El 'prestigio' que atrapó a la tecnología de recursos humanos en un torbellino
Publicado: 2017-01-30En el thriller de 2006, The Prestige, Michael Caine interpreta de corazón una lección de magia.
Resuena bastante poderosamente, lo suficiente como para establecer analogías y paralelismos en ideas de excelencia y negocios por igual. El personaje, un ingeniero de escena, reveló que cada gran truco de magia consta de tres partes o actos, cada uno único y poderoso por derecho propio.
Inspección: El compromiso
La primera parte se llama El Juramento; el mago te muestra algo ordinario: una baraja de cartas, un pájaro o un hombre. Quizás él o ella le pida que lo inspeccione para confirmar si es real, inalterado o normal. Pero, por supuesto, probablemente no lo sea.
De la misma manera, cuando hablamos de la industria de HR Tech, es esencial inspeccionar la dinámica del ecosistema detrás de ella. Hay que considerar el ecosistema general, el ecosistema de inicio y el ecosistema de tecnología de recursos humanos, en parte y en su totalidad.
¿Cómo ha evolucionado desde el lado de la oferta? ¿Qué hay de su aceptación desde el lado de la demanda? ¡Preguntas a considerar!
Si tuviéramos que diseccionarlo secuencialmente, primero tendríamos que mirar el lado de la oferta. En HR Tech, donde surge Mettl, hay una gran convergencia de innovación tecnológica, análisis de datos y psicometría como solución. ¿Porque es esto importante? ¡Simplemente porque no era una idea de posibilidad hasta ahora!
En HR Tech, existe una gran convergencia de innovación tecnológica, análisis de datos y psicometría como solución.
Desde el lado de la demanda, hay algo en la línea de la evolución direccional cuando se trata de la aceptación de nuevos productos, innovación y más. Esto incluye a las personas dispuestas a apostar por algo nuevo, y especialmente en el mercado indio, estas son personas difíciles de encontrar.
Sin embargo, los primeros usuarios de HR Tech no son una especie difícil de encontrar, si se hace con un esfuerzo constante. Ahora, como ocurre con la mayoría de las industrias, las preguntas sobre el tamaño del mercado y los cambios en torno al mismo son constantes en este ecosistema. Después de todo, no hay vergüenza en una inspección minuciosa.
En la mayoría de los casos, hay dos tipos de mercados a considerar: el mercado direccionable de inmediato, un campo de batalla para varios jugadores que obtienen grandes ingresos de los clientes, y el mercado latente, que apenas se aborda.
Este último es intrigante, principalmente debido a la falta y la necesidad de una solución creíble en el espacio por el que las personas estén dispuestas a pagar. Por estimaciones promedio, es fácil concluir que el primero oscila entre INR 500-600 Cr solo en el lado de la evaluación. Esto, por supuesto, incluye todo, desde el nivel de entrada hasta las evaluaciones de liderazgo. Sin embargo, si tuviéramos que considerar el tamaño real del mercado direccionable, la cifra aumentaría entre cuatro y cinco veces: INR 2,000-2,500 Cr.
Sin embargo, ¿cómo ha cambiado?
Bueno, hace un par de años, la vanguardia de los primeros usuarios se restringió a la industria de TI. Necesitaban evaluaciones y contratar en grandes cantidades. Sin embargo, hasta el día de hoy, encontramos varias industrias emergentes en comercio minorista, automóviles, productos farmacéuticos y BFSI, entre otros, pisándoles los talones a su primo de TI.
Al final del día, el negocio de una gran empresa se define por la calidad de las personas contratadas, la tasa de deserción, la competencia en el mercado global y una excelente cultura laboral. Las evaluaciones se vinculan con la parte más delicada del equilibrio, la parte de las personas. Esto no está limitado por la industria, y la gente seguramente lo respaldará pronto.
Lo que destaca es que las evaluaciones no se limitan a la contratación; también está el aspecto del aprendizaje y el desarrollo. No olvidemos la planificación de la sucesión. Las opciones son casi ilimitadas y estos son grandes mercados. India está firmemente maldita sin una solución creíble en el espacio, pero un avance disruptivo no parece estar muy lejos del presente.
Es difícil dimensionar el potencial desbloqueado de tal avance, pero la enormidad del mismo es algo a lo que aspirar.
Recomendado para ti:
Cómo Metaverse transformará la industria automotriz india
¿Qué significa la disposición contra la especulación para las nuevas empresas indias?
Cómo las empresas emergentes de Edtech están ayudando a la fuerza laboral de la India a mejorar y prepararse para el futuro...
Acciones tecnológicas de la nueva era esta semana: los problemas de Zomato continúan, EaseMyTrip publica...
Startups indias toman atajos en busca de financiación
La plataforma de marketing digital Logicserve obtiene fondos de INR 80 Cr, cambia de marca como LS Dig...
Surgimiento de Start-Ups: El Turno
El segundo acto se llama El Turno; el mago toma algo ordinario y lo hace hacer algo extraordinario. Estás buscando el secreto ahora, pero no lo encontrarás. ¿Por qué? Simplemente porque en realidad no estás mirando; realmente no quieres saber. Quieres que te tomen el pelo.
