Bangkitnya Konsumsi Etis dan Dampaknya Terhadap Usaha Kecil

Diterbitkan: 2022-07-14

tanggung jawab sosial perusahaan dalam bisnis kecil

Memimpin bisnis kita ke masa depan mengharuskan kita untuk mengambil langkah mundur yang berani dari mempertimbangkan keuntungan garis bawah sebagai satu-satunya tanda kesuksesan. Berapa biaya yang harus kita keluarkan sebagai peradaban global untuk mencapai tingkat keberhasilan ini?

Dunia sedang menghadapi keadaan yang paling buruk dan merupakan tanggung jawab setiap orang untuk menemukan cara untuk menghadapi kerusakan iklim. Tidak ada satu orang pun yang dapat mengabaikan perilaku dan keputusan konsumennya. Kami harus membuat perubahan dan kami harus membuatnya sekarang.

Laporan IPCC baru-baru ini menunjukkan kepada kita bahwa kita hanya memiliki waktu 12 tahun untuk membatasi kenaikan suhu global hingga 1,5C. Alternatifnya adalah bencana di seluruh dunia. Jika kita melewatkan target itu dan suhu meningkat 2C, 99% terumbu karang bisa hilang. Kelangkaan pangan dan pengungsi iklim akan meroket. Negara-negara dataran rendah bisa menghadapi kehancuran.

Bangkitnya Konsumsi Etis dan Dampaknya Terhadap Usaha Kecil

Dalam survei konsumen baru-baru ini tentang produk ramah lingkungan,


“35% konsumen mengatakan mereka akan membelanjakan lebih banyak untuk produk yang lebih baik bagi lingkungan. Di kalangan milenial, angka itu meningkat menjadi hampir 75%. Sementara itu mungkin terdengar mengejutkan, kemungkinan kedua angka itu akan tumbuh saat kita menjadi lebih sadar akan dampak kita terhadap planet ini.”

Tahun lalu di Inggris, nilai belanja etis mencapai 81,3 miliar poundsterling. Konsumen semakin memilih produk etis, mulai dari bahan pembersih hingga penyedia energi. Melayani konsumen etis bukan lagi keputusan ideologis — ini keputusan finansial.

Psikologi konsumen, terbukti dalam perilaku mereka, menunjukkan bahwa mereka menginginkan perubahan dan bisnis perlu memenuhi tuntutan baru.

Memulai Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Cara yang bagus untuk memasuki budaya yang lebih berkelanjutan adalah dengan melihat proyek CSR (Corporate Social Responsibility) Anda dan mempertimbangkan untuk mengambil investasi yang lebih dalam tentang seberapa dekat mereka dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.

CSR bersifat proaktif atau reaktif. Itu baik direncanakan dan dieksekusi atau dilemparkan bersama-sama pada menit terakhir dengan sejumlah uang. Kami juga tahu bahwa konsumen menjadi lebih pintar dan meneliti keberlanjutan perusahaan yang sebenarnya. Anda tidak bisa lagi lolos dengan 'greenwashing' karena Anda akan ketahuan.

Kita juga tahu bahwa konsumen lebih cenderung setia pada merek yang berinvestasi dalam proyek CSR yang baik. Perusahaan Anda harus berinvestasi di masa depan dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan benar-benar peduli seperti apa masa depan itu.

Contoh Perusahaan Yang Mempraktikkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Perusahaan yang membangun CSR ke dalam nilai-nilai inti mereka adalah perusahaan yang melakukannya dengan benar. Baik itu menggunakan kerangka kerja seperti B-Corporation untuk mematuhi pedoman yang akan memastikan Anda mengambil pandangan 360 penuh tentang praktik keberlanjutan dan etika di perusahaan Anda, atau untuk perusahaan besar yang berfokus pada faktor lingkungan, perusahaan seperti Inisiatif Pelaporan Global dapat memberikan akses yang bagus untuk menciptakan perubahan positif.

Ben & Jerry's

Label es krim yang dikenal di seluruh dunia karena cita rasa ikoniknya juga dikenal dengan budaya memberi kembali dan bekerja untuk menciptakan dunia yang lebih baik. Yayasan B&J didirikan dengan hadiah awal 50.000 saham, dan komitmen dari dewan mereka bahwa 7,5 persen dari keuntungan sebelum pajak perusahaan akan disisihkan untuk pekerjaan filantropi.

Yayasan ini memberikan lebih dari $1,8 juta per tahun untuk mendanai aksi masyarakat, perubahan sosial, dan inisiatif keberlanjutan lainnya di negara bagian asalnya, Vermont dan di seluruh AS. Dari 2 Agustus hingga 15 Oktober tahun ini, organisasi kecil dapat mengajukan permohonan pendanaan selama tiga tahun dari B&J untuk proyek pembangunan komunitas pilihan mereka untuk membuat perbedaan — di lapangan, di mana itu penting.

