メールについて話しましょう:LearnerblyのRajeeb Dey
公開: 2021-03-03今日は、専門能力開発プラットフォームであるLearnerblyの創設者兼CEOであるRajeebDeyMBEとメールについて話します。 英国の起業家は、彼が退会するきっかけとなった理由を教えてくれ、メーリングリストを増やすためのいくつかの素晴らしいヒントを教えてくれました。
Rajeeb Deyとメールについて話しましょう!
今日受け取った最高のメール:
2019年12月の飛行経験に基づいて提出した苦情がようやく調査され、措置が講じられたというメールが届きました。 航空会社の名前は付けませんが、これまでにないほど遅いケースだと思います。
最後に送信したメール:
私は創設者やCEOのための多くのグループの一員であり、仲間から洞察やサポートを得るのに最適な方法です。 今日、私はグループにベストプラクティスの採用についてメールを送り、たくさんの素晴らしいアドバイスを受け取りました。
これまでに見た中で最も興味深い件名:
同僚が教えてくれたSaaSマーケティンググループを運営しているAaronKrallから、件名に「freeticketthingy」というメールが届きました。 これについての何かがとても奇妙でプロフェッショナルではないように見えたので、それが私の受信トレイに到着したとき、それは私の目に留まりました。 さらに、誰が無料のチケットを欲しくないのですか?
あなたの最大の電子メールペットピーブ:
私の名前または会社名のスペルが間違っている人
どのくらいの頻度でメールをチェックしますか?
私はその日に特定のスロットを電子メールに返信するために捧げていると言いたいのですが、私は自分の受信トレイにかなり執着していることを認めなければなりません。 ほとんどの場合、開いています。ビデオハングアウトを使用していない場合は、おそらくメールに返信しています。
また、スパムや集中する必要のないものを削除するために、1日の奇妙な時間に携帯電話でチェックすることもよくあります。 デスクに着くと、受信トレイに、適切に応答するために時間を費やす必要のある電子メールが届きます(電話ですぐに応答できなかった場合)。
メールで最もよく使用する単語またはフレーズ:
"幸運をお祈りしています。"
ニュースレターを送信することについての最もよいこと:
楽しんだり、面白いと思ったり、有益だと思ったりすることを共有することができます。 何か価値のあるものを他の人と共有することで得られる喜びと満足はたくさんあると思います。 ニュースレターは、はるかに多くの視聴者でそれを行うための優れた方法です。
有名人にメールを送るとしたら、誰になりますか?そしてその理由は何ですか?
おそらくElonMuskは、彼が取り組んでいる次の驚くべき革新を見つけるために!
あなたが十分に電子メールを送らない人は誰ですか?
あなたは私が家族と言うことを期待するかもしれませんが、実際には、私の家族は電子メールが得意ではありません!
私は主に仕事のコミュニケーションのために電子メールを使用していることに気づきます。 個人的なコミュニケーションには、WhatsApp、通話、テキストメッセージなどの他のチャネルを使用します。 ですから、定期的に必要な人にメールを送っていると感じています。
あなたが最も楽しみにしているニュースレター:
私はSiftedからのニュースレターが好きです。これは、技術系スタートアップの世界における興味深い新しい開発に遅れないようにするのに役立つヨーロッパの技術出版物です。
もちろん、毎週火曜日にユーザーに送信されるLearnerblyニュースレターも大好きです。 学習の傾向をカバーし、特定のリソースにうなずく、職場での対立に対処する方法など、人々に関連するトピックを紹介します。
送信したくないメール:
幸い、[元に戻す]ボタンとGmailの時間遅延により、間違った人にメールを送信するという事故を回避することができました。
また、怒りの気持ちでメールを書くこともありますが、私はいつも自分でメールを送るのをやめさせてきました。 しかし、そもそもそれを書き出すのはカタルシスです。
喜んで受け取るメール:
私が絶対に気に入っているメールの種類は、私たちのプラットフォームが仕事での生活をどのように改善したか、またはHRチームのクライアントからのフィードバックについて知らせてくれた幸せなLearnerblyユーザーからのものです。

これらは必ずしも私に直接来るとは限りません。 しかし、カスタマーサクセスチームがSlackでこれらを共有しているのを見ると、いつも笑顔になり、なぜ私たちがやっていることをしているのかを思い出します。
受信トレイゼロにするか、受信トレイゼロにしないか?
