer y emplean a más de 13,48 millones de personas. Estos negocios van desde tiendas de la esquina hasta nuevas empresas financiadas con capital de riesgo y corporaciones en toda regla.
Para dar crédito donde se debe, Flipkart ha estado tratando de abordar esta brecha de género a través de políticas más amigables para las empleadas : su nuevo Programa de Beneficios de Maternidad incluye una licencia paga de seis meses para una nueva madre, horas de trabajo flexibles después del regreso, entre otros. La póliza también proporciona un Reclamo de Maternidad de INR 65,000 (Normal) -INR 80,000 (Cesárea). A partir del 10 de junio de 2016, más de 50 empleados han hecho uso de las instalaciones de maternidad.
La compañía reveló recientemente en una publicación de blog que el porcentaje de mujeres que renuncian a la empresa por motivos de maternidad o maternidad también ha experimentado una disminución en los últimos años. “En Flipkart, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo basado en la meritocracia. El desafío de fomentar una cultura de este tipo se trata tanto de celebrar la igualdad, el talento y la diversidad, como de empoderar a las mujeres con igualdad de condiciones en el trabajo”, dice Ravi Garikipati, director de tecnología de Flipkart.
Perfiles de trabajo senior y junior: las cualidades que componen Flipkart Mafia
Los roles que desempeñaron estos ex empleados en la empresa se distribuyen en diferentes niveles, desde directores hasta vicepresidentes, gerentes de una categoría en particular, analistas e incluso aprendices o pasantes.
Más del 13,79% de estos fundadores eran analistas, el 10% eran desarrolladores de software y alrededor del 9% de estos eran pasantes o aprendices durante su permanencia en la empresa.
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Los empleados que desempeñaron los roles de analista, director e ingenieros de software tienen una predilección natural por convertirse en fundadores de startups. Las KRA (áreas clave de resultados) de los roles (analista y director) enfatizan una comprensión completa de los matices del mercado y el producto. Esto los equipa para comprender la clave para administrar un negocio exitoso. Además, la posición de desarrollador de software esencialmente les permite una comprensión profunda de las tecnologías utilizadas para construir un producto escalable que podría abordar los casos de uso esenciales en el ecosistema.
Como era de esperar, el pedigrí universitario sigue siendo importante
¡Pero, el punto de datos más interesante y esperado que se extrapoló de nuestra investigación fue la etiqueta IIT/IIM!
Más del 34 % de estos fundadores son IITians, alrededor del 8 % son ex alumnos de IIM y el 2 % son tanto IIM como IIT. Este número habla de la tendencia actual que prevalece en el ecosistema: que el estereotipo IITian aún persiste en las nuevas empresas indias. Como informó TOI el año pasado, "En términos generales, durante los últimos dos años, Flipkart ha estado contratando entre 200 y 250 estudiantes combinados de IIT e IIM cada año".
Pero después de que Flipkart y algunas otras nuevas empresas aplazaron las cartas de oferta de varios estudiantes el año pasado durante la llamada crisis de financiación, ha habido algunos cambios importantes en las actividades de contratación a nivel de campus de estas instituciones. Los institutos ahora se han vuelto más cautelosos a la hora de invitar a nuevas empresas a contratar y un avance importante el año pasado fue la inclusión en la lista negra de 31 nuevas empresas por parte de los IIT. Otro fue que Flipkart se perdió la colocación de IIT e IIM el año pasado, ya que primero quería absorber a los estudiantes contratados de lotes anteriores.
La experiencia supera el estereotipo del fundador de la universidad
El porcentaje de fundadores cuyo primer trabajo fue en Flipkart ronda el 39 %, seguido por un 20 % de personas que tenían más de seis años de experiencia antes de unirse a Flipkart. Otro hecho interesante es que alrededor de 90 fundadores (66 %) trabajaron con empresas antes o después de unirse a Flipkart , mientras que 24 fundadores probaron la vida laboral tanto en nuevas empresas como en empresas antes de su paso por Flipkart, desacreditando el mito del fundador de la universidad.
