Le processus de contenu : dimensionner le contenu 10 fois

L'animateur Jeff Coyle, co-fondateur et directeur de la stratégie de MarketMuse, s'entretient avec Rick Leach, directeur de la création de contenu chez Crowd Content, Inc., sur les difficultés de mise à l'échelle du contenu et sur la façon de faire évoluer le développement de contenu avec moins de difficultés.

La conversation engageante explore des sujets tels que :

• Ce qu'il faut considérer avant de redimensionner votre contenu
• Comprendre ce que la mise à l'échelle signifie pour vous
• Problèmes courants rencontrés par les entreprises lors de la mise à l'échelle de la création de contenu
• Les avantages et les inconvénients d'une équipe interne par rapport à l'externalisation
• L'outil le plus important pour adapter efficacement le contenu
• Comment trouver des rédacteurs qui produisent du contenu engageant
• Une ressource simple pour faire ressortir le contenu

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La mise à l'échelle du contenu n'est pas aussi simple que de faire plus de vos processus actuels. Si vous souhaitez multiplier votre contenu par 10, vous entrez dans un nouveau domaine de création de contenu . Si vous voulez réellement faire avancer les choses, vous devez réfléchir à la façon d'évoluer à travers les objectifs de qualité et d'exhaustivité. Cela vous aide à construire un processus de mise à l'échelle qui se traduira par un marketing de contenu réussi pour votre entreprise.

Comment mettre à l'échelle le contenu

Avant même de commencer à faire évoluer votre contenu, vous devez vous poser deux questions majeures. Tout d'abord, que signifie la mise à l'échelle pour votre entreprise ? Il y a une grande différence entre passer d'un seul message par mois à dix et passer de dix messages par mois à 100. Les processus que vous construisez et les structures de support que vous développez doivent être conçus en gardant à l'esprit votre objectif final.

Ensuite, vous devez vous demander si vos processus actuels fonctionneront pour votre nombre cible de contenus par mois.

Le processus de développement de contenu à petite échelle que vous utilisez pour préparer une ou dix pièces pour la publication ne fonctionnera pas pour 100 articles de blog. Recherchez des endroits où vous pouvez rationaliser le processus de création de contenu et éviter les goulots d'étranglement. Ce sont les premières choses que vous devrez aborder lors de l'élaboration de votre stratégie de mise à l'échelle du contenu.

Problèmes courants liés à la mise à l'échelle du contenu

Les entreprises rencontrent deux problèmes majeurs lorsqu'elles tentent de développer leurs processus de création de contenu. Le premier est un processus de production de contenu qui implique trop de revirements. Moins il faut toucher à un article de blog ou à un autre type de contenu, mieux c'est.

Les entreprises se heurtent à cela lorsqu'elles donnent de vagues instructions aux créateurs de contenu, puis affinent la pièce à travers plusieurs séries de modifications. Cela peut être frustrant pour toutes les personnes impliquées. Il est préférable de fournir un briefing complet dès le début pour aider l'équipe de contenu à produire son meilleur travail dès le départ et à minimiser les modifications.

L'autre problème commun est le chiffre d'affaires. Si vous avez une petite équipe de rédaction de contenu, vous pouvez vous fier à leurs connaissances pour éviter d'avoir à écrire des choses comme des guides de style et des stratégies de marketing de contenu. Cependant, lorsque vous mettez à l'échelle votre contenu, vous devez tenir compte du chiffre d'affaires. Vous devez avoir des règles et des directives écrites qui permettront aux nouveaux rédacteurs de se tenir au courant pour éviter que le roulement ne provoque des baisses de productivité.

Création de contenu en interne ou externalisée

Vous pouvez choisir de faire évoluer la production de contenu en embauchant davantage de rédacteurs internes ou en sous-traitant à une plateforme de création de contenu qualifiée. Les deux solutions ont leurs avantages et leurs inconvénients.

Les rédacteurs internes sont plus susceptibles de se consacrer à votre marque, ils ont donc une solide compréhension de vos besoins et une disponibilité ouverte. Cependant, vous devez également embaucher vous-même cette équipe de contenu, gérer le chiffre d'affaires et les payer pour leur temps.

L'alternative est de sous-traiter la création de contenu à un service comme Crowd Content. Avec un service de rédaction, vous vous connectez avec des dizaines voire des centaines d'écrivains, et le service attribue vos articles à l'écrivain qui correspond le mieux à vos besoins. Vous n'avez pas à gérer qui que ce soit ou à les payer à temps plein. Vous devrez leur fournir des mémoires complets, mais c'est quelque chose que vous devriez fournir à chaque écrivain. Si vous cherchez à multiplier par 10 votre processus de contenu écrit, l'externalisation est la solution idéale si vous souhaitez un contenu de haute qualité .

