メールマーケティング101

公開: 2020-07-07

売上、ROI、またはB2Bリードの生成を促進するために、アウトバウンドデジタルマーケティング戦略を実装することを検討している場合は、電子メールマーケティングが解決策を提供する可能性があります。

この記事は、初心者のデジタルマーケティング担当者/ビジネスオーナーを対象としています。 それは電子メールマーケティングが何であるか、あなたがそれを必要とする理由、そしてそれをする方法の簡単な概要を提供します。

詳細はスクロールしてください。

メールマーケティングとは何ですか?

電子メールマーケティングは、多くの場合、企業のより大きなデジタルマーケティング戦略の中の小さな部分です。 これは通常、会社の販売戦略およびリード生成ファネルと連携して機能し、最良の結果をもたらします。 メールマーケティングは、その名前が示すように、ユーザーの受信トレイに直接マーケティングすることです。

ほとんどの場合、これには「電子メールリスト」を作成するための電子メールアドレスの収集が必要です。 これは、受信トレイのマーケティングがより大きな戦略に適合する方法です。通常、電子メールは2つの方法のいずれかで収集されます。

1-あなたのウェブサイト内のサインアップフォーム

あなたのウェブサイトが有機的な検索目的のためにブログを特徴としていて、マーケティングコンテンツがあなたの聴衆にとって価値があるならば、あなたは彼らの受信箱に直接更新を提供することによって有機的に電子メールを集めることができます。

また、多くの場合、無料の電子書籍や短いビデオコースの形で、ユーザーに「付加価値」を提供することで、オプトインキャンペーンにインセンティブを与えることもできます。

ユーザーデータと引き換えに何かを提供することは、加入者数を増やすための迅速な勝利です。 ただし、メーリングリストは絶対に購入しないでください。これには、対処したくない多くの問題が含まれているためです。

自分で作成したメーリングリストは、関連する利害関係者でいっぱいになるだけでなく、データコンプライアンス法に違反することもありません。 したがって、これにより、マーケティングにスパムのフラ​​グが立てられるリスクが低くなります。

2-じょうご

リードの生成を開始しようとしている場合は、有料検索戦略を使用してリードキャプチャファネルをSERP内に配置する可能性があります。

全体的な見方は次のとおりです。ランディングページ/目標到達プロセスを作成し、有料検索と有料ソーシャル戦略を通じてその認知度を高めます。

目標到達プロセスには、リードキャプチャフォームが含まれています。 目標到達プロセスが十分に優れている場合は、B2Bリードリストが増えます。 そうでない場合は、必要な結果をテスト、最適化、および再テストする必要があります。

メールマーケティングが重要なのはなぜですか?

マーケティング戦略として、受信トレイマーケティングは用途が広く、マーケターに多くの手段を提供するだけでなく、非常に効果的です。

平均して、Eメールマーケティングは4200%の投資収益率を誇っています。 つまり、Eメールマーケティングに費やされた1ドルごとに、あなたの努力に対して42ドルの利益があります!

これは、電子メールの広範な成長と使用のおかげであり、今日、世界中で推定39億人の電子メールの常連ユーザーがいます。 これを調査するとき、それは理にかなっています–サインアップまたはチェックアウトするためにあなたの電子メールアドレスを必要とする最新のサービスとトップeコマースプラットフォームはいくつありますか?

Eメールマーケティングの重要性はこのように言うことができます-あなたの顧客はEメールを使用しているので、あなたもそうすべきです。 受信トレイでターゲットオーディエンスにリーチできなかった場合、競合他社の1つがリーチします。

人気が高まるにつれ、2022年までに毎日3,330億通ものメールが交換されると予想されています。メールマーケティングを開始するのに最適な時期は、サイトを立ち上げたときでした。 次善の時期は今です!

では、どこからメールマーケティングを始めますか?

メールマーケティングの基本

メールマーケティングキャンペーンに向けた最初のステップは、メールリストを作成することです。 これを行うために使用する戦略は、業界によって異なる場合があります。 しかし、出発点としてプロセスの素晴らしい概要を提供するこの投稿を強くお勧めします。

次のステップは、仕事に適したツールを入手して、努力に投資することです。 これは、今日利用可能な多くの素晴らしいESP(電子メールサービスプロバイダー)の1つを利用することを意味します。

高品質のEメールマーケティングツールを効果的に使用すると、ワークフローが合理化されるだけでなく、プロセスの大部分を自動化できるようになり、ビジネスの他の領域に集中する時間を確保できます。

自動応答と電子メールシーケンスの作成に時間を費やすと、より頻繁に、しかしより重要なことに、適切なタイミングでオーディエンスを引き付けることができます。

たとえば、ユーザーが放棄されたカートを離れたときにトリガーする電子メールシーケンスを作成すると、このテクノロジーを利用するマーケターのコンバージョン率が最大50%向上しました。

メールリストのセグメント化

Eメールマーケティングの重要な側面は、Eメールリストをセグメント化することです。

しかし、これはどういう意味ですか?

