Bez angielskiego tylko Vinglish: 90% nowych internautów wchodzących do Internetu w Indiach nie mówi po angielsku
Opublikowany: 2017-04-27Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Google we współpracy z KPMG, czasy angielskiej dominacji nad korzystaniem z Internetu w Indiach mogą być na slajdzie. Zgodnie z raportem zatytułowanym „Języki indyjskie: definiowanie indyjskiego Internetu ” , w Indiach jest obecnie 234 mln użytkowników języka indyjskiego online, w porównaniu do 175 mln użytkowników języka angielskiego . Baza internautów w języku indyjskim wzrosła o 41% w latach 2011-2016, osiągając 234 mln użytkowników na koniec 2016 roku. Ten imponujący wzrost spowodował, że internauci w języku indyjskim prześcignęli ich anglojęzycznych odpowiedników.
Co więcej, baza użytkowników lokalnych języków będzie nadal rosła w tempie 18% rocznie , by osiągnąć 536 mln w ciągu najbliższych czterech lat, w porównaniu z rosnącą w języku angielskim bazą użytkowników Internetu o 3% do 199 mln . W związku z tym oczekuje się, że do 2021 r. użytkownicy internetu w języku lokalnym będą stanowić prawie 75% indyjskiej bazy użytkowników internetu.

Google szacuje, że do 2021 r. konsumpcja treści w języku hindi będzie większa niż w języku angielskim. Badanie wykazało, że wprowadzenie Internetu w językach lokalnych było napędzane przez usługi takie jak wiadomości (169 mln), rozrywka cyfrowa (167 mln), media społecznościowe (115 mln) i wiadomości cyfrowe (106 mln). Do 2021 r. przesyłanie wiadomości wzrośnie do 396 mln, rozrywki cyfrowej do 392 mln, mediów społecznościowych do 301 mln, a wiadomości cyfrowych do 284 mln.

Jak wynika z raportu TOI, Rajan Anandan, wiceprezes Google ds. operacji w Indiach i Azji Południowo-Wschodniej stwierdził: „Język się skończył. Jest tylko 200 milionów Hindusów, którzy biegle posługują się językiem angielskim i są już w Internecie. Prawie każdy nowy użytkownik, który wchodzi do sieci – około dziewięciu na dziesięciu – nie jest biegły w języku angielskim. Można więc śmiało powiedzieć, że prawie cały wzrost użycia pochodzi od użytkowników nieanglojęzycznych”.
Łatwo zgadnąć, że przystępne cenowo dane, zwłaszcza wprowadzenie Reliance Jio, były głównym impulsem do szybkiego tempa adopcji Internetu przez ludzi mówiących różnymi językami narodowymi. Wejście Jio zmusiło również inne firmy telekomunikacyjne do obniżenia taryf, co dodatkowo zwiększyło ten wzrost. Dodaj do tego spadające ceny smartfonów, rosnące dochody rozporządzalne, poprawę umiejętności cyfrowych na wiejskich obszarach Indii oraz rosnące wsparcie językowe i treści w indyjskim ekosystemie internetowym, a można zobaczyć, jak wzrosła adopcja w ciągu ostatniego roku.

Rajan dodał dalej: „Nasze badanie pokazuje, że 99% użytkowników języka lokalnego uzyskuje dostęp do Internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Udział Hindusów korzystających z internetu przez telefon komórkowy (w tym po angielsku) wynosi 78%. Aby ten wzrost był kontynuowany, potrzebujesz dobrej jakości smartfonów za 3000 INR, a nawet mniej, za 2000 INR”.
Jak wynika z badania, adopcja Internetu jest najwyższa wśród języków lokalnych, takich jak tamilski, hindi, kannada, bengalski, marathi, telugu, gudżarati i malajalam . Szacuje się, że marathi, bengalski, tamilski i telugu będą stanowić 30% całkowitej bazy użytkowników w języku lokalnym w kraju. Obecnie najwyższy poziom adopcji w Internecie ma język tamilski (42%), następnie hindi (39%) i kannada (37%).

Jeśli chodzi o język, tamilski i kannada mają wyższą skłonność do adopcji, wynoszącą 74%, podczas gdy hindi wynosi 54%.

Co ciekawe, internauci posługujący się językiem indyjskim na wsiach mają wyższy poziom zaangażowania w porównaniu z użytkownikami miejskimi.

Polecany dla Ciebie:

Ponadto 88% użytkowników Internetu posługujących się językiem indyjskim częściej reaguje na reklamę cyfrową w swoim języku ojczystym niż w języku angielskim.

Efekt domina w handlu detalicznym, płatnościami, rozrywką cyfrową, wiadomościami
W wyniku tego wzrostu bazy internetowej w językach narodowych, oczywiste korzyści napłyną do sektorów takich jak e-commerce, płatności i inne.
Na przykład oczekuje się, że etailing, z którego obecnie korzysta 42 mln internautów posługujących się językiem indyjskim, wzrośnie w CAGR na poziomie 32% i do 2021 r. osiągnie 165 mln użytkowników.

Podobnie liczba użytkowników języka indyjskiego korzystających z płatności cyfrowych potroi się, by osiągnąć 175 mln.

Podobnie wiadomości cyfrowe zwiększą liczbę kolejnych 180 milionów użytkowników języka indyjskiego do 2021 r.

Tymczasem indyjska baza użytkowników ogłoszeń cyfrowych w języku indyjskim wzrośnie do 100 mln do 2021 r.

Aby nie pozostać w tyle, usługi administracji online do 2021 r. zwiększą liczbę użytkowników języka indyjskiego o 131 mln.

Rozrywka to kolejny sektor, który zyska ogromny wzrost. Baza użytkowników cyfrowej rozrywki w języku indyjskim osiągnie 392 mln do 2021 roku.

Wreszcie, ogromny efekt odniosą również platformy czatu i mediów społecznościowych . Aplikacje czatowe obsługują 170 milionów internautów posługujących się językiem indyjskim. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie do 400 mln do 2021 r. przy CAGR na poziomie 19%. Podobnie, platformy mediów społecznościowych, które mają obecnie 115 mln użytkowników Internetu w języku indyjskim, mają wzrosnąć do ~ 300 mln w ciągu najbliższych czterech lat.

Podsumowując, desi wydaje się być w stanie „przebić” videsi . Nic dziwnego, że podczas drugiej edycji swojego sztandarowego wydarzenia Google for India w zeszłym roku firma Google ogłosiła pięć nowych produktów , które są dostosowane do rozszerzania dostępu do Internetu dla indyjskich użytkowników.
Jednak wyzwaniem pozostaje stworzenie wystarczającej ilości treści i zapewnienie zaangażowania rodzimej marki, aby zaspokoić potrzeby użytkowników Internetu w języku narodowym. W tym tkwi szansa zarówno dla start-upów, jak i korporacji – bycie lokalnym wydaje się być rzeczą do zrobienia, w przeciwieństwie do „glokalności”.






