Рост этичного потребления и его влияние на малый бизнес

Опубликовано: 2022-07-14

корпоративная социальная ответственность в малом бизнесе

Чтобы вести наш бизнес в будущее, нам нужно сделать смелый шаг назад, чтобы не считать чистую прибыль единственным признаком успеха. Чего нам как глобальной цивилизации будет стоить достижение такого уровня успеха?

Мир сталкивается с тяжелейшими обстоятельствами, и каждый обязан найти способ противостоять климатическим изменениям. Ни один человек не может игнорировать их поведение и потребительские решения. Мы должны внести изменения, и мы должны сделать это сейчас.

Недавний отчет МГЭИК показывает нам, что у нас есть всего 12 лет, чтобы ограничить повышение глобальной температуры до 1,5°C. Альтернатива - всемирная катастрофа. Если мы не достигнем этой цели и температура повысится на 2°C, 99% коралловых рифов может исчезнуть. Нехватка продовольствия и климатические беженцы резко возрастут. Низменные страны могут столкнуться с опустошением.

Рост этичного потребления и его влияние на малый бизнес

В недавнем опросе потребителей об экологически чистых продуктах


«35% потребителей заявили, что потратят больше на продукт, более безопасный для окружающей среды. Среди миллениалов этот показатель достигает почти 75%. Хотя это может показаться ошеломляющим, вполне вероятно, что обе цифры будут расти по мере того, как мы будем больше осознавать наше влияние на планету».

В прошлом году в Великобритании стоимость этических расходов достигла огромных 81,3 миллиарда фунтов стерлингов. Потребители все чаще выбирают этичные товары, от чистящих средств до поставщиков энергии. Обеспечение этичных потребителей больше не является идеологическим решением — это финансовое решение.

Психология потребителей, проявляющаяся в их поведении, показывает, что они хотят перемен, а компании должны соответствовать новым требованиям.

Начало работы с корпоративной социальной ответственностью (КСО)

Отличный способ приобщиться к более устойчивой культуре — посмотреть на свои проекты КСО (корпоративной социальной ответственности) и рассмотреть возможность более глубокого инвестирования в то, насколько они близки к вашим общим бизнес-целям.

КСО бывает проактивным или реактивным. Он либо спланирован и реализован, либо собран в последнюю минуту с единовременной суммой денег. Мы также знаем, что потребители становятся умнее и исследуют истинную устойчивость компании. Вам больше не сойдет с рук «зеленый отмыв», потому что вас узнают.

Мы также знаем, что потребители с большей вероятностью будут лояльны к бренду, который инвестирует в хороший проект КСО. Ваша компания должна инвестировать в будущее, и лучший способ сделать это — действительно позаботиться о том, как это будущее может выглядеть.

Примеры компаний, практикующих корпоративную социальную ответственность

Компании, которые встраивают КСО в свои основные ценности, делают это правильно. Независимо от того, используете ли вы такие структуры, как B-Corporation, для соблюдения руководящих принципов, которые обеспечат вам полное 360-градусное представление об устойчивом развитии и этических практиках в вашей компании, или для более крупных компаний, сосредотачивающихся на экологических факторах, такие компании, как Global Reporting Initiative, могут предоставить отличный доступ к созданию позитивных изменений.

Бен и Джерри

Этикетка мороженого, известная во всем мире своими культовыми вкусами, также известна своей культурой отдачи и работы над созданием лучшего мира. Фонд B&J был создан с первоначальным подарком в размере 50 000 акций и обязательством их правления о том, что 7,5 процента прибыли компании до налогообложения будут выделены на благотворительную деятельность.

Фонд выделяет более 1,8 миллиона долларов в год на финансирование общественной деятельности, социальных изменений и других инициатив в области устойчивого развития в своем родном штате Вермонт и по всей территории США. Со 2 августа по 15 октября этого года небольшие организации могут подать заявку на трехлетнее финансирование от B&J для проекта по созданию сообщества по своему выбору, чтобы изменить ситуацию — на местах, где это важно.

Патагония

Patagonia, возможно, самый культовый бренд в области приключенческих видов спорта, представляет собой историю превращения из грязи в князи, которая нарушает все правила создания успешного бизнеса. Основатель Ивон Шуинар называет себя «предпринимателем-неудачником», предпочитающим горы залу заседаний.

Их цель быть «ответственной компанией» заложена в самой основе компании, и их поддержка активности по всему миру показывает, насколько они преданы своему делу. Более того, это встроено в их продукты и их услуги по возврату или ремонту. Patagonia — одна из немногих компаний, которая поощряет потребителей не покупать больше их продукции, если в этом нет крайней необходимости.

Их статистика социальной ответственности по-прежнему довольно эпична: 1% всех продаж пожертвован на инициативу 1% For The Planet, а 2,5 миллиона долларов пожертвованы на гранты, поддерживающие экологические проблемы по всему миру. Они действительно лидируют в создании глобального бренда, который действительно что-то означает.

Советы по продвижению вперед с CSR

Если вы читаете это и думаете о том, как приложить усилия для продвижения вперед, но чувствуете себя немного перегруженным энергией, которая потребуется для этого, то вот несколько простых советов, которые можно применить в вашем бизнесе.

Компенсируйте свой углерод

Есть отличные организации, которые упрощают выплату собственного налога на выбросы углерода. Изменение вашей организации не произойдет в одночасье, но вы можете потратить несколько часов на расчет своего годового использования углерода и оплатить его.

Для личных и малых предприятий я бы порекомендовал CarbonFootprint.com, а для крупных корпораций лучше использовать Eco-Act. Обе эти организации стремятся к изменениям и облегчают вам начало работы.

Интегрируйте принципы устойчивого развития в свой бренд

Вам необходимо интегрировать свою корпоративную социальную ответственность, проекты по устойчивому развитию и все другие замечательные вещи, происходящие в вашей компании, в свой бренд. Я подозреваю, что если вы посмотрите, то увидите, что в вашей компании много замечательных людей, которые делают удивительные вещи на благо планеты или общества.

Вероятно, есть много людей, которые участвуют в гонках, прыгают с парашютом или пекут торты, чтобы поддержать выбранное ими дело. Разве не было бы здорово, если бы они почувствовали сильную связь между своей работой и своей способностью делать добро в мире? Разве они не будут мотивированы работать, зная, что они немного спасают планету или каким-то образом поддерживают свое местное сообщество? Этого не произойдет, если вы не предпримете шаги, чтобы стать этой компанией. Недостаточно просто иметь отдел — нужно создать культуру.

Посмотрите на свои основные ценности и миссию. Является ли ваша культура отражением этого?

Выйди из офиса

Важно, чтобы вы показали своей компании, что это нормально — тратить небольшое количество времени на совместную работу, чтобы изменить мир к лучшему. Если вы посвящаете время проектам вне офиса, вашим сотрудникам становится легче заниматься волонтерством.

В этом есть два основных плюса. Мало того, что ваши сотрудники станут более счастливыми и продуктивными, ваша компания на самом деле будет работать в вашем местном сообществе, изменяя свою репутацию и создавая добрую репутацию среди потребителей и жителей.

Наш приглашенный автор Марк Робертс является генеральным директором Conscious Creatives, устойчивого маркетингового агентства, преследующего большую цель. Компания Conscious Creatives, базирующаяся на прекрасном побережье Корнуолла в Великобритании, находится в авангарде создания и развития более ответственных компаний.