Redukcja kosztów w okresie spowolnienia gospodarczego – czy startupy powinny dbać o PR w ponurej gospodarce?
Opublikowany: 2016-03-18Jak startupy New Age mogą stawić czoła kryzysowi?
Cięcie kosztów jest głównym problemem CMO podczas spowolnienia. Naturalnie zaczynają się od falbanek, stopniowo przechodząc do bardziej znaczących kosztów ogólnych. Podczas gdy wydarzenia, programy szkoleniowe i podróże są nisko wiszącym owocem cięcia kosztów, reklama i PR z pewnością pójdą w ich ślady w niedźwiedziej gospodarce. Prawdopodobnie mamy teraz do czynienia z jednym, w którym startupy zaczynają widzieć, jak fundusze wysychają na rynku. Kilka potencjalnych marek jednorożców, z którymi byłam kojarzona w ostatnich miesiącach, zostało zmuszonych do wycofania się z wydatków.
Jednak w tym ponurym środowisku pozostaje pytanie, jakie elementy powinny stawić czoła toporowi, jednocześnie zapewniając, że wartość marki nie zostanie naruszona w dłuższej perspektywie. W tym artykule analizujemy znaczenie PR dla startupów i jego znaczenie w okresie spowolnienia.
Startupy i PR
Nie jest tajemnicą, że media są błędnym wsparciem dla startupów i tego zjawiska w ogóle. Oznacza to, że dla tego sektora dedykowana jest duża część cennych nieruchomości medialnych. Można zobaczyć, jak jednorożce, takie jak Flipkart, Amazon i Snapdeal, zbudowały swoje marki głównie dzięki dobremu PR. Przypomina się boom dotcomów w późnych latach 90-tych, kiedy w mediach panowało podobne szaleństwo, by prezentować wszystko, co jest uprawiane w domu (Pamiętaj Microland i ówczesną widoczność). Jednak ten boom stanął w obliczu śmierci naturalnej, która wkrótce została przejęta przez zjawiska IT i ITES na następną dekadę.
Przechodząc przez te sezonowe zmiany tektoniczne w mediach i ich miłość do sektorów słonecznych, nadeszła era startupów. Teraz jest ich kolej, aby wygrzewać się w słońcu i wykorzystać rozpęd.
W obliczu kryzysu
Należy zauważyć, że nie ma gwarancji, że czas i pieniądze zostaną zaoszczędzone na dłuższą metę tylko dlatego, że impulsywnie tniesz koszty. Biorąc pod uwagę medialną euforię startupów, głupotą byłoby poświęcenie gęsi, która znosi złote jajko.
Powszechnie wiadomo, że PR opiera się na wiarygodności i uważnym przekazie. Powstały reportaż jest wynikiem planowanego kontaktu z mediami, który został zaostrzony przez warstwy rzeczników firmy, kierownictwo i zespół redakcyjny w mediach. To dowodzi, że jest to strategiczne narzędzie, które jest wynikiem wspólnych wysiłków firmy i mediów. Wyniki dobrze zaplanowanych kampanii są wielorakie i na dłuższą metę niezmiernie korzystne dla marki.
Jednokierunkowa rada dla startupów w takich sytuacjach to przestać być Reaktywnym i stać się Proaktywnym. Choć może to zabrzmieć banalnie, nadszedł czas, aby wyciągnąć skarpetki i „myśleć nieszablonowo”.
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
PR powinien być idealnie ostatnim elementem Twojego budżetu marketingowego, który powinien zostać obniżony. Realistycznie rzecz biorąc, PR jest jedynym łącznikiem Twojej firmy z mediami. Wyobraź sobie, że nagle przestałbyś kontaktować się z mediami. Wyobraź sobie, jaki będzie to miało wpływ na dziennikarzy, których wychowałeś przez pewien czas. Z pewnością zaczną spekulować i podejrzewać, że nie wszystko jest w porządku z twoim biznesem i stąd nagła cisza.
Oczywiście, gdy gospodarka się poprawi, co w końcu nastąpi, od samego początku będziesz wyprzedzał konkurencję, zwłaszcza tych, którzy wycofali się z PR, ponieważ „po prostu miało to sens finansowy”. A kiedy nadejdzie ten czas, gdy twoja konkurencja będzie ciężko pracować, aby nadrobić zaległości, twoje konsekwentne wysiłki w zakresie public relations przyniosą dywidendy, a ty będziesz czerpać korzyści.
Jak mówi powiedzenie: „Nie chodzi o to, ile zarabiasz, ale jak to wydajesz”. To stwierdzenie, jakkolwiek głębokie, jasno pokazuje znaczenie korzystania ze strategicznych i opłacalnych narzędzi marketingowych, takich jak PR.
Dlaczego PR jest kluczowym medium dla utrzymania marki w oczach opinii publicznej.
- Działa w celu nawiązania relacji ze wszystkimi Twoimi odbiorcami, zwłaszcza z mediami i społecznością
- Przekazy w PR odzwierciedlają DNA marki i to, co ona symbolizuje
- W tym medium chodzi o łączenie się i budowanie silnych wpływowych osób dla Twojej marki
- Utrzymuje pocztę pantoflową, która jest kluczowa w każdym ćwiczeniu budowania marki
- Wysoko ocenia bardzo potrzebną wiarygodność marki
- PR buduje świadomość i zachęca do rozmowy w rezultacie na różnych platformach, w tym w mediach społecznościowych
- PR angażuje moc mózgu do pracy; nie musisz wydawać fortuny, aby kampania zakończyła się sukcesem
Analiza PR i kosztów i korzyści
Powszechnie wiadomo, że PR jest prawdopodobnie najbardziej opłacalnym medium, jakie może dziś zaadoptować startup. W kategoriach pieniężnych jest to prawie równoważne wypłacie kierownictwu wyższego szczebla ich miesięcznej pensji, jednocześnie otrzymując w zamian świadczenia i usługi całej agencji oraz ogólnokrajowy zasięg. Jeśli to nie jest opłacalne, co to jest?
Zwrot, jak opisano powyżej, jest nadrzędny, ponieważ jest realizowany na wielu frontach, przyczyniając się do ogólnego wizerunku i rozwoju marki.
Oczywiście trzeba być realistą. Po prostu dlatego, że public relations jest wartościowym narzędziem marketingowym w czasie kryzysu, nie oznacza, że nie powinieneś dokonywać niezbędnych korekt, aby odzwierciedlić swoją realistyczną sytuację finansową. Tylko Ty jesteś zobowiązany do poznania swojej kondycji finansowej i tego, jak bardzo możesz rozciągnąć swój dolar.
Dlatego opracowanie spersonalizowanego planu marketingowego utrzymującego PR w miksie marketingowym jest przedostatnim elementem sukcesu każdej trwałej marki. Można by przyjrzeć się marginalnemu zmniejszeniu kosztów PR dla pomniejszonej wersji działań z kolei. Dlatego wskazane jest, aby utrzymać zasięg PR nawet podczas spowolnienia gospodarczego, jednak zmniejsz go, jeśli to konieczne, aby dopasować go do budżetu i odpowiednich planów marketingowych na dany okres.
Choć gospodarka nadal wpływa na każdą branżę, naszym obowiązkiem jako profesjonalistów jest utrzymywanie pozytywnego nastawienia, które będzie odzwierciedlać naszą codzienną działalność. Dzięki dobrym i kreatywnym pomysłom, proaktywnym planom działania, które przynoszą rezultaty, a także programowi public relations o dużym wpływie, trudne czasy z pewnością przeminą, torując drogę do zdrowszej przyszłości finansowej.