Al analizar la demografía de los fundadores por edad, encontramos que más de 87 fundadores se encuentran actualmente en el rango de edad de 26 a 30 años, mientras que 82 fundadores están por debajo del rango de 25 años.
¡Alrededor de 127 fundadores comenzaron sus empresas cuando tenían menos de 25 años!
Otro hecho más que descubrimos fue que más de 127 fundadores comenzaron sus empresas cuando tenían menos de 25 años, seguidos de 60 fundadores que tenían entre 26 y 30 años cuando comenzaron. Y solo el 18% de los fundadores tenían más de 30 años cuando lanzaron su startup. Según Flipkart, la edad promedio actual de los empleados es de alrededor de 29 años .
Un punto más digno de mención es que la mayoría de las empresas son fundadas por fundadores individuales: el número ronda las 123, y más de 42 empresas son fundadas por un trío, seguidas de 10 empresas fundadas por cuatro cofundadores.
También encontramos que hay más de 41 fundadores que han fundado más de una empresa y alrededor de siete que han fundado más de dos empresas.
Los aprendizajes importan: cuando los Flipsters revelan lo que los motiva
Para la mayoría de los fundadores, uno de los aprendizajes clave o conclusiones de la experiencia Flipkart fue la mentalidad de propiedad. Shivku de Exotel, dice: “Flipkart tiene una actitud de “ir y agarrarlo” que es necesaria para los empresarios exitosos. Resalta el punto de que el éxito no está garantizado, no debemos sentarnos y esperar el éxito”.
¡Flipkart tiene una actitud de "ir y agarrarlo" que es necesaria para los empresarios exitosos!
Para Aravind Sanka, quien se unió a Flipkart como aprendiz de administración y luego se convirtió en socio comercial de finanzas de la cadena de suministro y, después de su partida, cofundó dos nuevas empresas, es decir, Rapido y TheKarrier después de dejar Flipkart, uno de los aprendizajes clave para él, además de comprender a los clientes, fue el mentalidad de emprender iniciativas que agreguen valor para los stakeholders. Otro más, "Confía en tus empleados y harán maravillas".
Si bien, para el exanalista senior de negocios de Flipkart,Siddharth Mall, fundador de Playment que ingresó a YCombinator este año, las conclusiones clave de su tiempo en Flipkart fueron: “El poder del ajetreo. Es increíble cuánto se puede lograr viajando esa milla extra. De hecho, eso es lo que separa a los ganadores. Y en segundo lugar, la importancia de centrarse en el cliente. A menudo olvidamos lo importante que es hablar constantemente con sus usuarios, ver si está agregando valor a su vida diaria, si el producto realmente está teniendo el impacto deseado y luego iterar y mejorar.
Entonces, ¿cuándo les picó realmente el gusanillo empresarial a estos fundadores?
Los datos muestran que más de 97 fundadores lanzaron su empresa dentro del año de haber dejado Flipkart , mientras que más de 59 la lanzaron después de un año y el resto después de dos años o más.
Una inmersión profunda en el funcionamiento de Flipkart Mafia
Una mirada rápida a los mercados a los que se dirigen estas nuevas empresas revela que la experiencia pasada de trabajar en una empresa de Internet de consumo ha jugado un papel vital en la elección de su próxima empresa.
¡Más del 47,09% de las nuevas empresas de Flipkart Mafia operan en el espacio de Internet del consumidor!
Nuestra investigación también muestra que más del 47,09 % de las nuevas empresas de Flipkart Mafia operan en el espacio de Consumer Internet, con aproximadamente un 13 % de empresas en el espacio de comercio electrónico , seguidas por un 9 % y un 7 % en hiperlocal y logística, respectivamente.
A esto, Seth opina: “Creo que esto puede deberse a dos cosas: el comercio electrónico en India es la mayor oportunidad que este país tiene para ofrecer a los empresarios. Entonces, si eres un emprendedor, es un espacio muy natural para mirar. Lo segundo es que Flipkart es pionero en el espacio, por lo que, como pioneros, estamos explorando y dando forma al espacio de comercio electrónico. Estar en Flipkart realmente le brinda a un empleado una educación sobresaliente sobre cómo se está desarrollando el comercio electrónico, cómo se está formando la industria”.
