Comment la mafia Flipkart a renversé le destin de l'écosystème de démarrage indien
Comment la mafia Flipkart a renversé le destin de l'écosystème de démarrage indien
Publié: 2017-05-07
Fondateurs de Flipkart, 10 ans, 233 Flipsters, 207 startups et 400 millions de dollars de financement
Uber. Airbnb. LinkedIn. Youtube. Tesla Motors. Japper. Toutes des entreprises apparemment grandes, mais principalement non liées. Ce que vous ne savez peut-être pas, cependant, c'est le fil peu commun reliant toutes ces entreprises de plusieurs milliards de dollars - elles ont toutes été conseillées, financées ou fondées par d'anciens employés de PayPal, mieux connus dans la terminologie actuelle des startups sous le nom de "PayPal Mafia". Aujourd'hui, nous présentons une histoire similaire, sur la façon dont une classe de légendes entrepreneuriales et tout un écosystème sont nés de ce qu'on appelait autrefois le libraire glorifié de l'Inde, Flipkart et les divers entrepreneurs, investisseurs et startups qu'il a fait naître, The Flipkart Mafia.
La Mafia, la Mob, le Syndicat ou, comme les Italiens aiment à les appeler, La Cosa Nostra (Notre Chose), est le nom d'une organisation secrète, criminelle qui s'est développée au milieu du XIXe siècle en Sicile.Aujourd'hui, il en est venu à définir un groupe de personnes exerçant un pouvoir substantiel (politique, militaire ou économique) à leur profit.
En 2002, PayPal a été acquis par eBay pour 1,5 milliard de dollars et a été présenté comme un "investissement valable pour eBay". L'une des principales raisons de l'accord PayPal était l'expédition d'eBay pour atteindre la barre des 3 milliards de dollars de revenus d'ici 2005. Fait intéressant, il a touché 4,5 milliards de dollars de revenus pour l'année 2005.
Mise à jour [mars 2018] : Flipkart prévoit un parc logistique ultramoderne de 4,5 millions de pieds carrés à Bangalore
Mais les analystes avaient des opinions mitigées sur l'acquisition. "C'est une bonne nouvelle pour eBay, mais une mauvaise nouvelle pour PayPal", a déclaré Gwenn Bezard, analyste chez Celent Communications à l'époque. Selon lui, les actionnaires de PayPal auraient davantage profité si la société restait indépendante. Les critiques ne se sont pas éteintes non plus avec le temps, car Eric Jackson, un contributeur de Forbes, a qualifié l'accord de "pire décision technologique des 10 dernières années". Selon lui, PayPal a laissé trop de valeur sur la table en vendant tôt.
Cependant, l'impact d'un accord particulier ne peut pas être jugé par la taille de l'accord ou la valeur que les fondateurs ou les investisseurs obtiennent, mais par la façon dont il a impacté et aidé à revitaliser l'écosystème global qui l'entoure.
Il y a eu assez d'écrits sur le nombre non probabiliste de Goliaths modernes de premier plan qui sont nés des cendres de Paypal. Il existe de nombreux articles sur le Web qui expliquent comment PayPal a changé le visage de la Silicon Valley. Cependant, dans le contexte de l'écosystème naissant de l'Inde, il est beaucoup plus difficile de retracer les histoires d'origine des entrepreneurs, investisseurs et startups d'aujourd'hui. Aujourd'hui, nous nous penchons sur l'une de ces entreprises, l'affiche de l'écosystème des startups indiennes et actuellement l'entreprise technologique indienne la plus appréciée, Flipkart et la soi-disant Flipkart Mafia !
L'Inde d'aujourd'hui
L'écosystème indien des startups est sur le point de croître de 2,2 fois pour atteindre plus de 10 500 startups d'ici 2020 , selon un rapport publié par NASSCOM en collaboration avec Zinnov, l'année dernière. L' Inde se classe au troisième rang mondial pour le nombre de startups technologiques qu'elle héberge, éloignant ainsi la concurrence étroite d'Israël et de la Chine.
Ce qui alimente cette accélération n'est pas seulement l'exposition croissante à Internet, à la technologie, aux politiques gouvernementales favorables, au financement étranger, mais aussi aux entreprises héritées qui ont maintenant une décennie et qui nourrissent l'entrepreneuriat dans le pays.
Ce qui a commencé il y a des années avec le redBus et Burrp Mafia est maintenant beaucoup plus répandu. Alors que la portée de redBus et de Burrp était limitée dans une certaine mesure, les licornes indiennes d'aujourd'hui sont désormais profondément enracinées dans la plupart des startups actives d'une manière ou d'une autre.
En lisant sur redBus et Burrp, j'ai été inspiré pour couvrir la mafia des startups indiennes à la fin de 2015 et, avec cet objectif à l'esprit, notre équipe a commencé à rassembler les données des employés pour les licornes indiennes, à savoir Flipkart, Ola, InMobi, Quikr et Snapdeal. Mais après avoir passé des semaines à faire des recherches - nous n'étions pas satisfaits des données recueillies - pas plus de 30 à 40 bonnes startups étaient nées d'une seule startup et les employés n'étaient pas assez évolués pour agir comme des anges pour les entrepreneurs en herbe. En conséquence, la série a été suspendue.
Avance rapide jusqu'à un an plus tard
Je suis tombé sur cet article dans un quotidien anglais indien et j'ai été émerveillé et surpris par la façon dont les choses avaient progressé. Le titre disait – Des licornes indiennes telles que Flipkart, Snapdeal et Ola ont engendré 700 startups …
Et c'est ainsi que notre chasse à la prochaine grande mafia start-up indienne a commencé !
Nous avons choisi les 10 meilleures entreprises indiennes et avons commencé nos recherches . Pendant ce temps, nous avons également demandé aux gens sur les réseaux sociaux quelle startup indienne avait construit un réseau aussi fort que PayPal Mafia et garçon, nous avons été inondés de nombreuses réponses.
