A ascensão do consumo ético e seu impacto nas pequenas empresas

Publicados: 2022-07-14

responsabilidade social corporativa em pequenas empresas

Liderar nossos negócios no futuro exige que dêmos um passo corajoso para trás de considerar o lucro líquido como a única marca de sucesso. O que vai nos custar, como civilização global, alcançar esse nível de sucesso?

O mundo está enfrentando as mais graves circunstâncias e é responsabilidade de todos encontrar uma maneira de enfrentar o colapso climático. Nenhuma pessoa pode ignorar seu comportamento e decisões de consumo. Temos que fazer mudanças e temos que fazê-las agora.

O recente relatório do IPCC nos mostra que temos apenas 12 anos para limitar o aumento da temperatura global a 1,5°C. A alternativa é a catástrofe mundial. Se perdermos essa meta e as temperaturas aumentarem em 2°C, 99% dos recifes de coral podem desaparecer. A escassez de alimentos e os refugiados climáticos disparariam. Países de baixa altitude podem enfrentar devastação.

A ascensão do consumo ético e seu impacto nas pequenas empresas

Em uma pesquisa recente com consumidores sobre produtos ecologicamente corretos,


“35% dos consumidores disseram que gastariam mais em um produto que fosse melhor para o meio ambiente. Entre os millennials, isso sobe para quase 75%. Embora isso possa parecer surpreendente, é provável que ambos os números cresçam à medida que nos tornamos mais conscientes de nosso impacto no planeta”.

No ano passado, no Reino Unido, o valor dos gastos éticos atingiu enormes £ 81,3 bilhões. Os consumidores estão cada vez mais escolhendo produtos éticos, desde suprimentos de limpeza até fornecedores de energia. Atender consumidores éticos não é mais uma decisão ideológica — é financeira.

A psicologia do consumidor, evidente em seu comportamento, mostra que eles querem mudanças e as empresas precisam atender às novas demandas.

Introdução à Responsabilidade Social Corporativa (RSE)

Uma ótima maneira de entrar em uma cultura mais sustentável é analisar seus projetos de RSC (Responsabilidade Social Corporativa) e considerar investir mais fundo em quão próximos eles estão de seus objetivos gerais de negócios.

A RSE é proativa ou reativa. Ou é planejado e executado ou é montado no último minuto com uma quantia de dinheiro. Também sabemos que os consumidores estão cada vez mais inteligentes e pesquisando a verdadeira sustentabilidade de uma empresa. Você não pode mais fugir com 'greenwashing' porque você será descoberto.

Também sabemos que é mais provável que os consumidores sejam leais a uma marca que está investindo em um bom projeto de RSC. Sua empresa deve investir no futuro e a melhor maneira de fazer isso é realmente se importar com o que esse futuro pode parecer.

Exemplos de Empresas que Praticam a Responsabilidade Social Corporativa

As empresas que incorporam a RSC em seus valores centrais são as que estão fazendo certo. Seja usando estruturas como a B-Corporation para aderir a diretrizes que garantirão que você tenha uma visão completa de sustentabilidade e práticas éticas em sua empresa, ou para empresas maiores com foco em fatores ambientais, empresas como a Global Reporting Initiative podem fornecer ótimo acesso para criar uma mudança positiva.

Ben & Jerry's

A marca de sorvetes conhecida mundialmente por seus sabores icônicos também é conhecida por sua cultura de retribuir e trabalhar para criar um mundo melhor. A fundação B&J foi criada com uma doação inicial de 50.000 ações e o compromisso de seu conselho de que 7,5% dos lucros antes dos impostos da empresa seriam reservados para trabalhos filantrópicos.

A fundação concede mais de US$ 1,8 milhão por ano para financiar ações comunitárias, mudanças sociais e outras iniciativas de sustentabilidade em seu estado natal de Vermont e em todos os EUA. De 2 de agosto a 15 de outubro deste ano, pequenas organizações podem se candidatar a três anos de financiamento da B&J para um projeto de construção de comunidade de sua escolha para fazer a diferença – no terreno, onde for importante.

Patagônia

Indiscutivelmente a marca mais icônica em esportes de aventura, a Patagonia é uma história da pobreza à riqueza que quebra todas as regras na criação de um negócio de sucesso. O fundador Yvon Chouinard refere-se a si mesmo como um “empreendedor sujo” que prefere as montanhas à sala de reuniões.

Seu objetivo de ser uma 'empresa responsável' está embutido nas próprias fundações da empresa, e seu apoio ao ativismo em todo o mundo mostra o quão comprometidos eles são. Além disso, está embutido em seus produtos e em seu serviço de devolução ou reparo. A Patagonia é uma das poucas empresas que incentiva os consumidores a não comprar mais de seus produtos, a menos que seja absolutamente necessário.

Suas estatísticas de responsabilidade social ainda são bastante épicas, com 1% de todas as vendas doadas para a iniciativa 1% For The Planet e US$ 2,5 milhões doados para doações de apoio a causas ambientais em todo o mundo. Eles estão realmente liderando o caminho na criação de uma marca global que realmente representa algo.

Dicas para avançar com a RSE

Se você está lendo isso e pensando em como fazer um esforço para seguir em frente, mas está se sentindo um pouco sobrecarregado com a energia que isso exigirá, aqui estão algumas dicas fáceis que podem ser aplicadas ao seu negócio.

Compensar seu carbono

Existem grandes organizações por aí, tornando mais fácil do que nunca pagar seu próprio imposto de carbono. Mudar sua organização não vai acontecer da noite para o dia, mas você pode gastar algumas horas calculando seu uso de carbono por um ano e pagá-lo.

Para compensações pessoais e de pequenas empresas eu recomendo CarbonFootprint.com e para grandes corporações, o Eco-Act é o caminho a seguir. Ambas as organizações estão empenhadas em mudar e tornar mais fácil para você começar.

Integre a sustentabilidade à sua marca

Você precisa integrar sua RSC, seus projetos de sustentabilidade e todas as outras grandes coisas que acontecem em sua empresa em sua marca. Suspeito que, se você olhar, há muitas pessoas incríveis fazendo coisas incríveis em sua empresa que são para o benefício do planeta ou da sociedade.

Provavelmente há muitas pessoas correndo, saltando de paraquedas ou assando bolos para ajudar a apoiar a causa escolhida. Não seria ótimo se eles sentissem uma forte conexão entre sua vida profissional e sua capacidade de fazer o bem no mundo? Eles não ficarão motivados a trabalhar sabendo que estão salvando um pouco o planeta ou apoiando sua comunidade local de alguma forma? Isso não pode acontecer a menos que você tome as medidas para se tornar essa empresa. Não basta ter um departamento – você precisa criar uma cultura.

Olhe para seus valores fundamentais e declaração de missão. A sua cultura é um reflexo disso?

Saia do escritório

É importante que você mostre à sua empresa que não há problema em gastar um pouco do tempo da empresa trabalhando juntos para fazer a diferença no mundo. Dedicar tempo a projetos fora do escritório facilita o trabalho voluntário de sua equipe.

Isso tem dois grandes pontos positivos. Não apenas sua equipe será mais feliz e produtiva, mas sua empresa realmente estará em sua comunidade local, mudando sua reputação e criando boa vontade entre consumidores e moradores.

Nosso autor convidado Mark Roberts é CEO da Conscious Creatives, uma agência de marketing sustentável que busca um propósito maior. Com sede na bela costa da Cornualha do Reino Unido, a Conscious Creatives está na vanguarda da criação e crescimento de empresas mais responsáveis.