B2B 인플루언서 마케팅: 기본 가이드가 아닌 모든 것

게시 됨: 2021-11-29

인플루언서 마케팅은 B2C에서 급증했습니다.

그러나 B2B에도 동일한 이점을 제공할 수 있습니까?

대답은 예입니다!

옴니채널 마케팅은 적합한 사람들과 연결하고 싶다면 필수이며, 오늘날의 트렌드 전략 중 하나는 인플루언서 마케팅입니다.

많은 조직에서 가치를 추가하고 인지도를 높이며 청중과 소통하기 위해 영향력 있는 사람에게 눈을 돌리고 있습니다.

그리고 당신도 똑같이 할 수 있습니다.

다음을 포함하여 인플루언서 및 B2B 마케팅 에 대해 알아야 할 모든 것을 알아보려면 계속 읽으십시오.

코그니즘 LinkedIn

인플루언서 마케팅이란?

귀하의 피드 중 하나를 스크롤하면서 누군가가 청색광 치아 미백제 중 하나를 사용하는 것을 본 적이 있습니까?

B2B 인플루언서 마케팅도 이와 비슷합니다.

단, 소셜 미디어에서 팔로워가 많은 사람에게 제품을 사용하기 위해 비용을 지불하는 대신 핵심 메시지를 전달하는 것이 더 중요합니다.

또는 자연스럽게 보이는 방식으로 브랜드를 언급합니다.

일반적으로 LinkedIn과 같은 플랫폼을 위해 예약된 B2B 전술이지만 인플루언서의 웹사이트, 블로그 또는 팟캐스트에서 추천 형식을 취할 수 있습니다.

그러나 실제로 브랜드는 선택한 인플루언서의 팔로워가 가는 곳이면 어디든 도달할 수 있습니다.

생각, 이벤트, 웨비나, YouTube 동영상 등.

간단히 말해서:

B2B 인플루언서 마케팅은 귀사의 제품 중 하나를 홍보하거나, 귀사의 브랜드를 추천하거나, 청중에게 귀사의 브랜드 메시지를 푸시하기 위해 업계 리더를 고용하거나 지불하는 것입니다.

캠페인이 성공하기를 원한다면(누가 그렇지 않습니까?) B2C에 영향을 주는 책에서 한 페이지를 가져와야 합니다.

청중이 신뢰하고 매력적이라고 생각하는 깊은 업계 연결과 지식을 갖춘 인플루언서를 찾으십시오.
인플루언서가 전체 시장 을 목표로 삼을 수 있는 혁신적인 방법을 찾으십시오.

원하는 구매자에게 도달하는 데 있어 입증된 실적을 가진 인플루언서를 찾으면 스택에 또 다른 수익 창출 채널을 추가하는 데 한 걸음 더 가까워집니다.

B2B는 B2C 인플루언서 마케팅에서 무엇을 배울 수 있습니까?

소비자 인플루언서 마케팅에서 수집할 수 있는 주요 학습은 브랜드에 적합한 인플루언서 접근에서 찾을 수 있습니다.

로 시작:

업계 전문가 찾기

B2C 스포츠 브랜드는 스포츠 슈퍼스타에게 제품 판매를 기대하며 이는 B2B에서도 동일해야 합니다.

소셜 미디어에서 좋은 팔로워를 보유한 업계 전문가를 찾으십시오. LinkedIn에서 찾을 수 있을 것입니다.

게시물을 확인하여 브랜드의 가치를 나타내는지 확인하십시오. 당신은 당신이 하는 일을 믿지 않는 사람에게 손을 내밀고 싶지 않습니다.

왜요?

그것은 청중과의 신뢰를 구축하지 못할 것이며 그들이 당신이 반대하는 것에 대해 이야기하면 나쁜 브랜드 평판을 얻게 될 것입니다.

비즈니스 내부를 살펴보세요

개인 브랜딩 이 증가함에 따라 기존 직원 중 일부가 브랜드의 영향력을 행사할 수 있는 완벽한 후보자라는 사실에 놀랄 수 있습니다.

가장 큰 B2C 브랜드 중 일부는 자체 조직 내에 영향력 있는 사람을 두고 있습니다. 지금은 TikTok 덕분에 많은 사람들이 발견되고 있습니다!

고객이 누구를 팔로우하는지 알아보세요.

거대한 유명인을 영입하여 결과적으로 수백만 달러의 매출을 올릴 수 있다는 것을 알고 있는 B2C 마케터와 달리 B2B 업계의 인플루언서는 그다지 유명하지 않습니다.