Redbus, Burrp, Taxiforsure, Flipkart et Zoho – étaient les meilleurs choix. Il ne fait aucun doute que les fondateurs et les employés de ces entreprises ont encore renforcé l'écosystème des startups indiennes, mais si nous parlons d'une mafia aussi grande que Paypal, nous n'avions pas besoin de chercher plus loin que l'affiche de l'écosystème des startups indiennes, Flipkart, qui, d'ailleurs, a également terminé 10 ans d'existence cette année et a réussi à lever le plus grand tour de capital-risque de l'histoire technologique de l'Inde - un énorme financement de 1,4 milliard de dollars et a acquis eBay India. Et a reçu l'approbation de principe de Softbank pour une fusion avec Snapdeal sous la direction de l'actuel PDG Kalyan Krishnamurthy.
Pourquoi Flipkart, vous pouvez demander !
Tout a commencé avec deux anciens dirigeants du géant mondial du commerce électronique, Amazon - deux coéquipiers de l'IIT Delhi 2005 et natifs de Chandigarh, Sachin Bansal et Binny Bansal, ont lancé une plate-forme en ligne uniquement pour vendre des livres en 2007. À partir du premier client en octobre 2007, et étant en affaires depuis 10 ans, Flipkart est maintenant devenu l'un des plus grands marchés de commerce électronique en Inde avec une clientèle enregistrée de plus de 100 millions, a plus de 80 millions de produits dans plus de 80 catégories, plus de 1 Lakh + vendeurs enregistrés, ayant a levé plus de 4,55 milliards de dollars en financement combiné et est maintenant évalué à environ 11,2 milliards de dollars. Ces chiffres montrent la trajectoire des humbles débuts d'une entreprise jusqu'à son succès presque sans précédent malgré les dévaluations par les investisseurs et les changements de direction.
Il y a plus de 207 startups qui ont été fondées par d'anciens employés de Flipkart !
Selon nos conclusions, plus de 207 startups ont été fondées par d'anciens employés de Flipkart. Mais cela ne s'arrête pas là. Nos données montrent également qu'il y a plus de 49 startups indiennes qui ont été soutenues par Flipkart, les fondateurs de Flipkart et/ou les employés actuels et anciens. Près de trois startups sont ajoutées au gang chaque mois , portant la force de Flipkart Mafia à plus de 250 startups.
L'investisseur providentiel, Ajeet Khurana, déclare : « L'« industrie » des startups indiennes en est à ses balbutiements. Par conséquent, il a besoin de ses modèles. Par exemple, il y a quelques années, lorsque le réseau d'anges "Mumbai Angels" a remporté son premier grand succès - InMobi - tout le monde voulait devenir membre, et la liste d'attente était longue de plus d'un an. À peu près de la même manière, Flipkart a agi comme un phare pour toute une génération de fondateurs potentiels. « Si ces deux types peuvent créer une entreprise de plusieurs milliards de dollars, alors moi aussi » est devenu un slogan pour tout le monde. »
Ajeet poursuit en ajoutant que ceux qui ont été le plus influencés étaient ceux qui avaient des sièges au premier rang pour tout le spectacle, à savoir la Flipkart Mafia. En tant que co-chariots dans le voyage des Bansals, ils ont pris position sur ce qu'ils aimeraient apprendre de Flipkart et sur ce qu'ils aimeraient désapprendre. Des entreprises entières ont été créées à partir de ces leçons. "Ainsi, sans nécessairement en avoir l'intention, Flipkart a rendu un immense service à l'écosystème des startups indiennes, et nous devrions tous en être reconnaissants."
Ce type de portée entrepreneuriale va de soi pour une entreprise qui existe depuis aussi longtemps que Flipkart, qui emploie des milliers de personnes depuis son lancement et qui compte actuellement un effectif total de 27 000 employés, dont 8 000 sont des employés à temps plein. , ainsi que 19 000 livreurs et autres. Ce personnel tentaculaire est réparti dans 300 villes et est d'une importance vitale pour une économie émergente.
Une autre cause probable qui a aidé le mythe de la mafia Flipkart est le fait que l'équipe Flipkart est pleine d'employés qui sont des anciens de l'IIT et de l'IIM. Ils ont joué un rôle central dans la gestion des produits, la conception, le marketing, etc. Leur expertise les rend capables de comprendre l'entrepreneuriat, de détenir des capacités de résolution de problèmes. Tout cela ensemble leur a permis de démarrer sans crainte leur propre entreprise.
Punit Soni, un ancien Googleur qui a rejoint Flipkart en 2015 en tant que directeur des produits et est parti l'année dernière pour lancer sa propre entreprise soutenue par des investisseurs - Learning Motors, précise : "Je pense que c'est assez logique. Flipkart est l'une des plus grandes sociétés Internet à avoir été créée. Elle compte plus de 30 000 personnes qui travaillent à l'heure actuelle et elle attire un type particulier d'ingénieurs et un type particulier de produit. Vous savez, quand ils ont commencé, c'était la prochaine génération d'entreprises dans le pays, tant par le type que par le nombre de personnes attirées. Il a attiré le plus grand nombre de personnes et, par conséquent, vous pouvez vous attendre à ce qu'un grand nombre d'entreprises sortent.
Tel que cité par l'ancien Flipster, Mekin Maheshwari, qui a rejoint l'entreprise en tant que responsable de l'ingénierie en 2012, puis est devenu directeur des ressources humaines et investisseur dans deux startups fondées par d'anciens employés de Flipkart - la principale motivation derrière tant d'employés qui s'aventurent est le genre de personnes Flipkart a embauché ainsi que ce qu'ils ont vécu et appris chez Flipkart.
Des pensées similaires ont été reprises par Karthik Reddy de Blume Ventures – un investisseur dans Exotel et Runnr, qui fait partie de la Flipkart Mafia. Il dit : « Les bons écosystèmes se construisent à travers des cycles et nous terminons à peine le premier cycle complet. Les startups d'avant 2005 sont les premiers champions, mais le rythme et la frénésie d'après 2010 sont les meneurs de la prochaine décennie. Les grandes entreprises ou les startups à grande échelle sont bien évidemment les plus grands terrains de jeux et de formation pour l'émergence de nouvelles startups. Et, donc, je ne suis pas surpris que Flipkart ait engendré un grand nombre de startups.