L'outil de mise à l'échelle du contenu le plus important

Quelle que soit la manière dont vous choisissez d'adapter votre production de contenu, vous devez vous fier à un outil simple : des briefs bien rédigés. Un brief est le résumé du contenu que vous souhaitez qu'un écrivain produise. Il peut être aussi court qu'un titre ou un sujet et un mot-clé cible, mais les bons incluent beaucoup plus. Un excellent dossier de contenu comprend :

• Un mot-clé cible
• Mots-clés secondaires et de longue traine
• Sujets marketing importants à couvrir
• Création de liens que vous souhaitez inclure
• Les en-têtes que le billet de blog doit inclure
• La structure que le billet de blog doit suivre
• Un appel à l'action

Ces éléments agissent comme une carte pour votre écrivain. Si vous donnez simplement un mot-clé à l'auteur, il doit remplir lui-même les blancs. Fournir un briefing complet vous aide à vous assurer que l'auteur va dans la direction que vous souhaitez qu'il prenne et évite les cycles de rétroaction et de révision longs, frustrants et brisant la confiance dans le processus de rédaction du contenu.

Vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Google Analytics et MarketMuse pour créer de meilleurs briefs qui font du référencement une priorité et vous aident à accomplir votre stratégie plus large au-delà des simples gains rapides.

Trouver de grands écrivains

Si vous souhaitez trouver des rédacteurs de qualité et faciliter la production de contenu, vous devez chercher aux bons endroits. Vous pouvez rechercher des pigistes ou travailler avec une plateforme de rédaction de contenu qui a déjà fait le travail acharné pour vous.

Lorsque vous travaillez avec une plateforme de création de contenu, vous devez vous assurer que vous parlez à un gestionnaire de contenu. Un véritable gestionnaire de contenu comprend comment fonctionne le référencement, comment la promotion de contenu et le marketing de contenu sont liés à un contenu de qualité et comment créer un calendrier de contenu qui fonctionne pour votre entreprise.

Un gestionnaire de contenu vous aidera à vous connecter avec le meilleur rédacteur indépendant pour vos besoins. Ils vous aideront également à affiner vos briefs pour vous assurer que vous obtenez un contenu de haute qualité de chaque écrivain sur leur plateforme. Ils vous guideront tout au long du processus de création de briefs qui conduisent à un contenu cohérent et vous aideront à éviter le désordre d'essayer à nouveau d'embaucher un nouveau rédacteur de contenu.

La meilleure ressource pour développer un contenu exceptionnel à grande échelle

Lorsqu'il s'agit de rédiger un contenu de qualité avec un excellent référencement, personne n'est meilleur qu'un expert en la matière (PME). Cependant, les PME coûtent cher et tous les articles ne doivent pas nécessairement être écrits par une PME. Au lieu de cela, vous pouvez constituer une équipe de réviseurs de PME qui vérifieront les articles de blog et le contenu produits par vos rédacteurs.

Le public cible ou le moteur de recherche verra les qualifications de la PME sur la page et fera confiance au contenu. Pendant ce temps, un rédacteur non expert peut produire le contenu réel, et le réviseur s'assurera qu'il est exact. C'est le meilleur des deux mondes.

Invité en vedette

Rick Leach est directeur de la création de contenu chez Crowd Content, Inc. Il a des années d'expérience dans l'aide aux entreprises pour faire évoluer leur production de contenu en utilisant des équipes entièrement gérées de rédacteurs et d'éditeurs de contenu, ayant auparavant géré des équipes de publicité dans l'industrie de la presse.

Vous pouvez en savoir plus sur Rick Leach sur son profil LinkedIn .

Plats à emporter

Le contenu est l'une de vos ressources les plus précieuses. Cependant, la mise à l'échelle de la création de votre contenu peut réduire l'efficacité de votre contenu si vous ne faites pas attention. Les points à retenir de ce webinaire incluent :

• Développez votre stratégie à l'avance. Pensez à votre public cible et à votre contenu existant, puis élaborez une stratégie de contenu évolutive qui fonctionnera quelle que soit la quantité de contenu que vous souhaitez produire.
• Concentrez-vous sur le renforcement de la cohérence. Développez des briefs qui couvrent tous les détails importants de chaque élément de contenu pour aider chaque rédacteur à créer un contenu qui correspond à votre style et à vos besoins.

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