패션에 대한 효과적인 시장 조사를 수행하는 방법

게시 됨: 2022-01-20

사람들은 지속 가능성이라는 이름으로 더 오래 지속되고 내구성이 있으며 사치품을 구매하고 있습니까? 중고 의류의 기회는 얼마나 크며 이것이 일반 소매점의 지출에 어떤 영향을 미칩니까? Z세대는 정말로 더 이상 스키니진을 사지 않고 있으며 밀레니얼 세대도 그렇게 하는 것을 두려워하고 있습니까?

이러한 질문으로 인해 패션 업계의 모든 사람들은 공급망의 모든 부분에서 밤을 새우게 됩니다. 디자이너들은 봄을 위한 꽃무늬가 다시 획기적인 것인지 알아보기 위해 소셜 미디어에서 미친 듯이 뒤섞인 힌트를 찾고 있고, 마케터는 타겟 그룹이 사랑할 다음 인플루언서를 찾으려고 노력하고 있으며, 상업 리더는 최신 패션 트렌드가 트렌드인지 여부를 고려하고 있습니다. 머니 스피너.

머리에 스카프를 두르고 긴 옷을 입고 런웨이를 걷는 패션 모델.

패션 시장은 보이는 것보다 덜 예측할 수 없습니다. 그리고 우리는 20년 후 우리를 괴롭힐 90년대의 로우라이즈 청바지에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 패션 전문가가 연구에 뛰어들고 타겟 시장을 마치 가장 친한 친구처럼 알게 된다면, 수동적인 전략이 아니라 패션 브랜드에 대한 사전 예방적 전략을 수립하는 것이 매우 가능합니다.

하지만 어디서부터 찾기 시작합니까? 어떤 소스를 결합해야 하고, 어떤 질문을 해야 하며, 그 모든 데이터를 어떻게 효과적으로 사용할 수 있습니까?

이 기사에서는 패션 비즈니스에서 시장 조사를 수행하는 기술에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이 지식은 브랜드 관리자, 마케터 및 통찰력 전문가뿐만 아니라 고객의 머리 속에 들어가 게임에서 앞서나가고자 하는 모든 사람에게 유용할 것입니다. 올바른 패션 시장 조사 도구는 다음을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 시장에서 황금 기회 식별
  • 경쟁자보다 먼저 새로운 트렌드를 파악하십시오.
  • 타겟 시장이 원하는 것이 무엇인지 파악하기 전에 때때로 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하십시오.
  • 급변하는 트렌드에도 불구하고 전반적인 패션 마케팅 계획을 알립니다.

패션 시장 조사 정의

패션 시장 조사는 타겟 그룹이 무엇을 원하고 미래에 원할 것인지 이해하는 것입니다. 지출 패턴에서 캠페인의 효과에 이르기까지 패션 시장 조사는 다음 시즌과 그 이후의 비즈니스 기회를 발견하는 데 도움이 되는 모든 것을 다룹니다.

패션 시장 조사의 목표는 다양합니다. 첫 번째 컬렉션을 출시할 준비를 하고 있는 브랜드는 출시할 가치가 있는지 여부를 결정하기 위해 향후 시장 점유율에 대한 잠재력이 얼마나 큰지 살펴보고 싶어할 수 있습니다.

그러나 Inditex에서 Chanel에 이르기까지 큰 기업들조차도 목표 시장을 지속적으로 주시하고 있습니다. 시장 조사를 수행하는 이유는 다양한 고객 세그먼트가 시장 및 특정 마케팅 전략의 추세에 어떻게 반응하는지에 대한 통찰력을 얻기 위함입니다. 그들은 또한 소비자들이 특정 품목에 얼마나 지출하는지에 대한 통찰력을 얻고 성장 및 새로운 시장을 위한 영역을 식별하려고 노력합니다. 그들은 거기에 있는 동안 활용할 새로운 고객 세그먼트를 발견할 수도 있습니다.

패션 비즈니스의 장기적인 시장 조사는 단순히 고객과 더 잘 연결하고 구매를 거부할 수 없는 신제품을 만들어 브랜드가 경쟁에서 이기는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 데이터를 수집하는 것입니다.

단기적으로 패션 브랜드는 캠페인 및 광고의 효과를 측정하거나 새로운 라인이 얼마나 성공적이었는지 측정하기 위해 연구를 수행할 수 있습니다.

한 표지에 Rihanna가 초점을 맞춘 Vogue 매거진의 여러 호에서 다룬 표입니다.

패션산업에서 시장조사가 중요한 4가지 이유

시장 조사는 아주 작은 경쟁이라도 있는 모든 산업에서 중요합니다. 특히 패션 산업은 이에 전적으로 의존하는 산업입니다. 다음은 시장 조사가 번창하려는 브랜드와 비즈니스에 필수적인 4가지 이유입니다.

이유 1: 시장은 트렌드에 강하게 반응합니다.

철학은 제쳐두고: 인플루언서는 패션 시장에 엄청난 영향을 미칩니다. 모든 유형의 시장에서 구매 결정에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 그리고 그것은 패션 블로거만이 아닙니다. 적절한 팔로워를 가진 사람은 누구나 쇼핑 방식을 바꿀 수 있습니다. 우승자가 ASOS에서 '자신만의' 의류 라인을 보유함으로써 보상을 받는 Love Island 쇼를 시청하세요. 그리고 쇼에서 입었던 아이템을 쇼핑하는 것이 엄청나게 쉬워졌습니다.