Bailleurs de fonds et fondateurs
Un rapide aperçu des données montre qu'il y a plus de 233 anciens Flipstersqui sont maintenant fondateurs de startups réparties dans toute l'Inde . Et plus de 12 employés actuels et anciens, en plus de Flipkart et de ses co-fondateurs, qui investissent activement dans les startups indiennes. En outre, la société a elle-même acquis/acquis embauché quelque 11 startups, qui font désormais partie de la société (dont WeRead, Mime360, Chakpak et LetsBuy ont été fermées par la société).
Ces noms incluent des personnes comme Punit Soni qui a récemment fondé Learning Motors et est un investisseur dans un certain nombre de startups, Mukesh Bansal, le gars derrière la société de mode et de style de vie Myntra qui a été acquise par Flipkart, Ankit Nagori qui a co-fondé Curefit avec Mukesh Bansal et a levé 15 millions de dollars de financement et également un ange dans les startups indiennes. Flipkart a donné naissance à Shivakumar Ganesan, fondateur d'Exotel, Sameer Nigam et Rahul Chari, les co-fondateurs de PhonePe qui a été acquis par Flipkart.
Ensuite, il y a Ajinkya Malasane, Siddharth Mall et Akshay Lal - les fondateurs de Playment qui sont récemment entrés dans Y Combinator, Manish S Sugandhi, fondateur de GrabOnRent, Amod Malviya et Vaibhav Gupta - qui a récemment cofondé Udaan qui a obtenu un financement de 10 millions de dollars, et Mekin Maheshwari - qui a financé plus de cinq startups.
Flipkart est la Mecque des startups en Inde.
Comme Shivku d'Exotel, qui était vice-président des produits et de la technologie chez Flipkart jusqu'en décembre 2009, le dit à juste titre : « Sachin et Binny sont des gens intelligents avec de l'ambition et de la détermination. L'ampleur de ce qu'ils essaient de réaliser en Inde est une source d'inspiration suffisante pour quiconque souhaite devenir entrepreneur et poursuivre ses rêves. Flipkart est la Mecque des startups en Inde . Yahoo! était cet endroit il y a des années. Flipkart est devenu ce lieu où vous rencontrez d'autres passionnés de startups qui sont prêts à prendre des risques et à s'aventurer pour poursuivre leurs rêves.
Remarque : les entreprises acquises ne sont généralement pas incluses dans la mafia d'une entreprise particulière, mais dans le but d'obtenir une vue à 360 degrés, nous avons également pris en considération les acquisitions.
Ankit Nagori, qui, en plus d'être lui-même fondateur, a également investi dans plus de six startups , dont Wooplr, GreedyGame et Blinge, déclare : « Si vous donnez la liberté de création aux gens, cela arrivera forcément. Vous savez, cela montre simplement que les gens se soutiennent mutuellement, ils ont travaillé ensemble dans cette culture entrepreneuriale. Il y a tellement d'idées à poursuivre et tout le monde essaie de le faire et alors que certains échoueraient, certains réussiraient et certains essaieraient à nouveau et c'est exactement ce qui était nécessaire et c'est la plus grande contribution de Flipkart à l'écosystème de démarrage - donnant l'inspiration à des centaines et des milliers d'entrepreneurs.
La mafia Flipkart en pleine croissance : à la recherche de "l'audace" chez les employés et les entrepreneurs
Expliquant les raisons pour lesquelles Flipsters a décidé de fonder des entreprises, le COO de Flipkart, Nitin Seth, attribue le processus d'embauche et les qualités recherchées par Flipkart lors de l'intégration d'une nouvelle personne dans l'équipe. Il dit: «Lorsque nous examinons le profil d'un candidat, nous recherchons des personnes très motivées pour l' action, l'exécution et une forte orientation client. Nous recherchons quelque chose que nous pouvons appeler "l'audace" - ils pensent qu'ils sont très entreprenants et qu'ils sont de très bons résolveurs de problèmes. »
Il élabore cela en parlant du fait que le commerce électronique est une industrie qui nécessite une résolution de problèmes de première main. Ainsi, les employés doivent avoir une «certaine cause principale pour la résolution de problèmes en soi» au lieu d'avoir une expérience préalable. "Il y a un certain ADN des personnes que nous embauchons et c'est une très grande raison du succès de Flipkart et ces personnes sont fondamentalement des entrepreneurs et, par conséquent, il n'est pas surprenant que tant d'entre eux partent pour démarrer leur propre entreprise."
La culture chez Flipkart ne concerne pas les hiérarchies ou les niveaux, mais les données, faire ce qu'il faut pour l'entreprise !
Nitin poursuit en parlant de l'aspect de la technologie profonde et de l'orientation produit de l'entreprise. "La fondation de Flipkart est une culture technologique d'ingénierie très, très profonde et toute la mission de l'entreprise est basée sur la façon de résoudre les problèmes en utilisant la technologie. Cela est pratique lors de la gestion d'une startup technologique. Et le troisième est la culture, qui est une culture très ouverte - il ne s'agit pas de hiérarchies ou de niveaux mais de données, de faire ce qu'il faut pour l'entreprise. Il ne s'agit pas de votre ancienneté ou de votre âge, mais de la force de l'argument, de la logique et de l'idée. C'est une culture très ouverte et stimulante.
Avant Flipkart, Seth était directeur général et chef de pays pour Fidelity International en Inde et était responsable des opérations offshore de la société en Inde et en Tunisie. Auparavant, il avait également travaillé chez McKinsey en tant que directeur de McKC, le centre mondial de connaissances de McKinsey en Inde pendant huit ans. En outre, il a également fondé ActiveKarma Ventures, une société de solutions technologiques, dont l'objectif principal était de tirer parti d'Internet pour offrir des solutions innovantes en matière de santé et de style de vie.
Un rapide coup d'œil aux 207 startups fondées par d'anciens Flipsters montre que la plupart de ces entreprises ont été formées de mi-2014 à 2016 . L'une des principales raisons de la même chose peut être la collecte de fonds de 1 milliard de dollars de Flipkart à une valorisation sans précédent d'environ 7 milliards de dollars en juillet 2014 (certains rapports ont cité cette valorisation à 5 milliards de dollars) qui a entraîné une augmentation importante de l'environnement de financement pour les startups dans le pays. Selon Mohandas Pai, ancien directeur financier d'Infosys , la valorisation initiale élevée de Flipkart a également incité de nombreuses personnes à s'aventurer.
