讓我們談談電子郵件：Learnerbly 的 Rajeeb Dey

今天，我們與專業發展平台 Learnerbly 的創始人兼首席執行官 Rajeeb Dey MBE 討論電子郵件。 這位英國企業家告訴我們是什麼促使他退訂，並為我們提供了一些增加電子郵件列表的好方法。

讓我們和 Rajeeb Dey 談談電子郵件吧！

您今天收到的最好的電子郵件：

一封電子郵件告訴我，我根據 2019 年 12 月的飛行經歷提交的投訴終於得到了調查並採取了行動。 我不會說出航空公司的名字，但我想這是遲到總比沒有好！

您發送的最後一封電子郵件：

我是許多創始人和 CEO 團體的一員，這些團體是從同行那裡獲得見解/支持的好方法。 我今天向小組發送了一封關於招聘最佳實踐的電子郵件，並收到了很多很好的建議！

你見過的最有趣的主題行：

我收到了一封來自 Aaron Krall 的電子郵件，他經營著我的同事告訴我的一個 SaaS 營銷團隊，主題為“free ticket thingy”。 這件事看起來如此奇怪和不專業，以至於當它進入我的收件箱時就引起了我的注意。 另外，誰不想要一張免費票呢？

您最大的電子郵件煩惱：

有人拼錯我的名字或我們的公司名稱

您多久查看一次電子郵件？

雖然我很想說我會在一天中專門使用某些時段來回復電子郵件，但我必須承認我非常依賴我的收件箱。 它幾乎總是開放的，如果我不在視頻通話中，我可能正在回復電子郵件！

我還經常在一天中奇怪的時間在手機上查看它，以刪除垃圾郵件或我不需要關注的事情。 一旦我坐在辦公桌前，我的收件箱就會有我需要適當花時間回复的電子郵件（如果我還沒有設法在手機上快速回复的話！）。

您在電子郵件中最常使用的單詞或短語：

“最良好的祝愿。”

發送時事通訊的最佳之處：

您可以分享您喜歡、發現有趣或認為有益的事物。 我認為與他人分享有價值的東西可以獲得很多快樂和滿足感。 時事通訊是一個很好的方式，可以讓更多的受眾做到這一點。

如果你要給任何名人發郵件，你會是誰——為什麼？

可能是 Elon Musk 想知道他正在研究的下一個驚人的創新！

誰是你發郵件不夠的人？

您可能希望我說的是家庭成員，但實際上，我的家人不擅長使用電子郵件！

我發現自己主要使用電子郵件進行工作交流。 對於個人交流，我使用其他渠道，例如 WhatsApp、電話或短信。 所以我覺得我經常給我需要的人發郵件就夠了。

您最期待的時事通訊：

我喜歡 Sifted 的時事通訊——這是一家歐洲科技出版物，它幫助我了解科技初創公司世界中有趣的新發展。

當然，我也喜歡每週二向我們的用戶發送的 Learnerbly 時事通訊！ 它涵蓋了學習趨勢並介紹了與人相關的主題——例如如何處理工作中的衝突——我們對特定資源表示贊同。

您希望從未發送過的電子郵件：

幸運的是，由於 Gmail 上的撤消按鈕和時間延遲，我設法避免了將電子郵件發送給錯誤的人的險情。

此外，有時我會在憤怒的心態下寫一封電子郵件，但我總是設法阻止自己發送它們。 但是，首先將其寫出來是一種宣洩。

您會很高興收到一封電子郵件：

我最喜歡收到的電子郵件來自快樂的 Learnerbly 用戶，他們讓我們知道我們的平台如何改善他們的工作生活或來自人力資源團隊的客戶的反饋。

這些並不總是直接找我。 但是看到我們的客戶成功團隊在 Slack 上分享這些，我的臉上總是帶著微笑，並提醒我為什麼要做我們所做的事情。

收件箱零還是不收件箱零？

只要我的電子郵件收件箱井井有條，我就不需要它歸零。 不過，我絕對不能留下大量未打開的電子郵件，那會讓我發瘋。

值得注意的是，我確實將收件箱用作待辦事項列表，因此我可能經常給自己發送一封電子郵件，以提醒自己需要完成的任務。

沒有。 退訂的 1 個原因：

如果電子郵件或時事通訊開始與我最初訂閱的內容大相徑庭，那肯定是讓我點擊“退訂”按鈕的方法。

此外，我經常收到垃圾郵件——我從來沒有訂閱過的東西，然後需要我取消訂閱。

電子郵件活動中最大的禁忌：

我敢肯定這已經說過了，但是如果您發送沒有取消訂閱鏈接的自動電子郵件，那麼您肯定做錯了。 讓人們輕鬆改變他們的電子郵件營銷偏好。

增加電子郵件列表的最佳方式：

我想說增加電子郵件列表的最佳方式是創建真正有用且有趣的封閉式內容。 我想這是營銷 101 策略，但令人驚訝的是，您收到更多關於推廣產品或服務而不是真正為讀者增加價值的內容的頻率。

您不能指望某人選擇加入電子郵件列表而不給他們一些回報。

我們最近發布了 2021 年 5 大 L&D 趨勢列表，這已經幫助我們擴大了電子郵件列表。

通過提供有價值的內容，您可以增加您的列表並留住人們。 他們會期待您發送的未來內容。

關於電子郵件應該改變的一件事：

我認為電子郵件禮儀是一件有趣的事情，並且可能因文化而異。

例如，我們在 Learnerbly 的內容編輯是美國人，她說在聯繫英國人時她會質疑如何簽署電子郵件，因為她的“Best”可能會被解釋為冷漠。

所以也許電子郵件可以有一個電子郵件禮儀指南，具體取決於您將其發送給誰？

您經常打開的品牌電子郵件：

領英。 我總是根據通知採取行動，讓我在那裡查看我的消息。

您最喜歡電子郵件的什麼？

我喜歡它的即時性，這實際上只是對當今時代我們大多數溝通方式的反映。 我也喜歡所有回复都保留在一個線程中，這樣您就可以輕鬆地重新訪問之前的內容以提示不同的回复。

使用消息傳遞應用程序，事情可能會在上下文中丟失，或者很難確定討論的時間和地點。 談話可以如此迅速地進行。

我也喜歡它在您回复時為您提供的控制。 例如，如果我沒有時間，我可以將其標記為未讀，稍後再返回。

我喜歡電子郵件的很多東西——很難只挑一個！

什麼是Learnerbly？

Rajeeb Dey MBE 是多模式學習和發展市場 Learnerbly 的創始人兼首席執行官。

Learnerbly 將員工與 200 多家專業發展供應商聯繫起來，讓人們按照自己的節奏學習和成長。 該平台還通過提供完全託管的服務和僅一張發票來簡化人力資源流程。

想知道它是如何工作的嗎？ 預訂免費演示。

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