Para Mohandas Pai, “La exposición adecuada ayuda, ya que conocen el negocio, tienen conocimientos y pueden evitar obstáculos. Al ser expertos, pueden detectar oportunidades para la puesta en marcha”.
Karthik Reddy de Blume presentó pensamientos similares. “No hay reglas, solo hay probabilidades. Las interrupciones de Internet de los consumidores pueden ocurrir a partir de conocimientos de consumidores y clientes que son muy diferentes a los de las empresas. Si se agregan los consumidores más jóvenes, esto es aún más cierto. Por lo tanto, Flipkart habría sido un excelente campo de juego para ingenieros, gerentes de productos y gente de negocios para aprender estos conocimientos y aplicarlos a la forma en que los clientes cambian el comportamiento y se adaptan a Internet".
Además, habla sobre cómo las probabilidades aumentan drásticamente cuando se exponen al comportamiento de los clientes, ya sea en una empresa oa través de los propios clientes. "Puede que no sea necesario haber aprendido eso dentro de Flipkart o de una gran empresa nueva; podría haber venido de un campus universitario, como hemos visto en muchos ejemplos en la historia reciente".
Descripción general de la financiación de las nuevas empresas de Flipkart Mafia
Del total de 207 nuevas empresas, más de 55 nuevas empresas están actualmente financiadas : 38 han recaudado fondos iniciales, 7 han recaudado Pre-Serie A, mientras que 10 de ellas han recaudado una ronda de Serie A. Las startups han recaudado alrededor de $ 217,8 Mn en financiación combinada , hasta la fecha. Las 152 nuevas empresas restantes están iniciadas o aún no han recaudado ningún financiamiento externo.
Comentando sobre el papel que juega trabajar para una empresa anterior para un fundador cuando busca financiación, Reddy dice: "No necesariamente, la recaudación de fondos es una habilidad diferente, requiere tutoría si no lo ha hecho antes, y cada etapa de aumentar necesita una actualización de habilidad. La mayoría de los fundadores son demasiado optimistas sobre la obtención de capital y el mercado y los medios alimentan ese optimismo incorrectamente. Si han estado en la posición de cofundador, puede ser un poco más fácil la segunda vez; de lo contrario, sigue siendo una curva de aprendizaje difícil. La recaudación de fondos también está más impulsada por los rasgos de personalidad y la capacidad de vender una visión con una gran dosis de realidad, la mayoría de las veces”.
¡La experiencia pasada de un fundador juega un papel importante cuando se trata de financiación!
Sin embargo, Mohandas Pai opina que la experiencia pasada de un fundador juega un papel importante en lo que respecta a la financiación.
Las empresas de la mafia han sido respaldadas en conjunto por unos 31 ángeles y 25 capitalistas de riesgo. Las empresas también han sido financiadas por corporaciones y redes de ángeles.
Los ex-Flipsters están respaldados por casi todos los principales inversores actualmente activos en India, incluidos IDG Ventures, SAIF Partners, Accel Partners, Blume Ventures, Sequoia Capital, Lightspeed Ventures, entre otros.
Nuestra investigación también muestra que la mayor parte de las empresas se encuentran actualmente en las etapas iniciales de puesta en marcha . Estas nuevas empresas emplean (o solían emplear, en caso de cierre o de adquisición) entre 5 y 10 empleados, es decir, el 58 %, mientras que el 33 % emplea (o solía emplear) entre 11 y 50 empleados. Solo el 9% de estas empresas emplean a más de 50 personas.
Just like Flipkart, the base of most of these companies isBengaluruie 59% of all the Flipkart Mafia companies are based in Bengaluru, followed by 15% in Delhi-NCR.
Where The Flipkart Mafia Is Right Now
Of the total number of companies, about eight startups have already been acquired. Significant deals include Flipkart itself acquiring PhonePe, Capillary Technologies acquiring Sellerworx, Indonesia's Go-Jek acquiring Pianta, Stayglad acquired by Quikr, among others.
While 207 sounds like a huge number, it is to be noted that around 59 of these startups have already shut shop. And, out of these, just 10 startups were funded.
Around 59 of these startups have already shut shop!