En 2014, plus de 29 entreprises ont été fondées et leur nombre est passé à 82 en 2015. Le nombre a chuté en 2016, avec seulement 59 entreprises issues de Flipkart. La période dorée s'est déroulée entre la mi-2015 et la mi-2016 - un pic qui peut être attribué au lancement de l'ambitieux plan d'action Start Up India du Premier ministre Modi, qui a conduit au lancement de nombreuses startups à travers le pays.
Cette poussée du gouvernement a fait passer #StartupIndia de la frange au courant dominant et a placé l'écosystème naissant des startups indiennes sur la carte mondiale. La période a également vu une augmentation du nombre d'entreprises technologiques et de fonds de capital-risque internationaux entrant sur le marché indien, préfigurant la période dorée des investissements qui affluaient dans tous les secteurs - avec l'ensemble de l'écosystème en effervescence avec une énergie sans précédent et un nouveau sentiment positif.
Au cours de la période allant de janvier 2015 à décembre 2016, environ 13,3 milliards de dollars ont été injectés dans 1 887 transactions dans l'écosystème des startups indiennes.
Selon Inc42 Datalabs, au cours de la période allant de janvier 2015 à décembre 2016, environ 13,3 milliards de dollars ont été injectés dans 1 887 transactions dans l'écosystème des startups indiennes. Une majorité de ces financements a été levée en 2015 (janvier-décembre) soit 8,5 milliards de dollars (907 deals) et les 4,7 milliards de dollars restants (908 deals) ont été levés en 2016 (janvier-décembre).
Fait intéressant, les données de financement pour 2015-2016 suggèrent que plus de la moitié du total de 13,3 milliards de dollars, c'est-à-dire 8,1 milliards de dollars, ont été levés entre la seconde moitié de 2015 et la première moitié de 2016 - la période de financement idéale - et pourraient avoir joué un rôle important dans la lancement de nouvelles startups durant cette période.
La période a également vu une augmentation considérable du scénario de financement de démarrage en Inde, comme l'a rapporté Inc42 l'année dernière. Environ 340 millions de dollars ont été investis dans 1 047 accords de financement de démarrage entre 2015 et 2016 (jusqu'en octobre 2016) et ont vu la participation d'environ 1 200 investisseurs uniques. Bien que plus de 50 % des transactions aient coûté moins de 0,5 million de dollars, le rôle joué par les bailleurs de fonds d'amorçage est crucial pour une startup - car il s'agit d'un investissement très précoce et est destiné à soutenir l'entreprise jusqu'à ce qu'elle puisse générer des liquidités de son propre, ou est prêt pour d'autres investissements. L'augmentation du financement de démarrage a également ouvert la voie à de nombreuses startups, car il soutient les entrepreneurs et réduit le risque que les startups démarrées manquent de liquidités dès le départ.
Une autre raison pourrait être les efforts du gouvernement qui ont été entrepris pour améliorer la facilité de faire des affaires en réduisant le nombre de procédures et les délais de constitution. Le gouvernement indien a pris de nombreuses mesures à cet égard - par exemple, les frais de constitution (du formulaire électronique intégré SPICe / INC-32) ont été réduits de 2 000 INR à 500 INR. Des efforts ont également été faits pour réduire la moyenne le temps nécessaire à la constitution de la société ainsi que l'obtention de PAN et TAN à 1,1 jours.
Selon un rapport Mint, l'Inde vise un bond ambitieux de 40 crans dans l'enquête Doing Business de la Banque mondiale cette année. L'année dernière, le classement de l'Inde est passé à 130 dans l'enquête. Selon un document-cadre sur les résultats préparé par le gouvernement, l'Inde veut atteindre le numéro 90 en 2017-2018 et passer au numéro 30 d'ici 2020.
Présentation des fondateurs de Flipkart Mafia
Une analyse plus approfondie des 233 Flipsters qui ont été mordus par le virus de l'entrepreneuriat révèle que la majorité de ces anciens employés travaillaient chez Flipkart depuis environ un an, voire moins. Nos statistiques montrent qu'environ 44 % de ces fondateurs sont restés dans l'entreprise pendant une période d'un an, environ 8,62 % pendant environ trois ans et seulement 7 % sont restés plus de trois ans. Cela peut être attribué au taux d'attrition élevé observé couramment dans les startups, en général.
Gender Bender - La représentation féminine doit être améliorée
Une ventilation rapide des chiffres révèle que seule unepetite fraction de ces fondateurs sont des femmes, c'est-à-dire 19, les 214 restants étant des hommes. La diversité et l'inclusion sont un problème brûlant dans les startups technologiques et Flipkart n'est pas différent. Comme l'a révélé Nitin Seth, COO de Flipkart, "les hommes représentent 70 à 80 % de l'effectif total". En avril 2017, l'entreprise, afin de commencer à prendre des mesures en faveur de l'inclusion de la diversité, a ouvert les portes de la cabine du PDG à une employée, Padma Pagadala, dans le cadre des célébrations de son anniversaire Big 10.
Mais l'une des principales raisons du manque de femmes fondatrices peut également être l'écart existant entre les sexes en ce qui concerne les postes de direction dans les entreprises, à la fois dans le contexte de l'Inde et du monde. Selon une étude conjointe publiée par NASSCOM et PricewaterhouseCooper, il y a un pourcentage beaucoup plus faible de femmes que d'hommes dans les postes de direction. De plus, selon un rapport publié l'année dernière par la National Sample Survey Organisation (NSSO), pas plus de 14% des entreprises indiennes sont dirigées par des femmes entrepreneurs. Le rapport indique en outre qu'il existe plus de 58,5 millions d'entreprises en Inde, dont seulement 8,05 millions sont gérées par une femme, employant plus de 13,48 millions de personnes. Ces entreprises vont des dépanneurs aux startups financées par le capital-risque en passant par les entreprises à part entière.
Pour donner du crédit là où il est dû, Flipkart a essayé de combler cet écart entre les sexes grâce à des politiques plus conviviales pour les employées - son nouveau programme d'allocations de maternité comprend un congé payé de six mois pour une nouvelle mère, des horaires de travail flexibles après le retour, entre autres. La police prévoit également une demande de remboursement de maternité de 65 000 INR (normal) à 80 000 INR (césarienne). Au 10 juin 2016, plus de 50 employées avaient profité de la maternité.