Patagonia

Bisa dibilang merek paling ikonik dalam olahraga petualangan, Patagonia adalah kisah kaya raya yang melanggar semua aturan dalam menciptakan bisnis yang sukses. Pendiri Yvon Chouinard menyebut dirinya sebagai 'pengusaha kantong sampah' yang lebih memilih pegunungan daripada ruang rapat.

Tujuan mereka menjadi 'perusahaan yang bertanggung jawab' dibangun di dalam fondasi perusahaan, dan dukungan mereka terhadap aktivisme di seluruh dunia menunjukkan betapa berkomitmennya mereka. Selain itu, itu dibangun ke dalam produk mereka dan layanan pengembalian atau perbaikan mereka. Patagonia adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang mendorong konsumen untuk tidak membeli lebih banyak produk mereka kecuali mereka benar-benar harus.

Statistik tanggung jawab sosial mereka masih cukup epik, dengan 1% dari semua penjualan disumbangkan ke inisiatif 1% Untuk Planet dan $2,5 juta disumbangkan untuk hibah yang mendukung penyebab lingkungan di seluruh dunia. Mereka benar-benar memimpin dalam menciptakan merek global yang benar-benar mewakili sesuatu.

Tips Melangkah Maju dengan CSR

Jika Anda membaca ini dan berpikir tentang bagaimana berusaha untuk maju tetapi merasa sedikit terbebani oleh energi yang dibutuhkan, maka berikut adalah beberapa tip mudah yang dapat diterapkan pada bisnis Anda.

Seimbangkan karbon Anda

Ada organisasi hebat di luar sana yang membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk membayar kembali pajak karbon Anda sendiri. Mengubah organisasi Anda tidak akan terjadi dalam semalam, tetapi Anda dapat menghabiskan beberapa jam menghitung penggunaan karbon Anda selama setahun dan membayarnya.

Untuk offset bisnis pribadi dan kecil saya akan merekomendasikan CarbonFootprint.com dan untuk perusahaan besar maka Eco-Act adalah jalan ke depan. Kedua organisasi ini berkomitmen untuk berubah dan memudahkan Anda untuk memulai.

Integrasikan keberlanjutan ke dalam merek Anda

Anda perlu mengintegrasikan CSR Anda, proyek keberlanjutan Anda, dan semua hal hebat lainnya yang terjadi di perusahaan Anda ke dalam merek Anda. Saya menduga jika Anda melihat ada banyak orang luar biasa yang melakukan hal-hal luar biasa di perusahaan Anda yang bermanfaat bagi planet atau masyarakat.

Mungkin ada banyak orang yang berlomba, terjun payung, atau membuat kue untuk membantu mendukung tujuan yang mereka pilih. Bukankah lebih bagus jika mereka merasakan hubungan yang kuat antara kehidupan kerja mereka dan kemampuan mereka untuk berbuat baik di dunia? Tidakkah mereka akan termotivasi untuk bekerja dengan mengetahui bahwa mereka sedikit menyelamatkan planet ini atau mendukung komunitas lokal mereka dengan cara tertentu? Itu tidak bisa terjadi kecuali Anda mengambil langkah-langkah untuk menjadi perusahaan itu. Tidak cukup hanya memiliki departemen — Anda perlu menciptakan budaya.

Lihatlah nilai-nilai inti dan pernyataan misi Anda. Apakah budaya Anda mencerminkan hal itu?

Keluar dari kantor

Penting bagi Anda untuk menunjukkan kepada perusahaan Anda bahwa tidak apa-apa untuk menghabiskan sedikit waktu perusahaan bekerja sama untuk membuat perbedaan di dunia. Mendedikasikan waktu untuk proyek di luar kantor memudahkan staf Anda untuk melakukan pekerjaan sukarela.

Ini memiliki dua hal positif utama. Staf Anda tidak hanya akan lebih bahagia dan lebih produktif, tetapi perusahaan Anda akan benar-benar muncul di komunitas lokal Anda, mengubah reputasinya dan menciptakan niat baik di antara konsumen dan penduduk.

Penulis tamu kami Mark Roberts adalah CEO dari Conscious Creatives, agen pemasaran berkelanjutan yang mengejar tujuan yang lebih besar. Berdasarkan garis pantai Cornish yang indah di Inggris, Conscious Creatives berada di garis depan dalam menciptakan dan menumbuhkan perusahaan yang lebih bertanggung jawab.