No English Only Vinglish: il 90% dei nuovi utenti Internet che si collegano online in India non parlano inglese
Pubblicato: 2017-04-27Secondo uno studio condotto da Google in collaborazione con KPMG, i giorni del dominio inglese sull'utilizzo di Internet in India potrebbero essere in diapositiva. Secondo il rapporto intitolato "Lingue indiane: definizione di Internet dell'India" , l' India, oggi, ha 234 milioni di utenti di lingua indiana online, rispetto ai 175 milioni di utenti inglesi . La base di utenti Internet in lingua indiana è cresciuta a un CAGR del 41% tra il 2011 e il 2016 per raggiungere 234 milioni di utenti alla fine del 2016. Questa crescita impressionante ha portato gli utenti Internet in lingua indiana a superare le loro controparti inglesi.
Inoltre, la base di utenti delle lingue locali continuerà a crescere del 18% all'anno fino a raggiungere 536 milioni nei prossimi quattro anni, rispetto alla base di utenti Internet in inglese che cresce del 3% fino a raggiungere 199 milioni . Pertanto, si prevede che gli utenti Internet in lingua locale rappresenteranno quasi il 75% della base di utenti Internet dell'India entro il 2021.

Google stima che, entro il 2021, il consumo di contenuti in hindi sarà superiore al consumo in inglese. Lo studio ha rilevato che l'adozione di Internet attraverso le lingue locali è stata guidata da servizi come la messaggistica (169 milioni), l'intrattenimento digitale (167 milioni), i social media (115 milioni) e le notizie digitali (106 milioni). La messaggistica aumenterà ulteriormente a 396 milioni, l'intrattenimento digitale a 392 milioni, i social media a 301 milioni e le notizie digitali a 284 milioni, rispettivamente entro il 2021.

Secondo un rapporto TOI, Rajan Anandan, VP per le operazioni di Google in India e nel sud-est asiatico ha dichiarato: “L'inglese è finito. Ci sono solo 200 milioni di indiani che conoscono bene l'inglese e sono già su Internet. Quasi tutti i nuovi utenti che si connettono online, circa nove su dieci, non conoscono bene l'inglese. Quindi, è giusto dire che quasi tutta la crescita dell'utilizzo proviene da utenti non inglesi".
È facile intuire che i dati a prezzi accessibili, in particolare il lancio di Reliance Jio, siano stati un importante impulso alla base di questo rapido ritmo di adozione di Internet da parte di persone che parlano tutti i tipi di lingue vernacolari. L'ingresso di Jio ha anche costretto altre società di telecomunicazioni a ridurre le tariffe, aumentando ulteriormente questa crescita. Aggiungete a ciò, il calo dei prezzi degli smartphone, l'aumento del reddito disponibile, il miglioramento dell'alfabetizzazione digitale nell'India rurale e l'aumento del supporto linguistico e dei contenuti nell'ecosistema Internet indiano e si può vedere come l'adozione sia aumentata nell'ultimo anno.

Rajan ha inoltre aggiunto: “Il nostro studio rivela che il 99% degli utenti di lingua locale accede a Internet tramite dispositivi mobili. La quota di indiani che accedono a Internet tramite dispositivi mobili (incluso l'inglese) è del 78%. Affinché questa crescita continui, sono necessari smartphone di buona qualità a 3.000 INR e, ancora più bassi, a 2.000 INR".
Secondo lo studio, l'adozione di Internet è più alta tra le lingue locali come tamil, hindi, kannada, bengalese, marathi, telugu, gujarati e malayalam . Si stima che marathi, bengalese, tamil e telugu formeranno il 30% della base totale di utenti di lingua locale nel paese. Attualmente, il tamil al 42% ha i livelli di adozione di Internet più alti, seguito dall'hindi al 39% e dal kannada al 37%.

Per quanto riguarda la lingua, tamil e kannada hanno una maggiore propensione all'adozione pari al 74%, mentre l' hindi si attesta al 54%.

È interessante notare che gli utenti Internet di lingua indiana rurale hanno livelli di coinvolgimento più elevati rispetto agli utenti urbani.

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Inoltre, l'88% degli utenti di Internet in lingua indiana ha maggiori probabilità di rispondere a una pubblicità digitale nella propria lingua vernacolare rispetto all'inglese.

Effetto a catena su etailing, pagamenti, intrattenimento digitale, messaggistica
Come risultato di questa crescita della base Internet in lingua vernacolare, ovvi benefici affluiranno a settori come l'e-commerce, i pagamenti e altri.
Ad esempio, l'etailing, a cui attualmente accedono 42 milioni di utenti Internet di lingua indiana, dovrebbe crescere a un CAGR del 32% per raggiungere 165 milioni di utenti entro il 2021.

Allo stesso modo, gli utenti di lingua indiana che accedono ai pagamenti digitali triplicheranno per raggiungere 175 milioni.

Allo stesso modo, le notizie digitali aggiungeranno altri 180 milioni di utenti di lingua indiana entro il 2021.

Nel frattempo, la base di utenti in lingua indiana per gli annunci digitali crescerà a 100 milioni entro il 2021.

Per non rimanere indietro, anche i servizi governativi online aggiungeranno 131 milioni di utenti di lingua indiana entro il 2021.

L'intrattenimento è un altro settore che riceverà un enorme impulso. La base di utenti dell'intrattenimento digitale in lingua indiana raggiungerà i 392 milioni entro il 2021.

Infine, anche le piattaforme di chat e social media vedranno un enorme effetto. Le applicazioni di chat soddisfano 170 milioni di utenti Internet in lingua indiana. Questo numero dovrebbe crescere fino a 400 milioni entro il 2021 con un CAGR del 19%. Allo stesso modo, le piattaforme di social media che hanno 115 milioni di utenti Internet in lingua indiana, al momento, dovrebbero aumentare a ~ 300 milioni nei prossimi quattro anni.

Tutto sommato, desi sembra essere in grado di "vincere" videsi . Non c'è da stupirsi, alla seconda edizione del suo evento caratteristico di Google per l'India lo scorso anno, Google ha annunciato cinque nuovi prodotti su misura per espandere l'accesso a Internet per gli utenti indiani.
Ma la sfida rimane quella di creare contenuti sufficienti e garantire il coinvolgimento del marchio nativo per soddisfare la base di utenti Internet in lingua vernacolare. Qui sta l'opportunità per le startup e le aziende allo stesso modo: andare a livello locale sembra la cosa da fare, al contrario di "glocal".