La société a récemment révélé dans un article de blog que le pourcentage de femmes qui démissionnent de l'entreprise pour des raisons de maternité ou de maternité a également connu une baisse au cours des dernières années. "Chez Flipkart, nous nous efforçons de créer un environnement de travail fondé sur la méritocratie. Le défi de favoriser une telle culture consiste autant à célébrer l'égalité, le talent et la diversité qu'à donner aux femmes des conditions équitables au travail », déclare Ravi Garikipati, directeur de la technologie chez Flipkart.
Profils d'emploi senior et junior: les qualités qui composent Flipkart Mafia
Les rôles que ces anciens employés ont joués dans l'entreprise se répartissent à différents niveaux - des directeurs aux vice-présidents en passant par les gestionnaires d'une catégorie particulière, en passant par les analystes et même les stagiaires ou les stagiaires.
Plus de 13,79% de ces fondateurs étaient des analystes, 10% étaient des développeurs de logiciels et environ 9% d'entre eux étaient des stagiaires ou des stagiaires pendant leur mandat dans l'entreprise.
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Les employés qui ont joué les rôles d'analyste, de directeur et d'ingénieur logiciel ont une prédilection naturelle pour devenir fondateurs de startups. Le KRA (Key Result Areas) des rôles - Analyste et Directeur - met l'accent sur une compréhension complète des nuances du marché et du produit. Cela leur permet de comprendre la clé de la gestion d'une entreprise prospère. De plus, le poste de développeur de logiciels leur permet essentiellement d'avoir une compréhension approfondie des technologies utilisées pour créer un produit évolutif qui pourrait répondre aux cas d'utilisation essentiels de l'écosystème.
Sans surprise, le pedigree universitaire compte toujours
Mais, le point de données le plus intéressant mais attendu à extrapoler à partir de notre recherche était la balise IIT/IIM !
Plus de 34% de ces fondateurs sont des IITiens, environ 8% sont des anciens de l'IIM et 2% sont à la fois des IIM et des IIT. Ce chiffre témoigne de la tendance actuelle qui prévaut dans l'écosystème - que le stéréotype IITian persiste toujours dans les startups indiennes. Comme l'a rapporté l'année dernière TOI, "Globalement, au cours des deux dernières années, Flipkart a embauché 200 à 250 étudiants combinés des IIT et des IIM chaque année."
Mais après que Flipkart et quelques autres startups aient différé les lettres d'offre d'un certain nombre d'étudiants l'année dernière pendant la soi-disant crise du financement, il y a eu des changements majeurs dans les activités d'embauche au niveau du campus de ces institutions. Les instituts sont maintenant devenus plus prudents lorsqu'il s'agit d'inviter des startups à embaucher et l'un des développements majeurs de l'année dernière a été la mise sur liste noire de 31 startups par les IIT. Un autre était que Flipkart avait manqué le placement de l'IIT et de l'IIM l'année dernière, car il voulait d'abord absorber les étudiants embauchés des lots précédents.
L'expérience bat le stéréotype du fondateur du collège
Le pourcentage de fondateurs dont le premier emploi était chez Flipkart est d'environ 39 %, suivi de 20 % de personnes qui avaient plus de six ans d'expérience avant de rejoindre Flipkart. Un autre fait intéressant est qu'environ 90 fondateurs (66%) ont travaillé avec des entreprises avant ou après avoir rejoint Flipkart , tandis que 24 fondateurs ont goûté à la vie professionnelle dans des startups et des entreprises avant leur passage à Flipkart, démystifiant le mythe des fondateurs d'université.
En analysant la démographie des fondateurs par âge, nous avons constaté que plus de 87 fondateurs se situent actuellement dans la tranche d'âge des 26-30 ans, tandis que 82 fondateurs se situent sous la tranche des 25 ans.
Environ 127 fondateurs ont créé leur entreprise alors qu'ils avaient moins de 25 ans !
Un autre fait que nous avons découvert est que plus de 127 fondateurs ont créé leur entreprise alors qu'ils avaient moins de 25 ans, suivis de 60 fondateurs qui avaient entre 26 et 30 ans lorsqu'ils ont démarré. Et, seulement 18% des fondateurs avaient plus de 30 ans lorsqu'ils ont lancé leur startup. Selon Flipkart, l'âge médian actuel des employés est d'environ 29 ans .
Un point plus remarquable est que la plupart des entreprises sont fondées par des fondateurs uniques - le nombre se situe autour de 123, et plus de 42 entreprises sont fondées par un trio, suivies de 10 entreprises fondées par quatre co-fondateurs.
Nous avons également constaté qu'il y a plus de 41 fondateurs qui ont fondé plus d'une entreprise et environ sept qui ont fondé plus de deux entreprises.
Les apprentissages comptent : lorsque les Flipsters révèlent ce qui les motive
Pour la plupart des fondateurs, l'un des principaux apprentissages ou enseignements de l'expérience Flipkart était l'état d'esprit de propriété. Shivku d'Exotel, déclare : « Flipkart a une attitude de « go-and-grab it » qui est nécessaire pour les entrepreneurs qui réussissent. Cela fait comprendre que le succès n'est pas garanti, nous ne devons pas nous asseoir et attendre le succès.
Flipkart a une attitude "go-and-grab it" qui est nécessaire pour les entrepreneurs prospères !
Pour Aravind Sanka, qui a rejoint Flipkart en tant que stagiaire en gestion, puis est devenu partenaire commercial du financement de la chaîne d'approvisionnement et, après son départ, a cofondé deux startups , à savoir Rapido et TheKarrier après avoir quitté Flipkart, l'un des principaux apprentissages pour lui, outre la compréhension des clients, était le état d'esprit de prendre des initiatives qui ajoutent de la valeur pour ses parties prenantes. Encore un autre, "Faites confiance à vos employés et ils feront des merveilles."
