Taglio dei costi durante una recessione: le startup dovrebbero sbarazzarsi delle PR in un'economia cupa?

Pubblicato: 2016-03-18

In che modo le startup new age possono affrontare la crisi?

La riduzione dei costi è la principale preoccupazione dei CMO durante una recessione. Iniziano naturalmente con i fronzoli mentre gradualmente si fanno strada verso spese generali più sostanziali. Mentre gli eventi, i programmi di formazione e i viaggi sono i frutti a basso costo nella riduzione dei costi, la pubblicità e le pubbliche relazioni sono destinate a seguirne l'esempio in un'economia ribassista. Probabilmente ne stiamo affrontando uno in questo momento, in cui le startup stanno iniziando a vedere i fondi prosciugarsi sul mercato. Diversi potenziali marchi di unicorni a cui sono stato associato negli ultimi mesi sono stati costretti a ritirare le spese.

Tuttavia, in questo ambiente deprimente, rimane la domanda su quali elementi dovrebbero affrontare l'ascia, assicurando al contempo che l'equità del marchio non sia influenzata a lungo termine. Questo articolo analizza l'importanza delle PR per le startup e la sua importanza durante una fase di ribasso.

Startup e PR

Non è un segreto che i media siano un bug di supporto per le startup e questo fenomeno in generale. Ciò significa che a questo settore vengono dedicate ampie sezioni di preziose proprietà immobiliari dei media. Si può vedere come unicorni come Flipkart, Amazon e Snapdeal abbiano costruito i loro marchi principalmente attraverso buone PR. Viene in mente il boom delle dotcom alla fine degli anni '90, quando c'era una simile frenesia nei media per presentare tutto ciò che è cresciuto in casa (ricordate Microland e la visibilità di cui godeva allora). Tuttavia, questo boom ha dovuto affrontare una morte naturale che presto sarebbe stata rilevata dai fenomeni IT e ITES per il prossimo decennio circa.

Passando attraverso questi cambiamenti tettonici stagionali nei media e il loro amore per i settori del sole, ora è l'era delle startup. Ora è il loro turno di crogiolarsi al sole e sfruttare lo slancio.

Di fronte a una flessione

Il punto da notare è che non vi è alcuna garanzia che tempo e denaro verranno risparmiati a lungo termine solo perché si tagliano i costi impulsivamente. Considerando l'euforia per le startup nei media, sarebbe sciocco sacrificare l'oca che sta deponendo l'uovo d'oro.

È ampiamente riconosciuto che le pubbliche relazioni riguardano credibilità e messaggistica attenta. La copertura risultante è il risultato di una sensibilizzazione mediatica pianificata che è stata stimolata da livelli di portavoce e dirigenti dell'azienda e dal team editoriale nei media. Ciò dimostra che si tratta di uno strumento strategico che è il risultato degli sforzi di collaborazione dell'azienda e dei media in tandem. I risultati di campagne ben pianificate sono molteplici e immensamente vantaggiosi per un marchio a lungo termine.

Il consiglio di una riga per le startup in tali situazioni è smettere di essere reattivo e diventare proattivo. Per quanto possa sembrare cliché, questo è il momento di tirare fuori i calzini e di "pensare fuori dagli schemi".

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Le PR dovrebbero idealmente essere l'ultimo elemento del tuo budget di marketing che dovrebbe affrontare un taglio. Realisticamente parlando, le PR sono l'unico collegamento tra la tua azienda e i media. Immagina se dovessi interrompere bruscamente il coinvolgimento con i media. Immagina l'impatto che avrà sui giornalisti che hai nutrito in un periodo di tempo. Sono destinati a iniziare a speculare e sospettare che non tutto vada bene per i tuoi affari e quindi il silenzio improvviso.

Chiaramente quando l'economia riprenderà, cosa che alla fine accadrà, sarai in vantaggio dai tuoi concorrenti fin dall'inizio, specialmente quelli che si sono ritirati dalle pubbliche relazioni perché "aveva solo un senso finanziario". E quando arriverà quel momento, poiché la tua concorrenza lavora molto duramente per recuperare il ritardo, i tuoi costanti sforzi di pubbliche relazioni pagheranno i dividendi e ne raccoglierai i frutti.

Come dice il proverbio, "Non è quanto guadagni, ma come lo spendi". Questa affermazione profonda com'è, chiarisce chiaramente l'importanza di utilizzare strumenti di marketing strategici e convenienti come le PR.

Perché le PR sono un mezzo cruciale per mantenere il marchio attivo agli occhi del pubblico.

  • Funziona per stabilire relazioni con tutti i tuoi pubblici, in particolare con i media e la comunità
  • I messaggi in PR riflettono il DNA del marchio e ciò che simboleggia
  • Questo mezzo è incentrato sul collegamento e sulla creazione di potenti influencer per il tuo marchio
  • Supporta il passaparola che è fondamentale per qualsiasi esercizio di costruzione del marchio
  • Ha un punteggio elevato sulla credibilità tanto necessaria per un marchio
  • Le pubbliche relazioni generano consapevolezza e incoraggiano la conversazione di conseguenza su varie piattaforme, inclusi i social media
  • Le pubbliche relazioni fanno funzionare il potere del cervello; non devi spendere una fortuna per far sì che una campagna abbia successo

Analisi PR e costi benefici

È risaputo che le PR sono probabilmente il mezzo più conveniente che una startup può adottare oggi. È quasi equivalente in termini di denaro al pagamento dello stipendio mensile di un alto dirigente ottenendo in cambio i benefici ei servizi di un'intera agenzia e un'impronta nazionale. Se questo non è un buon rapporto qualità-prezzo, qual è?

Il rendimento, come descritto in precedenza, è fondamentale quando fornisce su più fronti contribuendo all'immagine complessiva e alla crescita del marchio.

Naturalmente, bisogna essere realistici. Semplicemente perché le pubbliche relazioni sono uno strumento di marketing utile durante una recessione, non significa che non dovresti apportare le modifiche necessarie per riflettere la tua realistica situazione finanziaria. Solo tu sei tenuto a conoscere la tua salute finanziaria e fino a che punto il tuo dollaro può essere allungato.

Quindi lo sviluppo di un piano di marketing personalizzato mantenendo le PR nel marketing mix è il penultimo del successo di qualsiasi marchio duraturo. Si potrebbe considerare un ridimensionamento marginale dei costi di PR per una versione ridotta delle attività a sua volta. Quindi è consigliabile mantenere il tuo raggio di azione delle PR anche durante un'economia fiacca, tuttavia ridimensionalo se necessario per adattarlo al tuo budget e ai relativi piani di marketing per il periodo.

Sebbene l'economia continui ad avere un impatto su ogni settore, è nostro dovere come professionisti mantenere un atteggiamento positivo che si rifletterà nelle nostre attività quotidiane. Con idee buone e creative, piani d'azione proattivi che producono risultati, insieme a un programma di pubbliche relazioni ad alto impatto, i tempi difficili alla fine passeranno aprendo la strada a un futuro finanziario più sano.