3 sposoby na zwiększenie zaangażowania pracowników w inicjatywy CSR

Inicjatywy z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) stają się coraz ważniejsze zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.

Z jednej strony pracodawcy inwestują czas, pieniądze i wysiłek w CSR, ponieważ chcą odwdzięczyć się swojej społeczności i budować silną, pozytywną markę ze swoimi klientami i pracownikami. Z drugiej strony pracownicy cenią inicjatywy CSR, ponieważ chcą również odwdzięczyć się swoim społecznościom i chcą pracować w środowiskach, w których wywarcie pozytywnego i wymiernego wpływu społecznego jest najwyższym priorytetem.

Według wpisu na blogu Harvard Business School 90% pracowników, którzy pracują dla organizacji o silnym i znaczącym celu (co często znajduje odzwierciedlenie w działaniach CSR), twierdzi, że są bardziej zmotywowani, zainspirowani i lojalni .

Jednak pomimo wartości, jaką zarówno pracodawcy, jak i pracownicy przywiązują do inicjatyw CSR, możesz mieć trudności z zaangażowaniem pracowników w Twoje inicjatywy. A może jesteś w trakcie uruchamiania swojego pierwszego programu CSR, ale chcesz mieć pewność, że zaczynasz od wysokiego poziomu zaangażowania pracowników.

Bez względu na punkt wyjścia, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. W tym poście przedstawimy trzy wskazówki, które pomogą zwiększyć zaangażowanie pracowników w inicjatywy CSR.

Te wskazówki mogą pomóc Twojej firmie wypełnić lukę między chęcią dokonania zmian a faktycznym podejmowaniem działań, aby coś zmienić. Przygotuj się do krytycznego spojrzenia na to, w jaki sposób obecnie zachęcasz swoich pracowników do udziału w CSR i wprowadzania znaczących zmian. Wskoczmy od razu!

1. Dopasuj swoje wartości organizacyjne do wartości swoich pracowników

Jeśli liderzy Twojej organizacji i Twoi pracownicy cenią różne rzeczy, będziesz miał trudności ze zwiększeniem entuzjazmu i zaangażowania w działania CSR.

Załóżmy na przykład, że jeden z dyrektorów najwyższego szczebla interesuje się ochroną ptaków w Twojej okolicy i opracowuje program CSR mając na uwadze tylko ten cel. Chociaż ochrona ptaków jest ważna, większość twoich pracowników może nie być tak entuzjastyczna i pasjonująca jak twój dyrektor.

Zamiast tego musisz sprawić, by wszyscy byli na tej samej stronie za pomocą programu zaprojektowanego wokół większych, bardziej globalnych wartości organizacyjnych. Dopasowując wartości organizacyjne do wartości pracowników, łatwiej jest znaleźć okazje do czynienia dobra, które przemawiają do wszystkich.

Od czego zacząć, jeśli chodzi o dostosowanie wartości wszystkich? Oto kilka sposobów na rozpoczęcie:

• Podać wartości organizacyjne w opisach stanowisk . Możesz rozpocząć ten proces dopasowywania wartości od samego początku, kiedy włączasz go w proces rekrutacji i rozmowy kwalifikacyjnej. Poszukaj potencjalnych pracowników, którzy cenią dawanie społeczności. Włączając dyskusje na temat wartości firmy w proces rekrutacji, zaczniesz wypełniać swoją organizację ludźmi, którzy mogą pomóc Ci w rozwijaniu inicjatyw CSR, niezależnie od tego, czy jest to część ich codziennej pracy, czy coś, w czym z pasją pomagają na zewnątrz dnia roboczego.

• Zachęcaj pracowników do wnoszenia wkładu w sprawy społeczności, na których im zależy, i do dzielenia się tymi sprawami. Spróbuj podążać za wskazówkami swoich pracowników. Jeśli pojedynczy pracownik lub grupa pracowników jest szczególnie zainteresowana konkretną sprawą w Twojej okolicy, spróbuj wykorzystać tę przyczynę w swoich działaniach CSR. Na przykład, jeśli wiesz, że Twój zespół HR regularnie omawia problem bezdomności w Twoim mieście podczas lunchu, możesz poszukać sposobów, w jakie Twoja firma może zachęcić ich do podjęcia działań. W ten sposób zaczniesz z entuzjazmem, który może prowadzić do większego zaangażowania.