Seth defends this failure rate by pointing that a number cannot speak to the value Flipkart and its ecosystem holds. “The core point is commerce and ecommerce companies are still in the early stages. With 2% penetration, if you look at most categories, they are still very decent.” He also adds that there is a process of discovery involved in this and that it is the bigger companies who are making these discoveries – either through employees or employees starting up. “They are experimenting and I am not surprised at all because that is the nature of this company.”
However, one could point out here that the failure rate is much lower than the well-known failure rate of 90% across the startup world and argue that founder experience could have possibly contributed towards this.
A Culture That Matters
“Defining the DNA of a startup's work culture is a lot like choosing parents for a designer baby. It's not merely about whose nose or whose eyes it would inherit, but about selecting the core personality traits that would propel it to greatness and then be passed down its flawless bloodline. Flipkart's early leaders and their decisions defined the Flipkart culture,” reads a recent blog on Flipkart Stories.
For people who have worked at Flipkart in the past and who are still part of the company, the culture at Flipkart is more about freedom, ownership and responsibility . Mekin, who founded Udhyam post his stint at Flipkart, says, “People often shoulder responsibilities much larger than their titles and experience. This freedom and responsibility have nurtured a lot of talent. People become confident of their abilities to create value. Initiative-taking is recognised and rewarded. On Flipkart's part – it has shared ownership with employees far more than Indian startups still do – so, this two-way ownership street is the core of Flipkart's culture.” Mekin had joined Flipkart in 2009 as Head of Engineering and then became the Chief People Officer in 2013. He left the company in 2016 to begin his venture.
Another Flipster, Rajeev Tamhankar’s entrepreneurial journey started with INR 1 Lakh raised via crowdfunding, primarily from his colleagues at Flipkart. For him, the culture at Flipkart was somewhat like “Startups in a startup!” He says, “It's a very upfront culture, a graduate like me got a chance to work on 35 different verticals. The team has been very supportive of fresh ideas. Many companies do not support an employee's initiative but being at Flipkart was an exception.” He founded TBS Planet Comics and also wrote a book “Get Corporated Before You Get Fired.” Rajeev was Manager at Flipkart during July 2014 to July 2015.
Even former Manager – Digital Marketing at Flipkart Advaith Mohan who founded Wagr, post-leaving Flipkart shares that the heads and bosses he worked with, helped him in figuring out who he should approach startup, in general. “People like PMOs are really approachable and will talk to you even after you quit the company and are really appreciative of that.”
It's a culture which lets people think big!
Ankit Nagori, who joined Flipkart in 2010, reveals the best thing about Flipkart's culture for him. “Flipkart has a very strong entrepreneurial culture which lets people experiment and learns from their mistakes. It inspires them to think differently and that's the reason so many people went on to start up.” To sum it all he says, “It's a culture which lets people think big.”
Similar thoughts were opined by Aravind Sanka. As per him, Flipkart's culture is very dynamic and aggressive and they always encourage in changing roles – if anyone wants to explore different skills to what he is doing, there is no resistance . “On a lighter note, though I was one of the important members of my team, when I said “I want to quit to start something”, my manager approved it immediately and also connected me to a few VCs.”
“Flipkart's culture has been very important in shaping how I think today and what Playment's culture has become,” says Siddharth. He discloses that they were usually thrown problem statements and not solutions. He recalls, “My manager and I were given the responsibility to start what finally became Flipkart Nearby. We built it from the ground-up – right from understanding the customer needs, to build the team internally, to finally launching. Although, it didn't take off as we would have liked the whole experience was very critical in shaping my entrepreneurial journey.”
The Flipkart Founders And Funders: Giving Back To The Ecosystem
According to publically available data, there are about 14 current and former Flipsters who are or have been actively investing in startups. This is excluding Flipkart (as a company) and founders Sachin Bansal and Binny Bansal. In total, they have invested in about 49 companies.
Como entidad, Flipkart ha invertido en más de 8 nuevas empresas hasta la fecha, y la mayoría de estas empresas ahora han crecido hasta alcanzar una etapa significativa. Por ejemplo, Blackbuck, que recientemente cerró una ronda de la Serie C y ha recaudado 100 millones de dólares en financiación hasta la fecha, y Ravi Gururaj fundó Qikpod, Nestaway, Cub26, entre otros.