그러나 패션 산업에 영향을 미치는 것은 런웨이와 소셜 미디어 트렌드만이 아닙니다. 대유행을 받아들이십시오. 수년 동안 증가세를 보인 온라인 및 오프라인 패션 매장 모두 매출이 극적으로 감소했으며 여전히 회복 중입니다. 사람들이 쇼핑하는 방식이 바뀌었고 이를 파악하고 현명하게 대응하는 것은 브랜드의 몫입니다.

또한 소비자가 점점 더 친환경적이고 패스트 패션에 저항하게 되면서 성별과 크기에 관계없이 더 포괄적인 의류에 대한 요구도 패션 산업에 필연적으로 그 흔적을 남길 것입니다.

이유 2: 대상 그룹이 많이 다릅니다.

Primark를 구매하고 패스트 패션이 제공하는 매 순간을 사랑하며 자란 패셔니스타는 맞춤형 제품에만 관심이 있거나 주로 Depop 또는 Vinted와 같은 중고 앱에서 쇼핑하는 환경을 생각하는 쇼핑객으로 변했을 수 있습니다.

이 이야기의 교훈? 현재 고객은 내일 다른 곳에서 쇼핑할 수 있습니다. 패션 산업은 소비자가 속하는 수백 개는 아니더라도 수십 개의 고객 그룹에 서비스를 제공합니다. 충분히 오랫동안 관심을 유지하려면 가능한 한 잘 알아가는 것이 중요합니다.

야자수와 돌체앤가바나 등의 패션 브랜드가 늘어선 메인 스트리트.

이유 3: 시장은 경쟁이 치열합니다.

셀 수 없을 정도로 많은 브랜드와 매장이 있지만, 그것들을 합치면 세계 국내총생산(GDP)의 2%인 3조 달러(3조 달러!)의 가치가 있습니다.

번화한 쇼핑가에 같은 브랜드의 상점이 여러 개 있는 것은 드문 일이 아닙니다. 서로 도보 거리에 몇 초 이내의 거리에 다음 상점이 있습니다. 그것이 시장이 얼마나 경쟁이 치열한지에 대한 모든 것을 말해주지 않는다면 우리는 어떻게 될지 모릅니다.

여기에 브랜드가 거의 팝업되고 원하는 대로 이동할 수 있는 업계의 전자 상거래 부분을 추가하면 세계에서 가장 경쟁력 있는 산업 중 하나에 있는 자신을 발견할 수 있습니다.

이유 4: 목표 그룹과 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로 중요한 것은 시장 조사가 목표 그룹과 소통하는 교활하면서도 현명한 방법이 될 수 있다는 것입니다.

특히 일종의 할인 코드로 보상을 받는 온라인 설문조사와 같이 대규모로 수행할 때 브랜드는 고객에게 몇 가지 간단한 질문을 함으로써 추가 혜택을 얻을 수 있습니다. 스타일과 특정 제품에 대해 질문할 수 있지만 최근 광고를 보고 어떻게 생각했는지 테스트할 수도 있습니다.

패션 시장 조사를 위한 2차 및 1차 출처

패션 산업은 오프라인과 온라인 모두에서 너무 커서 당신과 관련된 시장의 일부를 실제로 나타내는 데이터를 찾기가 어려울 수 있습니다. 지속 가능성에 중점을 둔 패션 비즈니스는 고급 브랜드 및 디자이너 의류와 같은 시장 부문에서 일어나는 일에 덜 관심이 있지만 큰 그림에서 모든 패션 데이터는 종종 함께 던져집니다.

연구의 관련성을 유지하려면 1차 및 2차 연구를 결합하여 신뢰할 수 있는 데이터를 수집해야 합니다.

자신 있는 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보를 수집할 수 있는 몇 가지 출처를 살펴보겠습니다.

주요 자료

랙에서 바로 나오는 정보는 필요에 따라 소비자 또는 상점 소유자로부터 직접 제공됩니다. 다음은 패션 산업에서 주요 시장 조사를 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

  • 온라인 설문조사: 알면 알수록 좋습니다. 온라인 설문조사는 이에 적합하지만 적절한 사람들에게 물어보고 싶을 것입니다. 이를 사용하여 캠페인 아이디어를 테스트하고, 보다 정확한 소비자 프로필을 만들고, 브랜드 상태를 추적하거나, 업계 동향을 분석할 수 있습니다.
  • 포커스 그룹: 디자이너, 바이어, 공급업체, 독립 매장 관리자 또는 업계의 다른 누구와 함께 있든 상관없이 때로는 가장 가치 있는 정보가 시장 조사 보고서가 아니라 동료 간의 대화에서 나옵니다. 주제가 무엇인지 결정하고 포커스 그룹이 브레인스토밍을 하도록 하십시오. 무엇을 배울지 알 수 없습니다.
  • 인터뷰: 예를 들어 새로운 고객 세그먼트를 조사할 때 흥미로운 작업이 될 수 있습니다. 잠재 고객 중 일부를 앉아서 구매하도록 설득할 수 있는 방법을 찾으십시오.
  • 테스트 마케팅: 브랜드는 a/b 테스트를 통해 특정 캠페인 또는 특정 제품에 대한 수요가 있는지 쉽게 테스트할 수 있습니다. 목업 캠페인을 만들고 시작하십시오. 트래픽이 많이 발생합니까? 그렇다면 추구할 가치가 있을 것입니다!