Il "prestigio" che ha catturato la tecnologia delle risorse umane in un turbine

Pubblicato: 2017-01-30

Nel thriller del 2006, The Prestige, Michael Caine gioca a cuore una lezione di magia.

Risuona in modo piuttosto potente, abbastanza da tracciare analogie e parallelismi nelle idee di eccellenza e nelle imprese allo stesso modo. Il personaggio, un ingegnere di scena, ha rivelato che ogni grande trucco magico consiste di tre parti o atti, ciascuno unico e potente a sé stante.

Ispezione: L'impegno

La prima parte si chiama The Pledge; il mago ti mostra qualcosa di ordinario: un mazzo di carte, un uccello o un uomo. Forse ti chiede di ispezionarlo per confermare se è davvero reale, inalterato o normale. Ma ovviamente, probabilmente non lo è.

Allo stesso modo, quando si parla del settore HR Tech, è essenziale esaminare le dinamiche dell'ecosistema dietro di esso. C'è l'ecosistema generale, l'ecosistema di avvio e l'ecosistema HR Tech da considerare, in parte e nel complesso.

Come si è evoluto dal lato dell'offerta? Che ne è della sua accettazione dal lato della domanda? Domande da considerare!

Se dovessimo analizzarlo in sequenza, dovremmo prima esaminare il lato dell'offerta. In HR Tech, dove nasce Mettl, c'è un'enorme convergenza di innovazione tecnologica, analisi dei dati e psicometria come soluzione. Perché questo è importante? Semplicemente perché fino ad ora non era un'idea di possibilità!

In HR Tech, c'è un'enorme convergenza di innovazione tecnologica, analisi dei dati e psicometria come soluzione.

Dal lato della domanda, c'è qualcosa sulla falsariga dell'evoluzione direzionale quando si tratta di accettazione di nuovi prodotti, innovazione e altro ancora. Ciò include le persone disposte a scommettere su qualcosa di nuovo e, in particolare nel mercato indiano, queste sono persone difficili da trovare.

Tuttavia, i primi ad adottare HR Tech non sono una specie difficile da trovare, se fatti con uno sforzo costante. Ora, come con la maggior parte dei settori, le domande sulle dimensioni del mercato e sui cambiamenti intorno agli stessi sono costanti in questo ecosistema. Dopotutto, non c'è vergogna in un'ispezione approfondita.

Nella maggior parte dei casi, ci sono due tipi di mercati da considerare: il mercato immediatamente indirizzabile, un campo di battaglia per diversi giocatori che traggono ricche entrate dai clienti, e il mercato latente, che viene difficilmente affrontato.

Quest'ultimo è intrigante, principalmente a causa della mancanza e della necessità di una soluzione credibile nello spazio per cui le persone potrebbero essere disposte a pagare. In base a stime medie, è facile concludere che il primo varia tra INR 500-600 Cr solo dal lato della valutazione. Questo, ovviamente, include tutto, dal livello base alle valutazioni della leadership. Tuttavia, se dovessimo considerare l'effettiva dimensione del mercato indirizzabile, la cifra aumenterebbe di circa quattro o cinque volte – INR 2.000-2.500 Cr.

Come è cambiato, però?

Ebbene, un paio di anni fa, l'avanguardia dei primi utilizzatori si è limitata al settore IT. Avevano bisogno di valutazioni e di assumere in gran numero. Tuttavia, fino ad oggi, troviamo diverse industrie sunrise nei settori della vendita al dettaglio, automobilistico, farmaceutico e BFSI, tra gli altri, sulla scia del loro cugino IT.

In fin dei conti, il business di una grande azienda è definito dalla qualità delle persone assunte, dal tasso di logoramento, dalla competenza nel mercato globale e da un'eccellente cultura del lavoro. Le valutazioni si collegano alla parte più delicata dell'equilibrio, la parte delle persone. Questo non è limitato dall'industria e le persone sono obbligate ad approvarlo presto.

Ciò che spicca è che le valutazioni non si limitano alle assunzioni; c'è anche l'aspetto relativo all'apprendimento e allo sviluppo. Non dimentichiamo la pianificazione della successione. Le opzioni sono quasi illimitate e questi sono grandi mercati. L'India è fermamente maledetta senza una soluzione credibile nello spazio, ma una svolta dirompente non sembra troppo lontana dal presente.

È difficile valutare il potenziale sbloccato da una tale svolta, ma l'enormità della stessa è qualcosa a cui aspirare.

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Emersione di start-up: la svolta

Il secondo atto si chiama The Turn; il mago prende qualcosa di ordinario e gli fa fare qualcosa di straordinario. Stai cercando il segreto ora, ma non lo troverai. Come mai? Semplicemente perché non stai veramente cercando; non vuoi davvero saperlo. Vuoi farti ingannare.

