如何进行有效的时尚市场调查
已发表: 2022-01-20人们是否以可持续发展的名义购买更持久、耐用和奢侈品? 二手服装的机会有多大——这对普通零售店的消费有何影响? Z 世代真的不再购买紧身牛仔裤了吗?他们是否也吓坏了千禧一代?
像这样的问题让时尚行业的每个人都彻夜难眠,在供应链的每一个环节。 设计师们在社交媒体上疯狂地争先恐后地寻找春季花卉是否再次具有开创性,营销人员正在努力寻找他们的目标群体会喜欢的下一个影响者,商业领袖正在考虑最新的时尚趋势是否是钱旋转器。

时尚市场并不像看起来那样难以预测——我们并不是在谈论 90 年代的低腰牛仔裤在 20 年后再次困扰我们。 如果时尚专业人士深入研究并了解他们的目标市场,就好像他们是他们最好的朋友,那么很有可能为您的时尚品牌制定积极的战略,而不是被动的战略。
但是你从哪里开始寻找? 您应该结合哪些来源,需要提出哪些问题,以及如何有效地使用所有这些数据?
在本文中,我们将深入探讨在时尚行业进行市场研究的艺术。 这些知识不仅对品牌经理、营销人员和洞察力专业人士有用,而且对任何想通过深入了解客户来领先于游戏的人都有用。 正确的时尚市场研究工具可以帮助您:
- 识别市场中的黄金机会
- 在竞争对手之前发现新兴趋势
- 了解您的目标市场正在寻找什么——有时在他们寻找之前
- 告知您的整体时尚营销计划,即使面对快速变化的趋势。
定义时尚市场研究
时尚市场研究就是要了解你的目标群体想要什么,以及未来想要什么。 从他们的消费模式到活动的有效性,时尚市场研究涵盖了所有可以帮助您发现下一季以及更多商机的方方面面。
时尚市场研究的目标各不相同。 准备推出首个系列的品牌可能希望了解其未来市场份额的潜力有多大,以决定是否值得上线。
但即使是从 Inditex 到 Chanel 的大公司,也在不断关注他们的目标市场。 他们进行市场研究的原因是为了深入了解不同的客户群对市场趋势和某些营销策略的反应。 他们还试图深入了解消费者在某些商品上的花费,以确定增长领域和新市场。 他们甚至可能会发现一个新的客户群来利用它。
时尚行业的长期市场研究就是收集数据,帮助品牌了解如何在竞争中脱颖而出,只需更好地与客户建立联系并创造他们无法抗拒购买的新产品。
在短期内,时尚品牌可以进行研究以衡量活动和商业广告的有效性,或者衡量新系列的成功程度。

时尚行业市场研究如此重要的 4 个原因
市场研究在任何存在最微小竞争的行业中都很重要——尤其是时尚行业是一个真正依赖它的行业。 以下是市场研究对于想要蓬勃发展的品牌和企业至关重要的四个原因。
原因一:市场对趋势反应强烈
撇开哲学不谈:有影响力的人对时尚市场有着巨大的影响力。 在所有类型的市场中,它们都直接影响购买决策。 不仅仅是时尚博主——任何拥有良好追随者的人都可以改变人们的购物方式。 只需观看“Love Island”节目,获胜者将通过在 ASOS 上拥有“自己的”服装系列而获得奖励。 购买演出中穿的物品变得非常容易。

但影响时尚行业的不仅仅是时装秀和社交媒体趋势。 以大流行为例:在经历了多年的增长之后,在线和实体时装店的销售额都出现了大幅下降,但它们仍在恢复中。 人们购物的方式已经发生了变化,品牌要弄清楚这一点并做出明智的反应。
此外,消费者对快时尚的态度越来越环保,对快时尚的抵抗力越来越强,以及呼吁在不同性别和尺码上更具包容性的服装,也将不可避免地在时尚界留下印记。
原因2:目标群体差异很大
从小就购买 Primark 并热爱快时尚所提供的每一秒体验的时尚达人,可能已经变成了只对定制单品感兴趣的环保购物者,或者他们主要在 Depop 或 Vinted 等二手应用程序上购物。
这个故事的主旨? 您当前的客户明天可以在其他地方购物。 时装业服务于数十个甚至数百个消费者所在的客户群。 尽可能地了解他们,让他们保持足够长的兴趣是至关重要的。

原因3:市场竞争激烈。
品牌和商店数不胜数,但它们加在一起的价值为 3 万亿美元(3 万亿美元!),占世界国内生产总值 (GDP) 的 2%。
繁忙的购物街拥有多家同品牌的商店并不少见,距离下一家商店仅数秒步行距离。 如果这不能告诉您有关市场竞争激烈程度的所有信息,我们不知道会发生什么。
再加上该行业的电子商务部分,品牌几乎可以随心所欲地出现,您会发现自己处于全球最具竞争力的行业之一。
原因 4:它将帮助您与目标群体建立联系
最后但并非最不重要的一点是:市场研究可能是一种与目标群体建立联系的巧妙而巧妙的方式。
尤其是在大规模进行时,例如通过获得某种折扣代码奖励的在线调查,品牌可以通过向客户提出一些快速问题来获得额外的好处。 您可以向他们询问款式和某些产品,还可以测试他们是否看过您最近的广告以及他们的想法。
时尚市场研究的二手和主要来源
由于时尚行业在线下和在线都如此庞大,因此很难找到真正代表与您相关的市场部分的数据。 专注于可持续发展的时尚企业对奢侈品牌和设计师服装等细分市场中发生的事情不太感兴趣,但从大局来看,所有时尚数据通常都放在一起。
如果您希望您的研究保持相关性,则必须通过结合初级和二级研究来收集可靠的数据。
让我们看一些您可以从中收集信息的来源,这些信息将帮助您做出自信的决定。
主要资源
直接来自货架的信息直接来自消费者,甚至来自店主,具体取决于您的需要。 以下是您可以在时尚行业进行初级市场调查的一些方法:
- 在线调查:您知道的越多越好。 在线调查对此非常有用,但您需要询问合适的人。 您可以使用它来测试活动创意、制作更准确的消费者资料、跟踪您的品牌健康状况或分析行业趋势。
- 焦点小组:无论是与设计师、买家、供应商、独立商店经理还是业内任何其他人——有时最有价值的信息来自同行之间的对话,而不是来自市场研究报告。 确定你的主题是什么,让焦点小组集思广益——你永远不知道你会学到什么。
- 采访:这可能会很有趣,例如当您正在寻找新的客户群时。 让您的一些潜在客户坐下来,了解如何说服他们向您购买。
- 测试营销:通过 a/b 测试,品牌可以轻松测试某些活动(甚至某些产品)是否有需求。 创建一个模型活动并启动它。 它会带来很多流量吗? 那么它可能值得追求!