• Doceniaj pracowników, których działania są zgodne z wartościami Twojej organizacji. Aby zainwestować w swoje wysiłki CSR, pracownicy muszą wiedzieć, że wspierasz ich w dokonywaniu zmian, a nie tylko wykorzystujesz ich do realizacji własnych interesów. Kiedy wykrzykujesz pracowników, którzy regularnie zgłaszają się na wolontariat lub przekazują darowizny na cele lokalne, dajesz im uznanie, które może podtrzymać ich entuzjazm, oraz dajesz innym pracownikom przykłady sposobów, w jakie mogą wywrzeć wpływ na społeczeństwo.

Zwiększenie zaangażowania pracowników w inicjatywy CSR jest o wiele łatwiejsze, gdy podejmiesz wspólny wysiłek w celu znalezienia przyczyn i organizacji non-profit, które mogą pomóc w interesie większości Twojego zespołu. Pracuj, aby znaleźć pracowników, którzy identyfikują się z wartościami Twojej organizacji i zachęcaj ich do wprowadzania tych akcja. Jednak nie poprzestawaj na tym. Poznawaj swoich pracowników, aby skuteczniej ukierunkować swoją pracę CSR i zwiększyć uczestnictwo.

2. Podaj jasne informacje o inicjatywach CSR

Wyobraź sobie, że organizujesz wydarzenie w imieniu lokalnej organizacji non-profit. Idziesz na całość — wynajmujesz firmę cateringową i rozrywkę na noc, udekorujesz swój lokal do granic możliwości i planujesz zabawne zajęcia, które zachęcą ludzi do wzięcia udziału w danej sprawie. Ale potem zapominasz zaprosić ludzi na zbiórkę pieniędzy.

Brak informowania pracowników o inicjatywach CSR io tym, jak mogą w nich uczestniczyć, to tak, jakby nie zapraszać nikogo na wielkie wydarzenie zbiórki pieniędzy. Trudno (prawie niemożliwe!) zainteresować pracowników uczestnictwem w inicjatywach CSR, jeśli nawet nie wiedzą o inicjatywach, nad którymi pracujesz. W rzeczywistości wielu pracowników prawdopodobnie byłoby gotowych do działania, gdyby tylko wiedzieli, co próbuje zrobić Twoja organizacja i jak mogą pomóc.

Nie zostawiaj swoich pracowników w ciemności. Informuj ich o wszystkich pracach CSR wykonywanych przez Twoją firmę io tym, jak mogą się zaangażować. Jakie możliwości powinieneś promować wśród swoich pracowników? Spójrz na tę listę:

• Dopasowane prezenty : oferowanie pasujących prezentów to świetny sposób na zaangażowanie pracowników w CSR i wspieranie celów, na których im zależy. Dopasowywanie prezentów polega na dopasowywaniu darowizn pracowników do organizacji non-profit lub innych organizacji charytatywnych, na których im zależy. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć pasujący formularz prezentu i promować swój program. Zachęci to Twoich pracowników do przekazywania darowizn na cele, na których im zależy, aby mogli podwoić swój wpływ!

• Programy wolontariatu korporacyjnego / dni wolontariatu: Wielu pracowników poświęciłoby swój czas i talenty społeczności, gdyby mogli to zrobić w sposób, który nie wpłynąłby negatywnie na ich harmonogramy. Wpisz: wolontariat pracowniczy! Skonfiguruj program, w którym organizujesz wolontariat w ciągu dnia pracy lub nagradzasz pracowników za wolontariat poza godzinami pracy.

• Akcje darowizn rzeczowych: inicjatywy CSR nie zawsze muszą obejmować rozbudowany, wielowarstwowy program z wieloma zasadami i regułami. Prosta zbiórka darowizn w naturze może wprowadzić pracowników w ducha i nawyk dawania. Na przykład spróbuj zbierać zabawki dla dzieci w okresie świątecznym lub nie psujące się artykuły spożywcze we wrześniu, który jest miesiącem akcji głodu.

• Programy mentoringu lub korepetycji: są szanse, że w Twojej społeczności są studenci i pracujący dorośli, którzy chcieliby uczyć się od profesjonalistów w Twojej firmie. Możesz zaoferować program mentoringu lub korepetycji, dzięki któremu Twoi pracownicy mogą wykorzystać swoje umiejętności zawodowe, aby pomóc innym w Twojej okolicy. Na przykład, być może twoi księgowi pomagają uczniom szkół średnich w odrabianiu zadań domowych z matematyki lub twoi dyrektorzy są mentorami dla studentów pierwszego pokolenia.

• Wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju środowiska: Wiele firm dąży do ekologiczności i Ty też możesz, nawet jeśli robisz to małymi sposobami. Przyjrzyj się, w jaki sposób Twoja organizacja może ograniczyć lub nawet wyeliminować zużycie papieru; zachęcać pracowników do chodzenia na piechotę, jazdy na rowerze lub jazdy autobusem do pracy; i recyklingu plastikowych butelek lub puszek.

