ブランドと需要
公開: 2021-10-26B2Bマーケター、より重要なこと：
ブランドを構築しますか、それとも需要創出に焦点を合わせますか？
あなたの答えは、あなたがマーケティングの旅のどこにいるかによって、B2B分野の他の人とは異なるかもしれません。
しかし、確かなことが1つあります。
両方が重要です。
ですから、問題は実際にはどれかではなく、どのように、いつ、そしてなぜ...
この記事では、多くのB2Bマーケティングリーダーと話をして、ブランド認知度を高め、ターゲットを絞った需要創出キャンペーンを構築することが重要である理由と、それらを最適な成功に導く方法を発見しました。
以下のトピックのいずれかをクリックしてセクションにジャンプするか、スクロールして読み始めてください。
なぜブランドなのか？ | なぜ要求するのですか？ | ブランドと需要のバランス| 受信トレイへのより多くの洞察
なぜブランドなのか？
あなたのブランドがどのように認識されるかは、あなたが行っているマーケティングの種類に関係なく、あなたの入ってくる収入に大きな影響を及ぼします。
考えてみてください。
莫大なマーケティング予算を持っているが、悪いレビューや顧客の苦情に対応せず、ソーシャルでのやり取りが限られているかまったくないブランドは、そうするよりも少ない顧客を引き付ける可能性があります。
さらに、あなたのバイヤーがあなたが誰であるか、あなたが何をしているのかを知らなければ、あなたは彼らにあなたが売っているものに投資させるのに苦労するでしょう。
Writecreamの事業開発およびPRエグゼクティブであるRishikaPatelは、次のように述べています。
「あなたの会社を際立たせるために、ブランド認知キャンペーンを行うことが重要です。 マーケティングは、ブランドのストーリーとそれが問題を解決する方法を伝えることであり、また、視聴者にブランドを認識させながら教育する必要があります。」
強力なブランド認知キャンペーンを作成し、オンラインでポジティブなブランド感情を奨励することで、顧客との関係と忠誠心を向上させることができます。
重要なブランド要素には、プロのロゴ（ロゴメーカーツールを使用できます）、ブランドスローガンなどがあります。
ただし、ブランドを構築することのメリットはそれだけではありません。
強力なブランドは、従業員の定着率を高め、会社の価値を高め、顧客が競合他社に転向しないようにすることができます。
BetterProposalsのCEO兼創設者であるAdamHempenstallは、次のように述べています。
「あなたとあなたの競争相手が同様の機能と価格設定を持っているなら、あなたは混雑した市場であなた自身を際立たせるためにブランドマーケティングにもっと集中する必要があります。」
しかし、どこから始めればよいのでしょうか。
ブランドに焦点を当てていることはそうではないように思われるかもしれませんが、それはあなたのマーケティングにとって大きな戦略的な動きです。
多くの企業が、特に短期的にリードをもたらさないと感じていることに集中するために、多くの企業が余裕を持っているとは感じていないので、労力と多くの時間がかかります。
しかし、これがあなたがすべき理由です：
あなたがあなたのブランドに投資するとき、あなたはあなたがあなたの競争相手と違う理由をあなたのバイヤーに示しています。 あなたは彼らの日常生活に付加価値を与え、人間関係を築いています。
オンラインでの熱心な関与なしに発展するのに何年もかかる可能性のある関係。
ServiceClubのマーケティングエグゼクティブであるJamieIrwinは、ここでいくつかのすばらしいアドバイスを提供しています。
「ターゲットオーディエンスが尋ねている質問に答えるコンテンツを作成できれば、彼らはかつて彼らに価値をもたらした有用なブランドであるとあなたを思い出します。 価値を提供し、役立つブランドになり、視聴者はあなたのことを思い出します。」
したがって、企業であろうとスタートアップであろうと、ブランド認知度のために常にいくらかの予算を確保してください。
さらに、それは長期的な価値のための良い戦術です。
Noah KainConsultingのオーナーであるNoahKainは、次のように付け加えています。
「消費者はあなたのブランドに精通する必要があり、またあなたのブランドを見つける必要があります。 特にGoogle検索を行うときに自分のブランドを見つけることができることは、多くのブランドにとって見過ごされがちなアイテムです。」
ブランド認知キャンペーンを開始するには、ブランドの価値と、視聴者の共感を得る方法について考えます。
あなたの会社が何を表しているのかがわかれば、紹介、口コミ、コンテンツ共有、ダークソーシャルを通じて、より多くの視聴者に自然にリーチできます。