따라서 누구에게 접근하는지 매우 진지하게 고려해야 합니다.

조사 좀 해봐. TAM 이 누구를 팔로우하고 참여하는지 조사하십시오.

이야기하고 싶은 사람들입니다.

팔로워 무시

이전에 말했듯이 B2B 인플루언서의 팔로워 수는 B2C 시장만큼 크지 않을 것입니다.

그리고 동시에 B2B 인플루언서의 팔로워 수는 브랜드를 선택할 때 가장 좋은 요소가 아닐 수 있습니다.

그래서 무엇을 찾아야합니까?

이상은 해당 분야의 전문가이며 자신의 게시물에 지속적으로 높은 참여도를 보이는 사람들을 찾는 것입니다.

사실, 소셜에서 완벽한 인플루언서를 찾지 못할 수도 있습니다!

B2B의 많은 거물들은 제3자가 운영하는 소셜 미디어를 가지고 있습니다. 대신 인기 있는 팟캐스트 진행자나 업계 이벤트의 일반 연사 등 더 멀리 보고 싶을 수 있습니다.

그들을 탑승시키는 것이 더 어려울 수 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

그리고 B2C 인플루언서 마케팅에서 많은 것을 배울 수 있지만 다르게 해야 할 몇 가지 사항도 있습니다.

시간이 걸리는 것처럼...

B2B 판매 는 B2C보다 완료하는 데 훨씬 더 오래 걸립니다. 모든 구매에는 많은 의사결정자가 관여하기 때문입니다.

따라서 B2B와 관련하여 거의 즉각적인 B2C 인플루언서 마케팅 일정을 고수할 수 없습니다.

오히려 인플루언서 마케팅이 결과를 내기까지 6개월 이상을 바라보고 있습니다.

긴 게임이지만 인지도, 관계 구축 및 수익 증대의 가치가 있습니다.

B2B 인플루언서 마케팅의 장점은 무엇입니까?

B2B 거래의 91%는 구전의 영향을 받습니다.

그렇다면 인플루언서보다 구매자가 제품이나 서비스에 관심을 갖도록 하는 것이 더 나을까요?

회사/인플루언서 관계가 마케팅 전략에 장기적으로 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

신뢰하다

브랜드를 홍보하기 위해 인플루언서를 고용할 때 타겟 고객이 신뢰하는 개인을 통해 공감하게 됩니다.

결과? 당신의 브랜드는 신뢰를 얻습니다.

사이

인플루언서는 다른 방법으로는 도달할 수 없는 우수한 연락처와 연결할 수 있을 뿐만 아니라 판매 중인 제품에 대한 독창적인 스핀을 제공합니다.

이는 브랜드를 향상시키는 더 깊은 대화로 이어질 수 있으며 더 많은 기회를 제공할 수 있습니다.

수요 창출

인플루언서는 타겟 청중과 훌륭한 관계를 맺었기 때문에 자신의 고충을 깊이 이해하고 있을 가능성이 큽니다.

그러면 솔루션을 훨씬 쉽게 판매할 수 있습니다.

그리고 선택한 인플루언서가 얼마나 좋아하느냐에 따라 더욱 바람직합니다.

SEO 푸시

종종 간과되는 것은 인플루언서가 SEO 에 미칠 수 있는 영향입니다.

생각해봐…

그들은 당신의 브랜드에 태그를 달고, 공유하고, 연결할 것입니다.

웹 페이지에 대한 강력한 백링크를 생성합니다.

게다가, 사회적 관심도 당신의 도달 범위를 해치지 않을 것입니다!

B2B에서 인플루언서 마케팅을 작동시키는 팁

인플루언서 마케팅의 성공은 모두 당신이 선택한 인플루언서에 달려 있습니다.

팔로워가 몇 명인지 확인하는 것으로 시작하세요.

그런 다음 그들이 얼마나 관련이 있는지 살펴보십시오.

그들이 매일 게시하지 않고 팔로워가 구매 가능한 것처럼 보이거나 더 나쁜 것은 봇인 경우 참여하지 마십시오!

그들의 게시물을 살펴보고 그들의 참여를 팔로어와 비교하십시오.

팔로워의 높은 비율이 자신이 하는 일에 참여한다면 좋은 신호입니다. 그들은 당신이 원하는 인플루언서입니다.

