Marketerzy stosują różne taktyki, aby podnieść świadomość marki i generować leady, ale niektóre metody okazują się bardziej skuteczne niż inne. Influencer marketing to jedna z najbardziej produktywnych taktyk w tej dziedzinie, zapewniająca 11-krotnie wyższy zwrot z inwestycji niż tradycyjne formy marketingu cyfrowego.

Ale to nie koniec historii. Nie wszyscy influencerzy mogą mieć taki sam wpływ na grupę docelową, szczególnie jeśli prowadzisz małą firmę. Dlaczego to jest takie? Okazuje się, że klienci nie ufają jednakowo wszystkim źródłom.

Marketing mikroinfluencerów i rozwój małych firm

W rzeczywistości 30% konsumentów chętniej kupuje produkt polecany przez nie-celebryckiego blogera. Dzieje się tak, ponieważ ludzie chcą po prostu zobaczyć prostą i uczciwą recenzję od osoby, której naprawdę mogą zaufać. Dlatego nasz post przybliży Ci rolę marketingu mikroinfluencerów w rozwoju Twojego małego biznesu.

Objaśnienie marketingu mikroinfluencerów

Z definicji influencer marketing to forma marketingu, która koncentruje się na ukierunkowaniu na kluczowych liderów branży w celu kierowania przekazu i świadomości marki na konkretny rynek konsumentów. Chociaż jest to dobry sposób na rozpoczęcie opisywania mikroinfluencerów, musimy również wyjaśnić kilka innych cech, które sprawiają, że ta strategia marketingu cyfrowego jest tak wyjątkowa.

Część „mikro” jest tutaj kluczowa, ponieważ ci influencerzy nie próbują i nie chcą docierać do odbiorców na całym świecie. Wręcz przeciwnie, budują małą armię lojalnych obserwujących i wzmacniają reputację, publikując wysokiej jakości treści. W zamian obserwujący naprawdę doceniają i szanują rekomendacje influencerów oraz wykazują chęć działania zgodnie z ich sugestiami.

Nie ma ścisłej zasady określania dokładnej liczby obserwujących, ale większość marketerów uważa mikroinfluencerów za osoby mające do 10 tysięcy obserwujących. W tej chwili przeciętny przedsiębiorca pewnie się zastanawia: dlaczego 10 tysięcy jest lepsze niż 10 milionów obserwujących?

Krótko mówiąc, powiemy, że zaangażowanie użytkowników jest tym, co odróżnia mikro od makroinfluencerów . Wraz ze wzrostem liczby obserwujących influencera wskaźnik zaangażowania (polubienia i komentarze) proporcjonalnie maleje. Według tego badania konta w mediach społecznościowych z około 1000 obserwujących odnotowują zdecydowanie najwyższy wskaźnik zaangażowania.

Poza tym kilka innych szczegółów dzieli świat mikro- i makro-wpływania:

• Styl pracy : Mikroinfluencerzy rozwijają unikalny styl, podczas gdy makroinfluencerzy muszą być bardziej ogólni, aby dogodzić tłumowi obserwujących.
• Autentyczność : podczas gdy wpływowe osoby o małym zasięgu wydają się wysoce wiarygodne i autentyczne, ich koledzy z makro walczą o udowodnienie autentyczności, ponieważ liczba obserwujących stale rośnie.

Chociaż prawdą jest, że makroinfluencerzy mogą skuteczniej podnosić świadomość marki, nie mogą zbliżyć się do wskaźnika zaangażowania przeciętnego mikroinfluencera. Dzieje się tak, ponieważ większość ich fanów czuje, że nie ma szans na zwrócenie uwagi autora. Liczba osób, które chcą skomentować lub o coś zapytać, jest zbyt duża, aby dać im realną szansę wyróżnienia się z tłumu obserwujących.

Z drugiej strony mikroinfluencerzy nie są adresowani do tej samej grupy odbiorców. Dla nich tworzenie treści nie jest grą liczb, ale kwestią jakości i ludzkiego dotyku. Właśnie dlatego małe firmy, promując swoje produkty, zwracają się do mikroinfluencerów – pozwala im to dotrzeć do bardzo specyficznej niszowej grupy odbiorców.

Na przykład marka kosmetyków Glossier zatrudniła Cecilię Gorgon, studentkę Uniwersytetu Michigan, do promocji swoich produktów. W czasie kampanii Cecilia miała około dziewięciu tysięcy obserwujących na Instagramie, którzy pokochali jej styl i wygląd „dziewczyny z sąsiedztwa”. Glossier zdał sobie sprawę z potencjału obecności Cecilii w Internecie i wykorzystał go do rozszerzenia zasięgu w bardzo specyficznej lokalnej grupie studentów.