しかし、この種の成功は、あなたの製品をあなたのバイヤーに押し付けることから来るのではありません。
あなたは彼らが問題点を解決し、彼ら自身のビジネスを成長させるために現実的に使用できる価値のあるコンテンツを彼らに提供する必要があります。
これは、ブログ、テンプレート、ホワイトペーパー、ポッドキャスト、ビデオなど、何でもかまいません。
なぜ要求するのですか？
ブランド認知キャンペーンとは異なり、需要創出は短期間の遊びであり、大きな成果をもたらします。
TeamBuildingのCEOであるMichaelAlexisは、中小企業に、マーケティング活動の少なくとも80％を需要創出に集中させるようにアドバイスしています。
「このアプローチの理由は単純です。信頼できる数のリードが毎日および毎週来る場合、他のすべてが時間の経過とともに適切に機能する可能性があります。 販売戦略は完璧ではありませんか？ 問題ない！ 翌日にはさらに多くのリードがあります。」
「対照的に、ブランドの存在感は素晴らしいがリードがないビジネスは、それ自体を維持するのに苦労します。 一定の規模に達すると、需要生成の累積的な努力により、ブランドにさらに集中できるようになります。」
そして、それは理にかなっています：
B2Bマーケターとして、私たちはできるだけ多くの人の目の前に製品を届けたいと思っています。そして需要生成によってこれが可能になります。 最良の部分は、予算が多ければ多いほど、結果が良くなることです。
LastingTrendの共同創設者兼CEOであるTimAbsalikovは、次のように付け加えています。
「ほとんどの購入者がブランドについて考え始める前に、ショッピングの旅の90％が完了します。 需要を生み出すためのマーケティング戦術は、会社の規模、目標、製品、サービス、および顧客によって異なります。 それらは組織ごとに異なります。 彼らに共通しているのは、ブランド認知度を高め、潜在的な顧客をコンバージョンに向けて誘導するという彼らの意図だけです。」
「ただし、作業を開始する前に、製品自体、ターゲットオーディエンス、および独自の販売提案という3つの主要なコンポーネントに焦点を当てる必要があります。 特定されたターゲットオーディエンスセグメントと十分に開発された製品のメリットがなければ、効果的なキャンペーンを開始することは不可能です。 さらに、製品は特定のユーザーの問題を解決する必要があることを常に覚えておく必要があります。」
しかし、どこから始めればよいのでしょうか。
B2Bセールスファネルにリードをもたらす需要創出キャンペーンに焦点を当てることから始めます。
データドリブンマーケティングは、適切な人々に共鳴するメッセージングを使用して、最適なタイミングで適切な人々をターゲットにするのに役立つため、ここでは不可欠です。
次に、需要生成戦術を通じて、購入者があなたをどのように見るかを形作ることに気付くでしょう。 じょうごを通る彼らの旅を通してあなたが彼らと関わりを深めるほど、あなたの関係はより良くなるでしょう。
成功する需要生成戦略を確立すると、ブランド認知度の向上にさらに集中できます。
ブランドと需要のバランスをとる️
はい、ブランド認知度は素晴らしいです。
はい、需要生成は素晴らしいです。
しかし、それだけでは、これら2つのマーケティング戦略では、求めている結果が得られない可能性があります。
HavocShieldの成長担当副社長であるCharlieRileyは、次のように述べています。
「長期的なブランド構築とデマンドマーケティングを通じて迅速に顧客を獲得することを健全に評価することが理想的です。 ほとんどの消費者は購入意向の段階で調査を行うため、需要の取り組みでブランドマーケティングを明確にすることで、需要の創出に役立てることができます。」
それらをまとめてください...そしてあなたは成功のためのバランスの取れた戦略を持っています。
ほら、あなたのブランドが誰であるか誰も知らなければ、あなたの需要創出はそれができるほど成功することはないでしょう。
デマンドジェネレーションが機能するにはブランド認知度が必要であり、その逆も同様です。
あなたのブランドはあなたの正当性を確立し、忠実な顧客関係を作り、需要を促進するのに役立ちます。
TextRequestのマーケティング担当副社長であるKennethBurkeは、これについてもう少し詳しく説明します。
「需要生成は、「なぜ購入するのか」ということです。 それには、教育と緊急性のある問題点の強調が含まれます。 ブランディングとは、「なぜ私たちのものを買うのか」ということです。 おそらく他にも多くの選択肢があるとしても、人々がその問題を解決するためにあなたを選ぶように、あなたの評判を築くことを含みます。」
