레스토랑 빌링 머신이란 무엇입니까? 작동 원리는 무엇입니까?

레스토랑이나 다른 식품 매장을 관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 식당 주인이 관리해야 하는 수백 가지의 일상적인 작업이 있습니다. 가장 중요한 것은 좋은 음식을 준비하여 식당에 제공하는 것이고 가장 번거로운 것은 청구입니다.

카운터 관리, 현금 처리, 고객 청구서 생성은 모든 식품 매장에서 가장 반복적인 작업입니다. 청구서는 식당 주인이 돈을 처리하고 실행 가능한 청구서를 생성하는 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 종합 레스토랑 청구서를 보유하는 것은 식품 관련 비즈니스에 매우 중요합니다.

지불해야 할 금액, 세금을 계산하고 송장을 생성하고 지불을 처리합니다. 레스토랑이나 식품 판매점을 소유하고 있는 경우 프런트 엔드 운영을 효율적으로 수행하려면 레스토랑 송장 발행 시스템이 있어야 합니다.

레스토랑 빌링 머신이란 무엇입니까?

식당 청구서는 식당이나 식당을 위해 특별히 설계된 자동 청구 시스템(하드웨어 + 소프트웨어)입니다. 레스토랑 POS 청구 시스템의 주요 기능은 청구서, 영수증을 생성 및 인쇄하고, 세금, 할인을 계산하고, 나중에 참조할 수 있도록 세부 정보를 저장하는 것입니다.

현대식 레스토랑 POS 및 청구서는 현재의 카운터/캐셔 시스템을 대체하고 프런트엔드 운영의 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

레스토랑 인보이스 기계는 이제 먼 길을 왔고 이제 POS 시스템입니다. 요즘 청구서는 클라우드 POS 소프트웨어에 연결하여 실행 가능한 인보이스를 인쇄합니다.

레스토랑 청구서의 짧은 역사

식당 결제 기계와 관련하여 사람들은 종종 인보이스 프린터나 오래된 계산기와 같은 기계와 혼동합니다. 그러나 그것은 인보이스 발행기의 일부일 뿐입니다. 더 많은 것이 있습니다. 다음은 식당의 인보이스 시스템에 대한 간략한 역사입니다.

• 초기 결제 시스템

  레스토랑의 초기 과금 시스템은 다른 메모와 청구서 패드에 대해 다른 섹션이 있는 금전함이었습니다. 비록 과금기는 아니지만 오늘날까지 사용되는 최초의 과금 시스템이었다.

• 금전 등록기

  나중에 금전 등록기가 많은 수작업을 처리하고 청구서의 인쇄본을 생성하기 위해 발명되었습니다. 초기 금전 등록기는 아날로그 키와 기계적 기능이 있는 수동 기계였습니다. 나중에는 간단한 LED 화면과 버튼이 있는 디지털 금전 등록기가 도입되었습니다.

• 컴퓨터

  식품 산업이 성장함에 따라 금전 등록기는 대형 레스토랑, 식품 매장, 체인점 및 프랜차이즈의 인보이스 발행 요구 사항을 처리하는 데 뒤쳐졌습니다. 컴퓨터는 곧 식품 매장의 프론트엔드 운영을 인수했습니다.

  청구서 작성기는 레스토랑 POS 소프트웨어, 스와이프 기계 및 열전사 프린터로 완전히 자동화되었습니다. 오늘날 거의 모든 청구 시스템은 전용 컴퓨터입니다.

• 모던 레스토랑 POS 머신

  오늘날 레스토랑 전자 청구서는 통합 클라우드 컴퓨팅 시스템, 자동 전자 인보이스 발행 및 디지털 지불 처리입니다. 기계는 셀프 서비스를 위한 POS 터치 스크린일 수도 있습니다. 식품 프랜차이즈는 심지어 주문을 받고 청구서를 처리하기 위해 스마트폰과 태블릿을 사용하고 있습니다.

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레스토랑 청구서는 어떻게 작동합니까?

과금 기계가 있는 식당의 과금 절차는 입력, 처리, 출력 및 저장을 포함하는 컴퓨팅의 기본 원리와 유사합니다.

• 입력: 송장 발행 기계에는 입력 하드웨어가 포함되어 있습니다. 키보드, 마우스 또는 터치 스크린 터미널이 될 수 있습니다. 공급업체는 이 하드웨어를 사용하여 청구 항목을 입력할 수 있습니다. 제안 유형, 배송 옵션 및 지불 모드 측면에서 선택할 수 있습니다.