Alors que, pour l'ancien analyste commercial principal chez Flipkart,Siddharth Mall, fondateur de Playment qui est entré dans YCombinator cette année, les principaux points à retenir de son passage chez Flipkart étaient : « Le pouvoir de l'agitation. C'est incroyable tout ce que l'on peut accomplir en parcourant ce mile supplémentaire. En fait, c'est ce qui sépare les gagnants. Et deuxièmement, l'importance d'être axé sur le client. Nous oublions souvent à quel point il est important de parler constamment à vos utilisateurs, de voir si vous ajoutez de la valeur à leur vie quotidienne, si le produit a vraiment l'impact escompté, puis d'itérer et de s'améliorer.
Alors, quand le virus de l'entrepreneuriat a-t-il vraiment mordu ces fondateurs ?
Les données montrent que plus de 97 fondateurs ont lancé leur entreprise dans l'année suivant leur départ de Flipkart, tandis que plus de 59 ont lancé après un an et les autres après deux ans ou plus.
Une plongée profonde dans le fonctionnement de Flipkart Mafia
Un rapide coup d'œil sur les marchés ciblés par ces startups révèle que l'expérience passée de travail dans une entreprise Internet grand public a joué un rôle essentiel dans le choix de leur prochaine entreprise.
Plus de 47,09 % des startups Flipkart Mafia opèrent dans l'espace Internet grand public !
Nos recherches montrent également que plus de 47,09 % des startups Flipkart Mafia opèrent dans l'espace Internet grand public, avec environ 13 % d'entreprises dans l'espace e-commerce , suivis respectivement de 9 % et 7 % dans l'hyperlocal et la logistique.
À cela, Seth est d'avis: «Je pense que cela peut être dû à deux choses - le commerce électronique en Inde est la plus grande opportunité que ce pays a à offrir aux entrepreneurs. Donc, si vous êtes un entrepreneur, c'est un espace très naturel à regarder. La deuxième chose est que Flipkart est un pionnier dans l'espace donc, en tant que pionnier, nous explorons et façonnons l'espace de commerce électronique. Être chez Flipkart donne vraiment à un employé une formation exceptionnelle sur la façon dont le commerce électronique se développe, comment l'industrie se façonne.
Pour Mohandas Pai, « La bonne exposition aide car ils connaissent l'entreprise, ont des idées et peuvent éviter les pièges. En tant qu'initiés, ils peuvent repérer des opportunités de démarrage. »
Des réflexions similaires ont été présentées par Karthik Reddy de Blume. « Il n'y a pas de règles, il n'y a que des probabilités. Les perturbations de l'Internet grand public peuvent se produire à partir d'informations sur les consommateurs et les clients qui sont très différentes de celles des entreprises. Si l'on ajoute des consommateurs plus jeunes, c'est encore plus vrai. Ainsi, Flipkart aurait été un excellent terrain de jeu pour les ingénieurs, les chefs de produit et les hommes d'affaires pour apprendre ces informations et les appliquer à la façon dont les clients changent de comportement et s'adaptent à Internet.
Il explique en outre comment les probabilités augmentent considérablement lorsqu'elles sont exposées au comportement des clients, que ce soit dans une entreprise ou par l'intermédiaire des clients eux-mêmes. "Il n'est peut-être pas nécessaire d'avoir appris cela à l'intérieur de Flipkart ou d'une grande startup - cela aurait pu provenir d'un campus universitaire, comme nous l'avons vu dans de nombreux exemples de l'histoire récente."
Aperçu du financement des startups Flipkart Mafia
Sur un total de 207 startups, plus de 55 startups sont actuellement financées - 38 ont levé un financement de démarrage, 7 ont continué à lever une pré-série A, tandis que 10 d'entre elles ont levé un tour de série A. Les startups ont levé environ 217,8 millions de dollars en financement combiné , à ce jour. Les 152 startups restantes sont démarrées ou n'ont pas encore levé de financement externe.
Commentant le rôle que joue le travail pour une entreprise précédente pour un fondateur lorsqu'il recherche un financement, Reddy déclare : "Pas nécessairement - la collecte de fonds est une compétence différente - elle nécessite un mentorat si vous ne l'avez pas encore fait - et chaque étape de augmenter a besoin d'une mise à niveau des compétences. La plupart des fondateurs sont trop optimistes quant à la levée de capitaux et le marché et les médias alimentent cet optimisme de manière incorrecte. S'ils ont été dans la position d'un co-fondateur, cela peut être un peu plus facile la deuxième fois – sinon, c'est toujours une courbe d'apprentissage difficile. La collecte de fonds est également davantage motivée par des traits de personnalité et la capacité de vendre une vision avec une grande dose de réalité, la plupart du temps.
L'expérience passée d'un fondateur joue un rôle important en matière de financement !
Cependant, Mohandas Pai est d'avis que l'expérience passée d'un fondateur joue un rôle important en matière de financement.
Les entreprises mafieuses ont été soutenues conjointement par environ 31 anges et 25 VC. Les entreprises ont également été financées par des entreprises et des réseaux d'anges.
Les ex-Flipsters sont soutenus par presque tous les investisseurs de renom actuellement actifs en Inde, notamment IDG Ventures, SAIF Partners, Accel Partners, Blume Ventures, Sequoia Capital, Lightspeed Ventures, entre autres.
Nos recherches montrent également que le plus grand nombre d'entreprises sont actuellement dans les phases initiales de démarrage . Ces startups emploient (ou employaient, en cas de fermeture ou d'acquisition) environ 5 à 10 salariés soit 58 %, tandis que 33 % emploient (ou employaient) environ 11 à 50 salariés. Seulement 9 % de ces entreprises emploient plus de 50 personnes.
Just like Flipkart, the base of most of these companies isBengaluruie 59% of all the Flipkart Mafia companies are based in Bengaluru, followed by 15% in Delhi-NCR.
Where The Flipkart Mafia Is Right Now
Of the total number of companies, about eight startups have already been acquired. Significant deals include Flipkart itself acquiring PhonePe, Capillary Technologies acquiring Sellerworx, Indonesia's Go-Jek acquiring Pianta, Stayglad acquired by Quikr, among others.
While 207 sounds like a huge number, it is to be noted that around 59 of these startups have already shut shop. And, out of these, just 10 startups were funded.
Around 59 of these startups have already shut shop!