Hablando de la filosofía básica detrás de la selección de nuevas empresas para la inversión, Seth dice: "Analizaremos la ventaja complementaria y nuestra propuesta de comercio electrónico, ya sea en el espacio de la cadena de suministro o en otro lugar".
En lo que respecta a Sachin y Binny Bansal, el dúo es inversionista en la incubadora de Tracxn, TracxnLabs, que también financia nuevas empresas. Los fundadores también han invertido en empresas innovadoras como Pandorum Technologies, Team Indus, SigTuple, entre otras. Mientras que Sachin ha invertido en más de 16 empresas, Binny ha invertido en 20 .
En una interacción anterior con otro portal de noticias, Binny había revelado que, para él, invertir en nuevas empresas es una forma de retribuir. “Creo que las nuevas empresas van a ser motores de cambio y crecimiento laboral en la India. Mi objetivo es poner más del 50% de mi riqueza en nuevas empresas”.
Mientras que, para Sachin, el principal objetivo es ayudar a otras empresas con el conocimiento adquirido y mantenerse actualizadas. “Flipkart no es todo el mundo, están sucediendo cosas en el cuidado de la salud y la educación de las que uno puede aprender mucho y ayudar a Flipkart”, dijo.
Con más de una docena de inversiones en curso, el dúo ahora ha formalizado su proceso de inversión y, por lo mismo, ha incorporado hace un tiempo a Sailesh Tulshan, fundador de Tsai Shen Capital, una empresa de inversión y family office multifamiliar. Además de buscar nuevas empresas para financiar, Tulshan también tiene en cuenta la futura recaudación de fondos y el crecimiento de las empresas de la cartera de Bansal.
Aunque, por lo general, tanto Sachin como Binny co-invierten, a veces solo uno de ellos participa en las rondas debido a diferentes filosofías personales.
Ese es el lado formal de las inversiones. Al parecer, Binny es también un LP en cuatro fondos. Uno de ellos es el fondo inaugural de pi Ventures centrado en IA recientemente lanzado, fundado por el ex fundador de LetsVenture, Manish Singhal, y el cofundador de Vimagino, Umakant Soni.
Además de los dos cofundadores, algunos de los inversores activos de Flipster incluyen a Mekin Maheshwari (6) y Ankit Nagori (6) .
A esto, Mekin dice: “Dado que mucha gente de Flipkart debe su éxito al ascenso meteórico de la compañía, son creyentes de las nuevas empresas; esperaría que la tendencia de inversión ángel solo continúe y crezca. A medida que el éxito de Flipkart crea más valor para sus empleados y fundadores, invertirán una buena parte de eso en nuevas empresas”.
Para Shivku también, esta tendencia continuará a menos que la historia del consumidor indio se desvíe. Él dice: “Estos ángeles son las primeras personas que tienen una buena comprensión de la propensión a gastar del consumidor indio. Y siento que hacen inversiones basadas en este conocimiento”.
¡Aunque se podría argumentar que los salarios altamente inflados podrían tener algo que ver con la cantidad de Flipster convertidos en ángeles!
En total, estas nuevas empresas respaldadas por Flipkart y Flipster han recaudado, hasta la fecha, 390,62 millones de dólares en financiación . Si bien la mayoría de estos se encuentran actualmente en la etapa inicial, alrededor de 11 han cerrado rondas de la Serie A y cuatro han recaudado más que la ronda de financiación de la Serie B.
Además, solo cuatro nuevas empresas han cerrado y solo una ha sido adquirida hasta la fecha.
Guerras culturales: Choque de titanes
En 2015, el New York Times hizo una exposición sobre el gigante mundial del comercio electrónico, Amazon, en el que se arrojó una dura luz sobre la cultura y las prácticas laborales de la empresa que actualmente tiene un valor de $ 292,6 mil millones. Amazon, junto con Alibaba de China, son los líderes en el mercado mundial de comercio electrónico.
