E-posta pazarlama 101

Satışları, yatırım getirisini veya B2B olası satış yaratmayı artırmak için bazı dijital pazarlama stratejileri uygulamak istiyorsanız, e-posta pazarlaması çözüm sağlayabilir.

Bu makale yeni başlayan dijital pazarlamacı/işletme sahibine yöneliktir. E-posta pazarlamasının ne olduğuna, neden ihtiyaç duyduğunuza ve nasıl yapılacağına dair kısa bir genel bakış sağlar.

Daha fazlası için kaydırın!

E-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması genellikle bir şirketin daha büyük dijital pazarlama stratejisi içinde küçük bir parçadır. En iyi sonuçları elde etmek için genellikle şirketinizin satış stratejisi ve olası satış yaratma hunileriyle birlikte çalışır. E-posta pazarlaması, adından da anlaşılacağı gibi, doğrudan kullanıcının gelen kutusuna pazarlamadır.

Çoğu durumda bu, bir 'e-posta listesi' oluşturmak amacıyla e-posta adreslerinin toplanmasını gerektirir. Gelen kutusu pazarlaması daha büyük bir stratejiye bu şekilde uyar – e-postalar genellikle iki yoldan biriyle toplanır.

1 - Web sitenizde bir kayıt formu

Web sitenizde organik arama amaçlı bir blog varsa ve pazarlama içeriği hedef kitleniz için değerliyse, doğrudan gelen kutularına güncellemeler sunarak e-postaları organik olarak toplayabilirsiniz.

Ayrıca, kullanıcılara genellikle ücretsiz bir e-Kitap veya kısa video kursu şeklinde bir 'katma değer' sunarak katılım kampanyanızı teşvik etmek isteyebilirsiniz.

Kullanıcı verileri karşılığında bir şey teklif etmek, abone numaralarınızı artırmak için hızlı bir kazançtır. Bununla birlikte, bir e-posta listesinin asla satın alınmaması gerektiğini belirtmekte fayda var, çünkü bu, onunla uğraşmak istemediğiniz bir dizi sorunu da beraberinde getiriyor.

Kendi oluşturduğunuz bir e-posta listesi yalnızca ilgili, ilgili taraflarla doldurulmayacak, aynı zamanda herhangi bir veri uyumluluğu yasasını çiğnemiş de olmayacaksınız. Sonuç olarak, bu, pazarlamanızın spam olarak işaretlenme riskini azaltır.

2 - Huniler

Müşteri adayları oluşturmaya başlamak istiyorsanız, olası satış yakalama hunilerinizi SERP'lere yerleştirmek için ücretli arama stratejileri kullanacaksınız.

Genel görünüm şudur: Bir açılış sayfası/hunisi oluşturursunuz ve ardından ücretli arama ve ücretli sosyal stratejiler yoluyla görünürlüğünü artırırsınız.

Dönüşüm huninizde yer alan bir potansiyel müşteri yakalama formudur. Huni yeterince iyiyse, B2B lider listeniz büyüyecektir; değilse, istediğiniz sonuçları test etmeniz, optimize etmeniz ve yeniden test etmeniz gerekir.

E-posta pazarlaması neden önemlidir?

Bir pazarlama stratejisi olarak, gelen kutusu pazarlaması yalnızca çok yönlü olmakla kalmaz, pazarlamacıya birçok yol sunar, aynı zamanda son derece etkilidir.

Ortalama olarak, e-posta pazarlaması %4200'lük bir yatırım getirisine sahiptir. Bu, e-posta pazarlamasına harcanan her dolar için, çabalarınız için 42 dolarlık bir geri dönüş olduğu anlamına gelir!

Bu, bugün dünya çapında tahmini 3,9 milyar düzenli e-posta kullanıcısı olan e-postanın yaygın büyümesi ve kullanımı sayesindedir. Bunu araştırdığımızda, mantıklı geliyor - kaç modern hizmet ve en iyi e-ticaret platformu, kaydolmak veya kontrol etmek için e-posta adresinizi gerektiriyor?

E-posta pazarlamasının önemi şu şekilde söylenebilir - müşterileriniz e-posta kullanıyor, siz de kullanmalısınız. Hedef kitlenize gelen kutusunda ulaşamazsanız, rakiplerinizden biri ulaşacaktır.

Popülaritenin artmasıyla birlikte 2022 yılına kadar her gün 333 milyar e-postanın değiş tokuş edilmesi bekleniyor. E-posta pazarlamaya başlamak için en iyi zaman sitenizi başlattığınız zamandı; ikinci en iyi zaman şu an!

Peki, e-posta pazarlamasına nereden başlıyorsunuz?

E-posta pazarlama temelleri

Herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasına doğru ilk adım, bir e-posta listesi oluşturmaktır. Bunu yapmak için kullanacağınız stratejiler sektörünüze göre değişebilir; ancak bir başlangıç ​​noktası olarak sürece harika bir genel bakış sağlayan bu gönderiyi şiddetle tavsiye ediyorum.

Bir sonraki adım, iş için doğru araçları alarak çabalarınıza yatırım yapmaktır. Bu, bugün mevcut olan birçok harika ESP'den (e-posta servis sağlayıcıları) birinden yararlanmak anlamına gelir.

Kaliteli bir e-posta pazarlama aracını etkili bir şekilde kullanmak, yalnızca iş akışınızı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda size sürecin büyük bir bölümünü otomatikleştirme yeteneği vererek işinizin diğer alanlarına odaklanmak için zaman kazandırır.

Otomatik yanıt ve e-posta dizileri oluşturmak için biraz zaman harcamak, hedef kitlenizle daha sık, ancak daha da önemlisi, doğru zamanlarda etkileşim kurmanıza olanak tanır.

