L'aumento del consumo etico e il suo impatto sulle piccole imprese
Pubblicato: 2022-07-14
Guidare le nostre attività nel futuro ci richiede di fare un coraggioso passo indietro rispetto a considerare il profitto economico l'unico segno di successo. Quanto ci costerà come civiltà globale raggiungere questo livello di successo?
Il mondo sta affrontando le circostanze più gravi ed è responsabilità di tutti trovare un modo per resistere al crollo climatico. Nessuna persona può ignorare il proprio comportamento e le decisioni dei consumatori. Dobbiamo apportare modifiche e dobbiamo farle ora.
Il recente rapporto dell'IPCC ci mostra che abbiamo solo 12 anni per limitare l'aumento della temperatura globale a 1,5°C. L'alternativa è la catastrofe mondiale. Se manchiamo quell'obiettivo e le temperature aumentano di 2°C, il 99% delle barriere coralline potrebbe essere scomparso. La scarsità di cibo e i rifugiati climatici salirebbero alle stelle. I paesi bassi potrebbero subire la devastazione.
L'aumento del consumo etico e il suo impatto sulle piccole imprese
In una recente indagine sui consumatori sui prodotti ecologici,
“Il 35% dei consumatori ha affermato che spenderebbe di più per un prodotto migliore per l'ambiente. Tra i millennial, che sale a quasi il 75%. Sebbene possano sembrare sbalorditivi, è probabile che entrambe le cifre aumenteranno man mano che diventiamo più consapevoli del nostro impatto sul pianeta".
L'anno scorso nel Regno Unito, il valore della spesa etica ha raggiunto gli 81,3 miliardi di sterline. I consumatori scelgono sempre più prodotti etici, dai prodotti per la pulizia ai fornitori di energia. Soddisfare i consumatori etici non è più una decisione ideologica, è finanziaria.
La psicologia dei consumatori, evidente nel loro comportamento, mostra che vogliono il cambiamento e che le aziende devono soddisfare le nuove esigenze.
Iniziare con la responsabilità sociale d'impresa (CSR)
Un ottimo modo per entrare in una cultura più sostenibile è guardare i tuoi progetti di CSR (Corporate Social Responsibility) e considerare di fare un investimento più profondo in quanto sono vicini ai tuoi obiettivi aziendali generali.
La CSR è proattiva o reattiva. O è pianificato ed eseguito o è messo insieme all'ultimo minuto con una somma forfettaria di denaro. Sappiamo anche che i consumatori stanno diventando più intelligenti e ricercano la vera sostenibilità di un'azienda. Non puoi più farla franca con il "greenwashing" perché verrai scoperto.
Sappiamo anche che è più probabile che i consumatori siano fedeli a un marchio che sta investendo in un buon progetto di CSR. La tua azienda dovrebbe investire nel futuro e il modo migliore per farlo è preoccuparsi davvero di come potrebbe essere quel futuro.
Esempi di aziende che praticano la responsabilità sociale d'impresa
Le aziende che integrano la CSR nei loro valori fondamentali sono quelle che lo fanno nel modo giusto. Che si tratti di utilizzare framework come la B-Corporation per aderire a linee guida che ti garantiranno una visione completa a 360 gradi della sostenibilità e delle pratiche etiche nella tua azienda, o per aziende più grandi che si concentrano sui fattori ambientali, aziende come la Global Reporting Initiative possono fornire un ottimo accesso per creare un cambiamento positivo.
Ben & Jerry's
L'etichetta di gelato conosciuta in tutto il mondo per i suoi sapori iconici è anche nota per la sua cultura di restituire e lavorare per creare un mondo migliore. La fondazione B&J è stata creata con una donazione iniziale di 50.000 azioni e l'impegno del consiglio di amministrazione che il 7,5 percento degli utili al lordo delle imposte sarebbe stato destinato al lavoro filantropico.
