E-posta Hakkında Konuşalım: Learnerbly'den Rajeeb Dey

Bugün profesyonel bir gelişim platformu olan Learnerbly'nin Kurucusu ve CEO'su Rajeeb Dey MBE ile e-posta hakkında konuşuyoruz. İngiliz girişimci bize kendisini abonelikten çıkmaya sevk eden şeyi anlattı ve bir e-posta listesi oluşturmamız için bize bazı harika ipuçları verdi.

Rajeeb Dey ile e-posta hakkında konuşalım!

Bugün aldığınız en iyi e-posta:

Aralık 2019'da bir uçuş deneyimine dayanarak gönderdiğim bir şikayetin nihayet incelendiğini ve harekete geçildiğini bildiren bir e-posta. Havayolunun adını vermeyeceğim ama sanırım geç kalmak hiç olmamasından iyidir!

Gönderdiğiniz son e-posta:

Akranlardan fikir/destek almanın harika bir yolu olan Kurucular ve CEO'lar için bir dizi grubun parçasıyım. Bugün gruba en iyi uygulamaları işe alma konusunda bir e-posta gönderdim ve birçok harika tavsiye aldım!

Şimdiye kadar gördüğünüz en ilgi çekici konu satırı:

Meslektaşımın bana bahsettiği SaaS pazarlama grubunu yöneten Aaron Krall'dan konu satırı 'ücretsiz bilet olayı' olan bir e-posta aldım. Bununla ilgili bir şey o kadar tuhaf ve profesyonellikten uzak görünüyordu ki gelen kutuma düştüğünde gözüme çarptı. Artı, kim bedava bilet şeyini istemez ki?

En büyük e-posta evcil hayvanınız:

Adımı veya şirketimizin adını yanlış yazan biri

E-postanızı ne sıklıkla kontrol edersiniz?

E-postalara yanıt vermek için gün içinde belirli zaman aralıkları ayırdığımı söylemeyi çok isterim, ancak gelen kutuma oldukça bağlı olduğumu itiraf etmeliyim. Hemen hemen her zaman açıktır ve görüntülü aramada değilsem, muhtemelen bir e-postayı yanıtlıyorumdur!

Ayrıca, spam veya odaklanmam gerekmeyen şeyleri silmek için günün garip saatlerinde telefonumdan sık sık kontrol ediyorum. Masama geçtiğimde, gelen kutumda yanıtlamak için uygun bir şekilde zaman harcamam gereken e-postalar var (eğer telefonuma hızlı bir şekilde yanıt vermeyi başaramadıysam!).

E-postalarınızda en çok kullandığınız kelime veya kelime öbeği:

"En iyi dileklerimle."

Bülten göndermenin en iyi yanı:

Hoşunuza giden, ilginç bulduğunuz veya faydalı olduğunu düşündüğünüz şeyleri paylaşabilirsiniz. Bence değerli bir şeyi başka biriyle paylaşmaktan elde edebileceğiniz çok fazla neşe ve memnuniyet var. Bültenler, bunu çok daha geniş bir kitleyle yapmanın harika bir yoludur.

Herhangi bir ünlü kişiye e-posta gönderecek olsaydınız, bu kim olurdu - ve neden?

Muhtemelen Elon Musk, üzerinde çalıştığı bir sonraki şaşırtıcı yenilik hakkında bilgi edinecek!

Yeterince e-posta göndermediğin kişi kim?

Aile üyeleri dememi bekleyebilirsin ama aslında ailem e-posta konusunda pek iyi değil!

Kendimi çoğunlukla iş iletişimi için e-posta kullanırken buluyorum. Kişisel iletişim için WhatsApp, aramalar veya metinler gibi diğer kanalları kullanıyorum. Bu yüzden, ihtiyacım olan insanlara yeterince düzenli olarak e-posta gönderdiğimi hissediyorum.

En çok beklediğiniz haber bültenleri:

Teknoloji girişimleri dünyasındaki ilginç yeni gelişmelerden haberdar olmama yardımcı olan bir Avrupa teknoloji yayını olan Sifted'in bültenini beğendim.

Elbette, her Salı kullanıcılarımıza gönderilen Learnerbly bültenimize de bayılıyorum! Öğrenme eğilimlerini kapsar ve belirli kaynaklara onay verdiğimiz, işteki çatışmalarla nasıl başa çıkılacağı gibi insanlarla ilgili konuları sunar.

Hiç göndermemiş olmayı dilediğin bir e-posta:

Neyse ki, Geri Al düğmesi ve Gmail'deki zaman gecikmesi nedeniyle, potansiyel olarak yanlış kişiye e-posta gönderme gibi talihsizliklerden kaçınmayı başardım.

Ayrıca, sinirli bir halde e-posta yazacağım zamanlar oluyor ama her zaman kendimi onları göndermekten alıkoymayı başardım. Ancak, ilk etapta yazmak katartiktir.

Almaktan memnun olacağınız bir e-posta:

En sevdiğim e-posta türü, platformumuzun iş yaşamlarını nasıl iyileştirdiğini veya İK ekiplerindeki müşterilerimizin geri bildirimlerini bize bildiren mutlu Learnerbly kullanıcılarından geliyor.

