E-Mail-Marketing 101

Wenn Sie einige ausgehende digitale Marketingstrategien implementieren möchten, um den Umsatz, den ROI oder die Generierung von B2B-Leads zu steigern, bietet E-Mail-Marketing möglicherweise die Lösung.

Dieser Artikel richtet sich an Anfänger im digitalen Marketing/Geschäftsinhaber. Es bietet einen kurzen Überblick darüber, was E-Mail-Marketing ist, warum Sie es brauchen und wie es funktioniert.

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Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist oft ein kleiner Teil der größeren digitalen Marketingstrategie eines Unternehmens. Es arbeitet in der Regel Hand in Hand mit der Verkaufsstrategie Ihres Unternehmens und den Trichtern zur Lead-Generierung, um die besten Ergebnisse zu erzielen. E-Mail-Marketing ist, wie der Name schon sagt, Marketing direkt in den Posteingang Ihrer Benutzer.

In den meisten Fällen erfordert dies die Erhebung von E-Mail-Adressen zum Aufbau einer „E-Mail-Liste“. So passt Posteingangsmarketing in eine größere Strategie – E-Mails werden normalerweise auf eine von zwei Arten gesammelt.

1 - Ein Anmeldeformular auf Ihrer Website

Wenn Ihre Website einen Blog für organische Suchzwecke enthält und die Marketinginhalte für Ihr Publikum wertvoll sind, können Sie E-Mails organisch sammeln, indem Sie Updates direkt in ihrem Posteingang anbieten.

Sie können Ihre Opt-in-Kampagne auch anregen, indem Sie den Benutzern einen „Mehrwert“ anbieten, oft in Form eines kostenlosen eBooks oder eines kurzen Videokurses.

Etwas im Austausch für Benutzerdaten anzubieten, ist ein schneller Gewinn für die Steigerung Ihrer Abonnentenzahlen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass eine E-Mail-Liste niemals gekauft werden sollte, da dies eine ganze Reihe von Problemen mit sich bringt, mit denen Sie sich nicht befassen möchten.

Eine E-Mail-Liste, die Sie selbst erstellen, wird nicht nur mit relevanten, interessierten Parteien gefüllt, sondern Sie werden auch keine Datenschutzgesetze brechen. Folglich verringert dies das Risiko, dass Ihr Marketing als Spam gekennzeichnet wird.

2 - Trichter

Wenn Sie mit der Generierung von Leads beginnen möchten, werden Sie wahrscheinlich bezahlte Suchstrategien verwenden, um Ihre Lead-Erfassungstrichter in den SERPs zu platzieren.

Die Gesamtansicht ist folgende: Sie erstellen eine Zielseite/einen Trichter und steigern dann seine Sichtbarkeit durch bezahlte Suche und bezahlte soziale Strategien.

In Ihrem Trichter ist ein Lead-Erfassungsformular enthalten. Wenn der Trichter gut genug ist, wird Ihre B2B-Lead-Liste wachsen; Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie testen, optimieren und erneut testen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Warum ist E-Mail-Marketing wichtig?

Als Marketingstrategie ist Posteingangsmarketing nicht nur vielseitig und bietet dem Vermarkter viele Möglichkeiten, sondern es ist auch enorm effektiv.

Im Durchschnitt weist E-Mail-Marketing eine Kapitalrendite von 4200 % auf. Das bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird, 42 Dollar für Ihre Bemühungen zurückerhalten!

Dies ist dem weit verbreiteten Wachstum und der Nutzung von E-Mail zu verdanken, mit geschätzten 3,9 Milliarden regelmäßigen E-Mail-Nutzern weltweit heute. Wenn wir dies untersuchen, ergibt es Sinn – wie viele moderne Dienste und Top-E-Commerce-Plattformen benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um sich anzumelden oder auszuchecken?

Die Bedeutung von E-Mail-Marketing lässt sich so sagen – Ihre Kunden nutzen E-Mail, also sollten Sie das auch tun. Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht in ihrem Posteingang erreichen, wird es einer Ihrer Konkurrenten tun.

Mit zunehmender Popularität wird erwartet, dass bis 2022 täglich bis zu 333 Milliarden E-Mails ausgetauscht werden. Der beste Zeitpunkt, um mit E-Mail-Marketing zu beginnen, war, als Sie Ihre Website gestartet haben. die zweitbeste Zeit ist jetzt!

Also, wo fangen Sie überhaupt mit E-Mail-Marketing an?

Grundlagen des E-Mail-Marketings

Der erste Schritt zu jeder E-Mail-Marketingkampagne ist der Aufbau einer E-Mail-Liste. Die Strategien, die Sie dabei verwenden, können sich je nach Branche ändern; aber ich empfehle diesen Beitrag, der einen fantastischen Überblick über den Prozess als Ausgangspunkt bietet.

Der nächste Schritt besteht darin, in Ihre Bemühungen zu investieren, indem Sie sich die richtigen Tools für den Job besorgen. Dies bedeutet, einen der vielen fantastischen ESP (E-Mail-Dienstanbieter) zu nutzen, die heute verfügbar sind.

Der effektive Einsatz eines hochwertigen E-Mail-Marketing-Tools rationalisiert nicht nur Ihren Workflow, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, einen großen Teil des Prozesses zu automatisieren – wodurch Sie Zeit gewinnen, sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Wenn Sie etwas Zeit damit verbringen, automatische Antworten und E-Mail-Sequenzen zu erstellen, können Sie Ihr Publikum häufiger ansprechen, aber was noch wichtiger ist, zum richtigen Zeitpunkt.

