Grantmakers abraçando a mudança: 6 exemplos da vida real

É fácil para qualquer um ficar preso a velhos hábitos, mas os doadores são particularmente suscetíveis ao raciocínio “é assim que sempre fizemos”. Muitas vezes não há forças externas de mercado ou estruturas de poder mais amplas para forçar a mudança. Para organizações doadoras, a inspiração e o impulso para evoluir devem vir de dentro.

Embora encontrar tempo e recursos para inovar possa ser difícil, vale a pena fazê-lo. Os doadores precisam continuar evoluindo se quiserem melhorar a equidade, centralizar as comunidades que atendem, construir programas de longo prazo e causar um impacto duradouro. Este trabalho requer intenção, estratégia e vontade de transformar quando necessário.

Para se inspirar, destacamos seis exemplos de como alguns financiadores reinventaram o que significa ser um doador.

Vamos cavar.

1. Buscar feedback da comunidade para definir prioridades

Quando Brenda Solorzano e sua equipe da Headwaters Foundation em Western Montana procuraram definir a direção da organização, eles seguiram um caminho diferente do que muitos financiadores costumam seguir.

Muitas vezes, as fundações contratam um consultor para examinar a paisagem e concluir uma avaliação para determinar as necessidades da comunidade. Se os membros da comunidade estiverem envolvidos, geralmente é no final do processo, para dar feedback sobre um conjunto restrito de opções. Na maioria das vezes, a liderança e a equipe da fundação têm a palavra final.

No entanto, Solorzano e sua equipe queriam centralizar a perspectiva da comunidade desde o início. Eles deixaram de contratar um consultor e, em vez disso, foram direto para os próprios membros da comunidade.

Como foi isso na prática? A equipe da fundação saiu para a comunidade.

“Conversamos com todos, de estudantes do ensino médio a CEOs de hospitais e todos os demais”, diz Solorzano.

Ao final de cada conversa, eles perguntavam com quem mais deveriam conversar. No final, eles conversaram com quase 600 pessoas.

Conversamos com todos, de estudantes do ensino médio a CEOs de hospitais e todos os demais.

Brenda Solorzano, CEO da Fundação Headwaters

Por meio dessas conversas, a equipe da fundação começou a ver alguns temas consistentes. Para estreitar o foco, eles decidiram buscar outra rodada de feedback da comunidade. Eles organizaram reuniões em todos os condados que atendem. As reuniões foram abertas ao público e todos foram incentivados a participar. Aqui, a equipe da fundação apresentou suas descobertas das conversas que tiveram. Em seguida, eles entregaram aos membros da comunidade para determinar quais eram as questões de maior prioridade.

Em quase todas as reuniões da comunidade, o consenso era o desenvolvimento na primeira infância.

“As pessoas disseram que essa é a maior oportunidade para esta fundação ter um impacto de longo prazo nas comunidades de Western Montana”, diz Solorzano. “Então, isso se tornou o que focamos.”

2. Construindo uma prática de escuta

Devido aos desequilíbrios de poder inerentes na relação financiador/donatário, é essencial que os financiadores formalizem canais para feedback da comunidade. Sem essa estrutura, é fácil que a conversa se torne muito unilateral.

“Nossa abordagem na Brooklyn Community Foundation sempre começa com a escuta”, explica Marcella Tillett. “Isso não apenas desenvolve uma linha aberta de comunicação com nossas comunidades, mas cria espaço para mais pessoas entrarem na conversa.”

A Brooklyn Community Foundation formalizou sua prática de escuta em 2014, lançando o Brooklyn Insights. Isso permite que a fundação estabeleça prioridades com base nas experiências vividas pelos membros da comunidade, em vez de valores externos ou suposições imprecisas.

Para a equipe de fundação, o trabalho não para na escuta.

“Não estamos apenas ouvindo para ouvir, mas ouvindo para receber orientação”, diz Tillett.

Essas conversas direcionam como o BCF prioriza recursos para doações, bem como determina como eles se envolvem com a mídia, quais questões eles destacam e como eles moldam suas estratégias de capacitação.

Não estamos apenas ouvindo para ouvir, mas ouvindo para tomar direção.

Marcella Tillett, vice-presidente de programas e parcerias da Brooklyn Community Foundation

A Brooklyn Community Foundation aplica uma lente de justiça racial ao seu trabalho. Isso molda de quem eles buscam feedback. Não se trata de tentar ouvir a todos.