La historia destacó el destino de los empleados que tuvieron la mala suerte de atrapar la ira de Jeff Bezos o 'rendirse por debajo' en detalles gráficos. Despidos, averías y más se mostraron como parte de la norma de inicio que se inculcó y alentó en Amazon. Si bien los artículos de fe de Amazon también hablan de 'contratar y desarrollar a los mejores' y 'tomar posesión' en el trabajo, la historia mostró un lado brutal del empleador hambriento y frugal que se sabe que es Amazon.
Flipkart que, irónicamente, fue fundado por dos ex-Amazonians, ha logrado cambiar el rumbo de su tasa de deserción de empleados. Con un proceso de evaluación transparente ya implementado, Flipkart ha mantenido un nivel alto cuando se trata de recompensar a los mejores empleados; los salarios de algunos de los mejores empleados son solo un ejemplo. No solo esto, el equipo trabaja en estrecha colaboración con los de bajo rendimiento y los ayuda a lograr el progreso deseado en el período de tiempo estipulado.
¡Flipkart ha sido la startup más importante que influyó en el crecimiento de la saga de startups indias!
“Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder”. – John Quincy Adams . Flipkart ahora está luchando irónicamente contra el gigante en su propio territorio, India. El resultado de esta prolongada guerra no se puede predecir con certeza. Pero lo que se puede decir con certeza es que, sin duda, Flipkart ha sido una de las empresas emergentes más importantes que influyeron en el crecimiento de la saga de empresas emergentes indias y generó una mafia formidable que continúa floreciendo.
Al infinito y más allá
Cuando comenzamos esta historia, hablamos de la mafia de PayPal y cómo ha afectado inexorablemente a Silicon Valley, desde la forma en que los empresarios hacían negocios y la confianza que los inversores mostraban en sus empresas, hasta mucho más. Lo mismo se puede argumentar para el unicornio de cosecha propia.
Con más de $ 400 Mn en el capital que Flipsters ha recaudado hasta ahora, no hay duda sobre el tipo de confianza de los inversores que Flipsters obtiene. Esto nuevamente vuelve a los valores fundamentales inculcados en los empleados de Flipkart y se relaciona con la tasa más baja de cierres experimentados por estos fundadores, a diferencia de la regla de inicio 90-10. Si bien administrar una empresa requiere más que manejar las finanzas para garantizar que la tasa de consumo se mantenga bajo control, a raíz de la marcha hacia adelante de Startup India y Digital India, estos empresarios también, en cierto modo, ayudaron a impulsar la idea del espíritu empresarial en la corriente principal.
Esto nos lleva al legado más importante que una empresa puede dejar atrás.
JFK dijo: "No preguntes qué puede hacer tu país por ti, sino qué puedes hacer tú por tu país". En términos de números, tal vez Flipkart Mafia aún no haya escalado las alturas alcanzadas por su contraparte global más ilustre en Silicon Valley, pero esto es lo que ha logrado, lo que es más importante: inculcar un sentido de propiedad al comenzar y fallar, comprender el valor de la sinergia (retribuir a quienes vinieron después de ellos) y la importancia de nunca darse por vencido, ya sea en términos de innovación, financiación o superación de la evidente disparidad de género.
El impacto de Flipkart Mafia quedará grabado en los anales y en la historia de las startups indias... ¡hasta el infinito y más allá!
Con tantos de sus empleados y ex empleados saliendo al mundo, armados con el conocimiento del comercio electrónico indio y la mentalidad del consumidor, creando empresas a escala, propiedad sólida y capacidades de resolución de problemas, no es de extrañar que la empresa haya logrado destaque como un faro para el ecosistema de inicio de la India. Ya sea que comenzó como 'Nuestra cosa' o como un sindicato de personas de ideas afines determinadas a hacer un buen uso de su trabajo ex, no se puede negar: el impacto de Flipkart Mafia quedará en los anales y en la historia de las empresas emergentes indias... hasta el infinito y más allá. .
[Créditos: Sukriti Thakur por la investigación, Ankan Das por el análisis, Ujjwal Paul por las ilustraciones, Anika Sharma por el gráfico interactivo, Aarti Venkatraman y Utkarsh Agarwal por la edición].