Bunlar her zaman doğrudan bana gelmiyor. Ancak müşteri başarı ekibimizin bunları Slack'te paylaştığını görmek her zaman yüzümde bir gülümseme oluşturuyor ve bana yaptığımız şeyi neden yaptığımızı hatırlatıyor.

Sıfır gelen kutusuna mı yoksa sıfır gelen kutusuna mı?

E-posta gelen kutum düzenli olduğu sürece, sıfıra inmesine ihtiyacım yok. Yine de kesinlikle bir sürü açılmamış e-posta bırakamam, bu beni çıldırtabilir.

Gelen kutumu yapılacaklar listesi olarak kullandığımı belirtmekte fayda var, bu nedenle tamamlanması gereken bir görevin hatırlatıcısı olarak kendime sık sık bir e-posta gönderebilirim.

Hayır. Aboneliğinizi iptal etmenizin 1 nedeni:

Bir e-posta veya haber bülteni, abone olduğum ilk şeyden büyük ölçüde sapmaya başlarsa, bu, Abonelikten Çık düğmesine basmamı sağlamanın kesin bir yoludur.

Ayrıca, sık sık spam alıyorum - ilk başta hiç abone olmadığım ve daha sonra abonelikten çıkmamı gerektiren şeyler.

Bir e-posta kampanyasındaki en büyük hayır:

Eminim bu daha önce söylenmiştir, ancak Abonelikten Çık bağlantısı olmadan otomatik e-postalar gönderiyorsanız, kesinlikle yanlış yapıyorsunuz. İnsanların e-posta pazarlama tercihlerini kolayca değiştirmesine izin verin .

E-posta listenizi büyütmenin en iyi yolu:

E-posta listenizi büyütmenin en iyi yolunun gerçekten yararlı ve ilginç kapılı içerik oluşturmak olduğunu söyleyebilirim. Bunun pazarlama 101 stratejisi olduğunu düşünüyorum, ancak okuyucuya gerçekten değer katmak yerine bir ürünü veya hizmeti tanıtmakla ilgili içeriği ne sıklıkta alacağınız şaşırtıcı.

Karşılığında bir şey vermeden birinin bir e-posta listesine kaydolmasını bekleyemezsiniz.

Yakın zamanda, e-posta listemizi büyütmemize yardımcı olan 2021 için En İyi 5 Öğrenme ve Geliştirme trendinin bir listesini yayınladık.

Değerli içerik sağlayarak, listenizi büyütüyor ve insanları etrafta tutuyorsunuz. Göndereceğiniz gelecekteki içeriği dört gözle bekleyecekler.

E-posta hakkında değişmesi gereken bir şey:

E-posta görgü kurallarının komik bir şey olduğunu ve kültürler arasında farklılık gösterebileceğini düşünüyorum.

Örneğin, Learnerbly'deki İçerik Editörümüz bir Amerikalı ve İngiliz biriyle iletişime geçtiğinde e-postaların nasıl kapatılacağını sorgulayacağını çünkü 'En İyisi' soğuk olarak yorumlanabileceğini söylüyor.

Öyleyse, e-postanın kime gönderdiğinize bağlı olarak e-posta görgü kuralları için bir kılavuzu olabilir mi?

Her zaman açtığınız bir marka e-postası:

LinkedIn. Oradaki mesajlarımı kontrol etmemi sağlayan bildirimlere göre hareket ediyorum.

E-posta hakkında en çok neyi seviyorsun?

Ne kadar anlık olduğunu seviyorum, ki bu gerçekten bu gün ve çağdaki iletişim yöntemlerimizin çoğunun bir yansıması. Ayrıca yanıtların tümünün bir ileti dizisinde tutulmasını seviyorum, böylece farklı yanıtlar istemek için daha önce olanları kolayca tekrar ziyaret edebilirsiniz.

Mesajlaşma uygulamalarıyla, işler bağlam içinde kaybolabilir veya bir şeyin ne zaman ve nerede tartışıldığını belirlemek zor olabilir. Konuşma çok hızlı hareket edebilir.

Cevap verdiğinizde size verdiği kontrolü de seviyorum. Örneğin vaktim yoksa Okunmadı olarak işaretleyip daha sonra geri dönebilirim.

E-posta hakkında sevdiğim o kadar çok şey var ki, sadece birini seçmek çok zor!

Learnerbly nedir?

Rajeeb Dey MBE, çok modlu bir Öğrenme ve Geliştirme pazarı olan Learnerbly'nin Kurucusu ve CEO'sudur.

Learnerbly, çalışanları 200'den fazla profesyonel gelişim tedarikçisine bağlayarak insanların kendi hızlarında öğrenmelerine ve büyümelerine olanak tanır. Platform ayrıca tam olarak yönetilen bir hizmet ve yalnızca bir fatura sağlayarak İK süreçlerini basitleştirir.

Nasıl çalıştığını merak mı ediyorsunuz? Ücretsiz demo rezervasyonu yapın.

Ayrıca eğleneceksin

Salesforce'tan Heike Young ile E-posta Hakkında Konuşalım

İlgili: Mailbird'den Andrea Loubier ile E-posta Hakkında Konuşalım