簡単に言うと、リストをセグメント化すると、ユーザーは人口統計や興味に基づいて、より小さな「セグメント化された」メーリングリストに分割されます。 これは、正しく使用すると非常に強力であり、エンゲージメントとコンバージョン率を高く維持しながら、登録解除率とスパムフラグを減らします。

たとえば、さまざまな楽器を販売するオンラインミュージックストアを運営していて、顧客の1人がギターを購入した場合、トランペットの特別オファーを含むメールを受信する可能性はほとんどありません。

ユーザーをセグメント化することで、ユーザーの興味に的を絞った関連性のあるメールを送信できます。 データ主導のマーケティングは成功したマーケティングです!

メールマーケティングのヒント

1-サブスクライバーリストを有機的に構築します

メール購読者リストのキュレーションに時間を費やしてください。 あなたのリストは、あなたが提供しなければならないことに興味を持っていることが証明されている、ターゲットを絞ったオーディエンスで構成されている必要があります。

メーリングリストを購入すると、データ保護違反の罰金が科せられるだけでなく、ユーザーは通常、提供するものに関心がありません。 これは、不十分な変換につながるだけです。

2-適切なツールを使用する

優れたEメールマーケティングツールに投資することは、あなたのビジネスのためにできる最善のことの1つです。 多くの人が事前に作成された電子メールテンプレートとオートレスポンダーシーケンスを提供するだけでなく、それらはあなたの最も貴重な資産であるあなたの時間を解放します。

3-リストをセグメント化します

リストをセグメント化することは、EメールマーケティングからのROIを改善するための最良の方法であり、あなたの努力がユーザーにとって非常に関連性があることを確認します。

4-メールをパーソナライズする

可能であれば、B2Bデータを許可して、電子メールにパーソナライズフィールドを追加する必要があります。 ショートコードのスニペットを使用して、受信者の名前、地理的位置、またはその他の詳細(利用可能な場合)を電子メールに入れることができます。

ユーザーは、露骨な販売努力よりも、個人的なタッチのある電子メールを受け入れやすくなります。

5-メールをモバイルフレンドリーにする

今日の世界ではスマートフォンが普及しているため、外出先で多くのメールがチェックされています。 メールがモバイルデバイスに反応しない場合、それらはそれほど効果的ではありません。

ありがたいことに、ほとんどのメールマーケティングツールは、このタスクを削除する完全にレスポンシブなテンプレートを提供します。 ただし、カスタムメイドのメールテンプレートを使用している場合は、モバイルで適切に応答する必要があります。

6-明らかなCTAを含める

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、電子メールマーケティングへの最初の一歩を踏み出した多くの企業は、適切な召喚状がいかに効果的であるかを理解できていません。 それを目立たせることを恐れないでください。

7-ユーザーに価値を提供する

人々は絶えず売られるのが好きではありません。 すべてのメールが販売に重点を置いている場合、オーディエンスが応答しなくなる可能性が高くなります。

定期的に付加価値のあるメールを提供します。 バリューメールとセールスメールを80/20に分割して使用することから始めるのがよいでしょう。

8-結果をテストします

メールマーケティング担当者が行う必要がある最も重要なことの1つは、メールをテストすることです。 通常、これはA /B分割テストによって行われます。コピー/画像/CTA/件名の行にわずかな変更を加えた2つの同一の電子メールを送信し、どちらが最適かを確認します。

その後、将来の電子メールを最適化し、他のパラメーターに対して再テストできます。 最良の結果を得るには、テスト、最適化、および再テストの一定のサイクルに入ります。

著者について

Peter Dayは、見込み客の獲得と販売を専門とするデジタルマーケティングエージェンシーであるOptimizetoConvertの共同創設者です。

ピーターは兄のタイラーと会社を共同設立しました。 業界での彼らの時間の間に、彼らは広告費で8桁を管理し、過去数年間、クライアントとアフィリエイトベースで一貫して1日あたり6,000以上のリードを生み出しました。

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