Örneğin, bir kullanıcı terk edilmiş bir alışveriş sepetinden ayrıldığında tetiklenecek bir e-posta dizisi oluşturmak, teknolojiden yararlanan pazarlamacılar için dönüşüm oranlarını %50'ye kadar artırdı.

E-posta listenizi bölümlere ayırma

E-posta pazarlamasının önemli bir yönü, e-posta listenizi bölümlere ayırmaktır.

Ama bu ne anlama geliyor?

Basit bir ifadeyle, listenizi bölümlere ayırmak, kullanıcılarınızı demografi veya ilgi alanlarına göre daha küçük "bölümlere ayrılmış" e-posta listelerine bölmektir. Bu, doğru kullanıldığında son derece güçlüdür, abonelikten çıkma oranlarını ve spam işaretlerini azaltırken katılım ve dönüşüm oranlarını yüksek tutar.

Örneğin, çok çeşitli enstrümanlar satan bir çevrimiçi müzik mağazası işletiyorsanız ve müşterilerinizden biri bir gitar satın alırsa, trompetlerle ilgili özel teklifler içeren e-postalar almak istemeleri pek olası değildir!

Kullanıcılarınızı segmentlere ayırarak, onlara hedeflenen ve ilgi alanlarıyla alakalı e-postalar gönderebilirsiniz. Veri odaklı pazarlama başarılı pazarlamadır!

E-posta pazarlama ipuçları

1 - Abone listenizi organik olarak oluşturun

E-posta abone listenizi düzenlemek için zaman ayırın. Listeniz, sunduğunuz ürünle kanıtlanmış bir ilgisi olan, yüksek düzeyde hedeflenmiş bir kitleden oluşmalıdır.

E-posta listeleri satın almak yalnızca veri koruma ihlali için para cezasına yol açmaz, aynı zamanda kullanıcılar genellikle sunduğunuz ürünle ilgilenmezler. Bu yalnızca düşük dönüşümlere yol açar.

2 - Doğru araçları kullanın

İyi bir e-posta pazarlama aracına yatırım yapmak, işletmeniz için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biridir. Birçoğu yalnızca önceden hazırlanmış e-posta şablonları ve otomatik yanıtlayıcı dizileri sağlamakla kalmaz, aynı zamanda en değerli varlığınızı, yani zamanınızı da serbest bırakır.

3 - Listenizi bölümlere ayırın

Listenizi bölümlere ayırmak, e-posta pazarlamasından YG'yi iyileştirmenin en iyi yoludur ve çabalarınızın kullanıcı için son derece alakalı olduğundan emin olur.

4 - E-postalarınızı kişiselleştirin

Mümkün olduğunda, B2B verilerinin izin vermesiyle, e-postalarınıza kişiselleştirme alanları eklemelisiniz. Kısa kod parçacıklarını kullanarak alıcının adını, coğrafi konumunu veya diğer ayrıntılarını (varsa) e-postaya yerleştirebilirsiniz.

Kullanıcılar, bariz bir satış çabasından ziyade kişisel bir dokunuşa sahip e-postalara daha açıktır.

5 - E-postalarınızı mobil uyumlu hale getirin

Günümüz dünyasında akıllı telefonların yaygınlığı ile birçok e-posta hareket halindeyken kontrol ediliyor. E-postalarınız mobil cihazlara yanıt vermiyorsa, o kadar etkili olmayacaktır.

Neyse ki, çoğu e-posta pazarlama aracı, bu görevi bizim için ortadan kaldıran tamamen duyarlı şablonlar sağlar. Ancak, özel yapım bir e-posta şablonu kullanıyorsanız, mobilde iyi yanıt vermesi gerekir.

6 - Açık bir CTA ekleyin

Bu çok kolay görünebilir, ancak e-posta pazarlamasına ilk adımlarını atan birçok işletme, uygun bir harekete geçirici mesajın ne kadar etkili olabileceğinin farkında değil. Öne çıkarmaktan korkmayın.

7 - Kullanıcılarınız için değer sağlayın

İnsanlar sürekli kendilerine satılmaktan hoşlanmazlar. Tüm e-postalarınız satış odaklıysa, kitlenizin yanıt vermeme olasılığı yüksektir.

Onlara düzenli olarak katma değerli e-postalar sağlayın; Değer ve satış e-postaları arasında 80/20 oranında bir ayrım kullanmak, başlamak için iyi bir yerdir.

8 - Sonuçlarınızı test edin

Bir e-posta pazarlamacısının yapması gereken en önemli şeylerden biri, e-postalarını test etmektir. Genellikle bu, A/B bölme testi yoluyla yapılır - kopya/resim/CTA/konu satırlarında küçük değişikliklerle iki özdeş e-posta göndermek ve hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek.

Daha sonra gelecekteki e-postaları optimize edebilir ve diğer parametrelere karşı yeniden test edebilirsiniz. En iyi sonuçları elde etmek için sürekli bir test etme, optimize etme ve yeniden test etme döngüsüne girin.

Yazar hakkında

Peter Day, olası satışlar ve satışlar oluşturma konusunda uzmanlaşmış bir dijital pazarlama ajansı olan Optimize to Convert'in kurucu ortağıdır.

Peter, şirketi kardeşi Tyler ile birlikte kurdu. Sektörde geçirdikleri süre boyunca, reklam harcamalarında 8 rakamı yönettiler, son birkaç yıldır sürekli olarak müşteriler ve bağlı kuruluş bazında günde 6.000'den fazla potansiyel müşteri oluşturdular.

Optimize için Dönüştürme hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.