La fondazione assegna più di 1,8 milioni di dollari all'anno per finanziare azioni comunitarie, cambiamenti sociali e altre iniziative di sostenibilità nel suo stato d'origine, il Vermont e negli Stati Uniti. Dal 2 agosto al 15 ottobre di quest'anno, le piccole organizzazioni possono richiedere tre anni di finanziamento da B&J per un progetto di costruzione di comunità a loro scelta per fare la differenza, sul campo, dove conta.

Patagonia
Probabilmente il marchio più iconico negli sport d'avventura, Patagonia è una storia da ricchi a ricchi che infrange tutte le regole sulla creazione di un business di successo. Il fondatore Yvon Chouinard si definisce un 'imprenditore sporco' che preferisce le montagne alla sala del consiglio.
Il loro obiettivo di essere un'"azienda responsabile" è costruito nelle fondamenta stesse dell'azienda e il loro sostegno all'attivismo in tutto il mondo mostra quanto siano impegnati. Inoltre, è integrato nei loro prodotti e nel loro servizio di restituzione o riparazione. Patagonia è una delle poche aziende che incoraggia i consumatori a non acquistare più prodotti a meno che non sia assolutamente necessario.
Le loro statistiche sulla responsabilità sociale sono ancora piuttosto epiche, con l'1% di tutte le vendite donate all'iniziativa 1% For The Planet e 2,5 milioni di dollari donati a sovvenzioni a sostegno di cause ambientali in tutto il mondo. Stanno davvero aprendo la strada alla creazione di un marchio globale che in realtà rappresenta qualcosa.
Suggerimenti per andare avanti con la CSR
Se stai leggendo questo articolo e stai pensando a come fare uno sforzo per andare avanti ma ti senti un po' sopraffatto dall'energia che richiederà, allora ecco alcuni semplici suggerimenti che possono essere applicati alla tua attività.
Compensa il tuo carbonio
Ci sono grandi organizzazioni là fuori che rendono più facile che mai rimborsare la propria carbon tax. Il cambiamento della tua organizzazione non avverrà dall'oggi al domani, ma puoi dedicare alcune ore a calcolare il consumo di carbonio per un anno e ripagarlo.
Per le compensazioni personali e di piccole imprese consiglierei CarbonFootprint.com e per le aziende più grandi, Eco-Act è la via da seguire. Entrambe queste organizzazioni si impegnano a cambiare e a semplificare l'avvio.
Integra la sostenibilità nel tuo marchio
Devi integrare la tua CSR, i tuoi progetti di sostenibilità e tutte le altre grandi cose che accadono nella tua azienda nel tuo marchio. Sospetto che se guardi, ci sono molte persone straordinarie che fanno cose straordinarie nella tua azienda a beneficio del pianeta o della società.
Probabilmente ci sono molte persone che corrono gare, fanno paracadutismo o preparano torte per aiutare a sostenere la causa scelta. Non sarebbe fantastico se sentissero una forte connessione tra la loro vita lavorativa e la loro capacità di fare del bene nel mondo? Non saranno motivati a lavorare sapendo che stanno salvando un po' il pianeta o sostenendo in qualche modo la loro comunità locale? Ciò non può accadere a meno che tu non faccia i passi per diventare quell'azienda. Non basta avere un dipartimento, devi creare una cultura.
Guarda i tuoi valori fondamentali e la tua missione. La tua cultura ne è un riflesso?
Esci dall'ufficio
È importante mostrare alla tua azienda che va bene dedicare una piccola quantità di tempo aziendale a lavorare insieme per fare la differenza nel mondo. Dedicare tempo ai progetti fuori dall'ufficio rende facile per il tuo personale fare volontariato.
Questo ha due grandi aspetti positivi. Non solo il tuo personale sarà più felice e produttivo, ma la tua azienda sarà effettivamente fuori nella tua comunità locale cambiando la sua reputazione e creando buona volontà tra consumatori e residenti.
Il nostro autore ospite Mark Roberts è CEO di Conscious Creatives, un'agenzia di marketing sostenibile che persegue uno scopo più grande. Con sede sulla bellissima costa della Cornovaglia del Regno Unito, Conscious Creatives è in prima linea nella creazione e nella crescita di aziende più responsabili.