Le persone sono uno degli ingredienti più importanti per il successo di qualsiasi azienda; questo è scontato. La domanda è: in che modo le risorse umane utilizzano la tecnologia per attrarre, trattenere e coinvolgere le persone giuste durante tutto il loro ciclo di vita? C'è sempre un'idea di come le cose potrebbero essere fatte meglio.

In un tentativo intrinseco di migliorare le cose, i problemi si presentano come opportunità di avanzamento. Quando si tratta di flussi di lavoro tecnologici, valutazioni pre-assunzione, on-boarding, sviluppo, esigenze di formazione e gestione delle prestazioni, troviamo ampi spazi sotto forma di un mercato immediatamente indirizzabile. Naturalmente, la dimensione dipenderebbe dalla maturità del mercato qui.

Questo può forse sembrare un fatto "ne vale la pena", ma c'è anche un mercato più ampio in gioco qui, del tipo che semplicemente non possiamo ignorare. È di natura latente, da tre a cinque volte più grande di ciò che è immediatamente indirizzabile. Potrebbe essere una mancanza di maturità intrinseca all'interno dell'ecosistema indiano, ma il mercato è un mercato in cui non siamo stati in grado di penetrare con successo, nonostante i grandi sforzi. Questi sforzi sono ulteriormente limitati a causa del modo in cui la soluzione si rivolge alle risorse umane, una funzione vincolata dai cicli di budget. Mentre i mercati locali presentano opportunità in una certa misura, le multinazionali con sedi centrali su terreni stranieri aumentano enormemente i cicli di vendita.

D'altra parte, gli attori indiani devono anche rimanere diffidenti nei confronti dei concorrenti all'estero, potenti e maturi con le loro soluzioni. Si tratta di aziende che invadono prezzi sostanzialmente inferiori, grazie alla loro abile comprensione e all'esistenza prolungata nell'ecosistema.

Tuttavia, anche con queste sfide, alle startup in India viene presentata la classica opportunità di conquistare e detronizzare. Il prodotto giusto con la proposta di valore e il prezzo giusti è tutto ciò di cui si ha bisogno. Certo, è più facile a dirsi che a farsi. I giocatori del segmento non sono qui per ristagnare; si evolveranno straordinariamente proprio come noi.

Detto questo, dobbiamo semplicemente amplificare lo straordinario dentro di noi e affrontare la sfida a testa alta qui!

Giustapponendo il passato e il presente: il prestigio

Al turno, sapevi che volevi farti ingannare. Ecco cosa ti fa lo "straordinario". Ma non batteresti ancora le mani, perché non basta far sparire qualcosa; devi riportarlo indietro. Ecco perché ogni trucco di magia ha un terzo atto, la parte più difficile, quella che chiamiamo Prestigio.

Alle startup in India viene presentata la classica opportunità di conquistare e detronizzare: il prodotto giusto con la giusta proposta di valore e prezzo è tutto ciò di cui si ha bisogno.

Sì, l'ecosistema delle start-up si è evoluto. Il talento esiste in abbondanza, così come la consapevolezza. Da un punto di vista interno, l'inizio di Mettl, che seguì la Grande Depressione, fu messo in dubbio. L'idea della sua esistenza ha sollevato sopracciglia scettiche, anche da quelle più vicine all'azienda. Questo non è raro all'interno delle start-up.

Tuttavia, accelera fino ad oggi e scopriamo che i fondi sono più facili da trovare nella fase Seed o Angel. Tuttavia, non siamo solo noi, anche i fondi si sono evoluti; sono maturati oltre i loro vecchi errori. Lo si vede dalla raffinatezza con cui valutano le proposte adesso.

È diventato più facile far crescere un'azienda e alimentarla. Tutto ciò che serve è un'idea credibile, passione e una squadra solida. Ed è certamente più facile di quanto non fosse circa mezzo decennio fa.

Siamo infatti nel secondo stadio dell'evoluzione della start-up. Le persone hanno fatto soldi e queste persone filtrano e impollinano idee accumulate e invecchiate alle aziende più giovani. La stessa Mettl ha generato da cinque a sei aziende da ex dipendenti. È come passare il testimone, pur rimanendo intatto allo stesso tempo, ovviamente.

Le startup di oggi sono fonti d'acqua per più startup. Aiuta l'ecosistema e amplia l'apprendimento. Questo dovrebbe solo crescere, ed in modo esponenziale. Sì, il mondo sta diventando più piatto, e non è poi così difficile avviare a Gurugram o Bengaluru che nella Silicon Valley.

Per lo meno, hai la minima possibilità di creare un'azienda che è la migliore al mondo in quello che fa. Le opportunità per lo stesso erano più scarse circa mezzo decennio fa e quasi impossibili da fare a dieci anni. Questo è un aspetto positivo, certamente.

Non è una brutta situazione in cui trovarsi, giusto? E quello, proprio lì, è il Prestige.

L'articolo è apparso originariamente su PeopleMatters.

[Questo post di Nishant Muralidharan è apparso per la prima volta su Medium ed è stato riprodotto con il permesso.]