Seth defends this failure rate by pointing that a number cannot speak to the value Flipkart and its ecosystem holds. “The core point is commerce and ecommerce companies are still in the early stages. With 2% penetration, if you look at most categories, they are still very decent.” He also adds that there is a process of discovery involved in this and that it is the bigger companies who are making these discoveries – either through employees or employees starting up. “They are experimenting and I am not surprised at all because that is the nature of this company.”
However, one could point out here that the failure rate is much lower than the well-known failure rate of 90% across the startup world and argue that founder experience could have possibly contributed towards this.
A Culture That Matters
“Defining the DNA of a startup's work culture is a lot like choosing parents for a designer baby. It's not merely about whose nose or whose eyes it would inherit, but about selecting the core personality traits that would propel it to greatness and then be passed down its flawless bloodline. Flipkart's early leaders and their decisions defined the Flipkart culture,” reads a recent blog on Flipkart Stories.
For people who have worked at Flipkart in the past and who are still part of the company, the culture at Flipkart is more about freedom, ownership and responsibility . Mekin, who founded Udhyam post his stint at Flipkart, says, “People often shoulder responsibilities much larger than their titles and experience. This freedom and responsibility have nurtured a lot of talent. People become confident of their abilities to create value. Initiative-taking is recognised and rewarded. On Flipkart's part – it has shared ownership with employees far more than Indian startups still do – so, this two-way ownership street is the core of Flipkart's culture.” Mekin had joined Flipkart in 2009 as Head of Engineering and then became the Chief People Officer in 2013. He left the company in 2016 to begin his venture.
Another Flipster, Rajeev Tamhankar’s entrepreneurial journey started with INR 1 Lakh raised via crowdfunding, primarily from his colleagues at Flipkart. For him, the culture at Flipkart was somewhat like “Startups in a startup!” He says, “It's a very upfront culture, a graduate like me got a chance to work on 35 different verticals. The team has been very supportive of fresh ideas. Many companies do not support an employee's initiative but being at Flipkart was an exception.” He founded TBS Planet Comics and also wrote a book “Get Corporated Before You Get Fired.” Rajeev was Manager at Flipkart during July 2014 to July 2015.
Even former Manager – Digital Marketing at Flipkart Advaith Mohan who founded Wagr, post-leaving Flipkart shares that the heads and bosses he worked with, helped him in figuring out who he should approach startup, in general. “People like PMOs are really approachable and will talk to you even after you quit the company and are really appreciative of that.”
It's a culture which lets people think big!
Ankit Nagori, who joined Flipkart in 2010, reveals the best thing about Flipkart's culture for him. “Flipkart has a very strong entrepreneurial culture which lets people experiment and learns from their mistakes. It inspires them to think differently and that's the reason so many people went on to start up.” To sum it all he says, “It's a culture which lets people think big.”
Similar thoughts were opined by Aravind Sanka. As per him, Flipkart's culture is very dynamic and aggressive and they always encourage in changing roles – if anyone wants to explore different skills to what he is doing, there is no resistance . “On a lighter note, though I was one of the important members of my team, when I said “I want to quit to start something”, my manager approved it immediately and also connected me to a few VCs.”
“Flipkart's culture has been very important in shaping how I think today and what Playment's culture has become,” says Siddharth. He discloses that they were usually thrown problem statements and not solutions. He recalls, “My manager and I were given the responsibility to start what finally became Flipkart Nearby. We built it from the ground-up – right from understanding the customer needs, to build the team internally, to finally launching. Although, it didn't take off as we would have liked the whole experience was very critical in shaping my entrepreneurial journey.”
The Flipkart Founders And Funders: Giving Back To The Ecosystem
According to publically available data, there are about 14 current and former Flipsters who are or have been actively investing in startups. This is excluding Flipkart (as a company) and founders Sachin Bansal and Binny Bansal. In total, they have invested in about 49 companies.
En tant qu'entité, Flipkart a investi dans environ 8+ startups , jusqu'à ce jour, et la plupart de ces entreprises ont maintenant grandi pour atteindre un stade significatif. Par exemple, Blackbuck qui a récemment clôturé un cycle de série C et a levé 100 millions de dollars de financement à ce jour et Ravi Gururaj a fondé Qikpod, Nestaway, Cub26 entre autres.
Parlant de la philosophie de base derrière la sélection des startups pour l'investissement, Seth déclare : "Nous examinerons l'avantage complémentaire et notre proposition de commerce électronique, que ce soit dans l'espace de la chaîne d'approvisionnement ou ailleurs."
En ce qui concerne Sachin et Binny Bansal, le duo est investisseur dans l'incubateur de Tracxn, TracxnLabs, qui finance également des startups. Les fondateurs ont également investi dans des entreprises innovantes comme Pandorum Technologies, Team Indus, SigTuple entre autres. Alors que Sachin a investi dans plus de 16 entreprises, Binny a investi dans 20 .
Lors d'une précédente interaction avec un autre portail d'information, Binny avait révélé que, pour lui, investir dans des startups était une façon de redonner. "Je pense que les startups vont être des moteurs de changement et de croissance de l'emploi en Inde. Mon objectif est de mettre plus de 50% de ma richesse dans des startups.
Alors que, pour Sachin, l'objectif principal est d'aider d'autres entreprises avec les connaissances qu'elles ont acquises et de se tenir à jour. "Flipkart n'est pas le monde entier, il se passe des choses dans le domaine de la santé et de l'éducation dont on peut apprendre beaucoup et aider Flipkart", a-t-il déclaré.
Avec plus d'une douzaine d'investissements en cours, le duo a maintenant officialisé son processus d'investissement et - pour le même - a intégré Sailesh Tulshan, fondateur de Tsai Shen Capital, un multi-family office et une société d'investissement il y a quelque temps. Outre la recherche de nouvelles startups à financer, Tulshan néglige également les futures collectes de fonds et la croissance des sociétés du portefeuille de Bansal.
Bien que, généralement, Sachin et Binny co-investissent, parfois un seul d'entre eux participe aux tours en raison de philosophies personnelles différentes.
C'est le côté formel des investissements. Apparemment, Binny est également LP dans quatre fonds. L'un d'eux est le fonds inaugural de pi Ventures, récemment lancé et axé sur l'IA, fondé par l'ancien fondateur de LetsVenture, Manish Singhal, et le cofondateur de Vimagino, Umakant Soni.