• 프로세스: 내장된 레스토랑 POS 소프트웨어는 미리 정의된 품목 요금, 세금 및 할인에 따라 지불해야 하는 총 금액을 자동으로 계산합니다. 전체 세부 사항은 형식으로 정렬되어 출력을 위해 전송됩니다. 또한 지불 처리를 위해 스와이프 기계 및 지불 게이트웨이와 통합됩니다.

• 출력: 식당 청구서의 출력은 일반적으로 열전사 프린터로 인쇄하거나 나중에 참조할 수 있도록 파일로 저장할 수 있습니다. 게다가, 현대의 청구 기계는 화면에 출력을 제공하고 그것을 SMS나 이메일로 전달합니다. 스와이핑 기계는 또한 카드 결제의 경우 작은 영수증을 인쇄합니다.

• 저장: 레스토랑 청구서 작성기는 또한 나중에 참조할 수 있도록 모든 청구서와 세부 정보를 시스템에 저장합니다.

기존 빌링 머신의 단점

기존의 호텔 청구서는 작은 LED 디스플레이 화면이 있는 대형 계산기처럼 보였습니다. 금전 등록기는 그 당시에는 효율적이고 간단했지만 식품 산업의 증가하는 요구 사항을 해결할 수 있는 방법은 없습니다.

현대의 POS Billing 시스템에 비해 많은 제약이 있었습니다. 다음은 기존 청구서의 몇 가지 단점입니다.

• 제한된 사용자 정의: 주요 단점은 청구 정책에 따라 세부 정보나 기능을 변경할 수 없다는 것입니다. 할인 옵션을 변경하거나 제안을 결합하거나 축제 제안을 실행할 수 없습니다. 모든 것을 수동으로 입력해야 했기 때문에 오류율이 높아졌습니다.

• 수정 또는 롤백 옵션 없음: 입력된 데이터를 수정하기 위한 조항이 없습니다. 실수를 했다면 처음부터 다시 시작해야 했습니다. 이전 데이터를 인쇄하는 롤백 기능도 없었습니다.

• 단일 출력 모드: 출력은 손으로 배포해야 하는 인쇄물 형태로만 이루어졌습니다.

• 기록 데이터베이스 없음: 이 청구 시스템은 데이터베이스에 연결되지 않았습니다. 따라서 백업이나 저장이 불가능했습니다.

• 지불 처리 없음: 기존의 인보이스 발행 시스템은 지불 처리 게이트웨이 또는 스와이핑 머신에 연결되지 않았습니다. 따라서 모든 지불을 수동으로 처리해야 했습니다.

현대식 레스토랑 빌링 머신으로 전환해야 하는 5가지 주요 이유

레스토랑 청구서는 기존의 현금 카운터 시스템보다 더 효율적입니다. 레스토랑 POS 결제기로 전환해야 하는 이유가 여기에 있습니다.

• 더 많은 편의성: 레스토랑 POS 기계는 주문형 청구의 편의를 보장합니다. 더 적은 공간, 쉬운 수정, 여러 제안 선택, 여러 항목 콤보, 쉬운 지불 통합 등이 필요합니다. 현대식 레스토랑 POS 청구 시스템은 모든 식품 매장의 전체 청구 작업을 간소화합니다.

• 빠르고 정확한 과금: 전자식 식당 과금기는 많은 주문을 단시간에 처리할 수 있어 신속합니다. 청구서를 처리하는 동안 최소한의 수동 개입이 필요하므로 오류 가능성이 매우 낮습니다.

• 고객 친화성 향상: POS 소형 청구 터치 스크린 청구 기계는 고객을 위한 셀프 서비스 모듈을 제공하여 고객에게 제안, 콤보 및 지불 방법을 선택할 수 있는 시간과 유연성을 제공합니다. 이를 통해 고객 친화도가 향상되어 매출을 높이고 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있습니다.

  

• 효과적인 지불 처리: 금전 등록기 시스템이나 오래된 금전 등록기와 달리 레스토랑 포인트 판매기는 카드, 디지털 지갑 및 UPI와 같은 다양한 방법을 통해 지불을 처리할 수 있습니다.

• 사기 방지: 식당 청구서는 정확한 장부 및 현금 집계를 유지하여 사내 사기 또는 절도를 방지합니다.

효과적인 레스토랑 청구기의 특징

레스토랑 POS 결제 시스템에는 레스토랑의 필수 요소가 되는 많은 기능이 있습니다. 효과적인 과금제도의 특징은 다음과 같이 요약할 수 있다.