Korzyści z marketingu mikroinfluencerów dla małych firm

Wspomnieliśmy już o wielu cechach, które sprawiają, że mikro-wpływanie jest tak potężną strategią marketingową, ale jest w tym znacznie więcej. Oto czego mogą się spodziewać małe firmy, jeśli zdecydują się zatrudnić mikroinfluencera:

• Opłacalność : marketing mikroinfluencerów jest znacznie tańszy niż makroinfluencer . Podczas gdy większość celebrytów pobiera tysiące dolarów za jedno ogłoszenie, 84% mikroinfluencerów pobiera 250 dolarów lub mniej za post na Instagramie.
• Skalowanie : Zatrudniając mikroinfluencera, nie będziesz się spieszyć i odgryźć więcej, niż możesz przeżuć. Małe firmy muszą uważać na proces skalowania, upewniając się, że zaczynasz skromnie, a następnie stopniowo zwiększasz zasięg.
• Jakość treści : mikroinfluencerzy nie zawracają sobie głowy jakością treści, ponieważ wiedzą, że to ona utrzymuje ich przy życiu i sprawia, że ​​są w sieci. Oznacza to również, że nigdy nie wymienią Twoich produktów bez testów. Emilie Smith, marketer w Superior Papers , wyjaśnia, jak działa ten system: „Nasza agencja dokłada znacznych starań w tworzenie treści, ponieważ wiemy, że jest to jedyny sposób na przyciągnięcie uwagi naszych odbiorców i zainspirowanie ich do zaangażowania się w nasze posty. ”
• Łatwa współpraca : Większość mikroinfluencerów jest przyjazna i łatwa we współpracy. Wystarczy być uprzejmym i bezpośrednio zaproponować partnerstwo – i to w zasadzie wszystko, co musisz zrobić. Reszta zależy od mikroinfluencerów i ich kreatywności.
• Profesjonalny autorytet : Mikroinfluencerzy nie mogą dotrzeć do milionów, ale nie muszą. Ich autorytet zawodowy pozwala im silnie wpływać na opinię mniejszych grup fanów, dlatego warto wykorzystać ten wpływ do promocji swojego biznesu w sieci .
• Lojalność obserwujących : mówiliśmy to już wcześniej, ale powtórzymy – nigdy nie można przecenić znaczenia lojalności obserwujących w marketingu mikroinfluencerów. Obie strony budują silną relację opartą na zaufaniu i zrozumieniu, co stanowi podstawę skutecznej promocji marki.

Jak znaleźć odpowiedniego mikroinfluencera do swojej kampanii?

Świat marketingu mikroinfluencerów jest bardzo kolorowy i wszechstronny, co daje wiele możliwości do wyboru. Musisz jednak być wystarczająco ostrożny, aby znaleźć odpowiednią osobę, która może skutecznie promować Twoje produkty lub usługi.

Przede wszystkim musisz ustalić, czy Twoja firma i docelowy influencer podzielają te same wartości. Jeśli chcesz, aby marka była poważna i wiarygodna, nie wybieraj komika, który jest całkowicie nieformalny i swobodny.

Tak dochodzimy do kwestii stylu. Idealny mikroinfluencer powinien przypominać twoją przeciętną osobowość kupującego, pasując do grupy wiekowej, wykształcenia, poziomu dochodów i ogólnego wyglądu.

Jednocześnie ważne jest, aby znaleźć osobę, która korzysta z odpowiednich kanałów marketingowych. Na przykład LinkedIn jest prawdopodobnie najlepszą platformą influencer marketingu dla firm B2B, podczas gdy Instagram jest bardziej odpowiedni dla organizacji B2C , które chcą promować i sprzedawać produkty.

Jeśli prowadzisz lokalną firmę, jedną z najlepszych opcji jest rozejrzenie się i znalezienie popularnej osoby, która może wpłynąć na swoich rówieśników. Na przykład znajdź utalentowanego piłkarza, jeśli sprzedajesz sprzęt sportowy lub fryzjera, jeśli zajmujesz się kosmetykami.

Inną opcją jest skorzystanie z narzędzi online w celu znalezienia odpowiedniego mikroinfluencera . Aplikacje takie jak Buzzsumo lub Discover.ly są łatwe w użyciu, ale bardzo wydajne, dlatego sugerujemy połączenie ich z wyszukiwaniem lokalnym w Twojej okolicy, aby znaleźć najlepszego mikroinfluencera dla Twojego projektu.

Wniosek

Influencer marketing nie jest nową koncepcją, ale różnica między jego wersjami mikro i makro wciąż wprowadza wielu przedsiębiorców w zakłopotanie. W tym poście wyjaśniliśmy rolę marketingu mikroinfluencerów w rozwoju Twojej małej firmy. Pamiętaj o naszych wskazówkach i nie bój się zatrudniać mikroinfluencera, ponieważ może to szybko zapewnić tak bardzo potrzebny wzrost sprzedaży.

Rachel Bartee to strateg treści i konsultant ds. marketingu. Jest zorientowana na treść i wie, jak przekuć słowa w czyn. Pasjonuje się podróżami i inspiruje ją poranną jogą. Skontaktuj się na Twitterze.

Źródło obrazu: Freepik