メールの受信トレイが整理されている限り、ゼロにする必要はありません。 未開封のメールを大量に残すことはできませんが、それは私を夢中にさせるでしょう。
受信トレイをやることリストとして使用していることは注目に値します。そのため、完了する必要のあるタスクのリマインダーとして自分自身にメールを送信することがよくあります。
いいえ。 登録を解除する1つの理由:
メールやニュースレターが最初に購読したものから大幅に逸脱し始めた場合、それは私が購読解除ボタンを押すようにする確実な方法です。
また、私はスパムを頻繁に受け取ります。そもそも購読したことがないもので、購読を解除する必要があります。
メールキャンペーンの最大のノーノー:
これは以前にも言われたことだと思いますが、購読解除リンクなしで自動メールを送信している場合は、間違いなく間違っています。 メールマーケティングの好みを簡単に変更できるようにします。
メーリングリストを増やすための最良の方法:
私はあなたの電子メールリストを増やすための最良の方法は本当に有用で興味深いゲートコンテンツを作成することであると言うでしょう。 これはマーケティング101戦略だと思いますが、読者に真に付加価値を与えるのではなく、製品やサービスの宣伝に関するコンテンツを受け取る頻度は驚くべきものです。
誰かが見返りに何かを与えずにメーリングリストにオプトインすることを期待することはできません。
最近、2021年のトップ5のL&Dトレンドのリストを公開しました。これは、すでにメーリングリストを増やすのに役立ちました。
価値のあるコンテンツを提供することで、リストを増やし、人々を維持することができます。 彼らはあなたが送る将来のコンテンツを楽しみにしています。
電子メールに関して変更する必要がある1つのこと:
メールのエチケットは面白いもので、文化によって異なると思います。
たとえば、Learnerblyのコンテンツエディターはアメリカ人であり、彼女の「ベスト」は寒いと解釈される可能性があるため、イギリス人に連絡するときにメールを承認する方法について質問すると彼女は言います。
それで、多分あなたがそれを送る人に応じて、電子メールは電子メールのエチケットのためのガイドを持っているかもしれませんか?
常に開くブランドメール:
LinkedIn。 私は常に通知に基づいて行動し、そこでメッセージをチェックするように促しています。
メールの何が一番好きですか?
私はそれがいかに瞬間的であるかが大好きです。それは本当にこの時代の私たちのコミュニケーション方法のほとんどを反映しているにすぎません。 また、応答がすべてスレッドに保持されるので、以前に何が起こったかを簡単に再確認して、さまざまな応答を促すことができます。
メッセージングアプリを使用すると、状況に応じて物事が失われたり、いつどこで何かが話し合われたかを特定するのが困難になる可能性があります。 会話はとても速く動くことができます。
私はまた、あなたが返信するときにそれがあなたに与えるコントロールが大好きです。 たとえば、時間がない場合は、未読としてマークを付けて、後で戻ってくることができます。
メールについて私が気に入っていることはたくさんあります。1つだけ選ぶのはとても難しいです。
Learnerblyとは何ですか?
Rajeeb Dey MBEは、マルチモーダルな学習および開発市場であるLearnerblyの創設者兼CEOです。
Learnerblyは、従業員を200以上の専門能力開発サプライヤーに接続し、人々が自分のペースで学び、成長できるようにします。 このプラットフォームは、完全に管理されたサービスと1つの請求書のみを提供することにより、HRプロセスも簡素化します。
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