• 사용자 친근성: 좋은 식당 청구서는 쉽고 포괄적인 대시보드가 ​​있어야 합니다. 이것은 출납원이 최소한의 탭으로 청구서를 생성하는 데 도움이 됩니다.

• 백업 및 데이터 저장: POS 시스템은 모든 거래의 데이터를 조직화된 방식으로 저장하며, 이는 감사 또는 청구서 관련 분쟁 시 사용할 수 있습니다.

• 커스터마이징: 커스터마이징 옵션을 제공하는 호텔 청구서는 외식업체의 수익 증대에 도움이 됩니다. 또한 레스토랑 소유자는 가장 많이 판매된 항목의 우선 순위를 지정하고 맞춤 캠페인을 실행하며 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.

• 통합: ERP 및 회계 시스템, 지불 게이트웨이 및 재고 소프트웨어와의 통합은 효과적인 POS 시스템에 필수적입니다. 전체 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

• 운영상의 편의성: 출력물을 사용자 정의 가능한 형식으로 생성하고 동일한 화면에서 다양한 옵션을 제공해야 합니다. 음식점 과금 시스템의 활용도를 높이는 중요한 기능입니다.

레스토랑용 POS 빌링 머신의 장점

레스토랑의 POS 청구서는 모든 작업을 제어할 수 있는 작지만 강력한 도구입니다.

다음은 최고의 레스토랑 청구서의 몇 가지 기능입니다.

• 시간 절약: 전자 청구서는 모든 고객 주문을 처리하고 직원의 많은 시간을 절약합니다. 이것은 궁극적으로 더 나은 효율성과 더 나은 서비스로 귀결될 것입니다.

• 매출증가 : 고객에게 더 많은 메뉴를 제공하여 매출을 높일 수 있습니다. 또한 사전 주문을 받거나 독특한 콤보를 제공하기가 더 쉽습니다.

• 간편결제: 식당의 청구서를 이용하여 신속한 결제 시스템을 가질 수 있습니다. POS 시스템을 원활하게 통합하고 신용 카드 또는 직불 카드를 통한 온라인 결제를 지원합니다.

• 사용자 정의 옵션: 레스토랑을 위한 우수한 청구서는 고객이 주문할 때 제한을 받지 않도록 항목을 사용자 정의할 수 있습니다.

• 오류 감소: POS 청구서 프린터 기계를 사용하면 사용자가 사전 정의된 매개변수에 따라 몇 번의 클릭으로 청구서를 생성할 수 있습니다. 이것은 산술 오류나 누락 오류의 가능성을 줄입니다.

• 고객을 위한 셀프 서비스: 최신 터치 스크린 POS 시스템을 통해 식당 주인은 고객에게 셀프 서비스 옵션을 제공할 수 있습니다. 고객이 직접 상품을 선택하고 쿠폰을 적용할 수 있으며, 사용 포인트도 확인할 수 있습니다.

올바른 레스토랑 청구서는 새로운 고객을 유치하는 데 어떻게 도움이 될까요?

레스토랑 POS 청구서는 모든 비즈니스 운영의 중요한 부분입니다. POS 청구 시스템은 고객에게 원활한 경험을 제공하여 더 많은 고객 기반을 확보합니다.

다음은 청구 시스템이 먹이 사슬이 더 많은 콘센트를 확보하는 데 도움이 되는 방법입니다.

• 고객 정보: 레스토랑 POS 청구 소프트웨어는 레스토랑 운영자가 고객의 세부 정보를 수집하고 고객의 구매 습관 및 기본 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

• 시간 절약: 고객은 음식을 주문하기 위해 긴 줄을 서기를 싫어합니다. 효과적인 청구 시스템이 마련되어 있어 고객의 시간을 단축하고 운영자와 고객 모두의 시간을 절약할 수 있습니다.

• 브랜드 이미지 구축: 브랜드 이미지 구축 을 위해 레스토랑의 브랜드 이름을 인쇄본 또는 메일/SMS로 제공합니다.

• 원활한 고객 경험: 터치 스크린 POS 청구는 고객에게 원활한 셀프 서비스 경험을 제공합니다. 주문을 하는 동안 고객에게 선택의 자유를 줍니다.

• 배달 채널과 통합: 현대식 레스토랑 POS 기계를 사용하면 레스토랑에서 여러 판매 채널을 통합할 수 있습니다. 새로운 고객을 유치하고 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문