“Queremos ouvir as pessoas que sofrem danos como resultado da injustiça e opressão sistêmicas”, explica Tillett.

3. Entendendo os ecossistemas da comunidade

Para os financiadores, é importante entender as comunidades em seus próprios termos. Se você está fazendo suposições e impondo seus valores, provavelmente não está construindo seus programas em torno do que a comunidade realmente precisa.

Lori Pourier, do First Peoples Fund, recomenda fazer um esforço para aprender sobre as comunidades que você serve. Ela chama isso de “um processo de deixar ir o que você acha que sabe”.

A história é um grande componente deste trabalho. Você quer saber quais experiências e forças moldaram a comunidade, de uma perspectiva interna. Você também quer ter uma noção de como foram seus relacionamentos anteriores com as instituições. Se muitos membros da comunidade tiveram experiências negativas com instituições como a sua, você provavelmente precisará resolver isso para criar confiança.

Parte dessa educação é reconhecer os ecossistemas que já existem na comunidade. Não negligencie economias e relacionamentos informais. Em vez de se concentrar apenas nos problemas de uma comunidade, identifique as coisas boas que já estão acontecendo e procure apoiá-las.

Em seu papel, Pourier trabalhou para convidar as pessoas para as comunidades tribais para que possam entender as forças positivas que estão em jogo.

“Nós levamos tempo para trazer as pessoas interessadas nas comunidades para ver as coisas boas que estão acontecendo que podem não estar conectadas aos sistemas federais de apoio – aqueles bolsões de coisas boas que as pessoas nunca saberiam ou ouviriam”, diz ela.

Levamos tempo para trazer as pessoas interessadas nas comunidades para ver as coisas boas que estão acontecendo e que podem não estar conectadas aos sistemas federais de apoio.

Lori Pourier, presidente e CEO do First Peoples Fund

Fazer este trabalho permite que você honre as identidades completas das pessoas que você serve. Você obtém uma compreensão mais clara de como suas necessidades se cruzam e pode moldar seu apoio em torno de suas experiências vividas.

4. Proporcionando descanso e rejuvenescimento aos líderes sem fins lucrativos

Não é nenhum segredo que os funcionários de organizações sem fins lucrativos são frequentemente solicitados a fazer muito. Muitos são mal pagos e com poucos recursos. Infelizmente, isso se tornou uma maneira aceita de fazer as coisas para muitas organizações sem fins lucrativos, mas não é bom para as pessoas, a organização ou a comunidade em geral.

Carrie Avery, da Durfee Foundation, está trabalhando para reformular essa abordagem.

“Trabalhar em uma organização sem fins lucrativos não significa que você precisa trabalhar até se esgotar – isso não é sustentável”, diz ela.

Dedicar recursos para dar aos líderes de organizações sem fins lucrativos tempo para descanso e rejuvenescimento é bom para todos. Não só ajuda a reter bons líderes, mas também dá aos outros a chance de desenvolver novas habilidades e oferece a oportunidade de reimaginar processos e responsabilidades. Resumindo, é um ótimo investimento.

Mas como é na prática? Para a Fundação Durfee é um programa sabático para líderes de organizações.

“Está construindo uma cultura de cuidado e uma normalização de que as pessoas precisam de descanso e renovação”, diz Avery.

É construir uma cultura de cuidado e uma normalização de que as pessoas precisam de descanso e renovação.

Carrie Avery, presidente da Fundação Durfee

Por meio de seu programa sabático, a Durfee Foundation oferece às organizações US$ 60.000 para apoiar uma pausa prolongada para um líder realizado. A liderança interina da organização deve vir de dentro, o que significa que outros membros da equipe sem fins lucrativos passam o período sabático desenvolvendo suas habilidades de liderança.

Este modelo teve resultados incríveis. Ele permite que os líderes evitem o esgotamento – eles retornam às suas posições renovados e com energia para inovar e pensar a longo prazo. Além disso, o intervalo ajuda toda a organização a reconhecer que o descanso tem valor, criando uma cultura de trabalho mais saudável e facilitando a atração e retenção de pessoas talentosas.