Las personas son uno de los ingredientes más importantes para el éxito de cualquier empresa; esto es un hecho. La pregunta es: ¿cómo utiliza RRHH la tecnología para atraer, retener e involucrar a las personas adecuadas a lo largo de su ciclo de vida? Siempre hay una noción de cómo se podrían hacer mejor las cosas.
En un intento inherente de mejorar las cosas, los problemas se presentan como oportunidades de progreso. Cuando se trata de flujos de trabajo de tecnología, evaluaciones previas a la contratación, incorporación, desarrollo, necesidades de capacitación y gestión del desempeño, encontramos grandes espacios en forma de un mercado inmediatamente abordable. Por supuesto, el tamaño dependería de la madurez del mercado aquí.
Esto quizás pueda parecer un hecho de 'vale la pena el esfuerzo', pero también hay un mercado más grande en juego aquí, del tipo que simplemente no podemos ignorar. Es de naturaleza latente, alrededor de tres a cinco veces más grande que lo que es inmediatamente direccionable. Puede ser una falta inherente de madurez dentro del ecosistema indio, pero el mercado es uno en el que no hemos podido penetrar con éxito, a pesar de los poderosos esfuerzos. Estos esfuerzos se ven más restringidos debido a la forma en que la solución atiende a Recursos Humanos, una función limitada por los ciclos presupuestarios. Mientras que los mercados locales presentan oportunidades hasta cierto punto, las Corporaciones Multinacionales con Casa Matriz en suelo extranjero incrementan monumentalmente los ciclos de venta.
Por otro lado, los jugadores indios también deben desconfiar de los competidores en el extranjero, poderosos y maduros con sus soluciones. Estas son empresas que invaden con puntos de precio sustancialmente más bajos, debido a su comprensión experta y su existencia prolongada en el ecosistema.
Sin embargo, incluso con estos desafíos, a las nuevas empresas en la India se les presenta una oportunidad clásica de conquistar y destronar. Todo lo que se necesita es el producto correcto con la propuesta de valor y el precio correctos. Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo. Los jugadores del segmento no están aquí para estancarse; evolucionarán extraordinariamente al igual que nosotros.
Habiendo dicho eso, ¡simplemente debemos amplificar lo extraordinario dentro de nosotros y enfrentar el desafío de frente aquí!
Yuxtaposición del pasado y el presente: el prestigio
En el turno, sabías que querías ser engañado. Eso es lo que te hace 'extraordinario'. Pero no aplaudirías todavía, porque hacer desaparecer algo no es suficiente; debes traerlo de vuelta. Es por eso que cada truco de magia tiene un tercer acto, la parte más difícil, la parte que llamamos Prestigio.
A las empresas emergentes en la India se les presenta una oportunidad clásica de conquistar y destronar: todo lo que se necesita es el producto correcto con la propuesta de valor y el precio correctos.
Sí, el ecosistema de start-ups ha evolucionado. El talento existe en abundancia, al igual que la conciencia. Desde un punto de vista interno, se cuestionó el inicio de Mettl, que siguió a la Gran Depresión. La idea de su existencia levantó cejas escépticas, incluso entre los más cercanos a la empresa. Esto no es raro dentro de las empresas emergentes.
Sin embargo, acelere hasta hoy y encontraremos que los fondos son más fáciles de obtener en la etapa Seed o Angel. Sin embargo, no somos solo nosotros, los fondos también han evolucionado; han madurado más allá de sus viejos errores. Puedes verlo en la sofisticación con la que ahora evalúan las propuestas.
Se ha vuelto más fácil crear una empresa y nutrirla. Todo lo que se requiere es una idea creíble, pasión y un equipo sólido. Y, ciertamente, es más fácil de lo que era hace aproximadamente media década.
De hecho, estamos en medio de la segunda etapa de la evolución de la puesta en marcha. Las personas han ganado dinero, y estas personas filtran y polinizan ideas acumuladas y envejecidas en empresas más jóvenes. La propia Mettl ha generado entre cinco y seis empresas de ex empleados. Es como pasar la batuta, mientras se mantiene intacto al mismo tiempo, por supuesto.
Las nuevas empresas de hoy son fuentes para más nuevas empresas. Ayuda al ecosistema y amplía el aprendizaje. Solo se espera que esto crezca, y de manera exponencial. Sí, el mundo se está volviendo más plano y no es tan difícil poner en marcha una empresa en Gurugram o Bengaluru que en Silicon Valley.
Como mínimo, tiene la mínima posibilidad de establecer una empresa que sea la mejor en lo que hace en el mundo. Las oportunidades para lo mismo eran más escasas hace aproximadamente media década y casi imposibles desde hace diez años. Esto es positivo, sin duda.
No es una mala situación para estar, ¿verdad? Y eso, ahí mismo, es el Prestige.
El artículo apareció originalmente en PeopleMatters.
[Esta publicación de Nishant Muralidharan apareció por primera vez en Medium y ha sido reproducida con permiso.]