如何進行有效的時尚市場調查

人們是否以可持續發展的名義購買更持久、耐用和奢侈品？ 二手服裝的機會有多大——這對普通零售店的消費有何影響？ Z 世代真的不再購買緊身牛仔褲了嗎？他們是否也嚇壞了千禧一代？

像這樣的問題讓時尚行業的每個人都徹夜難眠，在供應鏈的每一個環節。 設計師們在社交媒體上瘋狂地爭先恐後地尋找春季花卉是否再次具有開創性，營銷人員正在努力尋找他們的目標群體會喜歡的下一個影響者，商業領袖正在考慮最新的時尚趨勢是否是錢旋轉器。

時尚市場並不像看起來那樣難以預測——我們並不是在談論 90 年代的低腰牛仔褲在 20 年後再次困擾我們。 如果時尚專業人士深入研究並了解他們的目標市場，就好像他們是他們最好的朋友，那麼很有可能為您的時尚品牌制定積極的戰略，而不是被動的戰略。

但是你從哪裡開始尋找？ 您應該結合哪些來源，需要提出哪些問題，以及如何有效地使用所有這些數據？

在本文中，我們將深入探討在時尚行業進行市場研究的藝術。 這些知識不僅對品牌經理、營銷人員和洞察力專業人士有用，而且對任何想通過深入了解客戶來領先於遊戲的人都有用。 正確的時尚市場研究工具可以幫助您：

• 識別市場中的黃金機會
• 在競爭對手之前發現新興趨勢
• 了解您的目標市場正在尋找什麼——有時在他們尋找之前
• 告知您的整體時尚營銷計劃，即使面對快速變化的趨勢。

定義時尚市場研究

時尚市場研究就是要了解你的目標群體想要什麼，以及未來想要什麼。 從他們的消費模式到活動的有效性，時尚市場研究涵蓋了所有可以幫助您發現下一季以及更多商機的方方面面。

時尚市場研究的目標各不相同。 準備推出首個系列的品牌可能希望了解其未來市場份額的潛力有多大，以決定是否值得上線。

但即使是從 Inditex 到 Chanel 的大公司，也在不斷關注他們的目標市場。 他們進行市場研究的原因是為了深入了解不同的客戶群對市場趨勢和某些營銷策略的反應。 他們還試圖深入了解消費者在某些商品上的花費，以確定增長領域和新市場。 他們甚至可能會發現一個新的客戶群來利用它。

時尚行業的長期市場研究就是收集數據，幫助品牌了解如何在競爭中脫穎而出，只需更好地與客戶建立聯繫並創造他們無法抗拒購買的新產品。

在短期內，時尚品牌可以進行研究以衡量活動和商業廣告的有效性，或者衡量新系列的成功程度。

時尚行業市場研究如此重要的 4 個原因

市場研究在任何存在最微小競爭的行業中都很重要——尤其是時尚行業是一個真正依賴它的行業。 以下是市場研究對於想要蓬勃發展的品牌和企業至關重要的四個原因。

原因一：市場對趨勢反應強烈

撇開哲學不談：有影響力的人對時尚市場有著巨大的影響力。 在所有類型的市場中，它們都直接影響購買決策。 不僅僅是時尚博主——任何擁有良好追隨者的人都可以改變人們的購物方式。 只需觀看“Love Island”節目，獲勝者將通過在 ASOS 上擁有“自己的”服裝系列而獲得獎勵。 購買演出中穿的物品變得非常容易。

但影響時尚行業的不僅僅是時裝秀和社交媒體趨勢。 以大流行為例：在經歷了多年的增長之後，在線和實體時裝店的銷售額都出現了大幅下降，但它們仍在恢復中。 人們購物的方式已經發生了變化，品牌要弄清楚這一點並做出明智的反應。

此外，消費者對快時尚的態度越來越環保，對快時尚的抵抗力越來越強，以及呼籲在不同性別和尺碼上更具包容性的服裝，也將不可避免地在時尚界留下印記。

原因2：目標群體差異很大

從小就購買 Primark 並熱愛快時尚所提供的每一秒體驗的時尚達人，可能已經變成了只對定制單品感興趣的環保購物者，或者他們主要在 Depop 或 Vinted 等二手應用程序上購物。

這個故事的主旨？ 您當前的客戶明天可以在其他地方購物。 時裝業服務於數十個甚至數百個消費者所在的客戶群。 盡可能地了解他們，讓他們保持足夠長的興趣是至關重要的。

原因3：市場競爭激烈。

品牌和商店數不勝數，但它們加在一起的價值為 3 萬億美元（3 萬億美元！），佔世界國內生產總值 (GDP) 的 2%。

繁忙的購物街擁有多家同品牌的商店並不少見，距離下一家商店僅數秒步行距離。 如果這不能告訴您有關市場競爭激烈程度的所有信息，我們不知道會發生什麼。

再加上該行業的電子商務部分，品牌幾乎可以隨心所欲地出現，您會發現自己處於全球最具競爭力的行業之一。

原因 4：它將幫助您與目標群體建立聯繫

最後但並非最不重要的一點是：市場研究可能是一種與目標群體建立聯繫的巧妙而巧妙的方式。

尤其是在大規模進行時，例如通過獲得某種折扣代碼獎勵的在線調查，品牌可以通過向客戶提出一些快速問題來獲得額外的好處。 您可以向他們詢問款式和某些產品，還可以測試他們是否看過您最近的廣告以及他們的想法。

時尚市場研究的二手和主要來源

由於時尚行業在線下和在線都如此龐大，因此很難找到真正代表與您相關的市場部分的數據。 專注於可持續發展的時尚企業對奢侈品牌和設計師服裝等細分市場中發生的事情不太感興趣，但從大局來看，所有時尚數據通常都放在一起。

如果您希望您的研究保持相關性，則必須通過結合初級和二級研究來收集可靠的數據。

讓我們看一些您可以從中收集信息的來源，這些信息將幫助您做出自信的決定。

主要資源

直接來自貨架的信息直接來自消費者，甚至來自店主，具體取決於您的需要。 以下是您可以在時尚行業進行初級市場調查的一些方法：

• 在線調查：您知道的越多越好。 在線調查對此非常有用，但您需要詢問合適的人。 您可以使用它來測試活動創意、製作更準確的消費者資料、跟踪您的品牌健康狀況或分析行業趨勢。
• 焦點小組：無論是與設計師、買家、供應商、獨立商店經理還是業內任何其他人——有時最有價值的信息來自同行之間的對話，而不是來自市場研究報告。 確定你的主題是什麼，讓焦點小組集思廣益——你永遠不知道你會學到什麼。
• 採訪：這可能會很有趣，例如當您正在尋找新的客戶群時。 讓您的一些潛在客戶坐下來，了解如何說服他們向您購買。
• 測試營銷：通過 a/b 測試，品牌可以輕鬆測試某些活動（甚至某些產品）是否有需求。 創建一個模型活動並啟動它。 它會帶來很多流量嗎？ 那麼它可能值得追求！