「企業が需要生成を優先する場合、ソリューションに関心を持つ多くの見込み客を獲得する傾向がありますが、デューデリジェンスプロセス中に競合他社に負けてしまいます。 企業がブランディングを優先する場合、彼らは良い評判を築く傾向がありますが、バイヤーがあなたの会社と協力すべき理由を理解していないため、機会を逃します。」
「バランスを取る必要があります。両方が強力に動作している場合は、ますます速く回転するフライホイールを作成します。」
しかし、どこから始めればよいのでしょうか。
需要とブランドの完璧なバランスを得るには、マーケティングの過程のどこにいるかによって異なります。
一部の企業は、需要を通じたリードの生成に焦点を当て、安定したパイプラインができたら、ブランドの構築に焦点を当てることを好みます。
他の人は彼らのブランドを構築し、次に需要を生み出すことに集中することを選択します。
特に、目標到達プロセスに入るリードの数ではなく、収益で成功を測定している場合は、両方のバランスをとることをお勧めします。
これがこの投稿の要約です。Lessonlyのマーケティング担当SVPであるKyleLacyが、需要世代とブランドのバランスに対するアプローチについて説明しました。
「予算を需要とブランドの2つの部分に分けました。予算の約70％は有料広告、ウェブ、テクノロジー、その他のインバウンドの取り組みに充てられ、直接的な収益とパイプラインの作成をサポートしています。約30％はイベントに費やされます。ダイレクトメール、スポンサーシップ、従業員の関与など、追跡しませんでした。その結果、創造性が向上し、収益が増え、ブランドに影響を与えることができます。」
ここで従うべき2つのルールがあります：
- 視聴者が愛し、覚えているブランドを作成します。
- 視聴者に価値を与えることをやめないでください。 あなたの専門知識と優れたマーケティングキャンペーンを通して、あなたはあなたの製品があなたの競争相手より本当に優れていることを示す関係を築きます、そしてあなたはそれを支持するファンの全聴衆を持っているでしょう。
マーケティングの成功を促進するために、ブランドと需要のバランスをとるための3つのヒントを次に示します。
あなたの価値観を確立する
あなたがあなたのブランドのマーケティングを始める前に、最も重要なことはあなたの価値観を書き留めて、それからそれらに固執することです！
あることを言い、次に別のことをするブランドほど悪いことはありません。
人々はブランドが本物ではないことに気づきます。今日の社会では、それはあなたのブランドがどれほど有名かではなく、あなたが誰であるか、あなたが何を支持するか（そして支持しないか）、そしてあなたがあなたをフォローしている人々にどのように大きな影響を与えることができるかについてです。
一貫性を保つ
誰かの心にとどまりたい場合は、トーン、スタイル、ブランドの色、グラフィックとフォントの選択が一貫していることを確認する必要があります。
感情的になる
販売を忘れてください。 最も効果的なキャンペーンメッセージのために、ブランド価値を顧客価値に合わせます。
ThoughtBakeryの戦略責任者であるChaenaraO'Brienが私たちに思い出させるように、顧客とそのニーズを最優先していることを示すと、需要を生み出し、収益を上げることができます。
「マーケティングは成長です。オーディエンスとサブスクライバーベースの成長は、最終的に、選択したターゲット市場で印象的なプレゼンスを生み出すのに役立ちます。」
「効果的なブランド認知キャンペーンを実現することには大きなメリットがあり、目標到達プロセスのトップの需要創出に大きく貢献することができます。 彼らの「仕事」は、あなたの製品、人々、そして全体的な顧客体験を実際に異なるものにするものに正しい目を向けることです。 そして、それが正しく行われれば、「買収の扉」でより多くの見込み客を獲得するのに役立ちます。」
まとめ
ブランド戦略を需要創出キャンペーンとは別のものとして見るのをやめると、いくつかの前向きな変化に気付くでしょう。
- あなたのチームは、顧客のための体験を生み出すことにもっと集中し、彼らの創造性を解き放ち、さらに多くの顧客を引き付けます。
- あなたの収入は実際に増加します。
- カスタマーエクスペリエンスが向上し、ブランドが成長します。
受信トレイへのより多くの洞察
この記事が気に入りましたか？
私たちはあなたと共有するためのはるかに多くの専門知識を持っています！
実際、インサイトをキュレートし、隔週で受信トレイに直接送信します。
サインアップしてみませんか？
ニュースレターをクリックして選択してください。