Beispielsweise hat das Erstellen einer E-Mail-Sequenz, die ausgelöst wird, wenn ein Benutzer einen verlassenen Warenkorb verlässt, die Konversionsraten für Vermarkter, die die Vorteile der Technologie nutzen, um bis zu 50 % gesteigert.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Ein wichtiger Aspekt des E-Mail-Marketings ist die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste.

Aber was bedeutet das?

Einfach ausgedrückt bedeutet die Segmentierung Ihrer Liste, dass Ihre Benutzer basierend auf demografischen Merkmalen oder Interessen in kleinere „segmentierte“ E-Mail-Listen aufgeteilt werden. Dies ist bei richtiger Anwendung außergewöhnlich leistungsfähig und hält die Engagement- und Konversionsraten hoch, während die Abmelderaten und Spam-Flags reduziert werden.

Wenn Sie beispielsweise einen Online-Musikladen betreiben, der eine große Auswahl an Instrumenten verkauft, und einer Ihrer Kunden eine Gitarre kauft, ist es unwahrscheinlich, dass er E-Mails mit Sonderangeboten für Trompeten erhalten möchte!

Indem Sie Ihre Benutzer segmentieren, können Sie ihnen E-Mails senden, die zielgerichtet und für ihre Interessen relevant sind. Data Driven Marketing ist erfolgreiches Marketing!

E-Mail-Marketing-Tipps

1 - Bauen Sie Ihre Abonnentenliste organisch auf

Verbringen Sie Zeit damit, Ihre E-Mail-Abonnentenliste zu pflegen. Ihre Liste muss aus einer hochgradig zielgerichteten Zielgruppe bestehen, die ein nachgewiesenes Interesse an Ihrem Angebot hat.

Der Kauf von E-Mail-Listen kann nicht nur zu Bußgeldern wegen Verstoßes gegen den Datenschutz führen, sondern die Benutzer sind in der Regel nicht an Ihrem Angebot interessiert. Dies führt nur zu schlechten Conversions.

2 - Verwenden Sie die richtigen Tools

Die Investition in ein gutes E-Mail-Marketing-Tool ist eines der besten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen tun können. Viele bieten nicht nur vorgefertigte E-Mail-Vorlagen und Autoresponder-Sequenzen, sondern geben auch Ihr wertvollstes Kapital frei – Ihre Zeit.

3 - Segmentieren Sie Ihre Liste

Die Segmentierung Ihrer Liste ist der beste Weg, um den ROI des E-Mail-Marketings zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen für den Benutzer von hoher Relevanz sind.

4 - Personalisieren Sie Ihre E-Mails

Soweit möglich, sollten Sie Ihren E-Mails Personalisierungsfelder hinzufügen, sofern B2B-Daten dies zulassen. Mithilfe von Shortcode-Snippets können Sie den Namen des Empfängers, die Geolokalisierung oder andere Details (falls verfügbar) in die E-Mail einfügen.

Benutzer sind empfänglicher für E-Mails mit persönlicher Note als für offensichtliche Verkaufsanstrengungen.

5 - Gestalten Sie Ihre E-Mails mobilfreundlich

Mit der Verbreitung von Smartphones in der heutigen Welt werden viele E-Mails unterwegs überprüft. Wenn Ihre E-Mails nicht auf Mobilgeräte reagieren, sind sie nicht so effektiv.

Glücklicherweise bieten die meisten E-Mail-Marketing-Tools vollständig ansprechende Vorlagen, die uns diese Aufgabe abnehmen. Wenn Sie jedoch eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage verwenden, muss diese auf Mobilgeräten gut reagieren.

6 – Fügen Sie einen offensichtlichen CTA hinzu

Das mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber viele Unternehmen, die ihre ersten Schritte im E-Mail-Marketing unternehmen, erkennen nicht, wie effektiv ein richtiger Call-to-Action sein kann. Scheuen Sie sich nicht, es hervorzuheben.

7 - Bieten Sie Ihren Benutzern einen Mehrwert

Die Leute mögen es nicht, ständig verkauft zu werden. Wenn alle Ihre E-Mails verkaufsorientiert sind, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Publikum nicht mehr reagiert.

Stellen Sie ihnen regelmäßig Mehrwert-E-Mails zur Verfügung; Die Verwendung einer 80/20-Aufteilung zwischen Wert- und Verkaufs-E-Mails ist ein guter Anfang.

8 - Testen Sie Ihre Ergebnisse

Eines der wichtigsten Dinge, die ein E-Mail-Vermarkter tun muss, ist das Testen seiner E-Mails. Typischerweise geschieht dies durch A/B-Split-Tests – Versenden von zwei identischen E-Mails mit geringfügigen Änderungen an Text/Bildern/CTA/Betreffzeilen und Bestimmen, welche am besten abschneidet.

Sie können dann zukünftige E-Mails optimieren und erneut mit anderen Parametern testen. Begeben Sie sich in einen konstanten Zyklus von Tests, Optimierungen und erneuten Tests, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Über den Autor

Peter Day ist Mitbegründer von Optimize to Convert, einer Agentur für digitales Marketing, die sich auf die Generierung von Leads und Verkäufen spezialisiert hat.

Peter gründete das Unternehmen zusammen mit seinem Bruder Tyler. Während ihrer Zeit in der Branche haben sie 8-stellige Werbeausgaben verwaltet und in den letzten Jahren regelmäßig mehr als 6.000 Leads pro Tag für Kunden und auf Affiliate-Basis generiert.

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