Bez względu na to, jakie inicjatywy CSR oferujesz, a które są wymienione powyżej, pamiętaj, że nie wystarczy wspomnieć o nich tylko raz na spotkaniu całej firmy i mieć nadzieję, że Twoi pracownicy zaczną się zgłaszać, aby wnieść swój wkład. Musisz stale promować swoje inicjatywy CSR. Regularnie informuj o wpływie, jaki wywierasz, poproś pracowników o sugestie dotyczące ulepszenia programów i okaż swój entuzjazm i zaangażowanie w swoje inicjatywy. Pomoże Ci to osiągnąć większe zaangażowanie.

3. Zachęcaj do udziału w inicjatywach CSR

Niektóre inicjatywy CSR mają wbudowane „zachęty” do uczestnictwa (takie jak dopasowywanie prezentów, gdzie wybrana przez pracownika organizacja non-profit otrzymuje większy wkład). Istnieją jednak inne sposoby, dzięki którym pracodawcy mogą sprawić, że inicjatywy CSR będą przyjemniejsze i zachęcić pracowników do zaangażowania. W końcu pracownicy muszą mieć poczucie, że inicjatywy CSR mają znaczenie osobiste, nie zabierają czasu z dala od rodziny i pracy, a uczestnictwo w nich sprawia przyjemność.

Oto trzy sposoby zachęcania do udziału w inicjatywach:

• Wyróżnij pracowników, którzy uczestniczą w działaniach CSR. Niezależnie od tego, czy organizujesz specjalny lunch z cateringiem dla pracowników biorących udział w Twoim programie korepetycji, czy też krzyczysz pracowników, którzy przekazują darowizny na rzecz organizacji non-profit na spotkaniu ogólnofirmowym, odrobina uznania może być bardzo ważna. Pracownicy, którzy są doceniani za swoje wysiłki w zakresie wkładu i wprowadzania zmian, będą bardziej skłonni to robić.

• Oferuj czas wolny na wolontariat (VTO) lub stypendia dla wolontariuszy, aby zachęcić do pracy wolontariackiej. Wolontariat wiąże się z poświęceniem czasu dla Twoich pracowników, niezależnie od tego, czy jest to czas, który mogą spędzać w pracy, czy spędzać z rodziną i przyjaciółmi. Rozważ zaoferowanie określonej liczby godzin VTO na okres wydajności lub zaoferuj swoim pracownikom stypendia wolontariuszy. W przypadku stypendiów dla wolontariuszy zgadzasz się przekazać darowiznę na rzecz organizacji, z którą pracownik jest wolontariuszem po tym, jak wyznaczy określoną liczbę godzin.

• Projektuj wydarzenia firmowe wokół swoich inicjatyw CSR. Spraw, aby Twoja praca w zakresie CSR była częścią angażującej i zabawnej kultury wewnętrznej. Na przykład możesz wymagać „opłaty za wstęp” w wysokości pięciu niepsujących się artykułów spożywczych na tegoroczną imprezę świąteczną. Możesz też zapewnić brunch wszystkim pracownikom, którzy pojawiają się w sobotni poranek, aby sadzić drzewa w parku miejskim. Cokolwiek robisz, zawsze staraj się powiązać zabawę w miejscu pracy z CSR.

Tworzenie zabawnych zachęt do angażowania się w inicjatywy CSR pomoże Ci wzbudzić większe zainteresowanie i działanie ze strony Twoich pracowników. Pamiętaj, że najlepiej znasz swoich wyjątkowych pracowników, więc wykorzystaj to, co o nich wiesz, aby zaprojektować zachęty, które naprawdę do nich przemówią i sprawią, że będą podekscytowani wyciągnięciem pomocnej dłoni.

Zwiększenie zaangażowania pracowników w inicjatywy CSR wiąże się z pewnymi długoterminowymi korzyściami, takimi jak przyciąganie najlepszych talentów, pomaganie pracownikom w odnalezieniu większego znaczenia w ich zatrudnieniu w Twojej organizacji oraz ugruntowanie pozycji Twojej firmy jako aktywnego uczestnika społeczności.

CSR naprawdę przynosi korzyści wszystkim w zasięgu Twojej organizacji. Bądź proaktywny w angażowaniu pracowników w swoje wysiłki, dostosowując swoje wartości do ich wartości, promując swoje inicjatywy i oferując zabawne zachęty. W ten sposób skonfigurujesz swoją organizację, aby robiła więcej dobrego. Powodzenia!