다음으로, 귀하의 기준과 일치하는 모든 영향력 있는 사람의 목록을 만드십시오.

그러나 그들에게 연락하기 전에 선택한 인플루언서가 다른 브랜드와 상충되는 계약을 체결하지 않았는지 확인하십시오.

예를 들어, 판매 지원 도구를 판매하는 SaaS 판매 회사에서 일하는 경우 경쟁자를 지원하거나 그에 대해 이야기하는 것처럼 보이는 영향력 있는 사람에게 연락하지 마십시오. 그들은 아마도 그들과 계약을 맺을 것입니다.

계약서에 서명하고 나면 인플루언서와 함께 앉아서 전략을 세워야 합니다.

다음은 이러한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

시간을 할애하여 브랜드와 취하고자 하는 접근 방식에 대해 논의하십시오.
몇 가지 기본 규칙을 설정하고 몇 가지 브랜드 지침에 동의합니다.
브레인스토밍 세션을 통해 둘 다 사용할 수 있는 '영향력 있는 생각'을 생각해 보세요.
가능한 한 빨리 영향력을 행사하십시오. 팟캐스트에서 청중에게 소개하십시오(있는 경우).

가장 중요한 것은 선택한 인플루언서가 귀하만큼 귀하의 브랜드에 대해 잘 알지 못한다는 점을 기억하십시오. 그들을 교육하는 것은 당신에게 달려 있습니다.

그들을 돕고 그들을 압도하지 않으려면 콘텐츠를 공동 제작할 시간을 예약하십시오.

초기 수습이 완료되고 귀하의 관계가 회사의 리드 생성 을 촉진하는지 여부를 확인하고 나면 그들이 좀 더 자유롭게 통치하도록 할 수 있습니다.

그러나 그들은 청중이 이미 좋아하는 목소리를 가지고 있으므로 너무 많이 바꾸려고 하지 마십시오! 그들이 그들의 브랜드에 어긋나는 일을 하기를 기대하지 마십시오. 누군가가 당신에게 그런 일을 하는 것을 원하지 않을 것입니다.

B2B 인플루언서 마케팅의 성공을 어떻게 측정합니까?

인플루언서 마케팅을 추적하는 것은 수요 마케팅 을 추적하는 것과 비슷합니다.

그런 점에서 도전이 될 수 있습니다!

많은 마케팅 및 판매 데이터는 다크 퍼널 과 같이 추적할 수 없는 위치에서 나옵니다.

즉, 인플루언서 전략이 얼마나 잘 진행되고 있는지 추적하기 위한 몇 가지 좋은 옵션이 있습니다. 먼저 인플루언서가 귀하를 대신하여 수행한 게시물의 통계를 공유할 수 있는지 물어보십시오.

댓글, 답글, 클릭, 조회수 및 좋아요와 같은 참여 측정항목을 기록해 둡니다.

또는 차단된 콘텐츠에 대한 링크를 공유한 경우 내부를 살펴보고 얼마나 많은 사람들이 액세스하기 위해 양식을 작성했는지 확인하십시오.

최고의 팁 #1

인플루언서에게 특별한 추적 링크를 제공하세요. 이렇게 하면 게이트 콘텐츠 다운로드를 올바르게 측정할 수 있습니다.

최고 팁 #2

그러나 이러한 링크가 다크 소셜 을 통해 공유되는 경우 마케팅의 진정한 도달 범위를 추적하지 못할 수 있습니다.

당신이 할 수 있고 잘 작동하는 것은 잠재 고객이 당신에 대해 처음 알게 된 방법을 묻는 섹션을 웹 사이트 양식에 추가하는 것입니다.

마무리 생각

인플루언서 마케팅은 우리의 일반적인 관행 및 전략에 비해 약간 "외부"인 것처럼 보이지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

브랜드 인지도가 높아질 뿐만 아니라 여정 전반에 걸쳐 소중한 관계를 발전시킬 수 있습니다.

따라서 함께 일할 사람을 신중하게 선택하십시오. 브랜드가 원하는 방식으로 표현되고 그들의 아이디어와 목소리를 존중할 수 있도록 특별한 조치를 취하십시오.

결국 그들이 소셜 미디어 인플루언서인 데는 이유가 있습니다.

마지막 조언은 간단합니다. 재미있게 즐기세요!

B2B는 지루할 필요가 없습니다. B2C와 마찬가지로 우리는 우리 브랜드를 즐길 수 있고 결과적으로 더 많은 구매자를 유치할 수 있습니다.