5. Reconhecendo o dano

Para os financiadores, às vezes pode ser difícil entender que, mesmo com boas intenções, as relações financiador/donatário podem ter impactos negativos sobre os indivíduos e a comunidade. Existem desequilíbrios de poder inerentes e perspectivas opostas, mas inclinar-se para essas duras verdades ajuda a abrir espaço para reparos.

Marcella Tillett, da Brooklyn Community Foundation, explica: “Nessas relações, o mal acontece – vamos reconhecer isso.”

Nesses relacionamentos, o mal acontece – vamos reconhecer isso.

Marcella Tillet, vice-presidente de programas e parcerias da Brooklyn Community Foundation

É importante construir um relacionamento honesto com os beneficiários e dar a eles a chance de compartilhar suas perspectivas livremente. Uma maneira pela qual a equipe da Brooklyn Community Foundation fez isso é perguntar: “De que maneiras mostramos que são prejudiciais?”

Observe que não é "Aparecemos de maneiras prejudiciais?" Há uma pressão inerente nessa questão para que os donatários respondam positivamente. Mas quando um financiador reconhece que o dano acontece, abre a porta para uma discussão honesta.

“É uma maneira de mudar o poder porque você está pedindo à pessoa ou organização com a qual está em um relacionamento que continue a criar ativamente quais são os limites desse relacionamento”, diz Tillett.

Por exemplo, conversas abertas e honestas com a comunidade ajudaram a Brooklyn Community Foundation a formalizar sua doação participativa. Os membros da comunidade estão envolvidos na definição de prioridades e na decisão de como os recursos são distribuídos.

“Nós realmente tentamos ser uma parceria de iguais”, diz Tillett.

6. Reduzindo a burocracia

Se você tiver um pedido de subsídio complexo e demorado, provavelmente estará sobrecarregando seus beneficiários e afastando-os de seu trabalho comunitário. Encontrar maneiras de reduzir a burocracia pode ajudá-los a cumprir suas missões e fazer mais o bem.

Como isso se parece em ação?

Para a equipe da Headwaters Foundation, isso significou reimaginar o processo de aprovação de doações. Em vez de uma aplicação longa e demorada e depois semanas ou meses para revisão, a equipe simplificou seu trabalho o máximo possível

Em vez de procurar motivos para não apoiar uma organização, a equipe da fundação trata o processo de inscrição como uma maneira rápida de verificar se as missões estão alinhadas.

“Se você está alinhado à missão, devemos apoiá-lo”, diz Brenda Solorzano.

Você também pode procurar maneiras de transferir parte da carga de seus beneficiários para sua própria equipe. Na Headwaters Foundation, em vez de os donatários preencherem a inscrição, a equipe tem a opção de se reunir com uma organização sem fins lucrativos e preencher a inscrição para eles. Em vez de fazer o trabalho, o donatário pode apenas aprovar ou fazer alterações no contrato de doação que a equipe da fundação criou.

As histórias que coletamos sobre o trabalho que está sendo feito com esse dinheiro do subsídio – é transformador em muitas dessas comunidades.

Brenda Solorzano, CEO da Fundação Headwaters

Tirar a carga administrativa dos beneficiários não apenas os libera para fazer mais trabalho na comunidade, mas também garante que, como financiador, você esteja apoiando resultados mais justos. Se o seu processo de inscrição for longo e complexo, apenas as organizações sem fins lucrativos com recursos e pessoal suficientes para se dedicar a esses processos poderão se inscrever.

A Headwaters Foundation viu isso acontecer em seu trabalho.

“As histórias que coletamos sobre o trabalho que está sendo feito com esse dinheiro do subsídio – é transformador em muitas dessas comunidades”, diz Solorzano. “E essas são comunidades que não têm grande infraestrutura, não têm grandes organizações sem fins lucrativos, não têm pessoal de desenvolvimento. Eles são o tipo de pessoa que não seria tão competitivo em um processo de inscrição tradicional.”

As ferramentas certas para apoiar a sua evolução

À medida que você procura adaptar suas práticas para atender melhor às necessidades da comunidade, você deseja aproveitar as ferramentas que o ajudarão a promover a equidade, construir relacionamentos e entender o impacto do seu trabalho. O Submittable é uma plataforma de impacto social projetada para ajudá-lo a lançar, gerenciar e avaliar seu programa de doações. Saiba mais hoje.