让我们谈谈电子邮件：Learnerbly 的 Rajeeb Dey

今天，我们与专业发展平台 Learnerbly 的创始人兼首席执行官 Rajeeb Dey MBE 讨论电子邮件。 这位英国企业家告诉我们是什么促使他退订，并为我们提供了一些增加电子邮件列表的好方法。

让我们和 Rajeeb Dey 谈谈电子邮件吧！

您今天收到的最好的电子邮件：

一封电子邮件告诉我，我根据 2019 年 12 月的飞行经历提交的投诉终于得到了调查并采取了行动。 我不会说出航空公司的名字，但我想这是迟到总比没有好！

您发送的最后一封电子邮件：

我是许多创始人和 CEO 团体的一员，这些团体是从同行那里获得见解/支持的好方法。 我今天向小组发送了一封关于招聘最佳实践的电子邮件，并收到了很多很好的建议！

你见过的最有趣的主题行：

我收到了一封来自 Aaron Krall 的电子邮件，他经营着我的同事告诉我的一个 SaaS 营销团队，主题为“free ticket thingy”。 这件事看起来如此奇怪和不专业，以至于当它进入我的收件箱时就引起了我的注意。 另外，谁不想要一张免费票呢？

您最大的电子邮件烦恼：

有人拼错我的名字或我们的公司名称

您多久查看一次电子邮件？

虽然我很想说我会在一天中专门使用某些时段来回复电子邮件，但我必须承认我非常依赖我的收件箱。 它几乎总是开放的，如果我不在视频通话中，我可能正在回复电子邮件！

我还经常在一天中奇怪的时间在手机上查看它，以删除垃圾邮件或我不需要关注的事情。 一旦我坐在办公桌前，我的收件箱就会有我需要适当花时间回复的电子邮件（如果我还没有设法在手机上快速回复的话！）。

您在电子邮件中最常使用的单词或短语：

“最良好的祝愿。”

发送时事通讯的最佳之处：

您可以分享您喜欢、发现有趣或认为有益的事物。 我认为与他人分享有价值的东西可以获得很多快乐和满足感。 时事通讯是一个很好的方式，可以让更多的受众做到这一点。

如果你要给任何名人发邮件，你会是谁——为什么？

可能是 Elon Musk 想知道他正在研究的下一个惊人的创新！

谁是你发邮件不够的人？

您可能希望我说的是家庭成员，但实际上，我的家人不擅长使用电子邮件！

我发现自己主要使用电子邮件进行工作交流。 对于个人交流，我使用其他渠道，例如 WhatsApp、电话或短信。 所以我觉得我经常给我需要的人发邮件就够了。

您最期待的时事通讯：

我喜欢 Sifted 的时事通讯——这是一家欧洲科技出版物，它帮助我了解科技初创公司世界中有趣的新发展。

当然，我也喜欢每周二向我们的用户发送的 Learnerbly 时事通讯！ 它涵盖了学习趋势并介绍了与人相关的主题——例如如何处理工作中的冲突——我们对特定资源表示赞同。

您希望从未发送过的电子邮件：

幸运的是，由于 Gmail 上的撤消按钮和时间延迟，我设法避免了将电子邮件发送给错误的人的险情。

此外，有时我会在愤怒的心态下写一封电子邮件，但我总是设法阻止自己发送它们。 但是，首先将其写出来是一种宣泄。

您会很高兴收到一封电子邮件：

我最喜欢收到的电子邮件来自快乐的 Learnerbly 用户，他们让我们知道我们的平台如何改善他们的工作生活或来自人力资源团队的客户的反馈。

这些并不总是直接找我。 但是看到我们的客户成功团队在 Slack 上分享这些，我的脸上总是带着微笑，并提醒我为什么要做我们所做的事情。

收件箱零还是不收件箱零？

只要我的电子邮件收件箱井井有条，我就不需要它归零。 不过，我绝对不能留下大量未打开的电子邮件，那会让我发疯。

值得注意的是，我确实将收件箱用作待办事项列表，因此我可能经常给自己发送一封电子邮件，以提醒自己需要完成的任务。

没有。 退订的 1 个原因：

如果电子邮件或时事通讯开始与我最初订阅的内容大相径庭，那肯定是让我点击“退订”按钮的方法。

此外，我经常收到垃圾邮件——我从来没有订阅过的东西，然后需要我取消订阅。

电子邮件活动中最大的禁忌：

我敢肯定这已经说过了，但是如果您发送没有取消订阅链接的自动电子邮件，那么您肯定做错了。 让人们轻松改变他们的电子邮件营销偏好。

增加电子邮件列表的最佳方式：

我想说增加电子邮件列表的最佳方式是创建真正有用且有趣的封闭式内容。 我想这是营销 101 策略，但令人惊讶的是，您收到更多关于推广产品或服务而不是真正为读者增加价值的内容的频率。

您不能指望某人选择加入电子邮件列表而不给他们一些回报。

我们最近发布了 2021 年 5 大 L&D 趋势列表，这已经帮助我们扩大了电子邮件列表。

通过提供有价值的内容，您可以增加您的列表并留住人们。 他们会期待您发送的未来内容。

关于电子邮件应该改变的一件事：

我认为电子邮件礼仪是一件有趣的事情，并且可能因文化而异。

例如，我们在 Learnerbly 的内容编辑是美国人，她说在联系英国人时她会质疑如何签署电子邮件，因为她的“Best”可能会被解释为冷漠。

所以也许电子邮件可以有一个电子邮件礼仪指南，具体取决于您将其发送给谁？

您经常打开的品牌电子邮件：

领英。 我总是根据通知采取行动，让我在那里查看我的消息。

您最喜欢电子邮件的什么？

我喜欢它的即时性，这实际上只是对当今时代我们大多数沟通方式的反映。 我也喜欢所有回复都保留在一个线程中，这样您就可以轻松地重新访问之前的内容以提示不同的回复。

使用消息传递应用程序，事情可能会在上下文中丢失，或者很难确定讨论的时间和地点。 谈话可以如此迅速地进行。

我也喜欢它在您回复时为您提供的控制。 例如，如果我没有时间，我可以将其标记为未读，稍后再返回。

我喜欢电子邮件的很多东西——很难只挑一个！

什么是Learnerbly？

Rajeeb Dey MBE 是多模式学习和发展市场 Learnerbly 的创始人兼首席执行官。

Learnerbly 将员工与 200 多家专业发展供应商联系起来，让人们按照自己的节奏学习和成长。 该平台还通过提供完全托管的服务和仅一张发票来简化人力资源流程。

想知道它是如何工作的吗？ 预订免费演示。

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