Outre les deux co-fondateurs, certains des investisseurs actifs de Flipster incluent Mekin Maheshwari (6) et Ankit Nagori (6) .
À cela, Mekin dit: «Étant donné que beaucoup de gens de Flipkart doivent leur succès à l'ascension fulgurante de l'entreprise, ils croient aux startups - je m'attendrais à ce que la tendance à l'investissement providentiel continue et se développe. Comme le succès de Flipkart crée plus de valeur pour ses employés et ses fondateurs, ils en investiront une bonne partie dans les startups. »
Pour Shivku également, cette tendance se poursuivra à moins que l'histoire du consommateur indien ne fasse défaut. Il dit : « Ces anges sont les premiers à avoir une bonne compréhension de la propension du consommateur indien à dépenser. Et j'ai l'impression qu'ils font des investissements basés sur ces connaissances.
Bien que l'on puisse dire que les salaires très gonflés pourraient avoir quelque chose à voir avec le nombre de Flipster devenus des anges !
Au total, ces startups soutenues par Flipkart et Flipster ont, à ce jour, levé 390,62 millions de dollars de financement . Alors que la plupart d'entre eux sont actuellement au stade de démarrage, environ 11 ont clôturé les cycles de série A et quatre ont levé plus que le cycle de financement de la série B.
De plus, seules quatre startups ont fermé et une seule a été acquise à ce jour.
Culture Wars: Le Choc Des Titans
En 2015, le New York Times a fait un exposé sur le géant mondial du commerce électronique, Amazon, dans lequel une lumière crue a été jetée sur la culture et les pratiques de travail de l'entreprise qui vaut actuellement 292,6 milliards de dollars. Amazon et Alibaba en Chine sont les leaders du marché mondial du commerce électronique.
L'histoire a mis en lumière le sort des employés qui ont eu la malchance d'attraper la colère de Jeff Bezos ou de "sous-performer" dans les détails graphiques. Les licenciements, les pannes et plus encore ont été montrés dans le cadre de la norme de démarrage qui a été inculquée et encouragée chez Amazon. Alors que les articles de foi d'Amazon parlent également de "recruter et développer les meilleurs" et de "s'approprier" au travail, l'histoire a montré un côté brutal de l'employeur avide d'échelle et autrement frugal qu'Amazon est connu pour être.
Flipkart qui, ironiquement, a été fondé par deux ex-Amazoniens, a réussi à renverser la vapeur sur son taux d'attrition des employés. Avec un processus d'évaluation transparent déjà en place, Flipkart a maintenu la barre haute lorsqu'il s'agit de récompenser les meilleurs - les salaires de certains des meilleurs employés n'étant qu'un exemple. De plus, l'équipe travaille en étroite collaboration avec les sous-performants et les aide à atteindre les progrès souhaités dans les délais impartis.
Flipkart a été la startup la plus importante pour influencer la croissance de la saga des startups indiennes !
"Si vos actions incitent les autres à rêver davantage, à apprendre davantage, à faire plus et à devenir plus, vous êtes un leader." – John Quincy Adams . Flipkart se bat maintenant ironiquement contre le géant lui-même sur son propre territoire, l'Inde. L'issue de cette longue guerre ne peut être prédite avec certitude. Mais ce que l'on peut dire avec certitude, c'est que Flipkart a sans aucun doute été l'une des startups les plus importantes à influencer la croissance de la saga des startups indiennes et a engendré une formidable mafia qui continue de prospérer.
Vers l'infini et au-delà
Lorsque nous avons commencé cette histoire, nous avons parlé de la mafia PayPal et de la façon dont elle a inexorablement affecté la Silicon Valley - depuis la façon dont les entrepreneurs ont fait des affaires et la confiance que les investisseurs ont montrée dans leurs entreprises à bien plus encore. La même chose peut être affirmée pour la licorne du cru.
Avec plus de 400 millions de dollars de capital levé par Flipsters jusqu'à présent, il n'y a aucun doute sur le type de confiance des investisseurs que Flipsters obtient. Cela revient à nouveau aux valeurs fondamentales inculquées aux employés de Flipkart et est liée au taux inférieur d'arrêts subis par ces fondateurs, par opposition à la règle de démarrage 90-10. Alors que la gestion d'une entreprise nécessite plus que la gestion des finances pour s'assurer que le taux de combustion est maîtrisé, dans le sillage de la marche en avant de Startup India et de Digital India - ces entrepreneurs ont également, d'une certaine manière, contribué à faire passer l'idée d'entrepreneuriat dans le courant dominant.
Cela nous amène à l'héritage le plus important qu'une entreprise puisse laisser derrière elle.
JFK a dit : « Ne demandez pas ce que votre pays peut faire pour vous, mais ce que vous pouvez faire pour votre pays ? En termes de chiffres, peut-être que la Flipkart Mafia n'a pas encore atteint les sommets atteints par son homologue mondial plus illustre dans la Silicon Valley, mais voici ce qu'elle a, plus important encore, réalisé - inculquer un sentiment d'appartenance au démarrage et à l'échec, comprendre la valeur de la synergie (donner en retour à ceux qui sont venus après eux) et l'importance de ne jamais abandonner - que ce soit en termes d'innovation, de financement ou de lutte contre l'évidente disparité entre les sexes.
L'impact de la Flipkart Mafia restera dans les annales et l'histoire des startups indiennes... à l'infini et au-delà !
Avec autant de ses employés et ex-employés qui partent dans le monde, armés de la connaissance du commerce électronique indien et de l'état d'esprit des consommateurs, créant des entreprises à grande échelle, une forte propriété et des capacités de résolution de problèmes, il n'est pas étonnant que l'entreprise ait réussi à se démarquer comme un phare pour l'écosystème des startups indiennes. Qu'il s'agisse de "Our Thing" ou d'un syndicat d'individus partageant les mêmes idées et déterminés à mettre leur travail à profit, on ne peut le nier - l'impact de la Flipkart Mafia restera dans les annales et l'histoire des startups indiennes... à l'infini et au-delà .
[Crédits : Sukriti Thakur pour la recherche, Ankan Das pour l'analyse, Ujjwal Paul pour les illustrations, Anika Sharma pour le graphisme interactif, Aarti Venkatraman et Utkarsh Agarwal pour le montage.]